Шаблон оформления кейса  по созданию чат-бота

1.

Создайте копию презентации
Файл → Создать копию → Вся
презентация

2.

Настройте доступ
«Общий доступ» → Читатель

3.

Шаблон оформления кейса
Создание чат-бота для салона красоты с возможностью оставить заявку
Совет: вы можете выбрать любой дизайн и шрифт — главное, чтобы вашим
потенциальным заказчикам было легко воспринимать информацию. Красивые шаблоны
можно найти в Canva (работает через VPN).

4.

Обо мне
Привет! Меня зовут Элизабет Тёрнер и я
создаю чат-боты на базе BotHelp для
экспертов, блогеров, специалистов и онлайншкол.
На создание простого чат-бота без условий
отправки сообщений уходит 1-2 часа. В этом
кейсе я рассказываю о своём опыте создания
чат-бота для салона красоты.
Совет: представьтесь и коротко расскажите, чем
вы можете быть полезны.

5.

Проект
Салон красоты в Санкт-Петербурге, где
предоставляются следующие услуги: …
Совет: здесь вы можете подробно описать, с
каким заказчиком вы работали (онлайн-школа,
салон красоты) и на какой площадке. Если кейс
учебный и вы делали работу для выдуманного
клиента или для себя, всё равно дайте здесь
вводную информацию.
Можно добавить скриншот из
соцсетей или фото

6.

Цель
Создать за 1 день мини-лендинг для подписки на рассылку студии, а
также подключить бот, который будет отправлять сообщения с
информацией об услугах. В первом сообщении должно быть
обращение к клиенту по имени. Эту задачу я выполняла в рамках
обучения в Университете удалённых профессий Uninew.
Совет: старайтесь писать цели и задачи, которые перед вами поставили, по SMART
(конкретные, измеримые, достижимые, реалистичные, ограниченные во времени),
даже если заказчик сформулировал их недостаточно чётко.

7.

Этапы работы
1. Предварительно проанализировала информацию о проекте.
2. Создала бот в Telegram.
3. Изучила доступные сервисы и выбрала BotHelp. У него удобный
интерфейс. Это важно, если, например, вы захотите сами
отправлять через него сообщения после завершения работы со
специалистом. Этот сервис можно одновременно можно
подключить и к ВК, и Telegram (в отличие от Senler)

8.

Этапы работы
4. Подключила BotHelp к боту в Telegram.
4. Создала мини-лендинг для подписки на
рассылку.
Скриншот мини-лендинга

9.

Этапы работы
5. Выстроила логику отправки сообщений. Написала тексты.
6. Настроила цепочку сообщений, которые выходят
последовательно в зависимости от действий и активности
пользователя.
7. Настроила возможность обращения по имени к клиенту в
первом сообщении.

10.

Этапы работы
Запись экрана, где я показываю, как работает чат-бот, можно посмотреть здесь → ссылка на запись с
экрана

11.

Этапы работы
7. Проверила работоспособность этой цепочки, отправив все
сообщения себе. Тесты показали, что чат-бот работает.
Совет: чётко прописывайте все шаги и не забывайте
прикладывать скриншоты, чтобы показать результаты.

12.

Результат
Бот отправляет сообщения согласно заданному времени без
ошибок. С его помощью можно общаться с клиентами, рассылать
лид-магниты и продавать товары и услуги. На мой бот
подписалось 8 человек и успешно прошли все этапы.
Совет: старайтесь показывать измеримые результаты и
оперировать реальными цифрами. Например, сколько человек
прошло воронку и сколько заказов она принесла.

13.

Как со мной связаться?
Если вы хотите заказать у меня услугу по настройке чат-бота,
напишите в личные сообщения.
Телеграм: ССЫЛКА