Основная деятельность Департамента Администрирования информационных систем

1.

Основная деятельность Департамента Администрирования
информационных систем
клиент
АИС оказывает услуги ГО по администрированию ОС/ППО/СУБД по
информационным системам и сервисным программным продуктам
переданных на эксплуатацию
клиент
клиент
клиент
Основные функции и задачи:
Администрирование Прикладного ПО, СУБД и ОС
Управление системами резервного копирования
клиент
клиент
клиент
клиент
Устранение уязвимостей, выявленных в результате
инструментального сканирования в режиме Pentest и Audit;
клиент
клиент
клиент
клиент
Анализ существующих архитектур информационных систем,
потребностей в вычислительных ресурсах и рисков в рамках
ведомых серверов;
Государственные органы, входящие в периметр услуг:
1. МЦРИАП
2. МЮРК
3. КГД МФРК
4. НАО ПДГ
5. Другие ГО в рамках администрирования СПП

2.

Финансовая
и
договорная
деятельность
ФИНАНСОВАЯ И ДОГОВОРНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ Департамента АИС
Бюджет (в тыс.тенге)
2020 год
факт
более 1.722.768
тыс. тенге
Доходы всего
Доходы от договорных
обязательств
2021 год
факт
На уточнении
Доход от инвестиционных
проектов (ОДО, ЭПС, SDU,
РПЭП)
1 722 768
Распределение
еще не прошло
Прочие доходы
Расходы всего
2021
27 доходных
Договоров на сумму
~1.500.000 тыс. тенге
31 доходных
договоров на сумму
1.722.768 тыс. тенге
2020
-
Фонд оплаты труда
Административные расходы
Расходы на финансирование
Прочие расходы
Расходы по подоходному налогу
Чистый доход/Убыток
На уточнении
Не известно
(2021 финансовый
год не закрыт)
В 2021 году:
• заключено по администрированию 31 договор на общую сумму
1.722 млн. тенге
• Участие в оказание услуг по инвестиционным проектам ОДО,
ЭПС, SDU, РПЭП

3.

СПЕКТР И ОБЪЕМ ИТ УСЛУГ
Исполнено 31 доходный договор и
оказание услуг по 4 инвестиционным
проекта Общества
Дополнительно принято
4 информационные системы
Количество устраненных
уязвимостей - 6043
Количество устраненных
инцидентов – 338
(из них 33 по ИС КГД)
Проведена актуализация версий
системного программного обеспечения
на 33 ИС
Количество проведенных обновлений:
1. ИС ЦГО: 1224 (плановых 831, внеплановых 393)
2. КГД: 517 (плановых 169, внеплановых 348)
Развернута тестовая среда разработки и
эксплуатации с использованием платформы GCloudForms
Развернута микросервисная
платформа Kubernetes
Развернутый Service Desk для КГД МФРК и
внедренными IT-процессами специалистами
подразделения включен в перечень услуг
доходного договора с ГО на 2022 год

4.

ТЕКУЧЕСТЬ КАДРОВ и другие проблемные вопросы
Штатное расписание Департамента АИС составляет 96 сотрудников. Департамент АИС состоит из 4
управлений.
Общая статистика по уволившимся сотрудникам за 2020- сентябрь 2021 года
Общая статистика по уволившимся сотрудникам за 2020- сентябрь 2021 года
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
Год
Штатное
расписание,
сотрудников
Количество
уволившихся,
сотрудников
%
уволившихся
Примечание
2020
2021
96
96
21
11
21,88
11,46
За весь год
За 8 месяцев
Детализация по уволившимся сотрудникам в разрезе должностей
2020
2021
Причины увольнения квалифицированных
технических специалистов:
1. Низкая заработная плата по сравнению с
конкурентами на рынке труда
2. Высокая переработка и загруженность
сотрудников связанных с проведением
плановых/внеплановых работ
№
Наименование
должности
1
2
3
4
5
Начальник управления
Инженер-администратор
Главный специалист
Ведущий специалист
Специалист
% соотношение уволившихся
по должностям
2020
2021
14
9
10
9
48
82
14
0
14
0

5.

Ближайшие цели Департамента АИС на 2022 год
Исполнение
доходных договора
Устранение
выявленных
уязвимостей
Развитие
платформы
kubernetes
Перенос 4
компонентов с
монолитной
платформы на
микросервисную
архитектуру
Прием 3 новых
информационных
систем на
эксплуатацию
Актуализация
версий системного
и программного
обеспечения
Оптимизация
трудозатрат путем
применения
автоматизации
процессов