Сотрудники отдела персонала

1.

СОТРУДНИКИ ОТДЕЛА
ПЕРСОНАЛА
СОСТАВ + ФУНКЦИОНАЛ

2.

РАЗДЕЛЕНИЕ ПО СТРУКТУРЕ
• Руководитель отдела HR
• Отдел массового подбора
Отдел точечного подбора
• Руководитель отдела
HR-менеджер
• Рекрутеры 4 человека
Всего 7 человек

3.

ФУНКЦИОНАЛ И
НОРМАТИВЫ
ОТДЕЛА
МАССОВОГО
ПОДБОРА
Руководитель отдела – Андреева Анастасия
Главные функции:
Планирование найма (ресурсы, лиды,
сотрудники)
Декомпозиция планов на сотрудников
(расставление ежедневных нормативов по
звонкам, записям на тестовые дни,
выходам на 1ый рабочий день)
Координация сотрудников в течении дня
Контроль выполнения показателей
Отчетность по показателям
Прослушка звонков, контроль качества
работы сотрудников

4.

РЕКРУТЕР
• Проведение первичного интервью с кандидатом
• Проведение тестовых дней
• Отправление уведомлений кандидатам (почта, вотсап)
• Контроль выхода сотрудника на первый рабочий день
• Норматив на одного рекрутера 45 диспетчеров нанять
• В июле план по найму 400 человек
• 400/45 = 9 сотрудников потребует для закрытия задачи
В июле 2 сотрудника уходят в отпуск, поэтому нужно будет 10 сотрудников
• К найму 6 человек

5.

HR-МЕНЕДЖЕР – ЗАМИЛОВА ДАРЬЯ
• Размещение резюме на работных сайтах
• Скрининг резюме
• Проведение первичного интервью
• Проведение вторичного интервью по Zoom
• Согласование времени и даты с заказчиком
• Подготовка оффера
• Сбор документов от кандидата
• Вывод кандидата на первый рабочий день (запрос доступов, почты, организация рабочего места)
• Основные позиции найма (руководитель отдела продаж, логист, сотрудники в отдел ОКК,
сотрудники в отдел персонала)

6.

АДАПТАЦИЯ ОСНОВНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ
• Вовлеченность
• Задачи:
Разделить вовлеченность на критерии (готово)
Подготовить вопросы (готово)
Провести опрос среди текущих менеджеров и РОПов (344 человека прошли опрос)
Провести аналитику данных ( не готово)
Сделать тепловую карту и разделить ее на РОПов (не готово)
Работать над основными отстающими показателями (не готово)
• Ключевая задача вовлеченности
1) Удержание сотрудника
2) Обеспечение сотрудника всеми рабочими инструментами
3) Контроль изменений внутри компании и среди отделов

7.

КРИТЕРИИ
ВОВЛЕЧЕННОСТИ

8.

ПОДГОТОВКА ВОПРОСОВ ПО ВОВЛЕЧЕННОСТИ
• Есть готовый телеграмм БОТ, вы можете перейти по ссылке и ответить на вопросы