Similar presentations:
Психологическая защита от провокаций
1. Психологическая защита от провокаций
!Суть – не выиграть, а защититься. Не сопротивляться агрессии, агасить ее, сохраняя выдержку и доброжелательность!
2. 1 блок. Психологическая позиция в процессе общения
!! Определяя психологическую позицию вобщении можно прогнозировать результат…
3. 2 блок. Провокация. Как распознать провокатора?
! Цель провокатора –вызвать у нас НЕУВЕРЕННОСТЬ,
а потом чувство ВИНЫ или СТРАХА
Виды провокаторов:
Провокаторы - Любители
Провокаторы - Властолюбцы
Провокаторы - Стратеги
4. 3 блок. Защита от Провокации
!«Надевая шкуру льва, надо чувствовать себя львом» (народнаямудрость)
Приемы:
Прием «Соглашаемся»
Прием «Коллапс»
Прием «Называем вещи своими именами»
Прием «Что конкретно Вы имеете ввиду?»
5. 4 блок. Навыки управления стрессом
Список приемов отработкинегативных эмоций
Копилка ресурсных
состояний
Приемы таймменеджмента
Собственный опыт!