Функции решения в методологии и организации процесса управления. Тема 1

1.

ТЕМА 1. ФУНКЦИИ РЕШЕНИЯ
В МЕТОДОЛОГИИ И
ОРГАНИЗАЦИИ ПРОЦЕССА
УПРАВЛЕНИЯ; ТИПОЛОГИЯ
УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ;
УСЛОВИЯ И ФАКТОРЫ
КАЧЕСТВА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ
РЕШЕНИЙ.

2.

ВОПРОСЫ:
•1.Понятие и сущность УР
•2. Подходы к принятию УР

3.

1.Понятие и
сущность УР

4.

Решение – это результат
мыслительной деятельности
человека, приводящий к какомулибо выводу или к необходимым
действиям, например, полное
бездействие, разработка какоголибо действия или выбор действия
из набора альтернатив и его
реализация

5.

Управленческое решение –
это выбор альтернативы,
осуществляемый
руководителем в рамках его
должностных полномочий и
компетенций и направленный
на достижение целей
организации

6.

Все управленческие решения
можно подразделить на два вида:
• Традиционные, решения, ранее
неоднократно имевшие место; в
этом случае следует выбрать один
из уже имеющихся альтернативных
вариантов;
• Нетрадиционные, нестандартные
управленческие решения; их
выработка связана с поиском
новых альтернативных вариантов.

7.

•2. Подходы к принятию УР

8.

9.

СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД
Системный подход является не столько методом решения задач, сколько
методом их постановки. Основные принципы системного подхода:
• целостность, позволяющая рассматривать одновременно систему как
единое целое и в то же время как подсистему для вышестоящих уровней;
• иерархичность строения, т.е. наличие множества (по крайней мере
двух) элементов, расположенных на основе подчинения элементов
низшего уровня элементам высшего уровня. Реализация этого принципа
хорошо видна на примере любой конкретной организации. Как известно,
любая организация представляет собой взаимодействие двух подсистем
– управляющей и управляемой, так что одна подчиняется другой;
• структуризация, позволяющая анализировать элементы системы и их
взаимосвязи в рамках конкретной организационной структуры. Как
правило, процесс функционирования системы обусловлен не столько
свойствами ее отдельных элементов, сколько свойствами самой
структуры;
• множественность, позволяющая использовать множество
кибернетических, экономических и математических моделей для
описания отдельных элементов и системы в целом;
• системность, свойство объекта обладать всеми признаками системы

10.

ИННОВАЦИОННЫЙ ПОДХОД
Инновационный процесс – совокупность последовательно
осуществляемых действий по внедрению и применению
научных исследований, изобретений, разработок, проектов
и т.д. в производственный процесс, в результате которого
образуются новые товары, услуги, новая технология, навыки,
организационно-управленческие приемы[6]. Инновационный
процесс преобразует нововведения из теоретической
стадии (разработки) в практическую (применение в
конкретных условиях). Выделяют шесть элементов
инновационного процесса:
• 1) зарождение идеи инновации;
• 2) маркетинг инновации;
• 3) оценка экономической эффективности инновации;
• 4) освоение инновации;
• 5) коммерческая реализация инновации;
• 6) продвижение инновации.

11.

СТАНДАРТИЗАЦИОННЫЙ ПОДХОД
• заключается в установлении стандартных, единых
для какой-либо системы (организации, региона,
отрасли, страны, мирового сообщества) норм,
правил и характеристик с целью обеспечения
безопасности, технической и информационной
совместимости и взаимозаменяемости,
единства измерений, экономии ресурсов и
повышения качеств

12.

СИТУАЦИОННЫЙ ПОДХОД
Концентрируется на том, что пригодность различных методов
управления определяется конкретной ситуацией . Его суть заключается
в следующем:
• 1) руководитель должен быть знаком со средствами
профессионального управления;
• 2) каждая из управленческих концепций и методик имеет сильные и
слабые стороны; руководитель должен уметь предвидеть вероятные
последствия, как положительные, так и отрицательные;
• 3) руководитель должен уметь правильно интерпретировать
ситуацию, правильно определить, какие факторы являются наиболее
важными в данной ситуации и какой вероятный эффект может
повлечь за собой изменения одной или нескольких переменных;
• 4) руководитель должен уметь увязывать конкретные приемы, которые
вызывали бы наименьший отрицательный эффект и таили бы
меньше всего недостатков, с конкретными ситуациями, тем самым
обеспечивая достижения целей организации самым эффективным
путем в условиях существующих обстоятельств.