Функции менеджмента. Лекция 2-1

1.

Кафедра «Международный бизнес»
Учебная дисциплина – «Теория Менеджмента»
Лекция 2-1.
Функции менеджмента
Учебные вопросы:
1. Планирование, как основная функция
менеджмента.
2. Организация и мотивация в менеджменте.
3. Контроль и учет.
Лектор: доцент Голубцов Сергей Александрович

2. 1 Вопрос.

Планирование, как основная функция
менеджмента.

3. Планирование

– это процесс подготовки управленческого решения,
основанный на обработке исходной информации и
включающий в себя выбор и научную подготовку целей,
определения средств и путей их достижения посредством
сравнительной оценки альтернативных вариантов и
принятия наиболее приемлемого из них в ожидаемых
условиях развития.
Во-первых, планирование – это один из способов
руководства, с помощью которого руководство обеспечивает
единое направление усилий всех членов организации для
достижения общих целей.
Во-вторых,
планирование
рационализирует
и
оптимизирует деятельность предприятий, делая её более
определённой, ясной, более понимаемой и контролируемой.
В-третьих, планирование в фирме на предприятии
необходимо, ибо организация деятельности сложных и
сориентированных на перспективу структур нуждается в
комплексном предвидении и согласовании.

4. Основные задачи планирования

- определение приоритетных направлений развития
предприятия;
- расчёт основных экономических показателей
деятельности предприятия в целом и структурных
подразделений;
- расчёт ресурсного обеспечения предприятия;
- определение перспективных и текущих задач по
направлениям деятельности предприятия.

5. Основные направления планирования на предприятии

Производственное
планирование
–
процесс
разработки
производственной
программы
предприятия и его структурных подразделений.
Финансовое планирование – расчёт ожидаемого
формирования
выручки
предприятия
и
её
последующего распределения.
Планирование технической (научно-технической)
деятельности
–
определение
приоритетных
направлений технического развития предприятия.
Социальное
планирование
–
определение
финансовых
возможностей
предприятия
по
реализации
различных
программ
социального
развития.

6. В плане указывается

• цель деятельности фирмы (подразделения),
• средства достижения цели,
• методы и сроки достижения,
• этапы и сроки выполнения работ,
• исполнители по срокам и видам работ,
• методы и этапы контроля выполнения плана.

7. Методы планирования

– это совокупность способов и приемов, с
помощью которых обеспечиваются разработка
и обоснование плановых документов.
• Балансовый метод.
• Нормативный метод.
• Программно-целевой метод.

8. 2 Вопрос.

Организация и мотивация в менеджменте.

9. Организовать

– значить разделить на части и делегировать
выполнение общей управленческой задачи
(путем распределения ответственности и
полномочий,
а
также
установления
взаимосвязей между различными видами
работ).

10. Функция организации

– это установление постоянных и временных
взаимоотношений между всеми подразделениями
фирмы,
определение
порядка
и
условий
функционирования фирмы.
Содержание функции организации включает:
• доведение решений до исполнителей;
• приспособление организационной структуры фирмы
(предприятия) к задачам намечаемой деятельности;
• подбор людей для конкретной работы и
делегирование им полномочий, прав использования
ресурсов организаций.

11. Функция организации реализуется

1. Через административно-организационное
управление (организационный порядок).
2.
Через
оперативное
управление
(обеспечивает
функционирование
фирмы
(предприятия) в соответствии с утвержденным
планом).
Оно включает:
- прямое воздействие – в форме решения,
задания;
- косвенное воздействие – использование
стимулов.

12. Типы организационных структур управления

1. Структура по продукту предполагает создание в
структуре фирмы самостоятельных хозяйственных
подразделений, ориентированных на производство и
сбыт конкретных видов продуктов в своей стране и за
рубежом.
2. Структура по региону включает самостоятельные
региональные подразделения, выступающие центрами
прибыли и ответственности. В некоторых регионах
управляющие имеют в подчинении управляющих по
отдельным странам.
3. Смешанная
структура
управления
–
здесь
сочетается отраслевой (продуктовый) и региональных
принципы построения, при этом ведущим принципом
чаще всего выступает – отраслевой, а региональный
является вспомогательным (дополняющим).

13. Мотивация

– это процесс побуждения себя и других к
деятельности для достижения личностных
целей и целей организации.
Традиционный
подход
к
мотивации
основывается на вере в то, что сотрудники –
всего лишь ресурсы, активы, которые мы
должны заставить эффективно работать.

14.

15. Иерархия потребностей по Маслоу

Самовыражения
Уважения
Социальные
Безопасности и защищенности
Физиологические

16. Двухфакторная модель мотивации Герцберга

17. 3 Вопрос.

Контроль и учет.

18.

19. Виды контроля

• предварительный
контроль
–
он
осуществляется до начала работ;
• текущий контроль – осуществляется в ходе
проведения работ;
• заключительный контроль.

20. Организация контроля включает

• выбор концепции контроля (система, процесс,
частная проверка);
• определение
целей
контроля
(целесообразность, правильность, регулярность
и эффективность контроля);
• установление норм контроля (этические,
производные, правовые и др.);
• выбор методов контроля (диагностический,
терапевтический, предварительный, текущий,
заключительный);
• определение объема и области контроля
(сплошной,
эпизодический,
финансовый,
качества продукции).

21. Учет – это процесс сбора, обработки и хранения экономической информации о деятельности фирмы в целом или ее структурных

подразделений.

22. Хозяйственный учет

1. Оперативный учет обслуживает текущее,
повседневное
управление
фирмой,
управление
определенными видами хозяйственной деятельности
или отдельными операциями.
2. Финансовый учет (его основу составляет
бухгалтерский учет) – это система сбора, обобщения и
хранения информации о кругообороте всех средств и
ресурсов в процессе хозяйственной деятельности
фирмы. Финансовая отчетность – источник данных
для налоговых и статистических органов, ревизоров и
акционеров.
3. Статистический учет – обязателен для всех
предприятий. Статистическая информация, в отличие
от бухгалтерской информации, может быть не
сплошной, а выборочной. Статистический учет может
осуществляться
по
данным
оперативного,
бухгалтерского учета и самостоятельно.

23. Основные формы учетных документов и финансовой отчетности

баланс, характеризующий финансовое положение
фирмы на определенную дату;
отчет о прибыли, отражающий результаты
деятельности фирмы за отчетный период;
отчет о движении денежных средств, в котором
отражаются все поступления и расходование
наличных денежных средств в связи с текущей
хозяйственной деятельностью;
отчет о собственном капитале (отчет об изменениях
в собственном капитале) – содержит сведения обо всех
инвестициях и всех выплатах собственникам капитала
в течение отчетного периода.