Организация туристкой деятельности

1.

Организация
туристской
деятельности

2.

Организационные основы туризма

3.

Туризм – ведущий сектор мировой
экономики, занимающий в 2019
году, по данным UNWTO ( Всемирная
Туристская Организация), 3 место в
продуктовой структуре мирового
экспорта

4.

Туристская деятельность — это регулируемая гражданским
законодательством система разноплановых и неоднородных
действий отдельного индивида или коллектива людей, совершаемых
на разных уровнях, направленная на удовлетворение потребностей
в познании нового, изменении качества жизни и в отдыхе. Она включает
целеполагание и процесс, который обеспечивается формами
функционирования и развития, обладает определенными параметрами и
структурой, т. е. является системой в самом широком ее понимании
Предметом изучения туристской деятельности
являются действия людей, которые создают
условия и обеспечивают получение необходимых и
востребованных услуг и товаров, а также лиц, их
потребляющих при подготовке к путешествию и
во время поездки.
Основной задачей туристской деятельности
является полное удовлетворение потребностей
людей в посещении новых территорий, общении,
получении новых впечатлений.

5.

6.

,
Туристская индустрия –туристская
индустрия есть совокупность
предприятий различных отраслей
экономики и форм собственности,
участвующих в процессе разработки,
производства, распределения и
реализации туристского продукта и
товаров конечным потребителям.

7.

8.

9.

- Элементы инфраструктур не
производят материальных
ценностей, а создают необходимые
предпосылки для их производства;
Признаки
туристской
инфраструктуры
РЕСУРСЫ
Предприятия
социальной сферы
– Эффективность объектов и
сооружений инфраструктуры
определяется их непрерывным
развитием;
– Инфраструктура способствует
рациональному использованию
территории (природные, экономические
и рекреационные ресурсы).
Предприятия
производственной
сферы
Обеспечивающая
Функции
туристской
инфрастру
ктуры
Интеграционная
Регулирующая
(Достопримечательности,
объекты развлечения и
проведения досуга)
Предприятия,
предоставляющие услуги по
размещению и питанию
Комплекс действующих
сооружений, зданий,
транспортных сетей, систем,
непосредственно не относящихся
к производству турпродукта
Инфраструктура туризма
Рис. 1.3 Элементы инфраструктуры туризма

10.

Ресурсы – это совокупность средств и объектов которые
необходимы человеку для удовлетворения своих потребностей
Рекреация ( от лат. «recreation») - это восстановление и развитие
физических и духовных сил человека посредством отдыха на природе
Рекреационные ресурсы – это природные и культурноисторические
комплексы и их элементы, способствующие восстановлению и развитию
физических и духовных сил человека, его трудоспособности и здоровья,
которые при современной и перспективной структуре рекреационных
потребностей и технико-экономических возможностях используются для
производства и потребления курортных и туристских услуг.
Туристские ресурсы– природные, исторические , социокультурные объекты,
включающие в себя объекты туристского показа, а так же иные объекты,
способные удовлетворить духовные и иные потребности туристов,
содействовать поддержанию их жизнедеятельности, восстановлению
физических и духовных сил (из Закона «Об основах тур. деят-ти в РФ).
Понятие «Рекреационные ресурсы» и «Туристские ресурсы»
используются как взаимодополняющие (взаимозаменяющие); в качестве
обобщающего часто применяется термин «Туристско-рекреационные
ресурсы».

11.

Рис. 1.4 Классификация туристских ресурсов

12.

В соответствии с Федеральным законом «Об основах туристской деятельности в Российской
Федерации» под туристским продуктом понимается
«комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в
общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и
(или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта»
Туристский продукт — комплекс услуг, работ, товаров, необходимых для удовлетворения
потребностей туриста в период его туристского путешествия.
Турпродукт
Транспорт
Объекты
размещения
Автобусы
Самолеты
Поезда
Круизные лайнеры
Отели
Гостевые дома
Санатории
Хостелы и т.д.
Предприятия
общественного
питания
• Кафе
• Рестораны
• Столовые
• Бары и т.д.
Дополнительные
услуги
Медицинское страхование
Экскурсионные услуги
Досуг и развлечения
Рис. 1.5 Компоненты туристического продукта

13.

Туристское предприятие— это самостоятельно хозяйствующий субъект,
обладающий правами юридического лица, который на основе
использования имущества трудовым коллективом производит и реализует
продукцию, выполняет работы, оказывает услуги.
Главной задачей туристского предприятия является хозяйственная
деятельность, направленная на получение прибыли для удовлетворения
социальных и экономических интересов членов трудового коллектива и
интересов собственника имущества.

14.

Основная цель функционирования туристских
предприятий – это удовлетворение
потребностей в туристских услугах.
К функциям туристских предприятий можно
отнести:
Организационная (формирование
комплексных маршрутов для туристских групп
и туристов-индивидуалов на основе договоров
между предприятиями туристской индустрии);
Посредническая (комплектование и продажа
услуг и товаров туристского назначения по
поручению предприятий – поставщиков
туристических услуг);
Торгово-банковская (операции по обмену
валют, страхование имущества и жизни
туристов).

15.

Предприятия туризма
Вспомогательные
Основные
Туроператорские и турагентские
фирмы
Средства размещения
Предприятия питания
Транспортные компании
Туристско-рекреационные
ресурсы
Рис. 1.5 Классификация предприятий туризма

16.

Туроператорская деятельность – это деятельность по формированию,
продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая
юридическим лицом (далее - туроператор).
Туроператор – организация, формирующая туристские продукты
(туры) и реализующая их через турагентства или непосредственно
потребителю.

17.

Турагентская деятельность деятельность по
продвижению и реализации
туристского продукта,
осуществляемая юридическим
лицом или индивидуальным
предпринимателем (далее –
турагент)
Турагент – это организация,
приобретающая туры,
разработанные туроператором,
выпускающая на эти туры путевки
и реализующая их потребителю.
Предприятие может быть
одновременно и турагентом и
туроператором.

18.

Турист - основной потребитель деятельности
туристических
предприятий.
Временный
посетитель местности, населенного пункта,
территории или страны независимо от его
гражданства, национальности, пола, языка и
религии; находящийся в данной местности не
менее чем 24 ч, но не более 12 месяцев в течение
календарного
года,
в
оздоровительных,
познавательных, спортивных, религиозных и иных
целях отличных от получения прибыли.

19.

Государственная политика в сфере туризма - это деятельность органов государственной власти,
различных организаций по определению формы, задач и содержания деятельности в сфере туризма.
Государственное управление туризмом использует такие методы и формы, как:
Программно-целевое планирование;
• Обеспечение стабильности налоговой системы;
• Заключение государственных контрактов;
• Координация экономической деятельности в туристской сфере …

20.

Управление государственной собственностью;
Определение приоритетов в структурной политике;
Обеспечение государственной защиты прав и законных интересов равноправных участников
гражданского оборота;
Антимонопольное регулирование;
Обеспечение информационного обслуживания на базе внедрения новых средств
информационной технологии;
Осуществление государственного надзора. Основными направлениями государственного
регулирования туристской деятельности являются: − защита прав потребителей туристских
услуг;
Создание правовых условий для эффективного функционирования туристского рынка, в том
числе для привлечения инвестиций в строительство и реконструкцию объектов туристского
показа, гостиниц, а также инфраструктуры, необходимой для развития туризма;
Поддержка малого и среднего предпринимательства в сфере туризма;
Создание конкурентоспособной среды, не допускающей развития монополизма; − продвижение
российского туризма на международном рынке;
Сохранение и защита памятников культуры;
Сохранение культурной самобытности народов России;
Устойчивое развитие туризма.

21.

Теория туристского продукта

22.

23.

Лонг-Бич
06:28

24.

Закат в Малибу

25.

26.

Калифорнийская дорога SR1

27.

28.

Введите свой
текст здесь
Введите свой
текст здесь
Введите свой
текст здесь