История возникновения профайлинга
Профайлинг –
Профайлинг в России.
Службы профайлеров.
Статистика.
Схема оценки угрозы для ж/д транспорта основана на изучении следующих факторов:
Вопросы, помогающие отличить обычного пассажира от потенциального правонарушителя:
Пример общих признаков лиц, участвующих в террористических актах.
Для проверки подлинности у пассажиров выясняют следующие данные, типичные для всех паспортов:
Информация из билетов:
Если пассажир заявляет о деловой поездке, то следует уточнить:
Туристам могут быть заданы следующие вопросы:
При проверке документов иностранных пассажиров, до их опроса выясняется следующая информация:
Существуют четыре варианта типовых вопросов.
Внешние проявления механизма самозащиты человека в случае опасности могут быть следующие:
Классификация пассажиров:
Подозрительные моменты в поведении пассажиров .
Признаки террористов-смертников
Признаки террористов-смертников
Признаки лжи можно условно разделить на 2 группы
Громкость голоса и эмоциональный тон
Различают два типа речи: установочную и спонтанную.
Ошибки и оговорки
Интонация
Характерные изменения интонации:
Мимика
Эмоции
Эмоции
Эмоции
Эмоции
Эмоции
Эмоции
Эмоции
Причины, по которым нам сложно определить, когда нам лгут
Где и какие направления профайлинга востребованы
Где и какие направления профайлинга востребованы
Современные направления:
Помните об обстоятельствах
Комментарии по списку литературы
Книги по Профайлингу
Книги по профайлингу
Книги по профайлингу
Книги по профайлингу
Книги по профайлингу
Примерный список литературы по теме Профайлинга
Примерный список литературы по теме Профайлинга
Примерный список литературы по теме Профайлинга
Примерный список литературы по теме
15.42M
Category: life safetylife safety

Основы наблюдения и собеседования с физическими лицами для выявления подготовки к совершению акта незаконного вмешательства

1.

3
«Основы наблюдения и
собеседования с физическими
лицами для выявления
подготовки к совершению акта
незаконного вмешательства на
железнодорожном транспорте
(профайлинг).
»

2.

Профайлинг, нейротехнологии
и верификация лжи

3. История возникновения профайлинга

4.

В 1968 г. израильская авиакомпания «Эль-Аль»
разработала новый метод борьбы с терроризмом –
профайлинг, совмещающий в себе, с одной стороны,
теоретические познания в области психологии
терроризма, а, с другой, – многолетний практический
опыт противостояния терроризму. После введения
данного метода на израильских авиалиниях не было
ни одного случая успешного захвата воздушного
судна.

5. Профайлинг –

методика выявления потенциально опасных, склонных к
неадекватному поведению пассажиров методом наблюдения и
специального
опроса,
фиксацией
психологических
динамических
поведенческих
реакций
при
ответах
(невербальных и вербальных) в ходе предполетного
обслуживания пассажиров.
Данная методика была призвана минимизировать
возможные
риски,
связанные
с
авиаперевозками
и
использовалась при предполетном досмотре пассажиров.
В большинстве своем это была система вопросов, которые
ставили своей целью выявление нестандартных реакций
пассажиров на "казалось" простые вопросы.
Данная методика больше напоминала собой процедуру
психологического тестирования.

6.

В 1984 году данная методика была
«смоделирована» в англоязычном варианте
компанией ICTS и стала применяться службами
авиационной безопасности в большинстве
европейских стран и США.
Паралельно с этим Пол Экман Групп (компания,
которая была создана американским психологом
и
занималась
изучением
эмоциональных
экспрессий) разработала ряд компьютерных
программ,
позволяющих
считывать
эмоциональные состояния человека.
Специальные программы, созданные Полом
Экманом, стали активно применять не только в
аэропортах США, но и в других структурах,
занимающихся обеспечением безопасности
государства.
Полом Экманом была разработана специальная
программа, по которой обучали специалистов в
области обеспечения безопасности как
государственных структур, так и со временем,
банковских, адвокатских и юридических структур.

7.

Для исследования и изучения причин маниакального поведения
преступника американцы создают при ФБР отдел биохевристики (от
англ. - biohewristik поведение). В задачи этого отдела входило
определение
психологического
портрета
предполагаемого
преступника, методы его действий, способы сокрытия, мотивацию,
наклонности, приближенный физиологический тип, определение
внешности и расчет его последующих действий.
Основоположником создания такой службы в
США был Джон Дуглас, профессор Национальной
академии ФБР, основатель отдела биохевристики психологического анализа поведения преступников. Он
многие годы отслеживал статистику серийных убийств в
США, общался с осужденными, изучал тысячи томов
дел современных маньяков.
Итогом его работы стало внедрение психологии
в практику раскрытия преступлений.
Дуглас
возглавил
программу
исследований
"Личностно-преступное профилирование". Отсюда и
название профессии "профайлер" - человек,
воссоздающий
психологический
портрет
преступника. В мире появился термин «профайлер»

8. Профайлинг в России.

В России профайлинг имеет некую свою особую историю.
Несомненно в Советском Союзе была система предотвращения
преступности и террористических актов. Были профессиональные
психологи, которые разрабатывали системы ведения переговоров с
террористами и считывания их эмоционального состояния. Однако
активное применения системы профайлинга стало возможным после
достаточного
количества
захвата
воздушных
судов,
террористических актов в России и большого числа банковских
мошенничеств, когда стало всем ясна необходимость в
профилактике противоправных действий. С этого момента
внедрение профайлинга в тех или иных видах становится
необходимым.

9. Службы профайлеров.

Службы профайлеров существуют в большинстве аэропортов Европы
и США. Самой профессиональной и эффективной считается
профайлинговая служба Израиля. Именно в этой стране профайлинг
появился в 70-е годы прошлого века. «Израильтяне создали собственную
очень эффективную систему, сейчас они постоянно обучают специалистов
по авиабезопасности из разных стран
В России первые профайлеры появились в 90-е годы, но их было
очень мало, и работали они только на международных рейсах. Впервые о
создании профессиональной профайлинговой службы в системе
безопасности российских аэропортов заговорили в 2004 году, после взрывов
самолетов, летевших из Домодедово. Тогда несколько аэропортов, в том
числе и Домодедово, заявили, что собираются организовать у себя
профайлинговую службу.
Сейчас служба профайлеров существует в
аэропортах Новосибирска и Екатеринбурга.

10.

Главная же цель исследований профайлеров, где бы
они ни работали, - выяснить, почему люди становятся
серийными убийцами. Понять, что ими движет и каковы
должны
быть
методы
Логикой руководствовался и наш соотечественник из
Ростова-на-Дону, психиатр Александр Бухановский, создавая
один из самых знаменитых психологических портретов —
профиль Андрея Чикатило.
В
России
нет
специального
подразделения,
аналогичного отделу биохевристики ФБР.
Но нашими
спецслужбами (внешней и внутренней разведкой)
метод
профайлинга никогда не отрицался. Но российская школа
профайлеров все же существует и развивается.

11.

Статистика говорит - на 100000 человек
приходится один маньяк.
Таким образом, в Москве с населением 12 миллионов
человек возможно наличие маниакальных стремлений к
убийству, по меньшей мере, у 120 субъектов, вполне
способных начать карьеру Джека-Потрошителя. 90% из
них этих стремлений не имеют, но 10%
оставшихся выполняют эту страшную «миссию».

12.

Чем технологично-развитым становится общество, тем
массивней кажется угроза со стороны «маньяка». Нередко
средства массовой информации невольно, а может быть и
целенаправленно, провоцируют психически
неуравновешенных людей на совершение мерзких
преступлений. Срабатывает эффект подражания. Фильмы
ужасов, порнография и их доступность дают
психологическую подсказку, запускают механизм
уничтожения. Управлять этим процессом мы уже не в
силах.

13. Статистика.

Например, за последние сто лет в США за серийные убийства
понесли наказание 86 человек. На втором месте Англия – 28
маньяков. Третье место делят Германия и Австралия: осуждено
по 10 убийц.
В СССР и России статистика по серийным убийствам
одно время велась. Известно, что до 1998 года в среднем по
серийным убийствам заводили 20-27 уголовных дел в год.
Однако к 2002 году уже было возбуждено 205 уголовных дел, а в
2003-м – 350. После этого статистика стала закрытой.
Так решили на оперативном совещании в МВД. Ради
общественного спокойствия. Закрыв информацию, создали
почву для домыслов и спекуляций, еще более подстегивая
панические настроения в обществе. Спокойствие не наступило.

14.

Если
верить
данным
статистики
маньяков
нейтрализуют после шестого-седьмого убийства, но в
данной области есть и свои рекордсмены. Пример в
России - ростовский учитель – Чикатило, за 15 лет
деятельности убил приблизительно 80 человек, но
его нельзя даже сравнивать с неким колумбийцем,
арестованным только в 1999 году. Этот господин
указал сразу на 170 захоронений своих жертв, а, как
предполагается, их было гораздо больше.

15.

Список тех параметров, которые являются
критическими для отнесения пассажира к группе
риска
«демонстрируемая агрессия»,
«скрытая агрессия»,
«тревожность»,
«возбужденность»,
«отрешенность»,
«ореол смерти»,
«алкогольное опьянение».
В случае выявления данных параметров необходим
более углубленный досмотр как самого пассажира,
так и его вещей.

16. Схема оценки угрозы для ж/д транспорта основана на изучении следующих факторов:

фиксирование прибытия из соответствующей
страны
проверка возможностей пересадки на
определенных рейсы с рейсов любых
транспортных средств из страны, где могут
находиться террористы

17. Вопросы, помогающие отличить обычного пассажира от потенциального правонарушителя:

каков тип пассажира, встречающегося на жд транспорте?
Как вы опишите наблюдаемого или опрашиваемого
человека?
как одевается типичный пассажир, прибывающий или
отбывающий на жд транспорта? Как одет ваш пассажир?
к какой этнической группе принадлежит типичный
пассажир жд транспорта, к какой этнической группе
принадлежит ваш пассажир?
какой багаж везёт с собой типичный пассажир жд
транспорта? Сколько мест багажа имеют такие
пассажиры?.....
каков обычно маршрут пассажиров ждт?.....
какая наиболее типичная причина поездки пассажиров ждт?
Какова цель поездки опрашиваемого пассажира?
какая наиболее типичная профессия у пассажиров данного
вида транспорта?

18. Пример общих признаков лиц, участвующих в террористических актах.

Возраст – от 18-35 лет.
Пол- мужской или женский.
Одежда – приличная.
Деньги при себе - наличные,
никаких кредитных карточек.
Статус как пассажира –
обычно пользуется первым или
бизнес-классом. В случаях,
когда это пара (м и ж)
представляются как муж и
жена. Никаких детей с собой, в
составе туристических групп
не ездят.

19. Для проверки подлинности у пассажиров выясняют следующие данные, типичные для всех паспортов:

дата рождения, фамилия, место рождения, какие
страны посещал за последнее время.

20. Информация из билетов:

как были оплачены билеты – наличными,
кредитной картой, кто оформлял билеты,
соответствует ли стоимость тому, что пассажир
говорит о своей профессии и о цели поездки.

21. Если пассажир заявляет о деловой поездке, то следует уточнить:

- По какому именно делу он
ездил?
- Какие документы,
относящиеся к цели поездки,
имеются? Необходимо
проверить эти документы.
Обратить внимание на даты
их оформления.
- Имеются ли визитные
карточки?

22. Туристам могут быть заданы следующие вопросы:

- кого они знают за границей?
- что они посетили в поездке по
стране?
- говорят ли они на языке страны, в
какой были в отпуске?
- где они жили во время
пребывания в стране?
- соответствует ли стоимость
поездки заявленной ими своей
профессии?
- было ли их пребывание в отпуске
продолжительным или коротким?
- сколько раз они посещали ту
страну. в которой были в отпуске?

23. При проверке документов иностранных пассажиров, до их опроса выясняется следующая информация:

Из паспорта: тип визы, дата и место выдачи визы, сколько
раз владела паспорта посещал страну, род занятий, фамилия
пассажира, дата и место рождения пассажира, есть ли
данные в паспорте указывающие на то, что его владелец
прибыл из страны, где базируются террористы, или едет в
эту страну.
Из перевозочных документов: оплата билетов наличными
или по кредитной карте (в большинстве случаев билеты
террористу приобретает кто-то другой), где были получены
билеты, когда были получены билеты, какие конечные
пункты маршрута пассажира, какие транзитные пункты,
дата возвращения на билете.

24.

Из таможенного или иммиграционного бланка: где
пассажир собирается проживать во время пребывания в
вашей стране, если пассажир указал адрес гостиницы или
жилой адрес, соответствует ли этот адрес пункту
назначения, указанному в других документах, какую сумму
покупок объявил пассажир в декларации ( большинство
террористов либо мало что имеют для объявления в
декларации, либо не имеют ничего).

25.

Кроме вышеуказанной проверки, а также при
проверке документов проверяются внешний вид
и поведение пассажира, его багаж и багаж
спутника в данной поездке:
- имеет ли багаж двойное дно или потаённые секции, где
могут быть оружие или взрывчатые вещества?
- соответствует ли внешний вид багажа внешнему виду
пассажира?
- соответствует ли количество багажа продолжительности
пребывания пассажира в вашей стране и целям его поездки?

26. Существуют четыре варианта типовых вопросов.

Прямой вопрос рассчитан на психологическую
реакцию, которая выдаёт человека.
Вы террорист?
Вы провозите контрабанду?
Встречались ли вы нелегально с кем-либо в этой
поездке?
Есть ли у вас с собой оружие или взрывчатка?
Необходимо смотреть при этом на эмоции и
реакцию пассажира.

27.

Контрольный вопрос. Для того, чтобы вызвать
ложный ответ и получить образец признаков
поведения при его ложном ответе.
Вы когда-нибудь лгали гос.служащему?
вы когда – либо крали что-либо?
Бывало ли, чтобы вы лгали своей супруге?
Большинство людей дают отрицательные
ответы, и это оказывается ложью, что позволяет
вам сравнить реакцию с реакцией на ваши
вопросы по существу.

28.

Нейтральный вопрос. Размещаются среди всех
заданных. Оттеняют, выделяют положительную,
относящуюся к существу вопросов реакцию или
помогают заметить подозрительную реакцию,
позволяет вернуться организму в нормальное
состояние.

29.

Симптоматический вопрос. Позволяет
определить. Вызывает ли посторонний вопрос у
пассажира напряжённую реакцию.
Что случилось? Вы себя плохо чувствуете?
Есть ли такие вопросы, которые вы боитесь
услышать от меня?
Сравнивая реакцию на эти вопросы с реакцией
на ваши вопросы по существу, можно
обнаружить террориста.

30.

Если удалось заметить появление отрицательной реакции у
пассажира, при упоминании слова «взрывчатка», то следует
задать 1-2 нейтральных вопроса, прежде чем снова задать
относящийся к делу вопрос.
У вас была приятная поездка?
Понравился ли вам город, который вы посетили?
Была ли там хорошая погода во время вашей поездки?
Нервный ответ на любой из этих вопросов будет
симптоматичным. Тогда необходимо перейти на другие темы:
Когда вы купили ваш билет?
Давно ли вы получили ваш паспорт?
Дата вашего рождения?
Эти вопросы будут прямыми для террориста, т.к. его снабдили
этими документами для данной поездки, и он может быть не
знаком с ними.
Необходимо внимательно следить за стремлением
опрашиваемого «маскировать» тайные настроения (элементы
наигранности и неестественности).

31. Внешние проявления механизма самозащиты человека в случае опасности могут быть следующие:

появление бледноты или покраснения лица
очевидно трясущиеся руки
боязнь смотреть прямо в глаза
мечущийся взгляд
неспособность остановить взгляд
чрезмерное моргание
уклончивый взгляд
расширение зрачков
закрывание глаз
скашивание глаз
нахмуренные брови
большие глаза
прикрывание глаз
потирание или касание носа
поглаживание, подкручивание или покусывание усов

32.

потягвание себя за мочку уха
прикрывание ушей
потирание щёк
причёсывание волос
чрезмерная зевота (признак волнения)
проведение языком по губам
покусывание или жевание губ
прикрывание рта
прикрывание горла руками
частые и чрезмерные глотательные движения
пульсация сонной артерии
сильная внезапная потливость
суетливые или нервные движения руками
кусание ногтей
трогание своих ювелирных изделий
потирание рук или пальцев

33.

вытирание ладоней
частое почёсывание
потягивание своей одежды
прятание своих рук
показывание в сторону (жест в ложном направлении)
напряжённые жёсткие движения
общая суетливость
постукивание ногой
непрерывное переступание с одной ноги на другую
удерживание рук между коленями
сидение на краю стула
неспособность отвечать
ответы вопросом на вопрос
неуверенный срывающийся голос
запинание
неспособность ответить на вопрос прямо
постоянное покашливание

34. Классификация пассажиров:

Опасные –осведомлённые –пассажиры
пытающиеся пронести опасные предметы с
целью захвата или уничтожения.
Опасные –неосведомлённые- имеют при себе
опасные предметы и вещества, которые могут
быть опасными для пассажиров, но пассажиры
не знают о находящихся у них в багаже опасных
предметах и веществах

35.

Террористы – опасные осведомлённые пассажиры, которые
сознательно
идут
на
преступление
из
политических,
националистических, религиозных или криминальных целях. Их
действия носят групповой характер. Тактика действий: захват
транспорта, объектов инфраструктуры, расстрел пассажиров в
местах их скопления , закладка взрывных устройств в людных
местах.
Террористы-самоубийцы - опасные осведомлённые пассажиры!.
Психически больные люди или религиозные фанатики, готовые
погибнуть при совершении тер. Акта. Действия носят
индивидуальный характер. Тактика действий: ВЗРЫВ В
ТРАНСПОРТЕ, ПОДРЫВ ВЗРЫВНОГО УСТРОЙСТВА
СРЕДИ ТОЛПЫ. отсутствует план бегства с места преступления.
Внештатные террористы - опасные неосведомлённые
пассажиры. Сотрудничают с террористическими организациями и
перевозящие оружие. Взрывные вещества, части взрывных
устройств за деньги или чувства солидарности.

36.

Наивные – опасные неосведомлённые пассажиры.
Доверчивые. Не слишком умные люди. Которым их
родственники. Друзья, знакомые или просто случайные
люди
положили
взрывное устройство,
чтобы
использовать их в качестве «живой бомбы». Взрывное
устройство может быть в сдаваемом ими багаже или
ручной клади.
Частично-наивные - опасные неосведомлённые
пассажиры, которые согласились перевести за
вознаграждение наркотики или другие предметы
контрабанды, а вместо этого им вложили взрывное
устройство. Нервозные, замкнутые.

37. Подозрительные моменты в поведении пассажиров .

пассажир поддерживает скрытый контакт с кем-либо из
пассажиров или провожающих (переглядывается, подаёт знаки)
пассажирка путешествует в одиночестве или заметна фальшь в
отношениях супружеской пары, отца и дочери.
пассажир с дорогим билетом, чьё поведение, привычки и одежда
не совпадают с его статусом.
вид и содержание багажа не совпадает с поведением и
социальным статусом пассажира, включая пассажиров, вообще
не имеющих багажа.
пассажир не говорит на языке страны, в которой выдан его
паспорт. Переход с одного языка общения на другой.
пассажир торопится поскорее пройти проверку.
излишняя учтивость, заигрывание, панибратство с
проверяющими
пассажир не может указать контактного адреса или указывает
заведомо неправильно

38.

пассажир, чьи ответы противоречивы, не точны, или который
подозревается в неискренности. Задержка для обдумывания,
попытка обмана.
излишне осторожное отношение к ручной клади и не желание её
выпускать из рук или ставить на пол
пассажир нервничает: напряжённая поза, сжимание пальцев рук,
расширение зрачков глаз, покусывание губ, тяжёлое дыхание,
частое дыхание, поглаживание кончика носа (усов), пульсация
сонной артерии, постукивание ногами, переминание с ноги на
ногу, бледнеет (краснеет)
явное стрессовое состояние пассажира(заикание, быстрая или
медленная речь, наличие соответствующих жестов)
излишняя агрессивность, вовлечение в спор
пассажир не желает сотрудничать со службой безопасности
(отвечать на вопросы, предъявлять вещи к досмотру)

39. Признаки террористов-смертников

Появление отклонений от обычного поведения,
выраженных в замкнутости, заторможенности в
действиях (либо чрезмерном возбуждении),
отрешенности, а также изменениях во взгляде
(отстраненный, либо сосредоточенный), цвете
кожи лица (может приобретать серый оттенок);
Отсутствие драгоценных украшений у женщин;
Произнесение шепотом и монотонно молитв, в
частности, перед совершением самоподрыва;
Использование одежды свободного покроя либо
не по сезону, позволяющей скрыть находящееся
на теле взрывное устройство;
Использование женщиной одежды черного
(темного) цвета: верхнее и нижнее белье, брюки,
платье, платок (косынка), обувь.

40. Признаки террористов-смертников

Как правило, платье имеет длину ниже колен,
примерно до середины голени. Если женщина в
брюках - на ней обязательно будет одето платье.
Обувь без каблуков. Головной убор полностью
закрывает волосы.
Мужчина чисто выбрит и обут в хорошо
вычищенную обувь (т.н. подготовка к обряду
погребения);
Непроизвольное ощупывание скрытых в складках
(карманах) одежды каких-то предметов (возможно
выключатель взрывного устройства либо иной
механизм управления им);
Слабо мотивированное вступление в контакт
террориста с сотрудниками объекта, выведывание
режима функционирования, порядка доступа на
территорию, а также попытки под благовидным
предлогом проникнуть на объект.

41. Признаки лжи можно условно разделить на 2 группы

Всё, что относится к речи
человека (вербальное
поведение)
Всё, что относится к внешним
реакциям (невербальное
поведение)
В реальной жизни этот объем информации обрушивается
на нас единовременно

42. Громкость голоса и эмоциональный тон

Чрезмерно громкий голос может являться сверхкомпенсацией,
призванной скрыть ту или иную слабость.
Фразы, содержащие ложь, часто имеют более бледный эмоциональный
и интонационный фон. Это связано с тем, что человек,
рассказывающий выдуманную историю, не всегда может выдумать
историю, не всегда может выдумать эмоции, которые должны были бы
соответствовать ситуации.
Используемая лексика
Часто бывает, что когда человек, начинает лгать, он несколько
изменяет привычный для него набор слов. Например, в речи
появляются нецензурные слова, междометия, слова-связки и т.п. Ктото начинает говорить о себе в третьем лице.
Часто обманщик усиленно подбирает слова, и эта работа мысли видна.

43. Различают два типа речи: установочную и спонтанную.

У лиц, не имеющих ораторского опыта, не владеющих навыками
публичных выступлений, спонтанная речь прерывается паузами, во
время которых человек подбирает слова, обдумывает сказанное и то,
что предстоит сказать. Человек сбивается, отключается от мысли,
иногда отказывается от продолжения разговора.
В случае установочной речи. Её обороты продуманы и выверены. Речь
кажется гладкой и продуманной. В итоге, установочная речь выдаёт
себя чрезмерной логичностью и правильностью.

44. Ошибки и оговорки

Паузы
Фрейд считал, что оговорка
сообщает за человека то, что он
не хотел бы произносить вслух.
Лжецы довольно часто попадаются
Долгие паузы без видимых причин –
довольно точный показатель лжи.
именно на этом (неосторожное
слово, скажут что- то лишнее).
Пауза бывает необходима лжецу для
того, чтобы сориентироваться в
ситуации, подготовить ответ и понять,
не попадает ли он в какую-нибудь
ловушку.

45. Интонация

Когда
меняется
человек
говорит
интонация.
Для
неправду,
того,
чтобы
у
него
часто
заметить
эти
изменения, нужно знать его обычную интонацию, когда
он говорит правду. Задайте человеку несколько вопросов,
на которые он даст гарантированно правдивые ответы:
как его имя, когда он родился, сколько ему лет и т.д.
Запомните правдивую интонацию и используйте её как
эталон.

46. Характерные изменения интонации:

Извиняющиеся нотки. Человек интонацией как бы признаёт свою
вину и при помощи интонации проверяет, какой будет реакция в
том случае, если он сознательно солгал.
Угасающая интонация. Характерна для детей. Подходя в своей речи
к обману, они начинают говорить тише, бубня себе под нос,
недоговаривая слова.
Вызывающая интонация. На этом часто попадаются те, кому
известен «восторг надувательства». Для некоторых людей ложь
является своеобразным приключением и развлечением. Они
считают достижением, если им удаётся провести простака.
Испуганные интонации. Большинство людей испытывают страх при
мысли, что их ложь может стать очевидной.

47. Мимика

Выражение « бегающие глаза» связано с попыткой
обмана.
Мимика является непроизвольной реакцией на те
чувства, которые переживает человек в данный
момент. Но мышцы лица могут легко управляться
сознательно. Это значит, что выражение лица может
быть неискренним, фальшивым.
Однако истинная эмоция захватывает все группы
мышц, а лживая – только те, напряжение которых
сознательно изменил обманщик.
Истинные, но скрываемые эмоции всё же
проявляются на лице, только не все люди могут их
увидеть. Они очень быстро, доли секунды,
сменяются контролируемым выражением лица. Это
реально увидеть, если вы смотрите на человека,
когда обращаетесь к нему с вопросом.

48. Эмоции

49. Эмоции

50. Эмоции

51. Эмоции

52. Эмоции

53. Эмоции

54. Эмоции

55. Причины, по которым нам сложно определить, когда нам лгут

Мы опираемся на стереотипы
Смещенное доверие
Некоторые люди просто выглядят
более честно
Мы не получаем отклика о нашей
способности определять лжецов
Просто нас очень легко провести

56. Где и какие направления профайлинга востребованы

• Криминалистика — составляется психологический портрет серийного
преступника. Сфера для людей с определенной нервной системой, потому
что речь здесь о маньяках и убийцах. Методы профайлинга востребованы в
Российском ФСБ, МВД, в американском ФБР, ЦРУ и других странах.
• Специальное направление — во времена СССР оно использовалось КГБ
для выявления лиц, занимающихся шпионажем и провокационноподрывной деятельностью на территории Советского Союза. Были
проработаны критерии, как выявить такого человека и спрогнозировать его
действия в разных ситуациях. Сейчас это направление актуально еще и в
связи с участившимися террористическими и экстремистскими угрозами.
• Авиация — технологии профайлинга помогают выявить «опасных»
пассажиров на этапе предполетного досмотра. Предотвратить
проникновение на борт пассажирского самолета террористов. Методика
востребована практически в любой авиакомпании планеты.

57. Где и какие направления профайлинга востребованы

• Наука — связано с исследованиями Пола Экмана в области
микровыражений и эмоций. Эти исследования вошли в основу
обучения работников служб безопасности экономических сфер.
• Медико-психологическое направление — методики,
разработанные на базе исследований психопатий и
акцентуаций личности известных психиатров Ганнушкина и
Леонгарда.
• Психотехнологическое — в основе НЛП исследования.
Методики помогают определить основные особенности
коммуникации человека с другими людьми во всех сферах
жизни. Помогают самому человеку общаться с другими
эффективнее.

58. Современные направления:


Транспортный — предупреждение и профилактика терроризма и других нарушений на любых
объектах общественного транспорта.
Гостиничное направление — тоже про безопасность, но уже в этой отрасли, как вы понимаете.
Бизнес направление — помогает в ведении переговоров, проверке информации от контрагентов
и заключении выгодных сделок без плачевных последствий для компании.
Аудиторское направление — помогает проверить важные документы и людей, которые их
предоставляют. Эффективно для профилактики преступных действий в бухгалтерских отделах.
HR профайлинг — решает задачи обеспечения безопасности при отборе персонала. Помогает
кадровым службам и руководителям подобрать специалистов на свободные позиции.
Отсеиваются кандидаты с криминальными склонностями, пагубными пристрастиями.
Банковское или страховое направление — симбиоз аудита и бизнес направления. Помогает в
выдаче кредитов, еще на этапе беседы и рассмотрении заявки. Эффективно при определении
страховых случаев, отсекает мошенников.
Семейное направление — помогает в терапии для пар определить уровень доверия к партнеру.
Иногда людям хочется быть более уверенными во взаимности чувств со стороны партнера.
Цифровое и интернет направление — это специальные программы и ПО для профайлинга в
сети, а также навыки определения типа и намерений, прогнозирования поведения собеседника по
сообщениям в социальных сетях. Сюда же можно отнести клавиатурный почерк. Когда по типу
сообщения человека, по частоте ударам по клавишам и т.д. можно определить, хозяин
компьютера написал сообщения или другой человек воспользовался его отсутствием (очень
актуально в корпоративной сфере).

59. Помните об обстоятельствах

• Если человек волнуется при обыске, это
нормально и еще не выдает его вину. Если
скрещивает руки и ноги, он вполне может
мерзнуть,
а
не
подавать
признаки
неуверенности. Всегда обращайте внимание
на контекст ситуации и рассматривайте все в
комплексе, анализируйте, находите несколько
признаков. Это и есть мастерство профайлера.
Оно вырабатывается путем тренировок и
упорства.

60. Комментарии по списку литературы

61. Книги по Профайлингу

• Книга, которая поможет
преуспеть в общении с людьми в
разных сферах: карьерной,
деловой, жизненной,
общесоциальной. Легка,
интересна, написана бывшим
агентом ФБР и профессором

62. Книги по профайлингу

• Профайлинг. Как разбираться
в людях и прогнозировать их
поведение. Книга одного из самых
известных российских специалистов
профайлеров, Алексея Филатова.
Помогает разбираться в мотивах
других людей, дает конкретные
знания, которые можно сразу
применить. Написана простым и
понятным языком. Для тех, кому
знания нужны для практического
применения.

63. Книги по профайлингу

• Записки профайлера. Книга
написана на основе
практического опыта участников
сообщества академии
профайлинга. Будет легким
стартом для новичков.
Познакомит с описанием людей,
типов. Даст вектор для
дальнейшего погружения в тему.

64. Книги по профайлингу

• Вижу вас насквозь — читается на
одном дыхании, очень
интересно описаны
человеческие психотипы. Будет
полезна как компактная
методичка, в которой нет
текстовой воды. Всегда можно
заглянуть и освежить знания.

65. Книги по профайлингу

• Psychopath Free. Как распознать лжеца и
манипулятора среди партнеров, коллег,
начальников и не стать жертвой обмана —
книга Джексона Маккензи. Вы можете даже
не подозревать, что в вашей жизни что-то
идет не так именно из-за манипуляций со
стороны других людей. По началу слово
психопат может показаться обидным по
отношению к некоторым людям из вашего
близкого окружения. Однако, автор
объясняет свою позицию с высоты личного
опыта. Полезно прочитать каждому, потому
что откроет глаза не некоторые не
очевидные вещи.

66. Примерный список литературы по теме Профайлинга

• Дж. Наварро «Я вижу, о чем вы думаете» — читается за пару часов, на одном
дыхании. в основном, интересна будет новичку. Знатокам более будут
интересны личные истории автора, бывшего агента ФБР.
• А. Егидес «Как разбираться в людях, или Психологический рисунок
личности» — написана достаточно подробно, расскажет подробно о типах
личностей и научит разбираться в людях.
• Фр. Олдерт «Детекция лжи и обмана» и «Три способа выявления. Как читать
мысли лжеца. Как обмануть детектор лжи» — рассматриваются вербальные и
невербальные особенности, физиологические реакции и многое другое, что
позволит познакомиться подробно с темой профайлинга.

67.

• П. Экман «Психология лжи.
Обмани меня, если
сможешь»— эта и другие
книги автора очень
увлекательные, как и
одноименный сериал.
Прочитав ее, вы освоите базу
распознавания лжи в самой
интересной и легкой подаче

68.

• Д. Моррис «Наблюдая за человеком:
Фундаментальное исследование всех
невербальных сигналов«, «Голая
обезьяна» и «Голый человек» —
прекрасные книги, чтобы получить
знания об основах поведения человека
и общества в целом, невербальных
метках поведения, жестах, поз,
движений в контексте ситуации, (что
важно!), мотивах поступков.

69. Примерный список литературы по теме Профайлинга

• Д. Дж. Либерман «Чужая душа потемки» — книга, которая доступным языком объясняет, как выводить
людей на чистую воду: коллег, друзей, родственников.
• М. Холл, Б. Боденхамер «НЛП. Полный курс освоения базовых приемов» — отзывы говорят, что эта книга
даже может помочь вам пройти сертификацию. Настолько полно она написана. Без воды и лишней
метафизики. Легко читается и уважаема специалистами. Подойдет начинающим профайлерам.
• Ю. Щербатых «Искусство обмана. Популярная энциклопедия» — вы узнаете, как отличить правду от лжи,
как распознать уловки мошенников. Удобный аудио формат книги для прослушивания за рулем или по
пути на работу.
• А. Вемь «Вруны и врунишки. Как распознать и обезвредить» — подойдет для начинающих профайлеров.
Довольно много ситуаций из жизни, ссылок на других авторов. Для более погруженных в тему простовата.
• П. Волков «Психологический лечебник. Разнообразие человеческих миров» — написана психиатром,
психотерапевтом и психологм. Помогает лучше понять себя и окружающих, защититься от душевных
заболеваний.

70. Примерный список литературы по теме Профайлинга

• Л. Сушард «Я читаю мысли. Ваш разум-ключ ко всему, о чем вы мечтали» — известный
менталист делится секретами чтения и управления поступками людей. Раскрыта как
вербалика, так и невербальные знаки.
• И. Горелов «Безмолвный мысли знак» — масса примеров из практики, написана
доступным языком для новичка.
• Ч.Дарвин «О выражении эмоций у человека и животных» — фундаментальный труд,
обязателен к ознакомлению для всех желающих освоить профессию Профайлера.
• К. Э. Изард «Психология эмоций» — книга-учебник подробно познакомит вас с
эмоциональной составляющей личности.
• Е. Ильин «Эмоции и чувства» — более современное издание, подробно расскажет об
эмоциональном тоне, свойствах, типах.

71. Примерный список литературы по теме

• А. Коган «Основы физиологии высшей нервной деятельности» — еще одно фундаментальное пособие,
обязательное к изучению.
• Г. Крейдлин «Невербальная семиотика» — рассматривается много аспектов анализа поведения и личности
человека.
• Э. Кречмер «Строение тела и характер» — книга от создателя теории темпераментов.
• В.А. Образцов. Н.Н. Богомолова «Криминалистическая психология» — пособие, которым пользуются
студенты юридических вузов.
• В. Пономаренко «Практическая характерология» — книга-бестселлер от врача психиатра, психолога,
управленца и ученого с 30 летним стажем и собственными методиками. Есть, чему поучиться.
• А. Топорков «Словесный портрет» — из раздела криминалистики. Научит составлять субъективный
портрет, давать оценку, характеристику.

72.

• Практический профайлинг.
Искусство прогнозировать
мотивы тех, кто рядом с вами» от
автора Юлии Чаловой.

73.

3
«Основы наблюдения и
собеседования с физическими
лицами для выявления
подготовки к совершению акта
незаконного вмешательства на
железнодорожном транспорте
(профайлинг).
»
English     Русский Rules