Similar presentations:
Классификация и основные функции переговоров
1.
КЛАССИФИКАЦИЯ И ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИПЕРЕГОВОРОВ
2.
ВВЕДЕНИЕПереговоры - важный инструмент в деловой
сфере. Умение вести переговоры позволяет
достигать выгодных соглашений и укреплять
деловые отношения. Важно понимать основные
функции переговоров и осуществлять
классификацию для успешного ведения.
3.
КЛАССИФИКАЦИЯПЕРЕГОВОРОВ
Переговоры могут быть дистрибутивными
(распределение ресурсов) или
интегративными (создание стоимости).
Также они подразделяются на
сотруднические и конкурентные.
Понимание типа переговоров помогает
выбрать подходящую стратегию.
4.
Основные функции переговоровОсновные функции переговоров включают
регулирование конфликтов, принятие решений,
создание и укрепление отношений. Понимание
этих функций помогает эффективно вести
переговоры и достигать желаемых результатов.
5.
ЭФФЕКТИВНЫЕСТРАТЕГИИ
Для успешного ведения переговоров
необходимо использовать стратегии
влияния и тактики убеждения. Важно
также уметь слушать и задавать
вопросы,чтобы понимать позицию
партнера.
6.
ВАЖНЫЕ АСПЕКТЫ УСПЕШНЫХПЕРЕГОВОРОВ
Для успешного ведения переговоров
важно уметь анализировать
информацию и проявлять эмпатию.
Также необходимо быть гибким и
адаптироваться к изменяющимся
обстоятельствам.
7.
ТЕХНИКИ УРЕГУЛИРОВАНИЯКОНФЛИКТОВ
Для успешного урегулирования конфликтов в
переговорах м ожно использовать техники активного
слушания, поиска общих интересов и поощрения
сотрудничества. Эффективное урегулирование
конфликтов способствует достижению
взаимовыгодных соглашений.
8.
ЗАКЛЮЧЕНИЕУсп ешное в едени е п ер ег ов ор ов тр еб у ет понимания и п р и м енени я р а зличных стратегий,
у м ени я у р ег у ли р ова ть к онф ли к ты и э ф ф ек ти в но взаимодействовать с партнерами.
Правильная классификация и осознание основных функций переговоров способствуют
д о с т и ж е н и ю ж е л а е м ы х р езу ль та то в .