Проведение психологического консультирования

1.

Программа профессиональной переподготовки
Психолог-консультант: с нуля до первого клиента
Итоговый проект
Проведение психологического
консультирования
Выполнил: Сафронова Юлия
Валерьевна
Номер потока: ПК-806
Преподаватель: Бояринцева Ирина
Вячеславовна

2.

Портрет клиента
Молодая женщина, 30 лет. Замужем, один ребенок (возраст
ребенка:1 год и 9 месяцев). Находится в декретном отпуске.
Семья живёт отдельного от родителей. До декретного отпуска
работала инженером-химиком, ездила часто в командировки,
занималась фитнесом, вела активный образ жизни.

3.

Описание проблемы, с которой обратился клиент:
Каждый день клиентка просыпается с усталостью, которая имеет накопительный
эффект. Монотонность дел привела клиентку к тревожным мыслям, особенно
вечером (не хочу чтобы наступило утро, я устала жить в таком ритме и ТД).
Ребёнок очень плохо спит, поэтому девушка отдыхает за сутки не более двух
часов на протяжении 1 года и 9 месяцев. Так как молодая семья живёт
отдельно, то ночью некого попросить о помощи с ребенком. Муж не принимает
активного участия в воспитании,а иногда сам ведёт себя как ребенок. На фоне
постоянной усталости появились физиологические проблемы: атерома на лице,
постоянная боль в запястье, подкожные прыщи, боль в плече, головные боли.

4.

Отчет о проведенной диагностике
Была проведена диагностика по:
1.Тест на тревожность Бека: 29 баллов - средняя выраженность тревоги.
Можно предположить дисбаланс внутреннего состояниях
клиентки,негативные окружающие условия и внутренний конфликт с собой.
2.Тест на депрессию Бека:23 балла - умеренная депрессия. Клиентка
находится в тревожном, депрессивном состоянии. Требуется помощь
психотерапевта, с рекомендацией обращения к психиатру.
3.Шкала тревоги Спилберга: ситуационная тревожность 42 балловумеренная тревожность, личностная тревожность 50 баллов- высокая
тревожность. Можно предположить что очень высокая тревожность (> 46)
прямо может быть связана с наличием невротического конфликта,
эмоциональными срывами.

5.

Отчет о проведенной диагностике
Результаты тестов на тревогу и депрессию показывают среднюю и умеренную степень
тревожности( депрессии), что вероятно говорит о нестабильном психологическом состоянии
клиентки,а так же гнетущих факторах окружающеего мира для неё.
4.Диагностика уровня эмоционального выгорания В.В.Бойко (в модификации Е. Ильина) (с
модификацией на декретный отпуск):
Симптом неудоволетворенностью собой 9 баллов-пограничное значение, может перерасти в
складывающийся симптом.
Симптом “загнанность в клетку” 10 баллов-складывающиймя симптом.
Редукция профессиональных (материнских) обязанностей 9 баллов-тже пограничное значение,
переход в складывающийся симптом.
Симптом “эмоциональная отстранённость” 0 балов - отсутствует.
Симптом “личностная отстранённость” 25 баллов-сложившийся устойчивый симптом! Общая
сумма баллов 53 говорит о начинающем “выгорании”.
5. Опросник “Экспресс-оценка выгорания “(Каппони, Новак)(с модификацией на декретный
отпуск): 5 баллов -есть признаки эмоциональногг выгорания.

6.

Проблема клиента и направление психологического
консультирования
- Проблема клиентки: тревожное состояние , эмоциональное выгорание
- Выбранное теоретическое направление: интегративный метод, АСТтерапия
- АСТ-терапия является прекрасным методом в борьбе с эмоциональным
выгоранием, а так же можно использовать другие подходы для
выявления, например, глубинных установок, которые привели к данной
проблеме.

7.

Цели психологического консультирования:
1.научить клиентку просить помощи в воспитании ребенка и делегировать
обязанности между членами семьи
2.Научить клиентку не бояться своих мыслей про усталость от материнства и
монотонности жизни, а стремиться к идеализированном у декретному отпуску.
3.Помочь клиентке научиться отдыхать и находить время “для себя”
4.Помочь клиентке сознательно принимать внутренние переживания и внешние
события без оглядки на оценки и суждения других(взгляды старшего поколения и
знакомых на воспитание ребенка и планирования быта).
5.Выявить у клиентки ее ценности, для понимая в каком направлении она хотела
бы развиваться (для самореализации в декретном отпуске).
6.Уменьшить уровень тревоги и стресса.
7. Направить клиентку к другим специалистам, для улучшения физиологического
здоровья девушки

8.

Цели психологического консультирования:
8.Найти плюсы пребывания в декретном отпуске и почувствовать жизнь снова
яркими красками

9.

Вопросы для прояснения ситуации
- почему вы обратились именно сейчас? -Как давно появились симптомы
эмоционального выгорания, физические и психологические?
-осознаете ли вы свою проблему?
-были бы вы на консультации, невролога, эндокринолога, сдавали ли кровь на
исследования?
-какие рекомендации выписали специалисты?
-опишите свой распорядок дня?
-чувствуете ли себя отдохнувшим после сна?
-какие именно дела за день вы сделали для себя,как вы отдыхаете?
-какие у вас отношения с родственниками?
-помогают ли они? можете ли вы часть своих обязанностей делегировать на
других членов семьи?

10.

Вопросы для прояснения ситуации
-как вы представляли себе материнство?
-если ваше "материнство" не совпадает с "идеализированным",что вы
чувствуете?

11.

Использованные техники психологического
консультирования
В процессе консультирования были использованы техники: Техники активного
слушания(валидация, перефразирование, обобщение, отражение чувства,
прояснение), опросники не тревогу и депрессию и др, информирование про
данную проблему, диагностика тела (и предложение обращения к специалистам
при каких-либо физиологических нарушениях) и психологическая диагностика
(Шкала тревоги Бека, Шкала депрессии Бека, шкала тревожности
Спилюерга*,Диагностика уровня эмоционального выгорания В.В.Бойко (по
модификации Е.Ильина), экспресс-оценка выгорания (Каппони, Новак).
Для выявления в каком состоянии находится клиент можно использовать такие
методики как: интервью, беседа,"сосуд эмоций", тест Лишера, дневник эмоций,
диагностика по схеме гексафлекса, упражнения "я должна/я предпочитаю", "я не
могу/я не хочу,"мне надо/я хочу".

12.

Использованные техники психологического
консультирования
Выбор техник психологического консультирования обусловлен проблемой
клиентки-эмоциогальное выгорание, данные техники помогут выявить уровень
данной проблемы и составить план для ее проработки.

13.

План психологического консультирования
1.Установление контакта с клиентом, формирование доверительных отношений
Выявить все причины обращения клиента
3.Обозначение проблемы (идентификация и оценка проблемы,с которой пришёл
клиент).
4.Заключение контракта (формулирование основных положений о распределении
обязанностей, выполнение которых необходимо в процессе консультирования.)
5.Провести диагностику на тревогу и депрессию.
6.. Проинформировать о проблеме и причинах ее возникновения.
7.Рассказать план работы с клиентом,.
8. Психологическое воздействие: рассказать клиенту о применяемах техниках
консультирования и с их помощью направить клиента на выявление своих
внутренних проблем, ресурсов и путей решения.
9.Завершающая стадия (подведение итогов, обратная связь). Цель стадии-

14.

План психологического консультирования
облегчение имеющегося напряжения путем развития собственных психологических
ресурсов клиента, окончательное разрешение психологической проблемы,
восстановление психологического равновесия.
На данной стадии возможна переформулировка запроса

15.

Выводы
1.Так как клиентом была я сама то хорошо прошли все этапы консультированияособенно обозначение и выявление проблемы и прописание целей,к которым
надо стремиться
2. В ходе работы клиентка осознала свои проблемы, начала искать внутренние
ресурсы для достижения поставленных целей, обратилась к другим специалистам
для поддержания физиологического здоровья.
3.Можно подготовить другие техники диагностики, возможно раскроются другие
проблемы клиентки

16.

Спасибо
за внимание!