Совершенствование обеспечения сохранности архивных документов

1. Совершенствование обеспечения сохранности архивных документов

Кузьмина
Маргарита Александровна

2. Введение

Каждый день в различных учреждениях и офисах компаний
рождаются и обретают свой путь множество документов различной
природы. Они несут в себе разнообразную важность, предписанный
период хранения и способны возродиться к жизни вновь, когда их цикл
использования подходит к завершению. Чтобы облегчить поиск нужной
бумаги среди этого моря информации, была создана система,
напоминающая примерный порядок великих библиотек, для учета и
сохранения документов в недрах государственных архивов. Это
искусство организации, соблюдение которого не только предотвращает
потерю, но и позволяет с легкостью и быстротой отыскать документы,
имеющие истинное значение.

3. Цель исследования

Определить
основные
направления
совершенствования
делопроизводства в Кинельской территориальной администрации и
администрации Кинельского городского округа.
Наш Объект исследования - организация делопроизводства в
Кинельской территориальной администрации и администрации
Кинельского городского округа.
Предмет исследования - совершенствование делопроизводства

4. Задачи исследования

1. Рассмотреть историю и основные направления деятельности
учреждения.
2. Проанализировать особенности правового регулирования
делопроизводства.
3. Определить особенности организации делопроизводства.
4. Переработать инструкцию по делопроизводству.
Для решения поставленных задач использовались следующие
методы исследования:
– наблюдение;
– изучение документов;
– анализ научно-методической литературы;
– статистический метод;
– обобщение.

5. Гипотеза исследования

Эффективность работы в Кинельской территориальной
администрации и администрации Кинельского городского округа
повысится, если переработать инструкцию по делопроизводству.
При работе над темой исследования использовалась
следующая нормативная база:
• Конституция Российской Федерации
• Уголовный кодекс Российской Федерации
• Кодекс Российской Федерации об административных
правонарушениях
• Федеральные законы РФ
• ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007
• ГОСТ Р 7.0.8-2013

6. Практическая значимость

Деятельность архива в Кинельской территориальной
администрации и администрации Кинельского городского округа
впервые исследовалась комплексно.
Значимость работы заключается в том, что переработанная
инструкция по делопроизводству в Кинельской территориальной
администрации и администрации Кинельского городского округа
может оказать методическую помощь сотрудникам в случае
отсутствия специалиста по работе с документацией; также
поспособствует быстрой адаптации новых кадров, что в свою очередь
позволит обеспечить более эффективную работу архива.

7. Структура работы

Дипломная работа состоит из Введения, двух разделов,
заключения, библиографического списка и Приложений.
В первом разделе «Характеристика и организационная
структура Кинельской территориальной администрации и
администрации Кинельского городского округа».
Во втором разделе «Совершенствование делопроизводства в
Кинельской территориальной администрации и администрации
Кинельского городского округа анализируется эффективность
работы архива.

8. Характеристика Кинельской территориальной администрации и администрации Кинельского городского округа

Город Кинель Самарской (до 25.01.1991 года - Куйбышевской)
области расположен в 40 км от областного центра. Временем
рождения города считается 1837 год. Кинель расположен на левом
берегу реки Большой Кинель, при слиянии рек Б. Кинель и Самара.
В настоящее время в административные границы городского
округа входят микрорайоны Лебедь, Елшняги, Горный, поселок
Алексеевка, поселок Усть - Кинельский с населенными пунктами
Студенцы, Советы, Мельница.
Маленькой точкой
отмечен он на географической карте,
но является одной из крупнейших в мире
узловых станций.

9. Правовое регулирование делопроизводства в Кинельской территориальной администрации и администрации Кинельского городского

округа
В настоящее время, на этапе становления местного самоуправления
Кинельской
территориальной
администрации
и
администрации
Кинельского городского округа, необходимым условием его развития
является четкое правовое регулирование сферы деятельности местного
самоуправления. Правовую
основу
Кинельской
территориальной
администрации и администрации Кинельского городского округа
составляют:
общепризнанные принципы и нормы международного права,
международные договоры Российской Федерации;
Конституция Российской Федерации;
Федеральные законы РФ;
Устав Кинельской территориальной администрации и администрации
Кинельского городского округа

10. Особенности организации делопроизводства в Кинельской территориальной администрации и администрации Кинельского городского

округа
Вся обязанность по ведению делопроизводства возложена на заместителя
главы Кинельской территориальной администрации и администрации
Кинельского городского округа являются. Его функциональные
обязанности:
oисполнение указаний Главы администрации;
oформирование ежемесячного и ежегодного планов работы
администрации;
oосуществление подготовки ежемесячных отчетов о выполнении
мероприятий, вошедших в план администрации;
oведение делопроизводства в администрации;
oведение учета личного состава;
oорганизация работы совещаний, проводимых главой Кинельской
территориальной администрации и администрации Кинельского
городского округа;
oосуществление
оперативного
контроля
над
выполнением
постановлений, распоряжений, поручений главы администрации;
oучастие в организации и проведении референдумов, собраний и
конференций граждан на территории сельсовета;
oорганизация приема граждан главой администрации.

11.

Все документы в Кинельском территориальной администрации и
администрации Кинельского городского округа, как и в любой
организации, представлены тремя большими группами: входящие
документы; внутренние документы; исходящие документы.

12.

Анализ оперограмм показывает, что процесс движения документов
в Кинельской территориальной администрации и администрации
Кинельского городского округа соответствует норме.
Входящий документопоток в администрации складывается из
нескольких частей:
документы вышестоящих организаций (распоряжения, письма,
указания, постановления);
документы от не соподчинённых организаций (письма, акты, договоры,
счета и др.).
Задачей заместителя главы администрации является учет поступления
документов из всех источников, их первичная обработка, координация их
дальнейшего движения:
какие документы направляются
на рассмотрение главе администрации,
а какие - должностным лицам.

13.

Внутренние документы Кинельской территориальной
администрации и администрации Кинельского городского округа
по формам и назначению можно разделить на три группы:
Организационные
документы
(устав,
инструкция
по
делопроизводству, номенклатура дел и др.);
Распорядительные документы (распоряжения, постановления,
решения);
Информационно-справочные документы(протоколы, записки,
акты и т.д.).
Большую долю внутренних документов в Кинельской
территориальной администрации и администрации Кинельского
городского округа составляют протоколы.

14.

Исходящие документы создаются в процессе деятельности
Кинельской территориальной администрации и администрации
Кинельского городского округа.
Большую
долю
исходящих
документов
Кинельской
территориальной администрации и администрации Кинельского
городского округа составляют письма, ответы, справки, выписки.
Заместитель
главы
администрации
регистрирует
исходящую
корреспонденцию в журнале регистрации исходящих документов.

15.

При работе с обращениями граждан в Кинельской
территориальной администрации и администрации Кинельского
городского округа основ-ной задачей заместителя главы администрации
является
организация
личного
приема
населения
главой
администрации, ведение делопроизводства по регистрации письменных
и устных обращений граждан, а также контроль сроков их
рассмотрения.
Обращения бывают индивидуальными и коллективными. Все
обращения принимаются в ходе личного приема
Первоначальная обработка, распределение и регистрация
поступающих письменных обращений граждан осуществляются в
соответствии с Инструкцией по делопроизводству.
Все поступающие обращения граждан регистрируются в
регистрационно-контрольной карточке в день их поступления.
В карточку вносятся следующие реквизиты: вид документа, его
исходящий номер и дата, сведения о корреспонденте, краткое
содержание, а также входящий номер и дата, резолюция руководства,
сведения об исполнителе, которому направлен документ.

16.

Карточки учета и контроля заполняются не менее чем в двух
экземплярах: один экземпляр вместе с заявлением передается
исполнителю, второй помещается в контрольное дело. По мере
выполнения обращений граждан первые экземпляры учетных и
контрольных карточек из контрольной картотеки перемещаются в
справочную картотеку. Картотеки формируются по алфавитному
принципу, по административно-территориальному принципу, а также
по тематике вопросов, поднимаемых в обращениях. Обращения
граждан в Кинельской территориальной администрации и
администрации
Кинельского
городского
округа
считаются
разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, по
ним приняты необходимые меры и даны ответы в соответствии с
законодательством. В регистрационно-контрольных карточках делается
отметка о принятых решениях.

17.

Анализ постановки делопроизводства в Кинельской территориальной
администрации и администрации Кинельского городского округа
показал, что делопроизводство ведется заместителем главы
администрации в соответствии с имеющейся Инструкцией по
делопроизводству,
которая
не
соответствует
Правилам
делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти в
части, касающейся общих вопросов делопроизводства. Их нужно
привести в соответствие с Методическими рекомендациями по
разработке инструкций по делопроизводству в федеральных органах
исполнительной власти, утвержденными Приказом Росархива от
23.12.2009 N 76.

18. Совершенствование делопроизводства Кинельской территориальное администрации и Администрации Кинельского городского округа

Правила организации хранения, комплектования, учета и
использования документов Архивного фонда Российской Федерации и
других архивных документов в органах государственной власти, органах
местного самоуправления и организациях (далее - Правила),
утвержденных приказом Министерства культуры Российской Федерации
от 31 марта 2015 г. № 526 (зарегистрированы в Минюсте России 7
сентября 2015 г., № 38830) и являются документом методического
характера используемый в Кинельской территориальной администрации
и администрации Кинельского городского округа.
В архив Кинельской территориальной администрации и
администрации Кинельского городского округа, в деятельности которой
создаются документы Архивного фонда Российской Федерации,
поступают документы постоянного срока хранения, документы
временных (свыше 10 лет) сроков хранения, в том числе по личному
составу, образовавшиеся в деятельности ее структурных подразделений,
подведомственных организаций и физических лиц.

19.

Правилами установлены сроки передачи в архив администрации
документов Архивного фонда Российской Федерации, документов
временных (свыше 10 лет) сроков хранения, документов по
личному составу: не ранее, чем через год, и не позднее, чем через
три года после завершения дел в делопроизводстве; для документов
по
личному
составу
государственных
гражданских
и
муниципальных служащих, уволенных с государственной
гражданской или муниципальной службы - через 10 лет со дня
увольнения.

20.

Комплектование архива документами является процессом, при
правильном выполнении которого обеспечивается учет и хранение
документов в архиве организации. Процесс комплектования включает:
проведение экспертизы ценности документов в делопроизводстве;
оформление дел;
передачу дел в архив организации.

21.

Экспертиза ценности документов в делопроизводстве организации это изучение документов на основании критериев их ценности с целью
определения сроков хранения и отбора документов для включения в
состав Архивного фонда Российской Федерации.
Экспертиза ценности документов проводится в делопроизводстве при
составлении номенклатуры дел организации и при подготовке дел к
передаче в архив организации. По результатам экспертизы ценности
документов в организации составляются описи дел структурных
подразделений: постоянного срока хранения, временных (свыше 10 лет)
сроков хранения и по личному составу, а также акты о выделении к
уничтожению дел, не подлежащих хранению.
Для проведения экспертизы ценности документов в организации
создается экспертная комиссия. В организациях, имеющих сложную
структуру и/или подведомственные организации, создаются центральные
экспертные комиссии.

22.

Оформление дел для передачи в архив организации осуществляется в
делопроизводстве сотрудниками службы делопроизводства или
ответственными за делопроизводство в структурных подразделениях.
Полное оформление дела на бумажном носителе предусматривает
выполнение следующих действий:
подшивку или переплет документов дела;
нумерацию листов дела;
составление листа-заверителя дела;
составление внутренней описи документов дела;
оформление обложки дела.
Дела постоянного хранения, состоящие из документов особой научно
- исторической, художественной и иной ценности или неформатных
документов, хранятся в закрытых твердых папках с тремя клапанами
и с завязками или в картонных футлярах (коробках).

23.

При подготовке к передаче в архив электронных документов
каждое электронное дело записывается на два физически
обособленных материальных носителя. Записи электронных дел на
физически обособленных носителях должны быть абсолютно
идентичными.
На каждый электронный носитель оформляется вкладыш, на
котором должно быть указано: индекс дела, заголовок дела по
номенклатуре дел, крайние даты документов электронного дела,
объем дела в Мб. Вкладыш помещается в футляр единицы хранения.
Для обеспечения сохранности и закрепления порядка
расположения документов в деле, все листы дела, кроме листазаверителя и внутренней описи, нумеруются.

24. Хранение документов в архиве организации

Хранение документов - деятельность, обеспечивающая
рациональное размещение и сохранность документов.
Процесс хранения документов включает:
организацию хранения документов;
обеспечение сохранности документов.
Организация хранения документов.
Организация хранения документов - совокупность действий,
обеспечивающих условия для хранения и поиска документов в архиве,
включает:
систематизацию документов в архиве;
предоставление помещения для архива;
оснащение архивохранилищ специальным оборудованием для
хранения документов;
обеспечение нормативных условий хранения документов.

25. Переработка инструкции по делопроизводству в Кинельской территориальной администрации и администрации Кинельского городского

округа
Инструкция по делопроизводству разрабатывается Службой
делопроизводства на основании Правил делопроизводства в
администрации, утвержденных приказом Федерального архивного
агентства от 22 мая 2019 г. N 71, с учетом положений настоящих
Методических рекомендаций. Инструкция по делопроизводству
утверждается
правовым
актом
Кинельской
территориальной
администрации и администрации Кинельского городского округа.
Если по проекту Инструкции по делопроизводству имеются
разногласия, проводятся согласительные процедуры (совещания) между
представителями архивного учреждения и администрации в целях
выработки взаимоприемлемого решения.
Решение о согласовании Инструкции по делопроизводству
оформляется письмом соответствующего архивного учреждения,
направляемым в адрес Кинельской территориальной администрации и
администрации Кинельского городского округа.

26.

После согласования с архивным учреждением Инструкция по
делопроизводству
утверждается
правовым
актом
Кинельской
территориальной администрации и администрации Кинельского
городского округа.
Внесение изменений в Инструкцию по делопроизводству
осуществляется правовым актом Кинельской территориальной
администрации и администрации Кинельского городского округа после
согласования изменений с архивным учреждением, за исключением
изменений технического характера.
Инструкция по делопроизводству должна предусматривать
возможность выполнения делопроизводственных операций вне СЭД в
случае ее неработоспособности и порядок их выполнения.

27. Структура и содержание инструкции по делопроизводству (ИД)

Раздел "Общие положения" ИД: назначение инструкции,
область ее применения, правовые основания разработки и порядок
применения.
Он разрабатывается в целях установления единых требований к
подготовке, обработке, хранению и использованию документов,
образующихся
в
деятельности
Кинельской
территориальной
администрации и администрации Кинельского городского округа,
совершенствования делопроизводств и повышения его эффективности.
В разделе "Общие положения" Инструкции по делопроизводству
отмечается, что:
o положения Инструкции распространяются на организацию работы с
документами на бумажном носителе и электронными документами,
включая подготовку, обработку, хранение и использование
документов, осуществляемые с применением информационных
технологий, а СЭД, применяемая в государственном органе, органе
местного самоуправления, должна обеспечивать выполнение
требований Инструкции по делопроизводству;

28.

o положения Инструкции по делопроизводству не распространяются на
организацию работы с документами, содержащими сведения,
составляющие государственную тайну;
o особенности работы с документами, содержащими сведения
ограниченного распространения, персональные данные, регулируются
отдельными нормативными актами (инструкциями, положениями,
правилами)
государственного
органа,
органа
местного
самоуправления;
o требования Инструкции по делопроизводству к работе с кадровой,
бухгалтерской,
научно-технической
и
другой
специальной
документацией распространяются лишь в части общих принципов
работы с документами, а также организации текущего хранения
документов и подготовки их к передаче на архивное хранение.

29. Ответственность

В разделе "Общие положения" Инструкции по делопроизводству
определено, что ответственность:
за организацию и состояние делопроизводства, а также соблюдение
требований Правил делопроизводства в Кинельской территориальной
администрации и администрации Кинельского городского округа,
возлагается на его руководителя либо лицо, исполняющее его
обязанности;
за ведение и совершенствование делопроизводства на основе единой
политики и принципов, применение современных информационных
технологий в работе с документами, методическое руководство и
контроль соблюдения установленного порядка работы с документами в
Кинельской территориальной администрации и администрации
Кинельского
городского
округа,
возлагается
на
Службу
делопроизводства;

30.

за организацию работы с документами в иных структурных
подразделениях Кинельской территориальной администрации и
администрации Кинельского городского округа возлагается на
руководителей данных подразделений либо лиц, исполняющих его
обязанности;
за ведение делопроизводства в иных структурных подразделениях
Кинельской территориальной администрации и администрации
Кинельского городского округа возлагается на служащих
(работников) данных структурных подразделений государственного
органа,
Кинельской
территориальной
администрации
и
администрации Кинельского городского округа (далее делопроизводитель структурного подразделения), которые могут
выполнять данные обязанности, в том числе в порядке совмещения.

31. Общие требования

Разделом "Общие положения" Инструкции по делопроизводству
установлены общие требования к организации работы с документами,
в частности:
работники
структурных
Кинельской
территориальной
администрации и администрации Кинельского городского округа
обязаны обеспечить сохранность находящихся у них на исполнении
или ознакомлении документов и проектов документов, а также
неразглашение содержащейся в указанных документах и проектах
документов служебной информации;
передача служебных документов, их копий, проектов контрагентам,
средствам массовой информации, Кинельской территориальной
администрации и администрации Кинельского городского округа,
организациям допускается только с разрешения руководителя
Кинельской территориальной администрации и администрации
Кинельского городского округа;

32.

муниципальные служащие, работники структурных подразделений
Кинельской территориальной администрации и администрации
Кинельского городского округа несут дисциплинарную и иную
установленную
законодательством
Российской
Федерации
ответственность за несоблюдение требований Инструкции по
делопроизводству.

33. Оформление реквизитов документов

Правилами делопроизводства установлено, что состав
реквизитов
документов,
создаваемых
в
Кинельской
территориальной администрации и администрации Кинельского
городского округа, правила их оформления, размеры служебных
полей на документе и требования к созданию документов
устанавливаются инструкцией по делопроизводству в соответствии
с положениями ГОСТ Р 7.0.97-2016
Состав реквизитов конкретного документа определяется его
видом и назначением.
При подготовке раздела Инструкции по делопроизводству,
устанавливающего порядок оформления реквизитов документов,
рекомендуется основываться на Правилах оформления реквизитов
документов в Кинельской территориальной администрации и
администрации Кинельского городского округа.

34. Процедура подготовки документа

Проекты
документов,
подготовленных
в
Кинельской
территориальной администрации и администрации Кинельского
городского округа, подлежат согласованию. Состав должностных лиц,
согласующих
проект
документа,
определяется
структурным
подразделением - исполнителем.
Согласование проекта документа в Кинельской территориальной
администрации и администрации Кинельского городского округа
оформляется грифом согласования.
Документы
на
бумажном
носителе
подписываются
собственноручной подписью главы Кинельской территориальной
администрации и администрации Кинельского городского округа
или иного уполномоченного на это должностного лица.
Электронные документы подписываются электронной подписью в
соответствии с Федеральным законом от 11 апреля 2011 г. N 63-ФЗ
"Об электронной подписи" и иными нормативными правовыми
актами Российской Федерации.

35.

На документах, получающих юридическую силу в результате
утверждения, оформляется гриф утверждения. Утверждению
подлежат нормативные правовые акты (правила, положения,
инструкции, регламенты и др.), внутренние нормативные акты
Кинельской территориальной администрации и администрации
Кинельского городского округа, а также документы длительного
действия (планы, программы, отчеты о их выполнении и некоторые
другие документы). Документы утверждаются правовым актом
(постановлением, указом, приказом, распоряжением) или
непосредственно руководителем Кинельской территориальной
администрации и администрации Кинельского городского округа
или иным уполномоченным им должностным лицом посредством
проставления собственноручной подписи в грифе утверждения.

36.

В
целях
регулирования
деятельности
Кинельской
территориальной администрации и администрации Кинельского
городского округа, организации выполнения муниципальных
функций и предоставления муниципальных услуг, управления
муниципальным имуществом и решения иных задач, установленных
федеральными законами (законами субъекта Российской Федерации)
и иные нормативные правовые акты, определяющие Кинельское
территориальное управление и администрацию Кинельского
городского округа, в пределах своей компетенции издает:
правовые акты в форме постановлений, решений, приказов, правил,
положений, инструкций, регламентов, административных регламентов, должностных регламентов, порядков и др.;
индивидуальные правовые акты (распорядительные документы) в
форме приказов, распоряжений;
локальные нормативные акты, издаваемые в форме положений,
правил, инструкций, регламентов, порядков и других документов;

37.

протоколы заседаний (координационных, совещательных, методи-
ческих, экспертных и других органов);
информационно-аналитические документы в форме актов, аналитических и информационных справок, докладных и служебных
записок, деловой (служебной) переписки и др.
В зависимости от конкретных задач управления в деятельности
Кинельской территориальной администрации и администрации
Кинельского городского округа создаются другие виды документов:
планы, прогнозы, программы, отчеты и др.
В установленных законодательством случаях Кинельской
территориальной администрации и администрации Кинельского
городского округа может издавать документы совместно с другими
органами власти по вопросам, представляющим взаимный интерес и
входящим в компетенцию обеих сторон. Такие акты оформляются и
публикуются как единый документ (приказ, протокол, положение,
деловое письмо и др.).

38. Общие положения

В Инструкции по делопроизводству изложены следующие положения:
виды распорядительных документов, их назначение в деятельности
государственного органа, органа местного самоуправления;
порядок подготовки проектов распорядительных документов
Кинельской территориальной администрации и администрации
Кинельского
городского
округа
(функции
структурного
подразделения-исполнителя в подготовке проекта, порядок
взаимодействия структурных подразделений (должностных лиц) в
процессе подготовки проекта, если исполнителей несколько, ответственность подразделения-исполнителя (должностного лица) за
подготовку проекта приказа (распоряжения);
порядок оформления проекта распорядительного документа: состав
реквизитов, оформление заголовка к тексту документа, требования к
структуре и изложению текста, оформление приложений к проекту
распорядительного документа и др.;

39.

процедуру согласования (визирования) проекта распорядительного
документа с указанием обязательных инстанций согласования и
установления сроков согласования проекта должностными лицами и
иными работниками государственного органа, органа местного
самоуправления;
порядок
представления
проекта
на
подпись,
подписание
распорядительного документа;
опубликование (размещение) распорядительного документа в СЭД или
иной информационной системе, доведение распорядительного
документа до исполнителей;
порядок внесения изменений в ранее изданный распорядительный
документ.

40. Положения, правила, инструкции

Инструкция по делопроизводству содержит следующие
положения, определяющие порядок подготовки локальных нормативных
актов, издаваемых в форме положений, правил, инструкций:
назначение локальных нормативных актов в деятельности Кинельской
территориальной администрации и администрации Кинельского
городского округа;
порядок подготовки локальных нормативных актов и порядок их
оформления;
согласование локальных нормативных актов с заинтересованными
структурными подразделениями и должностными лицами Кинельской
территориальной администрации и администрации Кинельского
городского округа;
порядок утверждения локальных нормативных актов;
опубликование (размещение) локальных нормативных актов в СЭД
или иной информационной системе.
Таким образом была проанализирована и переработана инструкция по
делопроизводству в Кинельской территориальной администрации и
администрации Кинельского городского округа.

41. Заключение

В
результате
проведённого
исследования
по
теме
«Совершенствование обеспечения сохранности архивных документов
в Кинельской территориальной администрации и администрации
Кинельского городского округа» можно сделать ряд выводов:
Для обеспечения сохранности документов в Кинельской
территориальной администрации и администрации Кинельского
городского округа должны осуществляться:
комплекс мер по организации хранения, предусматривающий
создание материально-технической базы хранения документов
(здание и помещения хранилищ, средства хранения документов,
средства охраны и безопасности хранения, средства климатического
контроля, средства копирования и восстановления поврежденных
документов и т.п.);
комплекс мер по созданию и соблюдению нормативных условий
хранения документов (температурно-влажностный, световой,
санитарно- гигиенический, охранный режимы хранения).

42.

Для обеспечения сохранности архивных документов в архивах
должен проводится следующий комплекс взаимосвязанных работ:
• создание оптимальных условий хранения документов;
• размещение документов в хранилищах, топографирование;
• соблюдение порядка выдачи дел из хранилища;
• проверка наличия и состояния дел;
• создание страхового фонда особо ценных документов и фонда
пользования;
• обеспечение физико-химической сохранности документов.
Итоги деятельности архивной службы в целом свидетельствуют о
высоком профессиональном, информационном, кадровом потенциале
архивов и эффективном выполнении задач, определенных Стратегией
развития архивного дела.

43.

Главным долгосрочным приоритетом является создание
комфортных условий приема посетителей и удобства предоставления
услуг. Поэтому План реализации Стратегии дополнен также
положениями,
ориентирующими
деятельность
архивов
на
приоритетность интересов граждан для обеспечению перехода к
стандартам государственных услуг нового поколения, основанным не
на позиции исполнителя, а на позиции потребителя этих услуг гражданина, который обращается за получением архивной информации.
В ходе проведенного исследования была выдвинута гипотеза –
предполагается,
что
если
переработать
инструкцию
по
делопроизводству, то возрастет эффективность работы службы
документационного обеспечения и всего предприятия в целом.
Таким образом, были выполнены основные задачи исследования,
достигнута поставленная цель, гипотеза доказана, предложенные меры
позволят улучшить качество делопроизводства в Кинельской
территориальной администрации и администрации Кинельского
городского округа.

44.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!