Базовые основы управления конфликтами

1.

Базовые основы управления
конфликтами
( заочное обучение)
Марголина Татьяна Ивановна – кандидат психологических наук,
профессор кафедры социальной работы и конфликтологии ПГНИУ

2.

Базовые основы управления
конфликтами
- Права и свободы
человека.

3.

Права человека
•Совокупность морально-правовых
норм, защищающих достоинство
человека в его взаимоотношениях с
представителями государственной и
иной власти.
(Миков П.В., Суслов А.Б., Цуканов А.Н.)

4.

Права человека
•Уникальная зона морального
равенства в объективно неравных
отношениях между человеком и
государством.
Аверкиев И.В.- основатель правозащитного
движения в Прикамье, гражданский публицист.

5.

Права человека
Определённые нормативно структурированные свойства
и особенности бытия личности, которые выражают её
свободу и являются неотъемлемыми и необходимыми
способами и условиями её жизни, взаимоотношений с
обществом, государством, другими индивидами.
Это ценностный ориентир, позволяющий применять
«человеческое измерение» не только к государству, праву,
закону, законности, правовому порядку, но и к
гражданскому обществу.
Лукашева Е.А. - член-корреспондент РАН, доктор
юридических наук, автор учебника «Права человека»

6.

Права человека
Естественные возможности индивида,
обеспечивающие его жизнь, человеческое
достоинство и свободу деятельности во
всех сферах общественной жизни.
Перевалов В.Д.

7.

Права человека
… имеют естественную природу,
неотъемлемы от индивида,
внетерриториальны и вненациональны,
существуют независимо от закрепления в
законодательных актах государства,
являются объектом международноправового регулирования и защиты.
Перевалов В.Д.

8.

Характеристика прав человека
• Неотъемлемые
• Неотчуждаемые
• Вне-национальные
• Вне-территориальные
• Объект международно-правового
регулирования и защиты.
• Государства несут ответственность за их
соблюдение и защиту.

9.

10.

Всеобщая Декларация прав человека
(1948г., 10 декабря):
•Все люди рождаются
свободными и равными в
своём достоинстве и правах.

11.

Свобода человека
•это самостоятельность социальных и
политических субъектов,
выражающаяся в их способности и
возможности делать собственный
выбор и действовать в соответствии со
своими интересами и целями.

12.

Мы люди свободные, что нам скажут- то
мы и захотим. Д. Гранин (?)

13.

Свобода человека
• Свобода связана с ответственностью и
самоограничением
• Внутренняя свобода опирается на моральноэтический стержень личности.
• Свобода одного человека заканчивается там, где
начинается свобода другого человека.

14.

Иван Ильин «Об искренности»
• Самостоятельность человека не есть право на произвол и
безобразие.. Свободу нельзя понимать , как свободу от
духа, совести и от всякой веры.
• Человек есть мир в малом масштабе ( «микрокосм»),
который должен осуществить в себе и про себя
одухотворение, очищение и устроение (т.е. воспитать в
себе духовный характер) , чтобы вслед за тем
включиться и творчески вложиться в мир великого
масштаба ( «макрокосм»).

15.

Достоинство человека
• Права человека защищают не всё в человеке, не любые его
потребности, интересы и права, а только те из них, что связаны с
поддержанием в человеке человеческого достоинства, с защитой
его от унижений.
• Человеческое достоинство – страж человеческой
идентичности, оно задаёт вектор формирования человеческой
личности и создаёт эмоциональные рамки, удерживающие
человеческое в человеке.
Аверкиев И.В. – основатель правозащитного
движения в Прикамье, гражданский публицист.

16.

Достоинство человека
1. Оценка конкретного человека со
стороны других людей (?).
( Достойный- заслуживающий чегонибудь, уважаемый, почтенный. )
Словарь Ожегова.

17.

Достоинство человека
2. Субъективная нравственная самооценка,
осознание человеком своей роли, значения,
вклада, влияния. Чувство собственного
достоинства.(?).
(«Достоинство – совокупность высоких
моральных качеств, а также уважение этих
качеств в самом себе»
Словарь Ожегова)

18.

Достоинство человека.
(правозащитное значение!!!)
3.Неотъемлемое позитивное
качество человека в собирательном
его значении как представителя рода
человеческого.

19.

Основополагающий принцип этики
общения
• Принцип презумпции сохранения достоинства
партнера по общению.
Это означает безусловное уважение достоинства
«другого», независимо от его качеств, от
недостатков и пороков, от значимости тех
социальных ролей, которые он исполняет, от того,
какой пост занимает этот человек и т.д.

20.

Конституция РФ, ст.21
« Достоинство личности охраняется
государством. Ничто не может быть
основанием для его умаления»

21.

22.

Концепция прав человека
1.Определение ценности и значимости отдельной человеческой
личности.
2.Понимание необходимости ограничения любой общественной
власти
3. Наличие в государстве процедур защиты прав человека,
дающих возможность человеку чувствовать себя защищённым,
в случае необходимости мирно выступить в защиту своих
прав( иногда против неправомерных действий власти).

23.

Концепция прав человека
1.Определение ценности и
значимости отдельной
человеческой личности.

24.

Конституция РФ ( ст.2)
• Человек, его права и свободы являются
высшей ценностью.
• Признание, соблюдение и защита прав и
свобод человека и гражданина –
обязанность государства.

25.

Концепция прав человека
2.Понимание необходимости
ограничения любой общественной(
публичной) власти ( представительная
власть, судебная система, международные
механизмы контроля соблюдения прав
человека, гражданское общество)

26.

Гражданское общество –
• совокупность неполитических отношений (
экономических, духовно-нравственных,
религиозных, культурных) граждан и их
ассоциаций, основанных на принципах
самодеятельности, неподотчетности и
автономии по отношению к государству.

27.

Конституция РФ ( статья 114, е1)
Правительство Российской Федерации
осуществляет меры по поддержке
институтов гражданского общества, в том
числе некоммерческих организаций,
обеспечивает их участие в выработке и
проведении государственной политики.

28.

Полномочия Правительства Российской Федерации в
области взаимодействия с институтами гражданского
общества (ст.20 ФКЗ-2)
1. Принимает меры по поддержке институтов
гражданского общества, в том числе НКО, обеспечивает
их участие в выработке и проведении государственной
политики;
2. Взаимодействует с общественными объединениями и
религиозными организациями;
3. Осуществляет меры по поддержке добровольческой(
волонтёрской) деятельности.

29.

Концепция прав человека
3. Наличие в государстве процедур, дающих
возможность человеку чувствовать себя
защищённым, в случае необходимости
мирно выступить в защиту своих прав.

30.

Всеобщая Декларация прав
человека (1948г., 10 декабря):
Они (люди) наделены разумом и
совестью и должны поступать в
отношении друг друга в духе
братства

31.

32.

Декларация принципов толерантности
Юнеско, 1995г.
• Уважение и признание равенства,
• Отказ от доминирования и насилия,
• Признание многомерности и многообразия
человеческой культуры, норм поведения,
отказ от сведения этого многообразия к
единообразию или преобладанию какойлибо одной точки зрения.

33.

Декларация принципов толерантности
• Толерантность - это единство в многообразии.
Это то, что делает возможным достижение мира
и ведет от культуры войны к культуре мира.
• Толерантность – это не уступка, снисхождение
или потворство, а, прежде всего, активное
отношение на основе признания универсальных
прав и свобод человека.

34.

Культура толерантности
1. Культура жизни с непохожими людьми.
2. Норма поддержки разнообразия, право быть
разными.
3. Полифония смыслов, мотивов и ценностей.
4. Это не терпимость, это терпеливость, это
великодушие, это широта души.
Асмолов Александр Григорьевич – доктор
пс.наук, академик РАО, профессор, зав.кафедрой
психологии личности МГУ.

35.

Толерантность
• уважение, принятие
многообразия культур
нашего мира, форм самовыражения и
способов проявления человеческой
индивидуальности.

36.

Основные принципы теории прав человека как
ценностные ориентиры в современном мире:
• Права человека принадлежат ему от рождения(поэтому они естественные,
неотъемлемые и неотчуждаемые);
• Права человека универсальны, основаны на принципе равенства; гарантированы
каждому;
• Права человека – высшая ценность, а их уважение, соблюдение и защита обязанность государства;
• Права человека – средство контроля за властью, ограничитель всесилия
государства, которое не должно переступать границ свободы, очерченных правами
человека;
• Обеспечение прав человека не совместимо с дискриминацией по какому-либо
признаку;
• Осуществление прав и свобод человека не должно нарушать права и свободы
других лиц;
• Права и свободы должны быть едины на всей территории государства и др.

37.

Понятие примирения как
базовой ценности в
работе с конфликтами

38.

Понятие примирения в русском языке
Толковый словарь русского языка С.И. Ожегова:
«Мириться» ( с кем) –прекращать вражду,
восстанавливать согласие, мирные отношения
«Мириться» ( с чем) –терпимо относиться к чему-либо
(«Искусство есть примирение с жизнью» - Николай
Васильевич Гоголь).
Худой мир лучше доброй ссоры!

39.

Примирение в англо-романской группе языков
•<concilio>лат.- сближать, соединять и
•<reconcilio>лат.- воссоединять, мирить,
восстанавливать.

40.

Понятие примирения
1. Умение примириться с
действительностью и с самим
собой при разрешении
внутреннего психологического
конфликта (Хранить мир в душе).

41.

Религиозный аспект
•Религиозные тексты утверждают
традиции внутренней работы человека с
самим собой и окружающими людьми
на основе непреходящих ценностей
веры в Бога и нравственные заповеди:
Только Бог может примирить нас с Собой

42.

Психологический аспект
• работы В.С. Мерлина о понятии
внутреннего психологического конфликта,
разрешение которого предполагает, по
сути, либо примирение человека с
обстоятельствами, вызвавшими его, либо
изменение отношения к данным
обстоятельствам

43.

Психологический аспект
•Психология переживаний Ф.
Василюка предполагает
созидание нового смысла
человеком, находящемся в
конфликтном взаимодействии с
самим и окружением.

44.

Понятие примирения.
2. Установление согласованности
противоположных взглядов и
позиций, как признание разности
другого, возможно, на основе
общих интересов и ценностей.
( согласие разногласных)

45.

Философский подход
• Идея о «гармоничном обществе» в Древнем
Китае.
Для достижения гармонии в обществе, в
первую очередь, необходимо было признать,
что все мы разные. «Гармонично
сочетайтесь, но будьте разными» Конфуций.

46.

Философский подход
• философия всеединства известного русского
мыслителя В.С. Соловьева заключается в
органическом и логическом примирении и
синтезе различных существующих в обществе
идей, концепций, доктрин, культур.
Примирение как определённая ступень
культурного и нравственного развития.

47.

Социологический аспект
• М. Вебер понимает общество как баланс
противостоящих сил. Наличие некоторой
специфической ценностной связи в
коллективных образованиях может быть
использовано в стабилизации общества,
достижения примирения.

48.

Социологический аспект
Э. Дюркгейм: «примирению
способствует нравственность»,
объединяющая людей. Ценности
( нравственность)
долговременные условия для
согласия разногласных.

49.

Социологический подход
•Ценности понимаются в
социологии как ресурсный
источник для разрешения
существующих противоречий,
например, в межнациональных
и межрелигиозных отношениях.

50.

Религиозный плюрализм как ценность
•терпимость к другим
вероисповеданиям.
•Наличие религиозности без
фундаменталистской
агрессивности.

51.

Этнические и религиозные традиции
• традиции примирения у народов Кавказа:
- Советы тейпов в Ингушетии, примирительная комиссия при
Главе Республики
- Традиции маслаата в Дагестане для улаживания
конфликтов: от бытовых до сложных (социальнополитических и уголовных).
• через побратимство или решения сельских сходов в
центральной России ( в исторической ретроспективе)
и др.

52.

Примирительная комиссия при Главе
Республики Ингушетия
Примирительные комиссии созданы во всех районах
республики. В эти комиссии входят уважаемые
старейшины всех тэйпов и молодые ученые алимы.
Они пользуются заслуженным уважением и
авторитетом у населения.
… «удалось примирить 18 сторон и предотвратить
кровную месть по случаям убийства. Удалось достичь
перемирия по дорожно-транспортным происшествиям
по 24 эпизодам. Проводится также работа по
урегулированию семейно-бытовых споров».

53.

Понятие примирения
3. Достижение терпимого отношения
к кому-либо или чему-либо,
воспитание толерантности в работе по
установлению гражданского мира и
согласия - ( примирение как
принятие).

54.

Понятие примирения
4. Прекращение состояния ссоры, вражды,
восстановление мирных взаимоотношений,
решение проблемы конфликта через
переговоры и медиацию ( примирение как
восстановление отношений и разрешение
предмета спора ).

55.

Юридический аспект
• В юридической науке примирение
рассматривается с процессуальной
стороны, , на первом плане остается
системность или совокупность действий по
достижению согласия.
• примирение в праве — это альтернативная
государственному принуждению форма
разрешения правовых споров

56.

Миротворчество и примирение в
религиозных текстах.
• «Будь миротворцем, чтобы достойно
называться сыном Божиим» - Преподобный
Ефрем Сирин (25, 197).
• «Почтим дар Примирителя – мир; дар,
который, уходя от земли, Он оставил нам как
некий прощальный залог - Святитель Григорий
Богослов.

57.

Примирение в религиозных текстах
• «Пусть клятва именем Аллаха не
препятствует вам творить добро, быть
богобоязненными и примирять людей"
(Коран, Сура 2.224);
• «Если две группы верующих вступают в
сражение [между собой], то примирите их...
по справедливости и действуйте
беспристрастно» (Коран, Сура 49.9).

58.

Исторические истоки примирительных процедур
в рамках горнозаводской цивилизации
Горнозаводская культура закрепила традиции
примирения, основанные на началах совести,
справедливости, общинности, которые были
сформированы в крестьянском быту в XVIII-XIX веках в
России и составляли принципы обычного права,
доступного и понятного в крестьянской среде. ). В
основе правил крестьянского правосудия лежали
принципы «решать дела по совести», «глядя по
человеку», «по Божески».

59.

ИСТОРИЯ ПРИМЕНЕНИЯ ПРИМИРИТЕЛЬНЫХ
ПРОЦЕДУР В ПЕРМСКОЙ ГУБЕРНИИ
• Суды по делам совести ( совестные суды) с 1775года были
созданы для достижения справедливости и примирения сторон в
гражданских спорах, а не для установления виновности.
• Решение совестного суда должно было соответствовать
следующим правилам: 1) обеспечивать законную и честную
жизнь спорящим сторонам без тяжб; 2) устранять злобы, распри и
ссоры; 3) гарантировать каждому получение его законных прав;
4) облегчать судебные процессы через мирное примирение
спорящих сторон

60.

ИСТОРИЯ ПРИМЕНЕНИЯ ПРИМИРИТЕЛЬНЫХ
ПРОЦЕДУР В ПЕРМСКОЙ ГУБЕРНИИ
• Волостные суды для разрешении конфликтов среди крестьянства
после отмены крепостного права. Они были основаны на
обычном праве и были простыми, понятными и легкодоступными
для крестьян. Волостной суд состоял из четырех-двенадцати
постоянных судей, которые ежегодно избирались волостным
собранием, суд поощрял примирение перед принятием решения,
основанного на сделках, обязательствах или местных обычаях.
Мировые сделки были занесены в книгу волостного правления с
указанием имен участвующих сторон

61.

ИСТОРИЯ ПРИМЕНЕНИЯ ПРИМИРИТЕЛЬНЫХ
ПРОЦЕДУР В ПЕРМСКОЙ ГУБЕРНИИ
• Комиссии по примирению конфликтующих гражданских лиц
на местном уровне, где выделялась роль посредников из числа
авторитетных лиц (судей, священнослужителей или
представителей общин), вовлеченных в урегулирование
конфликтов.
• Примирительные процедуры использовались для разрешения
гражданских, семейных, наследственных, земельных, трудовых
конфликтов, а также некоторых уголовных дел, связанных с
мелкими правонарушениями.

62.

Базовые основы управления
конфликтами:
• Признание и соблюдение прав человека
• Воспитание толерантности (Признание разности
другого)
• Культура согласия и примирения. Примирение
как ценность.
• Конфликтологическая грамотность

63.

Задание ( электронный вариант) – одно эссе на
выбор –[email protected];
[email protected]
1. Почему в основе работы по управлению
конфликтами необходимо рассматривать права и
свободы человека?
2. Декларация принципов толерантности как базовая
основа работы с конфликтами
3. Существует ли ответственность государства,
органов местного самоуправления, должностных
лиц ( и меня лично) за соблюдение прав человека?
Творческих успехов!

64.

Литература:
1.Всеобщая декларация прав человека. Принята резолюцией 217 А(III)
Генеральной Ассамблеи ООН от 10 декабря 1948 года. [Электронный ресурс] Режим доступа: компьютерная справочная правовая система
"КонсультантПлюс".
2.Конституция РФ от 12 декабря 1993 г. Глава 2. [Электронный ресурс] - Режим
доступа: компьютерная справочная правовая система "КонсультантПлюс".
2.Декларация принципов толерантности. Утверждена резолюцией 5.61
Генеральной конференции ЮНЕСКО от 16 ноября 1995 года. [Электронный
ресурс] - Режим доступа: компьютерная справочная правовая система
"КонсультантПлюс".
3. Лукашева Е.А. Права человека «Учебник для вузов», издательство «Норма»,
М., 2011г.
4.Мутагиров Д.З. Права и свободы человека. Москва: Издательство Юрайт,
2023.-516с.