Виды межкультурной коммуникации

1. Виды межкультурной коммуникации

2. План

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
Виды коммуникации
Основные единицы вербальной коммуникации
Контекстуальность коммуникации
Стили вербальной коммуникации
Невербальная коммуникация и ее специфика
Кинесика
Тактильное поведение
Сенсорика
Проксемика
Хронемика
Паравербальная коммуникация и ее основные
компоненты

3. Виды коммуникации

1.
2.
3.
вербальная (общение с помощью
языковой системы)
невербальная (общение без помощи
языковой системы)
паравербальная (основывается на
тональных и тембровых особенностях
языка)

4. Основные единицы вербальной коммуникации

Значения языка:
- зеркало культуры;
- кладовая культуры;
- носитель культуры;
- инструмент культуры

5. Основные единицы вербальной коммуникации

Язык представляет собой средство
выражения мыслей, средство общения.

6. Основные единицы вербальной коммуникации

Три формы окружающего мира:
• реальный мир;
• культурная (понятийная) картина мира;
• языковая картина мира.

7. Основные единицы вербальной коммуникации

Реальный мир —
это объективная действительность,
существующая независимо от человека,
мир, окружающий его.

8. Основные единицы вербальной коммуникации

Культурная картина мира —
отражение реального мира через призму
понятий, сформированных в процессе
познания мира человеком на основе как
коллективного, так и индивидуального
опыта.

9. Основные единицы вербальной коммуникации

Языковая картина мира
отражает реальность через культурную
картину мира.

10. Контекстуальность коммуникации

Высококонтекстуальные культуры (велико
значение контекста, ситуации)
Низкоконтекстуальные культуры (контекст,
ситуация не очень важны)

11. Стили вербальной коммуникации

прямой и непрямой;
вычурный, точный и сжатый;
личностный и ситуационный;
инструментальный и аффективный

12. Стили вербальной коммуникации

Прямой стиль связан с выражением
истинных намерений человека.
Непрямой стиль позволяет скрывать
желания, потребности и цели человека в
общении.

13. Стили вербальной коммуникации

Искусный, или вычурный, стиль предполагает
использование богатого, экспрессивного языка в
общении.
Точный стиль заключается в использовании
необходимого и достаточного минимума
высказываний для передачи информации (не
больше, но и не меньше, чем необходимо).
Сжатый стиль, помимо лаконичности и
сдержанности, включает уклончивость,
использование пауз и выразительного молчания.

14. Стили вербальной коммуникации

Личностный стиль коммуникации делает
акцент в общении на личности индивида, а
ситуационный — на его роли.
Инструментальный стиль общения главным
образом ориентирован на говорящего и на
цель коммуникации, а аффективный — на
слушающего и на процесс коммуникации.

15. Невербальная коммуникация

Невербальная коммуникация представляет
собой обмен невербальными сообщениями
между людьми, а также их интерпретацию.
Невербальные сообщения передают
информацию
о личности коммуникатора;
об отношении коммуникантов друг к другу;
об отношениях участников коммуникации к
самой ситуации

16. Варианты взаимосвязи вербальной и невербальной коммуникации

Невербальное общение может дополнять вербальное
сообщение
Невербальное поведение может противоречить
вербальным сообщениям
Невербальные поступки могут заменять вербальные
сообщения
Невербальные действия могут служить регуляторами
вербального общения
Невербальное действие может повторять вербальное
сообщение

17. Специфика невербальной коммуникации

Невербальные сообщения всегда ситуативны
Невербальные сообщения являются
синтетичными
Невербальные сообщения обычно непроизвольны
и спонтанны
Невербальный язык люди, как правило, успешно
осваивают сами в естественных условиях через
наблюдение, копирование, подражание

18. Типы невербальных средств

поведенческие знаки, обусловленные
физиологическими реакциями: побледнение или
покраснение, а также потоотделение от волнения,
дрожь от холода или страха и др.;
ненамеренные знаки, употребление которых
связано с привычками человека (их иногда
называют самоадапторами): почесывание носа,
качание ногой без причины, покусывание губ и
др.;
собственно коммуникативные знаки: сигналы,
передающие информацию об объекте, событии
или состоянии.

19. Невербальные элементы коммуникации

Кинесика
Тактильное поведение
Сенсорика
Проксемика
Хронемика

20. Невербальные элементы коммуникации

Кинесика представляет собой совокупность
жестов, поз, телодвижений, используемых
при коммуникации в качестве
дополнительных выразительных средств
общения.

21. Невербальные элементы коммуникации

Жесты — это различного рода движения
тела, рук или кистей рук, сопровождающие
в процессе коммуникации речь человека и
выражающие отношение человека
непосредственно к собеседнику, к какомуто событию, другому лицу, какому-либо
предмету, свидетельствующие о желаниях
и состоянии человека.

22. Невербальные элементы коммуникации

Виды жестов:
Иллюстраторы — описательно-изобразительные и
выразительные жесты, сопровождающие речь и вне
речевого контекста теряющие смысл.
Конвенциональные жесты, или эмблемы используются при
приветствии или прощании, приглашении, запрещении,
оскорблении и т. п.
Модальные жесты — жесты одобрения, неудовольствия,
иронии, недоверия, неуверенности, незнания, страдания,
раздумья, сосредоточенности, растерянности, смятения,
подавленности, разочарования, отвращения, радости,
восторга, удивления.
Жесты, используемые в различных ритуалах

23. Невербальные элементы коммуникации

Мимика представляет собой все изменения
выражения лица человека, которые можно
наблюдать в процессе общения.
Окулистика — использование движения
глаз или контакт глазами в процессе
коммуникации
Поза — положение человеческого тела и
движения, которые принимает человек в
процессе коммуникации.

24. Невербальные элементы коммуникации

Важнейшими факторами походки человека
являются ритм, скорость, длина шага,
степень напряженности, положение
верхней части туловища и головы,
сопроводительные движения рук,
положение носков ноги.

25. Тактильное поведение

Научное направление, изучающее значение и
роль прикосновений при общении,
получило название такесики.

26. Тактильное поведение

Типы прикосновений:
профессиональные — они носят безличный
характер, человек при этом воспринимается
только как объект общения (осмотр врача);
ритуальные — рукопожатия,
дипломатические поцелуи;
дружеские;
любовные

27. Тактильное поведение

Контактные культуры (прикосновение очень
распространено)
Дистантные культуры (прикосновение
совсем отсутствует)

28. Сенсорика

Сенсорика
представляет собой тип невербальной
коммуникации, основывающийся на
чувственном восприятии представителей
других культур.

29. Проксемика

Проксемика —
это использование пространственных
отношений при коммуникации.

30. Проксемика

Четыре зоны коммуникации по Э.Холлу:
интимная — разделяющая достаточно близких людей, не
желающих посвящать в свою жизнь третьих лиц;
личная — расстояние, которое поддерживает индивид при
общении между собой и всеми другими людьми;
социальная — дистанция между людьми при формальном и
светском общении;
публичная — дистанция общения на публичных
мероприятиях (собраниях, в аудитории и др.).

31. Хронемика

Хронемика — это
использование времени в невербальном
коммуникационном процессе

32. Хронемика

Модели использования времени:
При монохронной модели время представляется в виде
дороги или длинной ленты, разделенной на сегменты. Это
разделение времени на части приводит к тому, что
человек в данной культуре предпочитает одновременно
заниматься только одним делом, а также разделяет время
для дела и для эмоциональных контактов.
В полихронной модели нет такого строгого расписания,
человек там может заниматься несколькими делами сразу.
Время здесь воспринимается в виде пересекающихся
спиральных траекторий или в виде круга.

33. Паравербальная коммуникация

Паравербальные средства
представляют собой совокупность звуковых
сигналов, сопровождающих устную речь,
привнося в нее дополнительные значения.
Паравербальная коммуникация основывается на
тональных и тембровых особенностях языка и их
использовании в культуре.

34. ЛИТЕРАТУРА

1. Винокур Т.Г. Говорящий и слушающий. Варианты речевого
поведения.— М.: Наука, 1993.
2. Горелов И. Н. Невербальные компоненты коммуникации. — М.:
Наука, 1980.
3. Лабунская В. А. Невербальное поведение (социально-перцептивный
подход).— Ростов-на-Дону, 1988.
4. Леонтьев А. А. Психология общения. — М.: Смысл, 1997.
5. Морозов В. П. Искусство и наука общения:, невербальная
коммуникация. — М.: ИП РАН, Центр «Искусство и наука», 1998.
6. Тарасова И. П. Речевое общение, толкуемое с юмором, но всерьез. —
М.,1992.
7. Ушакова Т. Н., Павлова Н. Д., Зачесова И. А. Речь человека в общении.
- М.: Наука, 1989.
8. Холл Э. Как понять иностранца без слов. — М., 1995.