Теория потребительского поведения

1.

ТЕОРИЯ
ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО
ПОВЕДЕНИЯ

2.

Существование человека подразумевает
удовлетворение различного рода потребностей
Потребность - чувство недостатка, связанное
со стремлением его устранить
У человека существует многообразие
потребностей

3.

Первичные
Вторичные
Виды потребностей
Индивидуальные
Коллективные
Осознанные
Неосознанные
Потенциальные –желание
использовать какие-либо
блага
Платежеспособные –
потенциальные потребности,
обеспеченные реальными
денежными доходами
Трансформация в покупательский
спрос

4.

• Иерархия потребностей
А.Маслоу

5.

Блага – все то, что служит
удовлетворению человеческих
потребностей
1) Свободные
2) Экономические
1) Материальные
2) Нематериальные (услуги)
1) Потребительские
2) Производственные
Одним из объектов изучения экономической теории является то, как
потребители распределяют свой
денежный доход (потребительский бюджет)
между различными продуктами под воздействием различных факторов, т.е.
потребительское поведение (потребительский выбор)

6.

Решение потребителем 3-х вопросов
1) ЧТО КУПИТЬ?
2) СКОЛЬКО СТОИТ?
Определение полезности блага
Анализ цены
3) ХВАТИТ ЛИ ДЕНЕГ НА ПОКУПКУ?
потребителя
Оценка дохода
Три проблемы - полезность, цена и доход
Содержание теории потребителя

7.

Экономические блага
Долговременные
Недолговременные
Взаимозаменяемые
(субституты)
Настоящие
Взаимодополняемые
(комплементы)
Будущие
Прямые (потребительские)
Косвенные (производственные)

8.

НАПРАВЛЕНИЯ АНАЛИЗА
• Кардинализм (австрийская школа)
• Ординализм (Лозаннская школа)
• К. Менгер, Е. Бём-Баверк, Ф. Визер
• Дж. Хикс, В. Парето
• cardinal – основной
• order - порядок
Полезность блага можно измерить - ютиль
• Шкала предпочтений благ
• Потребитель способен оценить разность в
уровнях полезности
• Количественное выражение полезности
• Сформулировали психологический закон
предельной полезности
• Потребитель не способен оценить разность
в уровнях полезности
• Порядковое выражение полезности

9.

Карл Менгер основатель
Австрийской
школы
(1840-1921)
Ученик и последователь
Евгений (Ойген) фон
Бём-Баверк
Ученик и последователь
Фридрих фон Визер
(1851-1926)
(1851-1914 «Основы теории
ценности», «Капитал и процент»
«Социальная экономика»,
«Закон власти»

10.

ПОЛЕЗНОСТЬ
• Общая
• Предельная
Накопленная сумма полезностей от
всей совокупности последовательно
приобретенных единиц блага
Полезность, которую приносит
потребителю использование
дополнительной единицы данного блага

11.

Количество
благ
Общая
полезность
0
1
2
3
4
5
6
0
Предельная
полезность
5
5
9
4
12
3
14
2
15
1
15
0

12.

Кардинализм

13.

Герман Госсен
1-й закон Госсена –
при последовательном росте
потребления блага полезность
каждой добавленной единицы
уменьшается
(1810-1858)
В работе австрийских экономистов –
это Закон убывающей предельной
полезности

14.

ВТОРОЙ ЗАКОН ГОССЕНА 1
Потребитель так расходует
свой бюджет, чтобы получить
максимум полезности от
совокупности приобретенных
благ
• гласит:
максимум полезности
обеспечивает такая
структура покупок, при
которой отношение
предельной
полезности (MU) блага к
его цене (Р) одинаково
для всех благ:
MUA/PA = MUB/PB=…= λ

15.

РАВНОВЕСИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ
MU
_____x
MUy
P
= P
y
x
_____
Бюджет потребителя
Px*Qx + Py * Qy = I

16.

ОРДИНАЛИЗМ
Отказ от поиска универсальной единицы измерения предельной полезности
(Вильфредо Парето, Френсис Эджворт, Джон Хикс, Евгений Евгеньевич
Слуцкий)

17.

Вильфредо Парето
(1848-1923)
Парето-распределение и Паретооптимум
Джон Ричард Хикс
(1904–1989)
Теория спроса Хикса, ознаменовала
переход к анализу объективных
факторов, влияющих на
поведение потребителя
Фрэнсис Исидор Эджуорт
(1845 – 1926)
ирландский британский
экономист и статистик

18.

Евгений Евгеньевич Слуцкий
(1880 – 1948)
российский экономист и математик
Ему принадлежит идея разложения общего эффекта
изменения цены на эффект замены и эффект дохода
принадлежит (опубликована в 1915 г. в итальянском
журнале), но осталась для мировой науки
незамеченной
Только благодаря работам Хикса и Аллена, опубликованным значительно позднее,
мир ознакомился с решением этой проблемы

19.

Главной задачей покупателя –
выбор из доступных ему по доходу наборов благ набора с наибольшей общей
полезностью, то есть оптимизация состава потребительской корзины
Полезность самих потребительских корзин нельзя измерить количественно, их можно
ранжировать только качественно, в определенном порядке (ординалистски)

20.

ПОСТУЛАТЫ ТЕОРИИ ПОВЕДЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ
ОРДИНАЛИЗМ:
• Ненасыщение. Для покупателя более количество данного блага
предпочтительнее меньшему количеству
• Рефлексивность. Если два набора благ одинаковы, то, оценивая их
полезность, покупатель признает, что любой их них не хуже другого.
• Транзитивность. Набор №1 предпочитает набору №2, а набор №2
предпочитает набору №3, то он предпочитает набор №1 набору №3: ~
безраличие; ≻ предпочтение; ≿ нестрогое предпочтение
• Полноты. При наличии двух разных наборов потребитель способен либо
их ранжировать, либо признать их в равной степени предпочтительными.

21.

Кривая безразличия
различные комбинации двух экономических благ,
имеющих одинаковую полезность для потребителя
Благо У
U3
U2
U1
Благо Х

22.

ЗОНА ЗАМЕЩЕНИЯ – УЧАСТОК КРИВОЙ
БЕЗРАЗЛИЧИЯ, В КОТОРОМ ВОЗМОЖНА
ЭФФЕКТИВНАЯ ЗАМЕНА ОДНОГО БЛАГА
НА ДРУГОЕ
У
Р
R
S
М
О
Т
К
Х

23.

ПРЕДЕЛЬНАЯ НОРМА ЗАМЕЩЕНИЯ
У
MRSх,у = - Y / X
1
У
Δy
2
y-Δy
Δx
Х
x+Δx
Х

24.

ДРУГИЕ ТИПЫ КРИВЫХ
БЕЗРАЗЛИЧИЯ
3
• 1 – товары X и Y – совершенно
взаимозаменяемы. MRS = const
2
• 2 – товары вообще не могут
заменять друг друга.
Комплементарные товары. MRS =
0
1
• 3 – чем больше у потребителя
товара, тем больше он хочет его
приобрести (норма замещения
возрастает)

25.

ЛИНИЯ БЮДЖЕТНОГО ОГРАНИЧЕНИЯ
Y
I = PXX +PYY
I/PY
tg = -PX/PY
I/PX
X

26.

ИЗМЕНЕНИЕ БЮДЖЕТНОЙ ЛИНИИ
Y
I = const
(PY; PX) - const
Y
I/PY
I/PY
I/PY
I2
I1
I/PX1
I/PX2 X
I/PX
I/PX X

27.

ВЫВОД:
Ординалистский вариант теории потребительского
выбора
объясняет поведение потребителей без
использования количественных оценок полезности
Он основан на предположении о том, что потребитель
устанавливает наборы (корзины) благ, обладающие для него
одинаковой суммарной полезностью, а также различает порядки
суммарной полезности

28.

СТАТИЧЕСКОЕ И ДИНАМИЧЕСКОЕ
РАВНОВЕСИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ
КРИВЫЕ «ДОХОД- ПОТРЕБЛЕНИЕ» И
«ЦЕНА-ПОТРЕБЛЕНИЕ»

29.

Статическое
равновесие
В условиях когда ни номинальные доходы,
ни цены товаров не меняются
Потребитель стремится приобрести на свой ограниченный доход такой
набор благ, который позволил бы ему в максимальной степени
удовлетворить потребности

30.

Статическое равновесие потребителя
У
MRS = - Y/ X =
MUX/MUY = PX/PY
Е
У1
U1
Х1
Х

31.

РАВНОВЕСИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ
• В точке Е потребитель достигает наивысшего
(максимального) уровня полезности при данном
бюджете (доходе)
• Выбранный с учетом рыночных цен, дохода и
предпочтений набор благ обеспечивает ему
максимальную полезность и у него отсутствует
внутренняя мотивация к поиску другой комбинации
благ

32.

Динамическое
равновесие
КАК будет вести себя потребитель
при изменении цен и дохода?

33.

КРИВЫЕ «ДОХОД-ПОТРЕБЛЕНИЕ»
б) для неполноценного блага
спрос на неполноценные блага сокращается с
ростом дохода потребителя

34.

КРИВЫЕ «ДОХОД-ПОТРЕБЛЕНИЕ»
в) для предметов первой необходимости
спрос на предметы первой необходимости не
зависит от уровня дохода

35.

ДИНАМИЧЕСКОЕ РАВНОВЕСИЕ
ПОТРЕБИТЕЛЯ
КРИВАЯ ДОХОД - ПОТРЕБЛЕНИЕ
Набор У
Y2
Y1
Набор Х
X1 X2 Х3
Х4

36.

Линия доход-потребление
У
I2/PY
Y2
Е2
I1/P
Y
Y1
☻Если линия доход-потребление имеет
отрицательный наклон, то потребление
одного товара увеличивается, а другого
уменьшается.
☻ В этом случае один из товаров – товар
низшей категории или аномальный.
Е1
X2 X1
Y – товар нормальный
Х – товар аномальный
I1/PX
I2/Px
Х
I1<I2

37.

Закон Энгеля
Эрнст Энгель
(1821-1896)
XIX в., с ростом реального дохода
потребление вторичных благ
возрастает быстрее, чем предметов
первой необходимости
Доля национального дохода, израсходованная на продукты питания, иллюстрирует
уровень благосостояния нации
Чем ниже эта доля, тем выше уровень благостояния

38.

КРИВЫЕ ЭНГЕЛЯ
Q
Высококачественные
товары и услуги
Промтовары
стандартного
качества
Продовольственные
товары
I

39.

Вид кривой Энгеля зависит от эластичности покупок блага в
зависимости от дохода
Кривая Энгеля для нормальных
товаров
Кривая Энгеля для высококачественных
товаров и предметов роскоши
Кривая Энгеля для
некачественных товаров

40.

ДИНАМИЧЕСКОЕ РАВНОВЕСИЕ
ПОТРЕБИТЕЛЯ
КРИВАЯ «ЦЕНА – ПОТРЕБЛЕНИЕ»
У
У1
У2
У3
У4
Х
Х1
Х2
Х3
Х4

41.

Линии бюджетного ограничения в случаях:
а) ограничении объема потребления; б) предоставления блага бесплатно;
в) комбинированного регулирования потребления; г) предоставления скидок;

42.

Линии бюджетного ограничения в случае введения налога:
• а) подоходного, аккордного
(паушального)
б) количественного и
стоимостного

43.

ЭФФЕКТ ДОХОДА И ЭФФЕКТ
ЗАМЕЩЕНИЯ
Y
N
N1
U1
U0
G0
эффект замещения
G2
G1
эффект дохода
X

44.

Эффект замещения – изменение структуры потребительского
спроса в результате изменения цены на одно из товаров, входящих в
потребительский набор без учета эффекта дохода.
Эффект дохода – это воздействие, оказываемое
на спрос
потребителя за счет изменения реального дохода, вызванного
изменением цены блага без учета эффекта замещения.
Эффект замещения
Нормальный товар
Эффект дохода
Общий эффект
Эффект замещения
Низкокачественный товар
Общий эффект
Эффект дохода
Эффект замещения
Товар Гиффена
Эффект дохода
Общий эффект

45.

ВЫПОЛНИТЕ ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ
1. Свобода потребительского выбора – это:
1) способность потребителя определить, какой товар для
него полезен, а какой нет
2) возможность
потребителя
купить
товар
по
наименьшей цене
3) возможность потребителя самостоятельно выбирать,
что покупать, а что нет
4) способность потребителя оценивать качество товара
2.
Последствиями
нарушения
суверенитета
потребителя может быть возникновение (выбрать все
возможные варианты):
1) очередей
2) черного рынка
3) излишка товара на рынке
4) равновесия на рынке
3. Основной характеристикой экономических благ,
отличающих их от неэкономических, является:
1) полезность
2) затратность в производстве
3) редкость
4) экономичность в использовании
4. Полезность для потребителя обладает свойством:
1) неограниченности
2) субъективности
3) объективности
4) Нравственности

46.

ВЫПОЛНИТЕ ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ
5. Рациональный потребитель стремится:
1) наилучшим образом использовать свой ограниченный
бюджет
2) отложить больше денег на будущие расходы
3) продать максимальное количество товара
4) получить максимальную прибыль от реализации
продукции
6. Примерами рационального поведения с точки зрения
теории потребительского поведения являются (выбрать
все возможные варианты):
1) покупка дорогого товара, зная, что не хватит на товар
первой необходимости
2) хранение денег на сберегательном счете
3) покупка экзотического домашнего животного
4) покупка престижного товара для демонстрации
своего имиджа
7. Какое общественное событие стало предпосылкой к
возникновению маржинальной революции:
1) Великая американская депрессия первой половины 20 в.
2) Промышленная революция второй половины 19 в.
3) Великая французская революция конца 18 в.
4) Эпоха великих географических открытий 15-17 вв.
8.
Теория
потребительского
поведения
является
продолжением идей:
1) институаионализма
2) монетаризма
3) классической политической экономии
4) меркантилизма

47.

ВЫПОЛНИТЕ ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ
9. Маржинализм делиться на два течения:
1) социализм и коммунизм
2) капитализм и коммунизм
3) институционализм и монетаризм
4) кардинализм и ординализм
10. Теория маржинализма объясняет форму:
1) кривой спроса
2) кривой предложения
3) кривой Лоренца
4) кривой предельных издержек

48.

ОТВЕТЫ
1. Свобода потребительского выбора – это:
1) способность потребителя определить, какой товар для
него полезен, а какой нет
2) возможность
потребителя
купить
товар
по
наименьшей цене
3) возможность потребителя самостоятельно выбирать,
что покупать, а что нет
4) способность потребителя оценивать качество товара
2.
Последствиями
нарушения
суверенитета
потребителя может быть возникновение (выбрать все
возможные варианты):
1) очередей
2) черного рынка
3) излишка товара на рынке
4) равновесия на рынке
3. Основной характеристикой экономических благ,
отличающих их от неэкономических, является:
1) полезность
2) затратность в производстве
3) редкость
4) экономичность в использовании
4. Полезность для потребителя обладает свойством:
1) неограниченности
2) субъективности
3) объективности
4) Нравственности

49.

ОТВЕТЫ
5. Рациональный потребитель стремится:
1) наилучшим образом использовать свой ограниченный
бюджет
2) отложить больше денег на будущие расходы
3) продать максимальное количество товара
4) получить максимальную прибыль от реализации
продукции
6. Примерами рационального поведения с точки зрения
теории потребительского поведения являются (выбрать
все возможные варианты):
1) покупка дорогого товара, зная, что не хватит на товар
первой необходимости
2) хранение денег на сберегательном счете
3) покупка экзотического домашнего животного
4) покупка престижного товара для демонстрации
своего имиджа
7. Какое общественное событие стало предпосылкой к
возникновению маржинальной революции:
1) Великая американская депрессия первой половины 20 в.
2) Промышленная революция второй половины 19 в.
3) Великая французская революция конца 18 в.
4) Эпоха великих географических открытий 15-17 вв.
8.
Теория
потребительского
поведения
является
продолжением идей:
1) институаионализма
2) монетаризма
3) классической политической экономии
4) меркантилизма

50.

ОТВЕТЫ
9. Маржинализм делиться на два течения:
1) социализм и коммунизм
2) капитализм и коммунизм
3) институционализм и монетаризм
4) кардинализм и ординализм
10. Теория маржинализма объясняет форму:
1) кривой спроса
2) кривой предложения
3) кривой Лоренца
4) кривой предельных издержек

51.

ВПИШИТЕ ОТВЕТЫ
1. ______________ __________ – блага, находящиеся в неограниченном доступе для потребителя, так как
имеющийся объем больше спроса на них.
2. Использование аксиомы
______________.
независимости
потребителя
не
учитывает
эффекта
присоединения
__
3. В порядковой теории потребительского поведения анализируются не отдельные блага, а _____________ благ.
4. Потребитель, совершая покупку, всегда может определить какой набор благ для него предпочтительный, или
признать, что они для него равноценны, называется аксиомой _____________ ____________.
5. При прочих равных условиях потребитель предпочитает большее количество блага меньшему, более
качественное благо, менее качественному, более экономичное, менее и т.д. называется аксиомой
______________.

52.

ВПИШИТЕ ОТВЕТЫ
6. Если потребитель предпочитает набор благ A набору B, а набор B набору C, следовательно он
предпочтёт набор A набору С, а если для потребителя набор А равнозначен набору B, а набор В
равнозначен набору С, то А и С также равнозначны, называется аксиомой _____________.
7. Множество кривых безразличия называется __________ __________ безразличия.
8. Ситуация, когда взвешенные по денежным единицам предельные полезности разных благ равны
называется ___________ _____________.
9. Равновесие потребителя, при котором бюджетная линия и кривая безразличия имеют единственную
точку касания на одной из осей координат называется __________ решением.
10. Перечислите все возможные термины, в названии которых используется слово предельный: __________
_________, _________ ________, _________ ________, _________ ________ ________.

53.

ВПИШИТЕ ОТВЕТЫ
1 - свободные блага;
7 – картой кривых;
2 – к большинству;
8 – равновесие потребителя;
3 – наборы;
9 – угловым;
4 – полной упорядоченности;
10 - предельная полезность, предельный
доход,
предельные
издержки,
предельный продукт, предельная норма
замещения.
5 – ненасыщения;
6 – транзитивности;

54.

ЗАДАЧА 1
Найти недостающие
данные в таблице, написать
формулы расчетов,
нарисовать графики всех
показателей и объяснить их
форму и взаимосвязь
Q
1
2
3
4
5
TU
10
MU
7
4
21
-3

55.

ЗАДАЧА 1
MU = TU/ Q
Q = 1
MUn = TUn – TUn-1
Q
1
2
3
4
5
TU
10
17
21
21
18
MU
7
4
0
-3

56.

ЗАДАЧА 2
Кино
TU
а) рассчитать количество походов в кино, кафе и
музей, при котором будет достигнуто наиболее
оптимальное равновесие потребителя, в условиях
ограниченности бюджета:
• Месячный доход, предназначенный на
развлечение – 5000 руб.
• Разовые расходы: на кино – 600 руб., кафе –
700 руб., музей – 200 руб.
б) сделать выводы: останутся ли не потраченные
деньги в условиях равновесия или нужно будет
использовать накопления прошлых периодов;
MU
Кафе
TU
MU
Музей
TU
1
1500
2100
400
2
2700
3500
600
3
3300
4550
700
4
3600
5250
750
5
3780
5600
700
MU

57.

ЗАДАЧА 2
MU = TU/ Q
Q = 1
MUn = TUn – TUn-1
MU1/P1 = MU2/P2 = MU3/P3 - оптимум

58.

Кино
Кафе
Музей
TU
MU
MU/P
TU
MU
MU/P
TU
MU
MU/P
1
1500
1500
2,5
2100
2100
3
400
400
2
2
2700
1200
2
3500
1400
2
600
200
1
3
3300
600
1
4550
1050
1,5
700
100
0,5
4
3600
300
0,5
5250
700
1
750
50
0,25
5
3780
180
0,3
5600
350
0,5
700
-50
-0,25

59.

ЗАДАЧА 2
При I = 5000
I1 = 3*600 + 4*700 + 2*200 = 5000 = I
I2 = 4*600 + 5*700 + 3*200 = 6500 > I
I3 = 2*600 + 2*700 + 1*200 = 2800 < I

60.

ЗАДАЧА 3
Общая полезность сахара (в ютилях) задана функцией
TU = 18Q + 2,5Q2 - 2/3 Q3, где Q - количество сахара в килограммах.
Определите:
1) функцию предельной полезности сахара;
2) количество сахара, приносящее максимальную полезность;
3) первую точку перегиба на графике общей полезности (количество
сахара, начиная с которого его предельная полезность начинает убывать)

61.

ЗАДАЧА 3
TU = 18Q + 2,5Q2 - 2/3 Q3
1) MU = TU/ Q = TU’ = (18Q + 2,5Q2 - 2/3 Q3)’ = 18 + 5Q - 2Q2
2) TU max при MU = 0
18 + 5Q - 2Q2 = 0
D = 25 + 4*2*18 = 169 = 132
Q1 = (-5 +13)/(-4) = - 2 – не подходит (т.к. Q > 0)
Q2 = (-5 - 13)/(-4) = 4,5
3) MU max при MU’ = 0
MU’ = (18 + 5Q - 2Q2)’= 5 – 4Q = 0
4Q = 5 -> Q = 1,25