Востребованность социально-бытовых и социально-медицинских услуг среди пожилых граждан и инвалидов

1.

Министерство промышленности и торговли Тверской области
Государственное бюджетное профессиональное образовательное
учреждение «Тверской колледж им. А. Н. Коняева»
ДИПЛОМНАЯ РАБОТА
«Востребованность социально-бытовых и
социально-медицинских услуг среди
пожилых граждан и инвалидов на примере
деятельности ГБУ Тверской КЦСОН»
Студентки группы 2ПСОС
Тихомировой Елизаветы Игоревны
Специальность 40.02.01 «Право и организация социального обеспечения»
Руководитель: Елисеева Светлана Александровна
Рецензент: Боброва Наталья Владимировна

2.

АКТУАЛЬНОСТЬ
В настоящее
время
меры
по совершенствованию социального
обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов находятся в числе
приоритетных направлений государственной социальной политики.
Важная роль в разработке новых технологий обслуживания граждан
пожилого возраста и инвалидов принадлежит комплексным центрам социального
обслуживания населения.
ЦЕЛЬ
показать востребованность социально-бытовых и
социально-медицинских услуг среди определенной
части населения.

3.

ЗАДАЧИ
1)выявить правовое регулирование социального обслуживания граждан в
современной России;
2)изучить особенности организации социального обслуживания граждан
пожилого возраста и инвалидов в ГБУ Тверской КЦСОН;
3)рассмотреть формы социального обслуживания граждан пожилого
возраста и инвалидов;
4) ознакомиться со структурой
социально-бытовых и социальномедицинских услуг;
5)сформулировать рекомендации по расширению мероприятий в рамках
представления социально-бытовых и социально-медицинских услуг.

4.

Глава 1 Теоретические основы изучения социального обслуживания граждан
пожилого возраста и инвалидов
1.1 Правовое регулирование социального обслуживания граждан в современной России
Основной закон государства – Конституция РФ идентифицирует Россию как
социальное государство, политика которого направлена на создание условий,
обеспечивающих всестороннее развитие человека и гражданина и достойные
параметры его жизнедеятельности (ст. 7).
ЗАДАЧИ
– охраняется здоровье и труд людей, занятых в структуре национальной экономики;
– устанавливается гарантированный минимальный размер оплаты труда;
– обеспечивается государственная поддержка семьи, материнства, отцовства и детства,
инвалидов и пожилых граждан, признаваемых важнейшими институтами социального
развития.

5.

Базовые положения правового регулирования в сфере социального обслуживания
населения
устанавливаются
законом
отсоциального
28 декабря 2013
г. № 442-ФЗ
БазовыеРФ
положения
правовогоФедеральным
регулирования
в сфере
обслуживания
«Об основах
социального обслуживания
Российской
Федерации».
населения
РФ устанавливаются
Федеральнымграждан
закономвот
28 декабря
2013 г. № 442-ФЗ
«Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».
В совокупности, с учетом существующих социально-экономических потребностей
общества и основываясь на принципе гуманизма, можно выделить такие функции
системы социального обслуживания, как:
помощь и поддержка малоимущих, больных и попавших в сложную
жизненную ситуацию категорий граждан;
обеспечение приемлемого уровня нормального потребления всех социальных
групп.

6.

Существующий Закон № 442 - ФЗ сменил ранее действовавшие
Федеральные законы от 10 декабря 1995
г. № 195-ФЗ «Об основах социального
обслуживания населения в Российской
Федерации»
Федеральный закон от 2 августа 1995 г. №
122-ФЗ «О социальном обслуживании
граждан пожилого возраста и инвалидов»
Существующий Закон № 442-ФЗ в современной редакции дополнился не только
положением о разделении полномочий в сфере социального обслуживания между РФ и
субъектами РФ, но и отразил введение новых институтов в лице уполномоченного
федерального органа исполнительной власти и уполномоченного органа субъекта РФ.

7.

В данном случае речь идет об утверждении нижеследующих параметров:
– инструменты реализации государственной политики, в том числе в
правовой сфере, касающейся системы социального обслуживания;
– примерный перечень социальных услуг, которые будут оказываться
гражданам на безвозмездной основе;
– методические рекомендации по
финансирования социальных услуг;
расчету
подушевых
нормативов
– утверждение порядка размещения информации в сфере «Интернет»,
связанной с поставщиком, предстающим социальные услуги.

8.

Закон Тверской области от 07 ноября 2014 года № 79-ЗО «Об отдельных
вопросах социального обслуживания граждан в Тверской области» регулирует:
Полномочия законодательного собрания
социального обслуживания граждан;
Полномочия правительства
обслуживания граждан;
Тверской
Тверской
области
в
области
сфере
в
сфере
социального
Полномочия уполномоченного исполнительного органа государственной
власти Тверской области в сфере социального обслуживания;
Перечень социальных услуг по видам социальных услуг, предоставляемых
поставщиками социальных услуг в Тверской области;

9.

Номер
Утв. приказом №
284-нп
Порядок предоставления услуг
Дата
Название
28.11.2014
Порядок
предоставления
социальных
услуг
поставщиками социальных услуг в Тверской области
Утв. приказом №
99-нп
17.06.2016
Утв. приказом №
120-нп
19.04.2021
Утв. приказом №
171
24.05.2021
Административный
регламент
предоставления
государственной
услуги
«Предоставление
материальной помощи малоимущим семьям и
малоимущим одиноко проживающим гражданам,
которые имеют среднедушевой доход ниже величины
прожиточного минимума, установленного в Тверской
области»
О внесении изменений в приказ Министерства
социальной защиты населения Тверской области от
28.11.2014 № 284-нп
Законодательство
Устав
Устав государственного бюджетного учреждения
«Тверской
комплексный
центр
социального
обслуживания населения»
Таблица 1- Нормативные акты КСЦОН в городе Твери

10.

1.2 Пожилые граждане и лица с инвалидностью - как клиенты ГБУ «ТКЦСОН» их общая
характеристика
В литературе по социальной работе чаще всего используется классификация
людей пожилого возраста Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ).
Пожилые люди – это группа людей старшего возраста, в которой в соответствии с
классификацией ВОЗ выделяют четыре подгруппы:
1.
2.
3.
4.
собственно пожилые (55-64 года);
старые (65-74 года);
очень старые (75-84 года);
престарелые (старше 85 лет).
В некоторых случаях выделяют подгруппу долгожителей – это категория пожилых людей,
возраст которых превышает 90- или 100-летний рубеж.

11.

СТАРЧЕСКИЙ ПЕРИОД
70-79 ЛЕТ
В этот период происходят более существенные перемены, нежели в предыдущий
период. После 70 лет многие люди сталкиваются с потерями и болезнями: умирают все
больше друзей, знакомых и родных.
В этом возрасте пожилые люди часто нетерпеливы и раздражительны, т.к. проблемы
со здоровьем могут причинять много хлопот.
ПОЗДНЕСТАРЧЕСКИЙ ПЕРИОД
80-89 ЛЕТ
Часто людей этой возрастной категории называют престарелыми людьми. В этом
возрасте становится труднее, чем раньше, приспосабливаться к окружающему миру и
взаимоотношениям в нем, придерживать социальные и культурные контакты без
посторонней помощи.

12.

ДОЛГОЖИТЕЛЬСТВО
ОТ 90 ЛЕТ
Эта категория людей остается
самой малоизученной, может быть, по
причине
того,
что
возникают
определенные трудности по получению
информации о здоровье, социальных
условиях
существования
людей,
относящихся к этой возрастной группе.
Широко
распространено
экономическое определение возраста
старости,
которое
связано
с
законодательно
установленным
пенсионным возрастом, дающим право
на пенсию по старости.

13.

1.3 Формы социального обслуживания граждан, в том числе используемые в условиях
комплексных центров социального обслуживания
Социальное обслуживание граждан, признанных нуждающимися в социальном
обслуживании, осуществляется в форме социального обслуживания на дому,
стационара и полустационара.
социального
обслуживания на дому
предоставляются
гражданам
пожилого возраста (женщины старше
55 лет, мужчины старше 60 лет) и
инвалидам,
нуждающимся
в
постоянной или временной помощи в
связи с полной или частичной утратой
способности к самообслуживанию,
самостоятельному передвижению в
связи
с
заболеванием,
травмой,
возрастом или инвалидностью

14.

СТАЦИОНАР
Предоставление социальных услуг в
стационарной форме направлено на
оказание разносторонней помощи путем
предоставления комплекса социальных
услуг гражданам пожилого возраста и
инвалидам, в том числе детяминвалидам, частично или полностью
утратившим
способность
к
самообслуживанию и по состоянию
здоровья нуждающимся в постоянном
уходе и наблюдении, а также на создание
наиболее
адекватных
возрасту
и
состоянию
здоровья
условий
жизнедеятельности

15.

ПОЛУСТАЦИОНАР
Полустационарное социальное обслуживание осуществляется в организациях
социального обслуживания, которые обеспечивают предоставление социальных услуг
гражданам в течение определенного времени суток.
Социальные услуги в полустационарной форме предоставляются:
гражданам пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и
инвалидам, сохранившим способность к самообслуживанию и активному
передвижению;
несовершеннолетним, нуждающимся в социальном обслуживании, в том числе
детям-инвалидам с 3 лет;
лицам без определенного места жительства и занятий.

16.

Глава 2 Организация социального обслуживания граждан пожилого возраста и
инвалидов в условиях ГБУ Тверской КЦСОН
2.1 Общая характеристика ГБУ «Тверской комплексный центр социального
обслуживания населения»: структура, направления деятельности
Комплексный центр социального обслуживания населения – это
организация, предоставляющая различные виды поддержки и помощи
гражданам в различных сферах жизни, основными задачами которого являются
обеспечение социальной защиты и повышение качества жизни населения.
Основной задачей деятельности ГУ «КЦСОН» г. Тверь является оказание
социальной,
психологической,
реабилитационной,
информационнометодической помощи населению и развитие культурно-творческой работы.

17.

В ГУ «КЦСОН» г. Тверь 6 отделений:
1. Отделение по работе с пожилыми людьми и
инвалидами.
организация работы клубов по интересам
организация работы мастерских
Основные задачи отделения:
вовлечение людей с ограниченными возможностями и пожилых людей в коллективы для
общения, выявление их творческих способностей, расширение кругозора, привлечение к
занятиям в клубах, в мастерских.
организовывать занятия, беседы, встречи пожилых людей и инвалидов с различными
специалистами, поддерживая таким образом, информированность населения;
2. Культурно-творческое отделение
Отделение культурно-творческой работы организует культурные мероприятия со
всеми социально-незащищенными слоями населения, в т.ч. с категориями ветеранов
войны, труда и правоохранительных органов, репрессированных граждан, блокадников
города Ленинграда, инвалидов, многодетных и малообеспеченных семей, семей с 50летним стажем совместной жизни и другие.

18.

В ГУ «КЦСОН» г. Тверь 6 отделений:
3. Информационно-методическое отделение
Отделение осуществляет методическое руководство правовой работой в учреждении,
оказывает правовую помощь структурным подразделениям
Осуществляет юридические
консультации пожилых людей и инвалидов по
организационно-правовым и другим юридическим вопросам
В центре работают реабилитационные группы для семей с детьми и инвалидами.
4. Отделение социальной адаптации
Оказание содействия в осуществлении мероприятий по социальной адаптации граждан,
утративших социально-полезные связи, к условиям жизни в обществе.
Отделение оказывает содействие в:
• получении единовременной разовой материальной помощи в денежном выражении на
оформление документов, приобретение продуктов питания, одежды, обуви и других
предметов первой необходимости, а также в натуральном виде;
• социальной адаптации к условиям жизни в обществе;
• получении временного жилья.

19.

В ГУ «КЦСОН» г. Тверь 6 отделений:
5. Отделение социального обслуживания на дому
-оказывает услуги на дому социально–бытового, социально–медицинского, социальноправового хаpaктера гражданам пожилого возраста и инвалидам.
6. Отделение срочной социальной помощи
В отделении сформирована картотека, отражающая оказанные объем и характер
материальной помощи.
Основными задачами отделения являются:
- реализация комплекса мер, способствующих стабильному функционированию и
развитию системы срочной социальной помощи населению города;
- реализация государственных гарантий и равных возможностей получения комплексной и
адресной социальной помощи;

20.

2.2 Виды социальных услуг, предоставляемых ГБУ «ТКЦСОН»
социально-бытовые
направленные на поддержание жизнедеятельности
получателей социальных услуг в быту
социально-медицинские
направленные на поддержание и сохранение
здоровья получателей социальных услуг
социально-психологические
предусматривающие оказание помощи в коррекции
психологического
состояния
получателей
социальных услуг
социально-педагогические
направленные на профилактику отклонений в
поведении и развитии личности получателей
социальных услуг
социально-трудовые
направленные
на
оказание
помощи
в
трудоустройстве и в решении других проблем,
связанных с трудовой адаптацией
социально-правовые
направленные на оказание помощи в получении
юридических услуг;
услуги в целях повышения коммуникативного потенциала
получателей
социальных
услуг,
имеющих
ограничения
жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
срочные социальные услуги.

21.

2.3 Социально - бытовые и социально-медицинские услуги: структура и порядок их
предоставления пожилым гражданам и лицам с инвалидностью
Приказом Министерства социальной защиты населения Тверской области от 28.11.2014
№ 284-нп «О социальном обслуживании отдельных категорий граждан поставщиками
социальных услуг в Тверской области»
Стандарт социальных услуг, предоставляемых поставщиками
социальных услуг в Тверской области в форме социального
обслуживания на дому
Социально-бытовые услуги:
Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов
питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и
гигиены, средств ухода, книг.
Помощь в приготовлении пищи.
Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку,
ремонт, обратная их доставка.
Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений.
Содействие в организации ритуальных услуг.
Обеспечение
условий
проживания,
отвечающих
санитарно-гигиеническим
требованиям.

22.

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Выполнение процедур, связанных с сохранением измерение температуры тела получателя, артериального давления, контроль за
здоровья получателей социальных услуг
приемом лекарств, предоставляется при возникновении у получателя
(измерение
социальных услуг временных
температуры тела, артериального давления,
контроль за приемом лекарств и др.)
получение у лечащего врача соответствующих рецептов, приобретение за счет
Помощь
в
приобретении
лекарственных получателя социальных услуг и доставку лекарственных препаратов для
препаратов для медицинского применения,
медицинского применения и медицинских изделий на дом получателя
медицинских изделий
социальных услуг.
Оформление документов и направление в бюро предоставляется при наличии медицинских показаний и предусматривает
медико-социальной экспертизы для проведения контроль сроков очередного освидетельствования, сбор необходимых
медико-социальной экспертизы
документов
Доставка в бюро медико-социальной экспертизы сопровождение получателя социальной услуги к месту проведения медикодля проведения медико- социальной экспертизы
социальной экспертизы и обратно
Обеспечение
ухода,
организация
оказания запись на прием к врачу (получение талона на прием к врачу);
медицинской помощи
вызов врача на дом; разъяснение получателю социальных услуг способа
получателям социальных услуг, в том числе применения и дозы лекарственных препаратов в строгом соответствии с
сопровождения в медицинские организации
предписанием врача;
оказание содействия в получении страхового медицинского полиса,
зубопротезной и протезно- ортопедической помощи;
включает вопросы поддержания и сохранения здоровья получателей социальных
услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями
Проведение
социальных услуг для выявления
оздоровительных мероприятий
отклонений в состоянии их здоровья
предусматривает организацию прогулки, содействие в
проведении оздоровительной гимнастики, медицинской
Проведение мероприятий, направленных на реабилитации, предусмотренной индивидуальной программой реабилитации.
формирование здорового образа жизни
Время
проведения оздоровительных
мероприятий и их необходимость определяются с учетом состояния здоровья
получателя социальных услуг и
рекомендаций врача
Таблица 2- Социально-медицинские услуги

23.

Социальные услуги предоставляются бесплатно либо на условиях
частичной или полной оплаты.
Социальные услуги бесплатно предоставляются:
1) несовершеннолетним детям;
1.1) лицам старше 18 лет из числа воспитанников государственного бюджетного
учреждения «Кашаровский детский дом-интернат для детей с серьезными нарушениями
в интеллектуальном развитии» до принятия решения их дальнейшего жизнеустройства;
2) лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных
межнациональных (межэтнических) конфликтов;
3) на дому и в полустационарной форме социального обслуживания,
4) в стационарной форме лицам, у которых отсутствует определенное место
жительства и отсутствуют средства к существованию;
5) на дому участникам и инвалидам Великой Отечественной войны 1941 - 1945
годов;
6) на дому членам семей граждан Российской Федерации, призванных на военную
службу по мобилизации с территории Тверской области.

24.

N п/п
Уровень дохода
1
2
1
2
3
4
Для получателей, не имеющих
Для получателей, имеющих
близких родственников, обязанных по близких родственников, но которые в
законодательству содержать и заботиться о силу объективных причин не могут
них (% от полной стоимости социальных обеспечить им постоянный уход и
услуг)
заботу, в силу возраста (мужчины - 60
лет, женщины - 55 лет), инвалидности
(I, II групп), наличия онкологических,
психических или ряда инфекционных
заболеваний, а также если близкий
родственник находится в местах
лишения свободы, за границей или
проживает
за
пределами
муниципального
образования
(муниципального района, городского
округа, городского или сельского
поселения) Тверской области (% от
полной стоимости социальных услуг)
3
4
Среднедушевой доход от полутора до
двукратной величины прожиточного минимума,
установленного
по
основным
социальнодемографическим группам в Тверской области
Среднедушевой доход от двукратной до двух
с половиной кратной величины прожиточного
минимума, установленного по основным социальнодемографическим группам в Тверской области
5%
15%
10%
25%
Среднедушевой доход от двух с половиной
кратной до трехкратной величины прожиточного
минимума, установленного по основным социальнодемографическим группам в Тверской области
Свыше
трех
величин
прожиточного
минимума, установленного по основным социальнодемографическим группам в Тверской области
15%
35%
25%
50%
Таблица 3 - Размер платы, взимаемый с граждан за надомное обслуживание

25.

Дополнительные платные услуги, не входящие в перечень государственных социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и
инвалидам, находящимся на надомном обслуживании, комплексными центрами социального обслуживания населения Тверской области
1
Услуги сиделки
час
125
2
Генеральная уборка жилого помещения (мытье полов, люстр, протирание пыли, чистка сантехнического оборудования,
час
125
чистка газовой (или электрической) плиты, чистка ковров, мытье посуды, размораживание и мытье холодильника, уборка
на балконе, мытье стен, дверей, мытье окон, утепление и оклейка окон, мытье отопительных радиаторов, мытье потолков)
3
4
5
6
7
Прикрепление одного комплекта штор, тюля к карнизу
Уборка лестничной клетки, коридора общего пользования
Уборка придомовой территории от снега (мусора)
Уборка за домашними животными (собаки, кошки)
Кормление домашних животных (собаки, кошки)
8
9
Чистка колодцев ото льда
Приготовление пищи из продуктов клиентов (приготовление первых и вторых блюд, диетических блюд, третьих блюд)
1 пара
42
кв. м
21
кв. м
31
1 услуга 63
1
31
кормлени
е
1 услуга 125
час
125
Шинкование капусты
Разделка дров (распиловка, колка, укладка)
Услуги по обработке приусадебного участка (посадка садовых, огородных культур, прополка сорняков, полив грядок,
окучивание, покос травы вручную, сбор урожая)
13 Покос травы газонокосилкой (электрокосилкой)
14 Услуги прачечной:
14.1 стирка белья машиной-автоматом
14.2 стирка белья вручную
14.3 глажение белья
15 Парикмахерские услуги:
15.1 стрижка
1 кг
1 куб. м
час
31
274
125
час
138
1 кг
1 кг
1 кг
104
94
94
1 услуга
125
15.2 химическая завивка
15.3 окраска волос
15.4 коррекция бровей
1 услуга
1 услуга
1 услуга
299
255
42
10
11
12
Таблица 4 - Тарифы на платные услуги и выполняемые работы Государственным
бюджетным учреждением «Тверской комплексный центр социального облуживания
населения» на 2023 год –( выборочная информация) (в рублях)

26.

Основными факторами, влияющими на доступность и
качество предоставления социальной услуги являются:
а) адресность предоставления социальных услуг;
б) степень удаленности поставщиков от места жительства получателей и от
инфраструктуры населенных пунктов;
в) наличие документов, в соответствии с которыми функционируют поставщики;
г) условия размещения поставщика, достаточность финансовых и материальнотехнических ресурсов;
д) укомплектованность поставщика специалистами, имеющими соответствующее
образование, квалификацию, профессиональную подготовку, знания и опыт,
необходимые для выполнения возложенных на них обязанностей;
е) полнота информации о поставщике, порядке и правилах оказания социальной услуги;
ж) наличие собственной и внешней систем (служб) контроля за деятельностью
поставщика.

27.

Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социальной услуги на
дому является поданное заявление гражданина (его законного представителя) о
предоставлении социальной услуги в ГБУ Тверской КЦСОН
Заявление и документы, указанные в пункте 74 настоящего Порядка могут быть
поданы в Центр одним из следующих способов:
а) путем личного обращения заявителя (его законного представителя).
б) через организации федеральной почтовой связи.
в) в форме электронных документов, передаются с использованием информационнотелекоммуникационной сети «Интернет», включая единый портал государственных и
муниципальных услуг.

28.

2.4 Количественные показатели по предоставленным социально-бытовым и социальномедицинским услугам, как показатель востребованности их среди пожилой части
населения и инвалидов
Результативность деятельности ГБУ
"Тверской КЦСОН" за 2022 год
127
Кол-во граждан,
обслуживаемых на дому
(чел.) из них:
1084
843
бесплатное
обслуживание (чел.)
частичная оплата (чел.)
114
Рисунок 1 – Результативность деятельности ГБУ «Тверской КЦСОН» за 2022 год.
Результативность деятельности ГБУ
"Тверской КЦСОН" за 2023год
172
759
Количество граждан,
обслуживаемых на
дому (чел.) из них:
1065
бесплатное
обслуживание (чел.)
частичная оплата
(чел.)
134
полная оплата (чел.)
Рисунок 2 – Результативность деятельности ГБУ «Тверской КЦСОН» за 2023 год.

29.

Число оказанных услуг (всего), единиц, из них:
432 208 414
социально-бытовые
303 954 741
социально-медицинские
85 018 293
социально-психологические
29 062 275
социально-педагогические
4 512 663
социально-трудовые
945 710
социально-правовые
2 387 999
услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей 3 069 838
социальных услуг
срочные услуги
3 256 895
Таблица 5 –Число оказанных социальных услуг центрами социального
обслуживания населения по Российской Федерации за 2021г.

30.

Число оказанных услуг (всего), единиц, из них:
478 773 113
социально-бытовые
347 164 079
социально-медицинские
87 258 607
социально-психологические
28 559 745
социально-педагогические
5 622 683
социально-трудовые
1 006 612
социально-правовые
2 167 203
услуги
в
целях
повышения
коммуникативного
потенциала 3 998 325
получателей социальных услуг
срочные услуги
1
2 995 859
Таблица 6 – Число оказанных социальных услуг центрами социального
обслуживания населения по Российской Федерации за 2022год.

31.

Но важной составляющей показателя качества предоставления услуг,
являются опросы граждан в виде анкет. из архива опроса за 2022 год, в котором
участвовали 1084 граждан, обслуживающих на дому, 80 % из них оценивают
качество услуг на отлично, 15 % оценивают на оценку «хорошо», остальные 5%
затрудняются ответить.
Из архива опроса за 2023 год, в котором участвовали 1065 граждан,
обслуживающих на дому, 94% оценивают качество предоставляемых услуг на
«отлично», остальные 6% затрудняются ответить.

32.

2.5 Рекомендации по расширению мероприятий в рамках предоставления социальнобытовых и социально-медицинских услуг в целях соблюдения принципа сохранности
гражданина в привычной благоприятной среде
В соответствии с Приказом Министерства труда и социальной защиты РФ и
Министерства здравоохранения РФ от 21 декабря 2017 г. № 861/1036 «Об утверждении
методических рекомендаций по организации социального обслуживания и социального
сопровождения граждан, полностью или частично утративших способность
осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, и оказания им
медицинской помощи» особое внимание рекомендуется уделять вопросу
своевременного выявления граждан, утративших способность к самообслуживанию,
нуждающихся в предоставлении социальных услуг и медицинской помощи.

33.

На сегодняшний день непосредственная задача Центра состоит в том, чтобы
совершенствовать уже имеющиеся формы социального обслуживания, повышать
качество предоставления социальных услуг и развивать новые формы, обеспечивающие
повышение степени социальной защищенности и качества жизни граждан пожилого
возраста и инвалидов.
В этих целях
необходимо
активно
применять
такие
стационарозамещающие
технологии, как: услуги сиделки,
стационар на дому, хоспис на дому,
приемная семья, социальное такси,
школы
ухода,
социальное
сопровождение,
мобильные
бригады. Из вышеперечисленного
в Тверском КЦСОН фактически не
работают
стационар на дому,
хоспис
на
дому,
школы
родственного
ухода.
Услугой
сиделки
воспользовался
в
2022году только один человек.

34.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов в
настоящее время стало неотъемлемой частью социального обеспечения,
одним из её стремительно развивающихся элементов. В настоящее время в
связи с процессами реформирования экономической и социальной жизни в
стране, сфера социального обслуживания граждан пожилого возраста и
инвалидов непрерывно и динамично развивается.