Dodidone. Облачные сервисы для ведения бизнеса по всему миру

1.

Облачные сервисы для
ведения бизнеса по всему
миру

2. О компании

dodidone – IT компания, занимающаяся созданием инновационных
сервисов на рынке электронной торговли и облачных коммуникаций под
брендом dodidone
Международный проект с офисами в России и Европе
Команда телеком и IT профессионалов
Собственная IT и телекоммуникационная инфраструктура, размещенная в дата-центрах операторского класса.
Полный цикл разработки: от платформы до клиентских приложений.
Мы открываем региональные офисы и компании Соблюдаем местное законодательство
операторы связи в каждой стране своего присутствия.
Ближе к клиентам и их потребностям

3. Международное развитие dodidone

17 стран

4. dodidone в России

22 города

5. Наши клиенты

5
Наши клиенты
Наши клиенты — компании малого и среднего бизнеса, с численностью
сотрудников от 5 до 50 человек, заинтересованные:
в продаже своих товаров и услуг на B2B рынке в России и за рубежом;
в увеличении эффективности и безопасности своих внутренних и внешних
коммуникаций

6. Наши сервисы

6
Наши сервисы
dodidone — набор облачных сервисов для ведения бизнеса по всему
миру.
Международная электронная торговая
площадка для бизнеса
Облачная телефония и мессенджер для делового
общения
Электронная почта с высоким уровнем
защиты
Высоконадежное облачное хранилище данных

7. dodidone market mates

7
— международная электронная торговая площадка для бизнеса
Поиск бизнес-партнеров по всему миру
Представительство в Интернет
Социальная бизнес-сеть: лента новостей,
подписки, обратная связь
Новый уровень коммуникаций с клиентами:
звонки, чаты, видео
Продвижение и аналитика
Единый кошелек для оплаты с гарантией
возврата
Сервис логистики и страхования грузов
Интеграция с dodidone CRM
Профессиональные переводы: каталог, переписка с партнерами, синхронный перевод
переговоров
Аудит и проверка надежности поставщика

8. dodidone dodicall

8
— облачная телефония и мессенджер для делового общения
Звонки на городские и мобильные номера
Многоканальные городские номера в странах
присутствия (17 стран)
Обмен текстовыми и голосовыми сообщениями
Видеосвязь
Виртуальная АТС: голосовое меню (IVR),
переадресация, конференцсвязь, голосовая почта
Виджет «Звонок с сайта»
Номера 8-800
Запись разговоров
Приложение для Windows, iOS и Android

9. Телефония и Виртуальная АТС

12.03.2017
Телефония и Виртуальная АТС
9
Телефония и Виртуальная АТС
Исходящая голосовая связь
Голосовая почта
Голосовые вызовы на любые мобильные и городские номера по всему
миру.
Сервис позволяет записать сообщение звонящего и выслать его по указанному
адресу e-mail.
Видеозвонки
Ожидание и перевод вызова
Позволят наладить более тесное взаимодействие с удаленными
сотрудниками и партнерами из других регионов.
Голосовое меню (IVR)
Позволяет в автоматическом режиме гибко распределять входящие
звонки клиентов между отделами компаний или конкретными
сотрудниками.
Интеллектуальная переадресация вызова
Переадресует звонок в зависимости от множества факторов (времени
суток, дня недели, номера звонящего, занятости линии) на голосовое
меню, внутренний номер отдела или сотрудника, мобильный или
стационарный телефон, голосовую почту или факс.
Возможность поставить звонок на паузу или перевести на другого сотрудника.
Черные и Белые списки
Легко настраиваемая функция фильтрации входящих звонков.
Прием факсов на e-mail
Функция позволяет принимать факсы, который в электронном виде будет
выслан на заданный вами e-mail.
Группы
Функция объединяет сотрудников в группы с возможностью настроить
различные алгоритмы распределения звонков между ее участниками.
Виджет «Звонок с сайта»
Конференцсвязь
Поддерживается одновременное общение до 10-ти человек , включаю
внутренние и внешние номера.
Запись телефонных разговоров
Любой телефонный разговор можно записать с помощью приложения
на смартфоне или ПК.
Виджет, установленный на сайте Вашей компании, позволяет клиентам заказать
обратный звонок на свой телефон.
Конфиденциальность разговоров
Мультиплатформенное приложение обеспечивает защиту коммуникаций от
прослушивания, используя современные методы шифрования (при общении в
пределах сети dodicall)

10. Коммуникатор

12.03.2017
Коммуникатор
10
Коммуникатор
Бесплатные голосовые и
видеозвонки в сети dodicall
Мгновенные текстовые
сообщения
Голосовые сообщения
Групповые чаты
Обмен файлами

11. Как это работает

11
12.03.2017
Как это работает
Как это работает
Сервис доступен в любой точке мира, где есть Интернет
Поддерживаемые устройства:
IP-телефоны
Компьютеры Windows и Mac
Смартфоны IPhone и Android
Планшеты IPad и Android

12. Как этим управлять - Личный кабинет

12
12.03.2017
Как этим управлять - Личный кабинет
Личный кабинет dodicall позволяет:
Видеть данные лицевого счета, подключать дополнительные услуги
в режиме 24/7
Гибко настраивать сценарии обработки входящих звонков в
зависимости от времени, даты, номера звонящего, занятости линии
Легко добавлять новых сотрудников, объединять их в группы,
настраивать переадресацию
Просматривать историю звонков по каждому сотруднику по
направлениям и датам
Создавать многоуровневое голосовое меню
Отслеживать историю трансакций, пополнять баланс лицевого счета

13. dodidone dodicall

13
IP-телефон dodidone
Полная совместимость с возможностями dodicall
Встроенная камера для видеозвонков
Цветной сенсорный экран
Сканер отпечатков пальцев
Работает на базе OC Android
Поддержка Wi-Fi, Ethernet, PoE, FXO (аналоговый
телефонный порт), HDMI
Подключение внешней клавиатуры

14. dodidone dodicall

14
Преимущества
Зарубежные городские номера в 17 странах
Сквозная защита разговоров и переписки на всех устройствах
Единая платформа для всех видов коммуникаций (Unified communications)
Собственное приложение для Windows, iOS и Android
Собственный IP-телефон с поддержкой всех возможностей сервиса
Полная поддержка концепции BYOD. Для доступа к сервису достаточно Интернета и
вашего смартфона
Снижение затрат на связь до 80%

15. dodidone dodimail

15
— электронная почта с высоким уровнем защиты
Сквозная защита переписки
Email адрес с доменом клиента
Единая книга контактов для всех сервисов
dodidone
Удобные веб-интерфейс и приложение
для мобильных устройств
Спам-фильтр
Гибкие правила переадресации
Сбор почты с других почтовых ящиков
Контроль пересылки писем третьим лицам

16. dodidone dodibox

16
— высоконадежное облачное хранилище данных
Хранение файлов в защищенном виде
Автоматическое резервное копирование
данных
Обмен файлами и совместная работа
Offline-доступ к файлам
От 100 Гб дискового пространства
Контроль ширины канала для
синхронизации файлов

17. Преимущества dodidone

17
Представительство в Интернет и коммуникационная
платформа за 5 минут
Единый аккаунт для всех сервисов
Надежная защита данных пользователей
Интеграция между сервисами
Экономия средств
Управление всеми функциями через
личный кабинет в режиме 24/7
Единая система управления пользователями и сервисами
Круглосуточная поддержка

18.

Надеюсь на долгосрочное и эффективное
сотрудничество!
Если возникли вопросы, проблемы, предложения, всегда рада помочь
С уважением, Наталья Толмачева, Директор по персоналу.
natalya.tolmacheva@swisstok.ru
моб: +7 921 994 23 57
dodicall: 0007 020 0574