56.70M

Categories:

marketing

advertising

L’Oréal Professionnel

1909 год
ЭЖЕН ШУЛЛЕР
В 1904 году молодой химик изобретает первые безопасные
краски для волос в помощь парикмахерам...
«Я всегда считал, что прогресс и успех прежде всего связаны с неугасающей
страстью к открытиям,
силой воображения и тяжелым трудом, — главными добродетелями».
В 1909 году была основана компания L’Oréal.

4.

ИСТОРИЯ БРЕНДА НАСЧИТЫВАЕТ БОЛЕЕ 100 ЛЕТ,
ознаменованных инновационными открытиями
1904 год
1960 год
1920 год
1967 год
1925 год
1978 год
1929 год
1980 год
1990 год
1945 год
2009 год
1951 год
2015 год

5.

МОДА
НОВАТОРСКИЕ
ИССЛЕДОВАНИЯ
ПРОФЕССИОНАЛИЗМ
В СЕБЕ ЗВЕЗДУ!
Наша задача в L’Oréal Professionnel — открыть в вас звезду!
Мы стремимся дать вам все, чтобы вы сияли: делимся с вами
лучшими инновационными средствами и последними
тенденциями, тестируем все открытия вместе с вами.
Все это для того, чтобы помочь вам открыть звезду в ваших клиентах,
которые хотят выглядеть как знаменитости, которыми они
восхищаются.

6.

7.

ФИЛЬМ О
БРЕНДЕ

8.

3 НА ВСЕХ ТРЕНИНГАХ
НАЧАЛО: История L’Oréal Professionnel
Открой в СЕБЕ звезду!
Презентация MSD
9:00 - 9:15
РАЗМИНКА MSD [5’]
9:15 - 9:45
ПАРИКМАХЕРЫ ПРЕДСТАВЛЯЮТСЯ ПУБЛИКЕ
ЦЕЛИ И ПРОГРАММЫ ТРЕНИНГОВ
ПОДГОТОВКА И ТЕОРИЯ + УПРАЖНЕНИЯ
9:45 - 12:45
12:45 - 14:00
ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ С ЦИФРОВЫМИ ТЕХНОЛОГИЯМИ
ОБЕД
ПОЗИЦИИ И ЖЕСТЫ ВО ВРЕМЯ MSD
ПРАКТИКА НА МОДЕЛЯХ ПРИ ПОМОЩИ ПРИЛОЖЕНИЯ STYLE MY HAIR
MSD-РАСТЯЖКА [5’]
14:00 - 17:30
ОПРОС
8

9.

НАВЫКИ СТРИЖКИ И КОМПЕТЕНЦИЯ
ПЕРВЫЙ ТРЕХУРОВНЕВЫЙ СЕМИНАР ПО СТРИЖКЕ ДЛЯ ОТТАЧИВАНИЯ МАСТЕРСТВА И
ОБНОВЛЕНИЯ САМЫХ ЛЕГЕНДАРНЫХ СТРИЖЕК С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СОВРЕМЕННЫХ
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПРИЕМОВ
СКОРО
МУЛЬТИИГРА
все... и окрашивание
EXPERT
МАСТЕР&ИГРА
на 1-ом уровне
внутри каждой зоны
TALENT
МАСТЕР
техники

10.

Разобрать
Изучить 4 традиционные, но современные стрижки
Создать
4 образа с техниками стрижки следующего уровня
Овладеть
Добиться совершенства
подобрать техники окрашивания

11.

ПЛАН/ДЕНЬ 1
ВРЕМЯ
09:00
09:30
ДЛИТЕЛЬНОСТЬ
РАЗДЕЛ
30
НАЧАЛО
09:40
2
ВСТРЕЧА, КОФЕ
ИСТОРИЯ L’ORÉAL PROFESSIONNEL
3
09:30
ЧТО БУДЕТ
ВВЕДЕНИЕ
ОТКРОЙ В СЕБЕ ЗВЕЗДУ
L’OREAL PROFESSIONNEL ВМЕСТЕ С ВАМИ ПРОТИВ
MSD
5
09:40
10:20
40
ТЕОРИЯ
10:20
12:30
2Ч
ПРАКТИКА
12:30
13:30
1Ч
ОБЕД
13:30
16:30
2Ч
ПРАКТИКА
16:30
17:00
30
TIMELESS CUTS 1
ФОРМА «ПЕСОЧНЫЕ ЧАСЫ"
ФОРМА «БРИЛЛИАНТ»
ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ

12.

ПЛАН/ДЕНЬ 2
ВРЕМЯ
ДЛИТЕЛЬНОСТЬ
РАЗДЕЛ
ЧТО БУДЕТ
09:00
09:30
30
НАЧАЛО
ВСТРЕЧА, КОФЕ
09:30
11:15
40
ПРАКТИКА
11:15
11:30
15
ПЕРЕРЫВ
11:30
13:00
90
ПРАКТИКА
ФОРМА «ПРЯМОУГОЛЬНИК»
13:30
16:30
2Ч
ПРАКТИКА
КОРОТКАЯ СТРИЖКА
16:30
17:00
30
ФОРМА «ЗАМОЧНАЯ СКВАЖИНА"
ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ

13.

4 ОБРАЗА, К КОТОРЫМ ПОСТОЯННО ВОЗРАЩАЮТСЯ
Многослойный
боб
Многослойная
стрижка
Миа Фэрроу
Жаклин КЕННЕДИ
Фарра Фосетт
Брижит Бардо
Кейт Мосс
Наоми КЭМПБЕЛЛ
Кристи ТАРЛИНГТОН
Клаудия ШИФФЕР
Майли Сайрус
Сиенна МИЛЛЕР
Эди КЭМПБЕЛЛ
Жизель БЮНДХЕН
Короткая стрижка
Длинные волосы
ТРАДИЦИОННЫЕ
СТРИЖКИ
1990 год
СУПЕРМОДЕЛИ
2015 год
ВОЗВРАЩЕНИЕ

14.

2 ЦЕЛИ
ПРИБЫЛЬНЫЕ САЛОНЫ КРАСОТЫ
СЧАСТЛИВЫЕ КЛИЕНТЫ

15.

ФИЛОСОФИЯ
ЭФФЕКТИВНОСТЬ
ПРОСТОТА
УНИВЕРСАЛЬНОСТЬ

16.

ПЕРЕД НАЧАЛОМ
3 ПРОСТЫХ СОВЕТА

17.

ИНСТРУМЕНТЫ
1
БУДЬТЕ
ПРОФИ
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ
ИНСТРУМЕНТЫ
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ
ПРОДУКТЫ

18.

ЗАМЕТНОЕ УВЕЛИЧЕНИЕ СТЕПЕНИ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ УСЛУГАМИ
90%
90% РЕШЕНИЙ
О ПОКУПКЕ ПРОДУКТА ИЛИ
ЗАКАЗА УСЛУГИ
ПРИНИМАЮТСЯ КЛИЕНТОМ
ДО НАЧАЛА ОКАЗАНИЯ
САМОЙ УСЛУГИ.
Это
ТО САМОЕ МЕСТО И ВРЕМЯ,
когда
ВСЕ СХОДИТСЯ
И
ОТКРЫТЫ ВСЕ ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ
СОЗДАНИЯ ДОЛГОСРОЧНЫХ
ОТНОШЕНИЙ

19.

КЛИЕНТ НАДОЛГО ОСТАНЕТСЯ ДОВОЛЬНЫМ
В САЛОНЕ
ДОМА
УСЛУГА
УСЛУГА
TOTAL LOOK
УХОДА ЗА
ВОЛОСАМИ
УХОД ЗА ВОЛОСАМИ
СТРИЖКА
для создания идеальной
основы
для создания формы
УКЛАДКА
для создания вашего
идеального образа

20.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРАЙМЕРОВ ДЛЯ ВОЛОС
БЛАГОДАРЯ ИМ ВОЛОСЫ:
2
Дольше сохраняют влагу
Имеют более ровную
текстуру
Дольше остаются
чистыми
Меньше пушатся
Более мягкие и гладкие
Выглядят здоровыми

21.

ПО ОДНОМУ НА КАЖДУЮ ЗАДАЧУ
Tecni.art
LISS CONTROL
24 часа совершенной гладкости,
дисциплинирует вьющиеся и непослушные
волосы, придает естественное сияние
Tecni.art
LISS CONTROL +
24 часа совершенной гладкости волос
мягкий и естественный блеск для любого стиля
подходит для густых, вьющихся, непослушных
и сложно поддающихся укладке волос.
Tecni Art
VOLUME ARCHITECT
уплотняет текстуру
жидких и тонких волос
защищает от пересушивания
Tecni Art
WILD STYLERS / SCRUFF ME
для создания объемной укладки
волосы мягкие на ощупь
24 часа стойкости

22.

ПОЛОЖЕНИЕ ТЕЛА ПРИ РАБОТЕ
3
ПРОФЕССИОНАЛ
Я ВНУШАЮ ДОВЕРИЕ
ХОРОШО ВЫГЛЯЖУ
Я ЧУВСТВУЮ СЕБЯ ХОРОШО

23.

ПРИМЕРЫ

24.

ПРИМЕРЫ

25.

ПРИМЕРЫ

26.

ТЕХНИЧЕСКИЙ ГЛОССАРИЙ
РАЗДЕЛЕНИЯ & СЕКЦИИ
ГРАДУИРОВКА И СТРИЖКА
СЛОЯМИ
ПОЛОЖЕНИЕ ВОЛОС
СРЕЗЫ
ИНДИВИДУАЛИЗАЦИЯ

27.

РАЗДЕЛЕНИЯ И СЕКЦИИ
ВЕРТИКАЛЬНЫЙ
РАДИАЛЬНЫЙ
Опишите какие делаются разделения перед
стрижкой. 7 разделений&секций:
ДИАГОНАЛЬНЫЙ ПО
ДИАГОНАЛЬНЫЙ ПО
НАПРАВЛЕНИЮ
НАПРАВЛЕНИЮ
ВПЕРЕД
НАЗАД
ПОДКОВА
ОСЕВОЙ
ГОРИЗОНТАЛЬНЫЙ

28.

ГРАДУИРОВКА ИЛИ МНОГОСЛОЙНАЯ СТРИЖКА?
Стрижка слоями
Градуировка

29.

ГРАДУИРОВКА
ГРАДУИРОВКА
Показывает уровень, на который волосы приподнимаются от головы.
5 терминов для описания формы:
90°
45°
30°
наклон
0°
0°подъема расчески
Глубина 1 палец

30.

СТРИЖКА СЛОЯМИ
СТРИЖКА
СЛОЯМИ

31.

РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ВОЛОС
Описывает как нужно расчесывать волосы по отношению к разделению или секции.
4 типа положения волос:
ЕСТЕСТВЕННОЕ
ПРОТИВОПОЛОЖНОЕ «T» К РАЗДЕЛЕНИЮ
90°

32.

ЛИНИЯ СРЕЗА
Описывает форму линии среза волос.
4 или 5 терминов, описывающих форму:
КВАДРАТНАЯ
КРУГЛАЯ
ПАРАЛЛЕЛЬНАЯ
ВЕРТИКАЛЬНАЯ

33.

?
Волосы с оттяжкой на
затылок
Волосы с оттяжкой на лицо

34.

ЧТО ДАЛЬШЕ?
ЗОНА B
Стрижка слоями
Градуировка
ПЕСОЧНЫЕ
ЧАСЫ
ЗАМОЧНАЯ
СКВАЖИНА
БРИЛЛИАНТ ПРЯМОУГОЛЬНИК
ЗОНА A
СТАНДАРТНОЕ РАЗДЕЛЕНИЕ («подкова»)
Соединение между ЗОНОЙ А и ЗОНОЙ В
(всегда соединены)
(использованы самые простые и
наглядные формы)
Все могут быть соединены,
но необязательно.

35.

ДЛЯ ЧЕГО?
ПЕСОЧНЫЕ
ЧАСЫ
Вы всегда получаете больше
объема внутри разделения...
и строгие очертания.
ЗАМОЧНАЯ
СКВАЖИНА
Идеально подходит, если у вас
есть челка для создания объема
сверху.
=> больше массы волос на
боковых зонах и по контуру
БРИЛЛИАНТ
НАОБОРОТ
Часто используется для густых
волос, чтобы придать менее
объемную форму.
Хорошо смотрится на лицах
круглой формы.
ПРЯМОУГОЛЬНИК
Идеально на кудрявых волосах.
Обычно они имеют более
округлую форму...поэтому
прямоугольник помогает
сохранить угол (которой не
хватает локонам).
Используя 4 различных разделения, вы можете выбирать следующее:
Выпуклая/вогнутая форма + Градуировка + Направление

36.

UNDERCUT / OVERCUT
UNDERCUT /СРЕЗ СНИЗУ
OVERCUT /СРЕЗ СВЕРХУ
стрижем только снизу,
верхний слой волос остается
длинным
стрижем только сверху,
нижний слой волос остается
длинным
возможность
убрать массу без создания слоев
возможность создания объема без
потери объема по контуру

37.

A
ВОГНУТАЯ?
ВЫПУКЛАЯ?
У
СЛЕДУЙТЕ
ФОРМЕ БУКВЫ А
СЛЕДУЙТЕ
ФОРМЕ БУКВЫ У

38.

39.

40.

41.

42.

БЕСКОНЕЧНЫЕ ВАРИАНТЫ

43.

ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ (ТЕКСТУРИЗАЦИЯ)
Индивидуальный подход — неотъемлемая часть работы парикмахера сегодня
Меняющие текстуру техники используются для адаптации классических форм к
индивидуальным особенностям
ПОИНТИНГ (точечный
срез)
Используйте кончики ножниц,
чтобы создать
текстурированный край
УГОЛ от 20°
ГЛУБОКИЙ ПАРАЛЛЕЛЬНЫЙ
ПОИНТИНГ
Используйте длину лезвия,
чтобы уменьшить массу,
не сокращая длину волос.
УГОЛ 10°
ТУПОЙ / ПРЯМОЙ СРЕЗ
Используйте длину лезвия,
чтобы уменьшить массу,
не сокращая длину волос.

44.

TWIST CUTTING / СРЕЗ-ЗАКРУТКА
при срезе закрученных волос получаются свободные пряди

45.

BRICK CUTTING / СРЕЗ-БРУСЧАТКА
Работайте кончиками ножниц для равномерного среза

46.

SLIDE CUTTING / СКОЛЬЗЯЩИЙ СРЕЗ
Работайте раскрытыми ножницами для создания свободного и цельного образа

47.

SLICE CUTTING / ПРОРЕЗЫВАНИЕ, СЛАЙСИНГ
медленно закрывайте лезвия, чтобы сделать переход от коротких прядей к длинным

48.

CHANNELLING / СРЕЗ КАНАЛАМИ
ножницы «прорезаются» сквозь волосы, создавая четкие раздельные пряди

49.

EDGING / СРЕЗ-ОКАНТОВКА
при работе с одним лезвием создается эффект «растрепанности»

50.

BACK CUTTING / СРЕЗ НАЗАД
ножницы используются против направления роста волос, создавая
максимальный объем и текстуру

51.

СРЕЗ БРИТВОЙ
бритва используется для прореживания волос и создания «рваной» текстуры

52.

4 ОБРАЗА
МНОГОСЛОЙНАЯ ДЛИННАЯ
СТРИЖКА
Разделение «Песочные часы»
ФОРМА «ШЕГГИ»
Разделение «Замочная
скважина»
ГРАДУИРОВАННЫЙ БОБ,
Разделение «Бриллиант»
КОРОТКАЯ СТРИЖКА
прямоугольное
разделение

53.

4 ОБРАЗА
МНОГОСЛОЙНАЯ СТРИЖКА
Разделение «Песочные часы»
ФОРМА «ШЕГГИ»
Разделение «Замочная
скважина»
ГРАДУИРОВАННЫЙ БОБ,
Разделение «Бриллиант»
КОРОТКАЯ СТРИЖКА
прямоугольное
разделение

54.

ДЛИННЫЕ
ВОЛНЫ, СЛОЯМИ
ЛЕГЕНДЫréférences
ПРОШЛОГО
ДЛИННАЯ СТРИЖКА
passées
Синди
Кроуфорд
Жаклин Смит
Кейт Мосс
Кортни Кокс

55.

ДЛИННЫЕ
ВОЛНЫ, СОВРЕМЕННЫЕ
ДЛИННАЯ СТРИЖКА
ЗВЕЗДЫ
СЛОЯМИréférences modernes
Риз
Уизерспун
Блейк
Лайвли
Сара Джессика
Паркер
Хилари
Дафф

56.

ЧИТАЙТЕ КОММЕНТАРИЙ И УДАЛИТЕ ЭТУ КРАСНУЮ ПОЛОСУ ПЕРЕД НАЧАЛОМ ПРЕЗЕНТАЦИИ
«элегантный и
утонченный
образ»
«очень
женственно и
сексуально»
«очень легко
поддерживать
укладку в
домашних
условиях»
«подходит ко
всем цветам»

57.

Помощь вашему клиенту в поддержании образа в
домашних условиях
КРАСОТА
ДОМА
специальные советы для вашего клиента:
+
Поддерживайте
качество и блеск
волос с линией
средств PROFIBER
Rectify
Сыворотка LISS
CONTROL+ И Спрейлак SHOWER SHINE
(Wet Domination) для
дополнительного
блеска и фиксации.

58.

МНОГОСЛОЙНАЯ СТРИЖКА , ВОЛНЫ—
РАЗДЕЛЕНИЕ «ПЕСОЧНЫЕ ЧАСЫ»

59.

60.

61.

62.

63.

64.

Направляющая линия
Повторить с другой стороны

65.

66.

Наклонить
голову
вперед

67.

68.

Глубокий поинтинг
(точечный срез)

69.

Наклонить
голову
назад

70.

71.

72.

Глубокий поинтинг
(точечный срез)

73.

74.

Распылите лак INFINIUM N°2 или N°3
Накручивайте прядь, держите 5 секунд
Чередуйте завивку с правой и левой
стороны.
Закончите на фронтальной зоне.

75.

Используйте широкую плоскую щетку для
ровного и мягкого распределения.
Распылите спрей-лак для создания
эффекта мокрых волос SHOWER SHINE
для фиксации волос и придания им
блеска.

76.

2 капли сыворотки «liss
control +», чтобы добиться
гладкости волос
Распылите спрей-лак для создания
эффекта мокрых волос SHOWER SHINE
для фиксации волос и придания им
блеска.
Разогрейте в ладонях и нанесите
равномерно, чтобы охватить всю массу
волос и добиться большей гладкости.

77.

78.

4 ОБРАЗА
МНОГОСЛОЙНАЯ
ДЛИННАЯ СТРИЖКА
Разделение «Песочные часы»
СТРИЖКА «ШЕГГИ»
Разделение «Замочная
скважина»
МНОГОСЛОЙНЫЙ БОБ,
Разделение «Бриллиант»
КОРОТКАЯ СТРИЖКА
Прямоугольное
разделение

79.

СТРИЖКИ «ШЕГГИ»,
ЛЕГЕНДЫ
«ЛОХМАТАЯ»
СТРИЖКА références
passées
ПРОШЛОГО
Род Стюарт
Джоан Джетт
Nena
Фарра Фосетт
Ким Уайлд

80.

СТРИЖКИ «ШЕГГИ»,
СОВРЕМЕННЫЕ
«ЛОХМАТАЯ»
ПРЕДСТАВИТЕЛЬНИЦЫ
СОВРЕМЕННЫЕ
ЗВЕЗДЫ
СТРИЖКА
Тейлор Момсен
Nena
Эди Кэмпбелл
Рианна

81.

КАК БЫ ВЫ ОПИСАЛИ ЭТОТ ОБРАЗ?
ЧИТАЙТЕ КОММЕНТАРИЙ И УДАЛИТЕ ЭТУ КРАСНУЮ ПОЛОСУ ПЕРЕД НАЧАЛОМ ПРЕЗЕНТАЦИИ
«яркий
современный
образ»
«это идеальный
образ для густых
волос и волос
средней густоты»
«отличная
стрижка,
подчеркивающая
четкую текстуру
волос»
«раскройте
ваш
бунтарский
дух!»

82.

Помощь вашему клиенту в поддержании образа в
домашних условиях
КРАСОТА
ДОМА
специальные советы для вашего клиента:
+
Линия средств
Vitamino Color для
поддерживания
идеального цвета
FULL VOLUME &
DEPOLISH
Объем и
подвижность
волос

83.

СТРИЖКА «ШЕГГИ» разделение
«ЗАМОЧНАЯ СКВАЖИНА»

84.

85.

86.

87.

88.

89.

90.

91.

92.

93.

94.

Нанесите на широкую расческу мусс FULL
VOLUME и распределите по всей
поверхности головы.
Уложите на брашинг,
наклоняя голову естественным образом.

95.

FULL VOLUME Возьмите
реконструирующую
пасту DEPOLISH
размером с горошину
и разогрейте в руках
Нанесите равномерно, насколько это
возможно и уложите волосы
беспорядочным образом для создания
эффекта «растрепанных волос»

96.

ВОЛНИСТЫЕ
ДЛИННЫЕ
ВОЛОСЫ

97.

4 ОБРАЗА
МНОГОСЛОЙНАЯ
ДЛИННАЯ СТРИЖА
Разделение «Песочные часы»
СТРИЖКА «ШЕГГИ»
Разделение «Замочная
скважина»
МНОГОСЛОЙНЫЙ БОБ,
Разделение «Бриллиант»
КОРОТКАЯ СТРИЖКА
прямоугольное
разделение

98.

МНОГОСЛОЙНЫЙ
БОБ, ЛЕГЕНДЫ
МНОГОСЛОЙНЫЙ
БОБ références
modernes
ПРОШЛОГО
Кортни Кокс
Мег Райан
Келли МакГиллис
Ким Уайлд

99.

МНОГОСЛОЙНЫЙ
БОБ
СОВРЕМЕННЫЕ
МНОГОСЛОЙНЫЙ
БОБ
références
ЗВЕЗДЫ
modernes
Дианна
Агрон
Джулианна Хью
Роузи ХантингтонУайтли

100.

КАК БЫ ВЫ ОПИСАЛИ ЭТОТ ОБРАЗ?
ЧИТАЙТЕ КОММЕНТАРИЙ И УДАЛИТЕ ЭТУ КРАСНУЮ ПОЛОСУ ПЕРЕД НАЧАЛОМ ПРЕЗЕНТАЦИИ
«идеально для
создания эффекта
легких волос»
«вы можете
делать
разную
укладку»
«это очень
нежный и
современный
образ»
«очень легко
укладывать в
домашних
условиях»

101.

Помощь вашему клиенту в поддержании
образа в домашних условиях
КРАСОТА
ДОМА
специальные советы для вашего клиента:
Средства линии
MYTHIC OIL для тонких
волос и чувственных
ощущений
Текстурирующая
пудра NEXT DAY
HAIR для
незабываемого
ощущения
легкости

102.

РАЗДЕЛЕНИЕ «БРИЛЛИАНТ» —
МНОГОСЛОЙНЫЙ БОБ

103.

104.

105.

106.

107.

108.

Наклонить
голову
вперед

109.

110.

111.

У Кэйт тонкие волосы.
Используйте текстурирующую пудру NEXT
DAY HAIR для современного образа,
которому присуща легкая небрежность

112.

113.

ВОЛНИСТЫЕ
ДЛИННЫЕ
ВОЛОСЫ

114.

115.

КОРОТКАЯ СТРИЖКА, ЛЕГЕНДЫ ПРОШЛОГО
Голди Хоун
Твигги
Джоанна Ламли
Эди Седжвик
Дороти Хэмилл

116.

КОРОТКАЯ СТРИЖКА СОВРЕМЕННЫЕ
ЗВЕЗДЫ
Шарлиз Терон
Дженифер Лоуренс
Рианна
Кира Найтли

117.

ВОЛНИСТЫЕ
ДЛИННЫЕ
ВОЛОСЫ
ЧИТАЙТЕ КОММЕНТАРИЙ И УДАЛИТЕ ЭТУ КРАСНУЮ ПОЛОСУ ПЕРЕД НАЧАЛОМ ПРЕЗЕНТАЦИИ
«прическа на
все времена»
«скорее,
стильный, чем
просто модный
образ»
«очень
женственный
образ,
подчеркивающий
сильный характер»
«для
уверенной в
себе
личности»