Корпоративный Центр Компетенции САП. Настройка браузера

1. Корпоративный Центр Компетенции САП Настройка браузера

1
Корпоративный Центр Компетенции САП
Настройка браузера
Февраль 2013

2. Настройка браузера

Необходимо применять следующие действия:
•Зайти в Сервис->Свойства обозревателя.
•На вкладке дополнительно, установить галочки в соответствии со скриншотом
Windows 7
Windows XP
2

3. Настройка браузера

Также одной из основных настроек является снятие галочки
«Включить блокирование всплывающих окон»:
3

4. Настройка браузера

Кроме того необходимо проверить чтобы выполнение сценариев activeX было
включено.
4

5. Настройка браузера

Добавить веб-узел в список, чтобы для него использовалось представление совместимости.
Для этого необходимо Зайти в Сервис->Параметры режима предоставления
совместимости:.
5

6. Настройка браузера

Необходимо рекомендовать пользователям
использовать масштаб 100% в Internet Explorer.
Способы установить
масштаб 100%:
1. Нажать сочетание
клавиш Ctrl+0(ноль)
2. Зажать клавишу
Ctrl и прокрутить «колесиком»
мыши пока масштаб не станет
равным
100%
6

7. Настройка браузера

Ошибки также могут возникать:
•Из-за некорректных действий пользователя (необходимо проверить последовательность действий).
•Сброса сессии, когда система открыта долгое время (от 30 минут), но операции в ней не производятся.
•Если установлен браузер IE 9.
•У пользователя установлена программа автоматической замены текста (Русский/Английский).
•Пользователь использует пароль отличный от пароля входа в Active directory(логин и пароль для доступа
в систему Windows) (при просмотре системы поддержки необходим логин и пароль от SM2)
•У пользователя стоит автозаполнение Логинов и паролей. Необходимо удалить из Internet Explorer:
Cookies, Temporary Internet Files и отключить Автозаполнение Логинов и паролей.
•При выходе нижеуказанного окна, необходимо нажимать «Нет».
7

8. Спасибо за внимание!

8
Спасибо за внимание!