БИТ. Управление маркетплейсами. Система учета и автоматизации торговли на маркетплейсах

1.

БИТ.Управление маркетплейсами
Система учета и автоматизации торговли на маркетплейсах

2.

Сложности при работе с маркетплейсами через личные кабинеты
Работа с разными
маркетплейсами и множеством
личных кабинетов
Приходится работать сразу в
нескольких окнах. Переключение
между площадками и дублирование
информации тратит время и
ресурсы.
Нет возможности управлять
заказами из одного окна
Каждая площадка имеет
собственную иерархию статусов
заказа. Изменять статусы при
работе по FBS необходимо
вручную.
Изменять цены неудобно и
долго
Менять цены товаров приходится с
помощью прайс-листов в Excel,
если необходимо изменить
стоимость на нескольких
площадках, это занимает много
времени.
Нет синхронизации остатков
товаров на разных торговых
площадках или разных складах
одного маркетплейса
Необходимо постоянно
присутствовать в системе и
вручную вносить изменения по
остаткам.
Возникают ошибки и
приостанавливается работа при
изменении API маркетплейсов
Есть риск потери данных и
задержки заказов.

3.

Проблемы наших клиентов
Неверное количество остатков
■
■
■
■
Обнуление остатков на маркетплейсе –
блокировка личного кабинета на 7 дней
Задержка доставки заказа – отказ от
получения заказа клиентом / штрафы от
торговых площадок
Срочный заказ товаров у поставщиков (доп.
затраты за срочность)
Поздняя поставка на склад маркетплейса –
убытки из-за того, что товара нет на витрине
Ошибка в номенклатуре и поставка
не того товара
■
■
■
Логистические затраты: на доставку
товаров и возврат
Негативный отзыв покупателя
Трата времени сотрудников на поиск и
устранение ошибки
Ошибки в ценообразовании
■
■
Продажа товаров по цене ниже закупочной
Падение карточки товара в выдаче из-за
неконкурентной цены
Стоимость одной ошибки зависит от оборота, маржинальности товаров, ФОТ,
уровня затрат на продвижение и других издержек. Поэтому, чтобы сократить риски
возникновения ошибок, наши клиенты вибирают автоматизированный подход к торговле на
маркетплейсах

4.

БИТ.Управление маркетплейсами
■ Синхронизация остатков на разных
маркетплейсах и в учетной системе.
■ Связь карточек товара с номенклатурой в 1С.
■ Создание сборочных заданий и печать этикеток
по требованиям маркетплейсов.
■ Управление ценами товаров.
■ Управление заказами и логистикой.
■ Выгрузка отчета комиссионера в 1С.
■ Аналитика продаж, себестоимость товаров и
поставок.
■ Планирование поставок, с использованием
моделей данных из 1С и МП.
■ Управление рисками через формирование
нескольких сценариев планирования.

5.

Наша система позволяет:
Избежать критических ошибок
на всех этапах работы с
маркетплейсами
Мы готовы помочь вам исключить
вероятность возникновения ошибок
с товарными остатками,
ценообразование, логистическими
операциями.
Значительно снизить трудовые
и временные затраты
Вы сможете сократить затраты на
ФОТ и время на выполнения
поставленных задач. Значительно
упростится вывод нового
сотрудника.
Упростить управление и
существенно ускорить рутинные
процессы
Бизнес-процессы будут
адаптированы под ваш бизнес.
Рутинные процессы будет
выполняться автоматически и без
участия человека.
Анализировать финансовую
эффективность проекта
Расширить список каналов
присутствия
Понятная внутренняя аналитика
позволит принимать правильные
решения линейным сотрудникам,
так и руководителям.
Не заморачиваться со сложной
разработкой и дорогостоящей
поддержкой собственного ПО.
БИТ.Управление маркетплейсами
особенно незаменима в том случае,
когда вы планируете работать
сразу на нескольких площадках.
Система учитывает специфику и
нюансы каждого маркетплейса.
Наша задача организовать
бесперебойную работу вашего
бизнеса. Мы регулярно обновляем
решение в связи с изменениями на
торговых площадках.

6.

Как это реализовано в нашей системе

7.

Подключение личных кабинетов
1.Подключение личных кабинетов Ozon, Wildberries,
Яндекс Маркет, Мегамаркет.
2.Выбор схемы продаж: FBO и FBS.
3.Возможность подключения новых кабинетов.
4.Выбор основной площадки продаж.

8.

Загрузка уже существующих товаров на маркетплейсе
■ Возможность загружать уже существующие
товары с портала
■ Визуальное отображение товаров по
категориям

9.

Связь карточек товаров с номенклатурой
■ Каждая карточка товара на маркетплейсе должна быть
связана с карточкой номенклатуры в 1С, именно
номенклатура добавляется в документ Заказ.
■ При установке связи товара и номенклатуры
автоматически проставляется галочка в системе. Таким
образом система понимает, какой товар будет
отправлен клиенту.
■ Одна номенклатура 1С может быть связана с
несколькими карточками маркетплейсов.
■ При установке связи реквизиты переносятся
автоматически.
■ Есть возможность сопоставить свойства номенклатуры
и товара: артикул или штрихкод.

10.

Характеристики и категории товара
■ При создании нового товара
заполняются его характеристики
(бренд, описание, ключевые слова,
комплектация).
■ Один товар может относиться к
нескольким категориям. Есть опция
сортировки товаров по категориям.
■ Заполнение может быть как всех полей,
так и только необходимых. Достаточно
лишь нажать на кнопку «только
обязательные».

11.

Создание и обновление карточек товаров для Wildberries
■
В данном разделе можно создать новые товары, обновить
существующие.
■ Для создания нового товара необходимо выбрать категорию
или несколько категорий.
■
Можно создавать и обновлять сразу несколько товаров.
■ Заполните свойства товара. Готовую карточку товара можно
будет посмотреть, кликнув по ней дважды.

12.

Ценообразование
■ Можно устанавливать разные цены на товары для разных личных кабинетов.
■ Выгружать цены на площадку можно как по каждой товарной позиции, так и целым прайс-листом.

13.

Печать этикеток для маркировки товаров
■ В системе БИТ.Управление маркетплейсами имеется
встроенный функционал печати этикеток и штрих-кодов по
выбранным заказам/поставкам.
■ В списке заказов автоматически появляется галочка напротив
позиций, для которых уже создана этикетка.

14.

Процесс продажи FBO/FBS
■ Как только клиент оформляет заказ на той
или иной площадке, в системе
автоматически создается документ Заказ.
■ Все заказы отображаются списком. Есть
возможность отобрать заказы по срокам,
по статусу, по схеме работ, по личному
кабинету.
■ Как только заказ создался в нашей
системе, далее идет процесс упаковки и
отправки товара. Статусы меняются
автоматически.
■ Далее создается реализация заказа, то
есть его отгрузка.
■ Происходит автоматическая смена статусов
в личном кабинете маркетплейсов.

15.

Единая система статусов заказов для всех
маркетплейсов
■ Система настройки соответствия статусов позволяет
унифицировать статусы заказов на Ozon, Wildberries и
других маркетплейсах.
■ Выстраивайте собственную систему статусов, удобную
именно для вас.
Не понимаете на какой стадии находится тот или иной заказ?
Настройте этапы работы с заказами, чтобы полностью
контролировать процессы.

16.

Работа с поставками для торговли по схеме FBO
Основная решаемая задача — Поставить к
нужному времени в нужном объёме товары на
склады маркетплейсов, обеспечивая
бесперебойные продажи
Это реализуется через следующие функции системы:
Планирование поставок, с использованием
моделей данных из 1С и маркетплейсов
Управление рисками через формирование
нескольких сценариев планирования
Анализ план-факта (ретроспектива и
корректировочные действия на будущее)

17.

Синхронизация остатков
■ Автоматическое обновление остатков на
всех торговых площадках и в учетной
системе. При необходимости есть
возможность обновления товаров и остатков
вручную.
■ Есть возможность отслеживать остатки на
разных складах одного маркетплейса и в
разных личных кабинетах.

18.

Отчет комиссионера
■ Выгрузка
отчета
комиссионера
напрямую в 1С

19.

Аналитика продаж
■ В системе есть
базовые
дашборды по
продажам,
себестоимости
товара,
поставкам, и
можно создать
любой удобный
дашборд и быстро
получать доступ к
нему

20.

НАШИ КЛИЕНТЫ
SENAT

21.

25
>
лет опыта
8
стран
100
>
офисов