Командообразование и принципы успешной командной деятельности

1.

Командообразование и
принципы успешной
командной деятельности
Преподаватель Аэрокосмического колледжа СибГУ
им.академика М.Ф.Решетнева
Лысенко Алексей Михайлович

2.

3.

Основные определения командной работы:
Цель – образ конечного результата, для достижения которого создана команда;
Лидер – участник, авторитетный и компетентный в реализации цели команды;
Состав – все члены команды, где каждый полностью разделяет цель и
воспринимает ее как свою личную;
Взаимодействие – процесс совместной деятельности членов команды,
направленный на реализацию цели и решения общих задач для ее достижения.

4.

ТИМБИЛДИНГ
Командообразование – или, как сейчас модно
говорить, тимбилдинг – когда весь коллектив действует
сплоченно, когда сотрудники не «подсиживают» друг
друга, а плечом к плечу решают поставленные задачи.

5.

Когда возникает необходимость формирования
команды:
• У одних возникает ощущение, что они работают больше других (не
правильное распределение функций);
• Не понимание сотрудниками того, что происходит на данный момент в
организации;
• Не согласованность работы между подразделениями, отделами и т.д.;
• При конфликтах или ошибках преобладает тенденция искать виновных,
уходить от ответственности (избегать ответственности);
• Сотрудники плохо подчиняются, руководители неудовлетворительно
руководят.

6.

Эффективной можно назвать следующую
команду:
• Не формальная и открытая атмосфера;
• Задачи хорошо понятны и принимаются;
• Члены группы прислушиваются друг к другу;
• В обсуждении принципиальных вопросов участвуют все члены группы;
• Конфликты и разногласия между членами группы центрируются вокруг
идей и методов, а не личности;
• Группа осознает, что делает, решение основывается на согласии, а не на
голосовании большинства.

7.

Преимущества сплоченной работы
• возрастает эффективность всех рабочих процессов
• повышается конкурентоспособность
ВАЖНО!
Рост происходит не за счет привлечения новых ресурсов, а за счет
внутренних резервов

8.

Что означает умение работать в команде?
Команда это не просто сплоченный коллектив, в ней
каждый работник в первую очередь командный игрок.
Важно научится не просто быть единой командой,
а сформировать у себя общие навыки работы в команде.

9.

Командообразование:
затраты или новые возможности?
Для работника:
Принципы успешной командной деятельности при правильном применении
неразрывно связаны с новыми возможностями.
Для работодателя (руководителя):
Затраты на командообразование персонала сопоставимы с расходами на обучение
и стимулирование труда. И при этом результат часто дают значительно больший,
а главное, его эффект сохраняется годами.
Командообразование противопоставляется жесткому администрированию, при
котором ведущая роль принадлежит тотальному контролю, а также системе
поощрений и наказаний. Организация действенного контроля – дело недешевое,
впрочем, как и система стимулирования.

10.

Какие преимущества дает работа в слаженной
команде?
• Совместное решение общих задач, когда каждый вкладывает свои таланты и умения,
оказывается более эффективным, чем простое подчинение лидеру.
• Возрастает креативность решений, поскольку на проблему существует столько взглядов,
сколько членов команды с ней знакомо.
• Увеличивается работоспособность и дисциплина.
• Меньше риск возникновения критических ошибок, потому что каждый в команде ощущает
ответственность за конечный результат, а не только за свой узкий участок работы.
• Рациональнее распределяются силы, поскольку в команде развита взаимопомощь.
• Не приходится затрачивать дополнительные средства и усилия, чтобы «подтянуть»
отстающих – эти вопросы решаются в команде как будто сами по себе.
• Меньше в коллективе склок, подковерных интриг, которые отрицательно сказываются
на результате, поскольку каждый стремится в первую очередь достичь своих целей за счет
цели общей.
• Возрастает лояльность сотрудников, повышается мотивация, причем без дополнительной
оплаты.

11.

Подробная характеристика личностных
качеств и особенностей поведения
любого
человека
на
обыденном,
понятном языке, позволяет составить
сценарий поведения.

12.

13.

Какую бы фигуру Вы ни поместили на первое место, это - Ваша
новая фигура или субъективная форма. Она дает возможность
определить Ваши главные, доминирующие черты характера и
особенности поведения. Остальные, четыре фигуры - это
своеобразные модуляторы, которые могут окрашивать ведущую
мелодию Вашего поведения. Последняя фигура указывает на
форму человека, взаимодействие с которым будет представлять
для Вас наибольшие трудности. Однако может оказаться, что ни
одна фигура Вам полностью не подходит. Тогда вас можно
описать комбинацией из двух или даже трех форм.

14.

(ТРУЖЕНИК). Относятся к «левополушарным» мыслителям (аналитический склад ума).
«Квадрату» легче «вычислить» результат, перерабатывая данные в логической форме, чем
интуитивно догадываться о нем. Выносливость, терпение и методичность делают его
высококлассным
специалистом
в
области
обработки
и
систематизации
информации. Любит раз и навсегда заведенный порядок: консервативен, предпочитает
работу с определенным, однажды заведенным правилом и с конкретно поставленной
задачей. Ему не по душе сюрпризы и изменения привычного хода событий.
Он упорядочивает, организует людей и вещи вокруг себя, обладает практическим
складом ума, деловитостью и упорством.
Однако чрезмерное пристрастие к деталям, потребность в дополнительной, уточняющей
информации для принятия решения лишает их оперативности, что негативно сказывается
на организаторских способностях и управленческих профессиях. Аккуратность, порядок,
соблюдение правил и приличий могут развиться до парализующей крайности. Кроме
того, рациональность, эмоциональная сухость и холодность мешают быстро
устанавливать контакты с разными лицами.

15.

(РУКОВОДИТЕЛЬ). Способность концентрироваться на главной цели.
Энергичные, неудержимые люди с сильным волевым началом. Они, так же как и
«Квадраты», являются «левополушарными» мыслителями, способными глубоко и
быстро анализировать ситуацию. Однако, в противоположность «Квадратам»,
которые ориентированы на детали, «Треугольники» способны сосредотачиваться
на главном, на сути проблемы. Сильно развитая прагматическая ориентация
направляет их мыслительный анализ на поиск наиболее эффективного в данных
условиях решения проблемы. «Треугольник» отдает предпочтение занятиям,
требующим сообразительности, ловкости, физической силы. Они прекрасно
умеют представить вышестоящему руководству значимость собственной работы
и работы своих подчиненных, чувствуют выгодное дело, могут идти напролом к
достижению своей цели несмотря ни на какие препятствия. Это неутомимые
бойцы, для которых дух конкурентности, соревновательности и азарта является
привычной стихией. Они относятся к трудоголикам и поэтому находятся в
постоянном напряжении. Основной недостаток «треугольников» - сильный
эгоцентризм, независимость от моральных норм.

16.

(ПЕРЕХОДНЫЙ ТИП). Тип личности, характеризующийся лабильностью настроений,
неуверенностью в выборах и является промежуточным, переходным вариантом.
Любознательность, пытливость, живой интерес ко всему происходящему. Они открыты
для новых идей, ценностей, способов мышления и жизни, легко усваивают все новое. К
любой работе стараются подойти творчески, не признают авторитетов, стараются
находить собственные нестандартные решения. В то же время их постоянным спутником
является хаос, неразбериха, беспорядок. Часто обращают на себя внимание неуклюжим
поведением, нервными и вегетативными реакциями, которые отражают их внутреннее
состояние. Их отличает непунктуальность, склонность к избеганию прямых конфликтов,
язвительность и раздражительность. Это непредсказуемый сумасброд, находящийся в
постоянном стрессе. Слабой стороной личностей этого типа является чрезмерная
доверчивость, внушаемость, наивность; такие люди легко становятся жертвами
манипуляций.

17.

(КОММУНИКАТОР). Искренне заинтересованы в хороших межличностных
отношениях. Высшая ценность - люди, их благополучие. Является связующим звеном
коллектива, скрепляет и стабилизирует ту группу, в которой находится. Обладают
высокой чувствительностью, тонко ощущает чужую радость и чувствует чужую боль, как
свою собственную. Основные черты характера: гуманность, социальность, умение
разбираться в людях. Активны как в профессиональной, так и в общественной
деятельности, легко приспосабливаются к людям, в общении проявляют гибкость,
готовность идти на компромисс. В то же время из-за своей социальной направленности в
ущерб деловым вопросам пытается угодить всем и каждому, сохранить мир и дружеские
отношения. Не отличается решительностью, легко внушаем, его нетрудно уговорить,
переубедить в чем-либо. По своему стилю относятся к «правополушарным», их
мышление отличается образностью, интуицией, интегративностю. Главная черта ориентация на субъективные факторы проблемы (оценки, чувства) и стремление найти
общее даже в противоположных точках зрения.

18.

(ГЕНЕРАТОР) Креативность, способность к творчеству, т. е. генерации новых идей,
развитую интуицию. Доминирующим стилем мышления является синтетический стиль:
они относятся к «правополушарным» мыслителям. Не фиксируются на деталях, а строят
сразу целостные, гармоничные концепции и образы. Стихия - это комбинирование
абсолютно разных, несхожих по своему содержанию идей и создание на этой основе чегото нового, оригинального. Склонны видеть мир постоянно меняющимся, неприемлемы
рутина, шаблон, правила и инструкции. Устремлены в будущее и больше интересуются
возможностью, чем действительностью. Мир идей для них так же реален, как мир вещей
для остальных людей. Честолюбивы; основная цель жизни - самовыражение. По натуре
очень эмоционален, чувствителен и раним. Отличается исключительной способностью к
восприятию, имеет развитое эстетическое чувство и вкус. Однако недостаточный
самоконтроль часто приводит к тому, что сначала совершает поступок и только потом
думает, стоило ли это делать.

19.

20.

21.

22.

23.

Стили поведения в конфликтной
ситуации
• Противоборство
• Сотрудничество
• Компромисс
• Приспособление
• Избегание

24.

Противоборство
• исход важен для вас;
• нужно быстро решить;
• нет другого выбора и нечего терять;
• у вас есть власть;
• ваше решение правильно;
• не дорожите отношениями с оппонентом.

25.

Сотрудничество
(является самым трудным – конфликт разрешается полностью)
• решение важно для обоих сторон;
• оппоненты могут выслушать друг друга;
• вы учитываете интересы другой стороны;
• у вас есть время;
• равная власть;
• желание укрепить отношения.

26.

Компромисс
• вы готовы идти на уступки;
• нет времени искать лучшее решение;
• ваши цели умеренно важны;
• нужно сохранить хорошие отношения;
• получить хоть что-то;
• запасной вариант (если все остальные стратегии не сработали).

27.

Приспособление
• исход дела не важен для вас;
• у вас мало власти;
• необходимо смягчить ситуацию;
• вы понимаете, что не правы;
• важнее сохранить хорошие отношения.

28.

Избегание
• проблема не стоит вложенных сил;
• нужно выиграть время;
• у вас недостаточно сил;
• чувствуете, что оппонент прав;
• вы не будете общаться с человеком;
• нужно снизить общее напряжение.

29.

Вывод:
• сочетайте стили;
• нет лучшего и худшего;
• эффективно использовать каждый стиль.

30.

Спасибо за внимание!