Коммерческое предложение. Планета боулинг

1.

КОММЕРЧЕСКОЕ
ПРЕДЛОЖЕНИЕ
Планета боулинг

2.

ПРЕДИСЛОВИЕ
■ Проработав длительное время в организации я
знаю ее сильные и слабые стороны.
Для Вас и организации я хочу показать, как можно
сделать лучше некоторые процессы, которые
прямо влияют на прибыль и рост бизнеса.
■ В данной презентации покажу эти слабые стороны
и расскажу о способе их решения, которые
приведут к положительным изменениям

3.

Слабые
стороны:
■
Визуально некорректный сайт
без актуальной информации
■
Нет взаимодействия с аудиторией в
социальных сетях
■
Мало рекламы
■
Карточка Яндекса не заполнена
■
Гости Гаммы-Дельты не знают, что в
отеле есть боулинг
■
Малое количество гостей в будни с
12 до 18
■
Система звонков и бронирования
не отлажена
■
Работа с корпоративными
клиентами не корректна

4.

СПОСОБЫ
РЕШЕНИЯ

5.

SMM
■ Создать сообщество в социальных сетях. (ВК, Инстаграмм и тд.)
■ Ведение страниц, создание контента, контент план (розыгрыши, акции, видео,
reels и тд)
■ Таргетирования реклама
■ Создать лояльность аудитории которая придя один раз - придет и второй
■ Работа с отзывами и возражениями гостей нашего боулинга

6.

Сайт и Яндекс
■ Необходимо изменить сайт, сделать его визуально проще и понятней для гостей
■ Добавить актуальную информацию, меню, акции, ассортимент, цены и тд.
■ Добавить хорошие, живые фотографии заведения
■ Все те же действия сделать с Яндекс карточкой компании
■ Добавить статистику

7.

Узнаваемость в отеле
В отель заселяется много гостей.
Однако не все гости знают о существовании
нашего боулинга. Необходимо найти способы
рассказать о нас.
У меня есть идеи как это можно сделать

8.

Не будет гостей - не
будет прибыли
Необходимо увеличить количество гостей в будни в
самое не популярное время с 12 до 18.
Сделать это можно разными способами: акции, флаеры,
реклама, сертификаты, карты лояльности и тд.

9.

Звонки - это важно
Каждый звонок - это гость, которого интересует
актуальная информация и который может оказаться в
нашем заведении.
Так давайте поможем ему :)

10.

Работа с телефоном и бронированием
■ Необходимо создать скрипты и документацию для сотрудников по работе с
клиентами по телефону и бронированию.
■ Вести учет гостей, номеров и тд
■ Возможно создать виртуальную АТС
■ Проводить собрания и обучение.

11.

КОРПОРАТИВНЫЕ
КЛИЕНТЫ
Корпоративные клиенты это важные гости, которым
необходима вся актуальная
информация здесь и
сейчас.
Иногда сотрудник не
обладает временем
и полной информацией, что
бы проконсультировать
такого клиента

12.

КОРПОРАТИВНЫЕ КЛИЕНТЫ
По-хорошему с такими клиентами должен общаться
отдельный опытный сотрудник, который
располагает всей информацией. Следовательно
необходимо обучить персонал по работе с
такими гостями

13.

В заключении
В этой небольшой презентации я хотел показать,
что компании есть куда расти и развиваться.
Делать работу лучше, интересней, прибыльней и
продуктивнее.
Спасибо за внимание! Жду обратной связи от Вас!