Понятие и содержание менеджмента

1. Тема 1.1 Понятие и содержание менеджмента

План
1. История менеджмента
2. Сущность и содержание менеджмента.
3. Характерные черты менеджмента
4. Принципы, виды и уровни менеджмента

2. Научное управление

Основатели школы научного управления
(1885 – 1920) Ф.Тейлор (основатель менеджмента)
1911 г. – Тейлор опубликовывает книгу
«Принципы научного управления»
Основные положения:
• Используя наблюдения, замеры, логику и
анализ, можно усовершенствовать многие
операции ручного труда и добиться большей их
эффективности
• Увеличение производительности и объемов
производства происходит за счет
систематического стимулирования работников

3. Классическая или административная школа

Время существования 1920 – 1950 гг.
Основатель Анри Файоль ( отец менеджмента)
Основные положения:
•Выделение управления как особого вида
деятельности
•Деятельность по управлению включает в себя
следующие обязательные функции:
планирование, организацию, распорядительство,
координацию и контроль
•Успех любой организации зависит от 14
принципов управления

4. Принципы менеджмента Анри Файоля

Разделения труда
Полномочия и ответственность
Дисциплина
Единство распорядительства
Единство руководства
Подчинение личных интересов общим интересам
Централизация
Цепи взаимодействия
Вознаграждение персонала
Порядок
Стабильность персонала
Равенство
Корпоративный дух
Инициатива

5. Школа человеческих отношений

Школа человеческих отношений зародилась в 20-30 гг.
XX века
Создатели – Элтон Мейо, Мери Паркер Фоллет и
Абрахам Маслоу
Основные положения:
•Поведение человека на работе и результаты его труда
напрямую зависят от того, в каких социальных условиях он
находится на работе
•Мотивы поступков людей – их потребности, которые могут
быть удовлетворены с помощью денег
•Если руководство проявляет большую заботу о работниках,
то уровень их удовлетворенности возрастает, что ведет к
увеличению производительности труда

6. «Пирамида потребностей» А. Маслоу

Самовыражение
Признание
Социальные
Экзистенциальные
Физиологические

7. Школа поведенческих наук

Школа поведенческих наук появилась в 50-е годы XX века
Основатели: Д. МакГрегор, Герцберг, Лайкер
Данная школа изучала различные аспекты
социального взаимодействия, мотивации,
характеры власти и коммуникаций в
организации, лидерство, изменение
содержания работы, качество трудовой жизни
Школа поведенческих наук значительно
отошла от школы человеческих отношений по
методам налаживания межличностных
отношений

8. 1. Менеджмент может быть представлен как деятельность по достижению поставленных целей организации, используя труд, интеллект и

мотивы
поведения других людей.
1. Менеджмент - это достижение целей организации
посредством скоординированных усилий работающих людей.
2. Менеджмент - это особый вид деятельности, превращающий
неорганизованную толпу в эффективную, целенаправленную и
производительную группу (организацию).
3. Менеджмент - это процесс планирования, организации,
руководства и контроля для достижения целей организации
посредством скоординированного использования человеческих
и материальных ресурсов.

9. Сущность менеджмента составляет управление организацией (хозяйствующим субъектом) в условиях рынка, с учетом использования

методов и механизмов хозяйствования в
рыночной экономике.
Особенностью менеджмента, определяющей его
содержание, является постоянная адаптация
деятельности предприятия и управления к
внешней вреде, включая корректировку целей и
программ их достижения в зависимости от
конъюнктуры рынка и изменений социальноэкономической среды.

10.

Важной составляющей менеджмента,
отражающей его сущность, является
также направленность управления на
постоянное повышение
эффективности производства за счет
получения лучших результатов с
наименьшими затратами.

11.

Научные подходы к определению
понятия «Менеджмент»
Функция (вид деятельности)
Наука и
искусство
Процесс
Менеджмент
Категори
я людей
Орган или
аппарат
управления

12. 2. Характерные черты и содержание менеджмента

Во-первых, менеджмент представляет собой
особый вид деятельности, присущий рыночной
экономике. При этом под менеджментом
следует
понимать
профессиональное
управление,
существенными
элементами
которого, определяющими его особенности,
являются всесторонний анализ и учет
конкретных
условий
функционирования
предприятия в процессе управлении (принятия
управленческих
решений),
разработка,
реализация и управление нововведениями,
формулирование
стратегии
и
тактики
развития предприятия и т.д.

13. Во-вторых, менеджмент основывается на экономических методах управления, которые, в свою очередь, ориентированы на получение

экономической выгоды (прибыли) или социального
эффекта.
В-третьих, управление предприятием направлено
на достижение эффективной организации труда
при
его
функционировании,
постоянное
повышение производительности труда и качества
продукции,
которые
являются
главными
элементами
формирования
конкурентных
преимуществ предприятия, определяющими его
позицию и успех на конкретном рынке.

14. В-четвертых, менеджмент - это система гибкого управления, позволяющая предприятию своевременно перестраивать свою деятельность,

чутко реагировать на конъюнктуру рынка, а также
на изменение условий конкурентной борьбы и
социальные факторы развития (страны, региона,
отрасли и самого предприятия). Центральным
звеном
организации
гибкого
управления
предприятием является развитие и повышение
эффективности его маркетинговой деятельности и
использование
маркетингового
подхода
в
менеджменте.

15.

В-пятых, менеджмент следует рассматривать как
науку и искусство организации и координации
совместной деятельности людей (персонала
предприятия, его подразделений), умение работать с
ними для достижения целей предприятия, используя
наиболее подходящие для конкретных условий стили
и методы руководства. Современный менеджмент
отличает гуманизация управленческой деятельности,
которая выражается в направленности работы
менеджера на повышение благосостояния персонала
предприятия.

16. 3. Принципы эффективного менеджмента

Принципы
менеджмента
это
общие
закономерности и устойчивые требования, при
соблюдении
которых
обеспечивается
эффективное развитие организации.
Важнейшие принципы эффективного
менеджмента:
целостность
иерархическая
упорядоченность
целевая
направленность
научная обоснованность и оптимальность
сочетание централизации и децентрализации
демократизация

17. Виды менеджмента

Общий менеджмент
(макроэкономика)
Инновационный
менеджмент
Стратегический
менеджмент
Практический
менеджмент
Маркетинговый
менеджмент
Финансовый
менеджмент
Производственный
менеджмент
(микроэкономика)
Технологический
менеджмент

18. Уровни менеджмента.

1) высший уровень управления;
2) средний уровень управления;
3) нижний (операционный или
технологический) уровень управления.

19.

Рис. 1.Взаимосвязь видов и уровней менеджмента