Организация социального обслуживания граждан пожилого возраста на дому

1.

Министерство науки и высшего образования Российской Федерации
УНИВЕРСИТЕТСКИЙ КОЛЛЕДЖ
федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования
«Оренбургский государственный университет»
Экономико-правовое отделение
Предметно цикловая комиссия юридических дисциплин
ОРГАНИЗАЦИЯ СОЦИАЛЬНОГО
ОБСЛУЖИВАНИЯ ГРАЖДАН
ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА НА ДОМУ
Оренбург, 2023
Руководитель: Дегтярева Л.А.
Обучающийся: 21 ПСО-6
Актиев А.М.

2.

Цель исследования: проанализировать опыт организации
социального обслуживания граждан пожилого возраста на
дому и определить пути повышения его эффективности
− охарактеризовать
граждан пожилого
возраста
− описать содержание
социального
обслуживания граждан
пожилого возраста
− описать порядок
организации
социального
обслуживания для
граждан пожилого
возраста
− проанализировать результаты эмпирического исследования
по проблемам реализации граждан пожилого возраста в
Государственном бюджетном учреждении социального
обслуживания «Комплексный центр социального
обслуживания населения»

3.

Пожилому возрасту присущи специфические проблемы:
ухудшение состояния здоровья,
снижение способности к самообслуживанию,
неустойчивое материальное положение,
утрата привычного социального статуса
Основная задача социальных служб и
учреждений должна состоять в том, чтобы не
только обеспечить гарантированный минимум
социальных услуг, но и создать условия для
максимальной доступности всего комплекса
социальных услуг и мер социальной поддержки
всем гражданам пожилого возраста

4.

Федеральный закон
"Об основах социального обслуживания
граждан в Российской Федерации"
от 28.12.2013 № 442-ФЗ (ред. от 28.04.2023)
Статья 19. Формы социального обслуживания и
условия предоставления социальных услуг:
социальные услуги предоставляются их
получателям в форме социального
обслуживания на дому,
или в полустационарной форме,
или в стационарной форме

5.

Социальное обслуживание граждан деятельность по предоставлению гражданам
социальных услуг
Получатель услуг гражданин, признанный
нуждающимся в
социальном обслуживании
и получающий социальные
услуги

6.

Федеральный закон "Об основах социального обслуживания граждан
в Российской Федерации" от 28.12.2013 (ред. от 28.04.2023) N 442-ФЗ
Статья 4. Принципы социального обслуживания:
1) равный, свободный доступ граждан к социальному обслуживанию вне
зависимости от их пола, расы, возраста, национальности, языка,
происхождения, места жительства, отношения к религии, убеждений и
принадлежности к общественным объединениям;
2) адресность предоставления соц. услуг;
3) приближенность поставщиков соц. услуг к месту жительства
получателей соц. услуг, достаточность количества поставщиков соц. услуг
для обеспечения потребностей граждан в соц. обслуживании,
достаточность финансовых, материально-технических, кадровых и
информационных ресурсов у поставщиков соц. услуг;
4) сохранение пребывания гражданина в привычной благоприятной среде;
5) добровольность;
6) конфиденциальность.

7.

Гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании в
случае, если существуют следующие обстоятельства, которые
ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности:
1) полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять
самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные
потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;
2) отсутствие возможности обеспечения ухода (в том
числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а
также отсутствие попечения над ними;
3) наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с
лицами
с
наркотической
или
алкогольной
зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к
азартным играм, лицами, страдающими психическими
расстройствами, наличие насилия в семье;
4) отсутствие работы и средств к существованию;
5) наличие иных обстоятельств, которые НПА субъекта
РФ признаны ухудшающими или способными ухудшить
условия жизнедеятельности граждан.

8.

Социальное обслуживание на дому - это
организация и осуществление процесса
предоставления социальных услуг на дому
гражданам пожилого возраста, в соответствии с их
индивидуальной нуждаемостью в постоянной или
временной посторонней помощи в связи с
частичной или полной утратой способности либо
возможности осуществлять самообслуживание,
самостоятельно передвигаться, обеспечивать
основные жизненные потребности в силу
заболевания, травмы, возраста или наличия
инвалидности

9.

Основание для рассмотрения вопроса
о предоставлении социальных услуг в
форме социального обслуживания на
дому является поданное в
письменной или электронной форме
с использованием федеральной
государственной информационной
системы "Единый портал
государственных и муниципальных
услуг (функций)" или информационнотелекоммуникационной
инфраструктуры субъекта РФ
заявление о предоставлении
социальных услуг
Форма, утвержденная приказом Министерства труда и социальной
защиты РФ от 28 марта 2014 г. N 159н "Об утверждении формы
заявления о предоставлении социальных услуг"

10.

Примерный порядок предоставления социальных услуг в
форме социального обслуживания на дому:
1) принятие заявления;
2) информирование о порядке предоставления соц. услуг в
форме соц. обслуживания на дому, видах соц. услуг, сроках,
условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их
стоимости для получателя соц. услуг, о возможности получения
этих услуг бесплатно;
3) разъяснение получателю соц. услуг или его представителю
порядка приема документов, которые должны быть
представлены для признания гражданина нуждающимся в соц.
обслуживании и принятия решения о предоставлении соц. услуг
в форме соц.обслуживания на дому;
время реализации
действий не должно
превышать 15 минут с
момента поступления
заявления

11.

Примерный порядок предоставления социальных услуг в
форме социального обслуживания на дому:
4) анализ представленных документов, необходимых для
принятия решения о предоставлении соц. услуг в форме соц.
обслуживания на дому, и принятие решения о предоставлении
соц. услуг в форме соц. обслуживания на дому получателю соц.
услуг либо решения об отказе в предоставлении соц. услуг в
форме соц. обслуживания на дому
Срок реализации действий
не должен превышать 5
рабочих дней со дня подачи
заявления и документов
5) составление индивидуальной программы предоставления
соц. услуг;
не должен превышать 10
рабочих дней со дня подачи
заявления и документов
6) заключение договора о предоставлении соц. услуг в форме
соц. обслуживания на дому между поставщиком соц. услуг и
получателем соц. услуг;
не должен превышать 1 суток с даты
представления поставщику социальных
услуг индивидуальной программы и
документов

12.

Примерный порядок предоставления социальных услуг в
форме социального обслуживания на дому:
7) предоставление получателю соц. услуг в форме соц.
обслуживания на дому в соответствии с заключенным
договором;
8) прекращение предоставления соц. услуг в форме соц.
обслуживания на дому в связи с возникновением
оснований:
письменное заявление получателя соц. услуг об
отказе в предоставлении соц. услуг в форме соц.
обслуживания на дому;
окончание срока предоставления соц. услуг в
соответствии с индивидуальной программой и
(или) истечение срока действия договора;
нарушение получателем соц. услуг
(представителем) условий, предусмотренных
договором;
смерть получателя соц. услуг или ликвидация
(прекращение деятельности) поставщика соц.
услуг; и др

13.

Социальнобытовые,
направленные на
поддержание
жизнедеятельности
получателей
социальных услуг в
быту:
уборка жилых помещений;
покупка и доставка на дом продуктов питания, готовых блюд, средств
санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов;
покупка и доставка лекарственных средств и изделий медицинского
назначения по заключению врачей;
помощь в приготовлении пищи, в приеме пищи (кормление);
оплата жилищно- коммунальных услуг и услуг связи;
сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка;
покупка топлива (в жилых помещениях без центрального отопления и (или)
водоснабжения), топка печей, обеспечение водой;
организация помощи в проведении ремонта жилых помещений;
оказание помощи в написании писем;
отправка почтовой корреспонденции;
оказание транспортных услуг и др.

14.

Социально-медицинские направленные на поддержание и
сохранение здоровья получателей соц. услуг путем организации ухода,
оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий,
систематического наблюдения для выявления отклонений в
состоянии здоровья:
выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья
получателей социальных услуг;
консультирование по социально-медицинским вопросам;
проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни;
проведение реабилитационных мероприятий, в том числе в
соответствии с индивидуальной программой реабилитации
инвалида (ребенка-инвалида);
оказание помощи в проведении медико-социальной экспертизы;
оказание помощи в госпитализации нуждающихся в
медицинские организации, в том числе в направлении по
заключению врачей на санаторно-курортное лечение (в том
числе на льготных условиях);
организация обеспечения техническими средствами ухода и
реабилитации и др.

15.

Социально-психологические , предусматривающие
оказание помощи в коррекции психологического состояния
получателей соц. услуг для адаптации в социальной среде, в
том числе оказание психологической помощи анонимно с
использованием телефона доверия:
социально-психологическое консультирование, в том
числе по вопросам внутрисемейных отношений;
психологическая помощь и поддержка, в том числе
гражданам, осуществляющим уход на дому за
тяжелобольными получателями социальных услуг, в том
числе детям и семьям с детьми;
социально-психологический патронаж;
оказание консультационной психологической помощи
анонимно, в том числе с использованием телефона
доверия

16.

Социально-правовые, направленные на оказание помощи в
получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав
и законных интересов получателей социальных услуг:
оказание помощи в оформлении и восстановлении документов
получателей соц. услуг;
оказание помощи в получении юридических услуг;
услуги по защите прав и законных интересов получателей соц.
услуг в установленном законодательством порядке

17.

Комплексные центры соц. обслуживания населения являются наиболее экономичными и приближенными к
реальным нуждам пожилых людей, когда каждый имеет
возможность выбрать подходящий для себя вариант соц.
обслуживания
Таким образом, задачей всего общества
и социальных работников, в частности,
является сделать так, чтобы у пожилого
человека не возникло чувство
отчужденности, ненужности. И этого
можно достичь, окружив человека
теплом и заботой, дав ему возможность
максимально реализовать свой
духовный и интеллектуальный
потенциал

18.

Спасибо за
внимание!