см эд

1.

Более подробная информация по условиям ЭД
доставки представлена в X-WEB:
ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ПО ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКЕ
1) В течение какого времени доставят заказ?
- В течение дня в часы работы магазина, а при оформлении заказа после 19:00 – доставка на следующий день в часы работы
магазина.
2) Если заказ оформлен утром, до открытия РМ?
- Озвучиваем клиенту, что доставка будет сегодня в течение дня после открытия РМ, подтверждения заказа магазином и полной
оплаты.
3) Если заказ оформлен вечером, после закрытия РМ?
- Озвучиваем клиенту, что доставка будет завтра в течение дня после открытия РМ, подтверждения заказа магазином и полной
оплаты.
4) Если на сайте написано «Сегодня, при заказе до 19:00» и клиент оформил в 18:00?
- Доставка будет сегодня в часы работы магазина после подтверждения магазином заказа и оплаты заказа.
приезда
5) Должны ли курьеры Яндекса, по нашим заказам ЭД, звонить за час до?
- Нет, курьеры не звонят за час до доставки.

2.

Более подробная информация по условиям ЭД
доставки представлена в X-WEB:
ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ПО ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКЕ
1) В течение какого времени доставят заказ?
- В течение дня в часы работы магазина, а при оформлении заказа после 19:00 – доставка на следующий день в часы работы
магазина.
2) Если заказ оформлен утром, до открытия РМ?
- Озвучиваем клиенту, что доставка будет сегодня в течение дня после открытия РМ, подтверждения заказа магазином и полной
оплаты.
3) Если заказ оформлен вечером, после закрытия РМ?
- Озвучиваем клиенту, что доставка будет завтра в течение дня после открытия РМ, подтверждения заказа магазином и полной
оплаты.
4) Если на сайте написано «Сегодня, при заказе до 19:00» и клиент оформил в 18:00?
- Доставка будет сегодня в часы работы магазина после подтверждения магазином заказа и оплаты заказа.
приезда
5) Должны ли курьеры Яндекса, по нашим заказам ЭД, звонить за час до?
- Нет, курьеры не звонят за час до доставки.

3.

Более подробная информация по условиям ЭД
доставки представлена в X-WEB:
ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ПО ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКЕ
1) В течение какого времени доставят заказ?
- В течение дня в часы работы магазина, а при оформлении заказа после 19:00 – доставка на следующий день в часы работы
магазина.
2) Если заказ оформлен утром, до открытия РМ?
- Озвучиваем клиенту, что доставка будет сегодня в течение дня после открытия РМ, подтверждения заказа магазином и полной
оплаты.
3) Если заказ оформлен вечером, после закрытия РМ?
- Озвучиваем клиенту, что доставка будет завтра в течение дня после открытия РМ, подтверждения заказа магазином и полной
оплаты.
4) Если на сайте написано «Сегодня, при заказе до 19:00» и клиент оформил в 18:00?
- Доставка будет сегодня в часы работы магазина после подтверждения магазином заказа и оплаты заказа.
приезда
5) Должны ли курьеры Яндекса, по нашим заказам ЭД, звонить за час до?
- Нет, курьеры не звонят за час до доставки.

4.

Более подробная информация по условиям ЭД
доставки представлена в X-WEB:
ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ПО ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКЕ
1) В течение какого времени доставят заказ?
- В течение дня в часы работы магазина, а при оформлении заказа после 19:00 – доставка на следующий день в часы работы
магазина.
2) Если заказ оформлен утром, до открытия РМ?
- Озвучиваем клиенту, что доставка будет сегодня в течение дня после открытия РМ, подтверждения заказа магазином и полной
оплаты.
3) Если заказ оформлен вечером, после закрытия РМ?
- Озвучиваем клиенту, что доставка будет завтра в течение дня после открытия РМ, подтверждения заказа магазином и полной
оплаты.
4) Если на сайте написано «Сегодня, при заказе до 19:00» и клиент оформил в 18:00?
- Доставка будет сегодня в часы работы магазина после подтверждения магазином заказа и оплаты заказа.
приезда
5) Должны ли курьеры Яндекса, по нашим заказам ЭД, звонить за час до?
- Нет, курьеры не звонят за час до доставки.

5.

Более подробная информация по условиям ЭД
доставки представлена в X-WEB:
ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ПО ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКЕ
1) В течение какого времени доставят заказ?
- В течение дня в часы работы магазина, а при оформлении заказа после 19:00 – доставка на следующий день в часы работы
магазина.
2) Если заказ оформлен утром, до открытия РМ?
- Озвучиваем клиенту, что доставка будет сегодня в течение дня после открытия РМ, подтверждения заказа магазином и полной
оплаты.
3) Если заказ оформлен вечером, после закрытия РМ?
- Озвучиваем клиенту, что доставка будет завтра в течение дня после открытия РМ, подтверждения заказа магазином и полной
оплаты.
4) Если на сайте написано «Сегодня, при заказе до 19:00» и клиент оформил в 18:00?
- Доставка будет сегодня в часы работы магазина после подтверждения магазином заказа и оплаты заказа.
приезда
5) Должны ли курьеры Яндекса, по нашим заказам ЭД, звонить за час до?
- Нет, курьеры не звонят за час до доставки.