Исследование влияния рекламы в социальных сетях на потребительское поведение

1.

Новосибирский государственный
технический университет
Методология и методы социологического исследования
Курсовая работа по теме –
«Исследование влияния рекламы в социальных
сетях на потребительское поведение (на
примере социальной сети telegram)»
Топорова
Анна Вадимовна
студент 2 курса гр. СЛ-22, ФГО
Преподаватель:
Мельникова А.С., ст. преп. каф. СиМК

2.

Актуальность исследования
Исследование влияния рекламы в социальных сетях,
включая Telegram, на потребительское поведение
является актуальным и важным для развития
маркетинговых стратегий и повышения эффективности
коммерческих активностей в онлайн-среде.

3.

Программа исследования
Объект исследования – потребительское поведение.
Предмет исследования – влияние рекламы в социальной сети «Telegram» на потребительское
поведение пользователей.
Цель работы – рассмотреть теоретические аспекты влияния рекламы в социальных сетях на
потребительское поведение (на примере социальной сети «telegram»).
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Определить роль рекламы в социальных сетях в формировании потребительского поведения
2. Рассмотреть социальную сеть «Telegram»
3. Рассмотреть особенности и преимущества использования социальной сети «Telegram» для
рекламы.

4.

Понятия
Персонализированная реклама — это метод показа
рекламных сообщений на основании социальнодемографического профиля, интересов или
местоположения пользователя в момент показа рекламы.
Потребительское поведение — это процесс, в рамках
которого люди выбирают, покупают, используют и
оценивают товары и услуги для удовлетворения своих
потребностей и желаний.

5.

Эмпирическое исследование
Эмпирический объект исследования – пользователи социальной сети «Telegram»
Предмет исследования – влияние рекламы в социальной сети «Telegram» на потребительское поведение пользователей.
Цель исследования – Изучить влияние рекламы в социальной сети Telegram на потребительское поведение пользователей с
целью выявления ключевых факторов и стратегий, способствующих эффективности рекламных кампаний на данной платформе.
Задачи исследования:
1. Изучить особенности рекламы в социальной сети Telegram: типы рекламных форматов, инструменты таргетинга,
способы взаимодействия с аудиторией.
2. Определить восприятие пользователей рекламы в Telegram: какие типы рекламы вызывают наибольший
интерес, что мотивирует пользователей к действию после просмотра рекламы.
3. Проанализировать влияние рекламы в Telegram на потребительское поведение: изменения в предпочтениях,
покупательском поведении, уровне удовлетворенности продуктом/услугой.
4. Выявить факторы успешности рекламных кампаний в Telegram: какие стратегии и подходы приносят наилучшие
результаты, какие элементы рекламы оказывают наибольшее влияние на целевую аудиторию.

6.

Гипотезы
Гипотеза-основание – В наше время Telegram набирает все большую популярность в следствии
чего у рекламщиков появляется необходимость изучения новой платформы и способов воздействия
на её пользователей.
Гипотезы-следствия:
1. Чем чаще пользователь видит рекламу в социальной сети Telegram, тем больше вероятность,
что он приобретет продукт или услугу, рекламируемую в этой рекламе.
2. Чем более персонализирована и соответствует интересам пользователя, тем выше вероятность
клика и покупки.
3. Элементы рекламы на Telegram, такие как креативный дизайн, яркие цвета и сопровождающий
текст, могут быть ключевыми факторами, привлекающими внимание пользователей.

7.

Выборочная совокупность
Выборочная совокупность
представлена жителями
Новосибирска,
пользователями Telegram
Разных возрастов
В исследовании приняли
участие 52 человека
Мужчины
Женщины
42,3%
57,7%

8.

Результаты исследования
Как часто вы видите рекламу в социальной
сети Telegram?
Считаете ли вы, что реклама в Telegram может
быть навязчивой?

9.

Результаты исследования
Пользователи считают что
компании чаще всего
используют
персонализированную
рекламу для привлечения
внимания (51%), а так же
считают её более
действенной относительно
общей (65%).

10.

Результаты исследования
В приоритете
пользователи
обращают
внимание на сам
товар или услугу
когда видят
рекламу в соц. сети
(50%), а самой
эффективной
считают
информативные
посты (56%).

11.

Выводы
Результаты исследования подтверждают значимость рекламы в
социальной сети Telegram для потребительского поведения. Компании
должны стремиться создавать качественный и целевой контент,
который будет привлекать внимание пользователей, вызывать доверие
и мотивировать к действиям.

12.

English Русский Rules