Водосчетчики. Обслуживание водосчетчиков

1.

«Единый Диспетчерский Центр»

2.

Обслуживание водосчетчиков
1
Ввести
адрес
Заявителя
в систему
2
Проверить,
можем ли
принять
заявку
3
Если не
можем –
предоставить
консультацию

3.

Замена, установка, демонтаж
водосчетчика
Счетчик воды (водосчетчик) – это прибор,
предназначенный для измерения и
учёта объема воды, проходящего
по водопроводу в месте установки счётчика. Как
правило, объём измеряется
в кубометрах или литрах.
Если создать заявку по адресу невозможно:
Данным видом услуг занимаются коммерческие
организации. Вы вправе выбрать любую
коммерческую организацию на Ваше усмотрение.
Можно воспользоваться открытыми источниками
информации: интернет, газеты, телевидение,
рекомендации знакомых, соседей.

4.

Вызов специалиста для оказания консультации по
водосчетчикам (вопросы диагностики, замены,
переноса, приобретения оборудования)
Приобретение оборудования (по виду,
типу, модели, материалу)
Возможность установки, переноса,
демонтажа водосчетчиков, труб, на
которых установлены водосчетчики
Диагностики работы водосчетчика и
возможности его ремонта
(запотело/повреждено стекло; вода
перекрыта, а счетчик меняет показания;
вода поступает в смеситель; а счетчик не
меняет показания)
Оценка объема и стоимости работ

5.

Вызов специалиста для оказания консультации по
водосчетчикам (вопросы диагностики, замены, переноса,
приобретения оборудования)
Если создать заявку по адресу невозможно:
Данным видом услуг занимается
организация, которая установила Вам
водосчетчики. Она должна быть указана в
договоре, который подписывается при
установке оборудования.
Если Заявитель не знает, кто установил
водосчетчик или потерял договор:
Для получения этой информации необходимо
обратиться в Многофункциональный центр
предоставления государственных услуг «Мои
документы» Вашего района.

6.

Как передать показания ИПУ?
ИПУ – индивидуальные приборы учета
Показания счетчиков воды можно передать
в любое время суток в дни приема
показаний с 15 по 3 число каждого месяца по
телефону Горячей линии по регистрации
показаний индивидуальных приборов учета
потребляемой воды - (495) 539-25-25. Вам
потребуется сообщить код плательщика,
номер прибора учета и его показания. Так
же можно подать показания и на сайте
мос.ру, если у вас есть личный кабинет или
в Центре госуслуг «Мои документы».

7.

Поверка водосчетчика
Поверка водосчетчика - это ряд плановых
процедур, которые определяют насколько
корректно и точно счетчики фиксируют объём
потребляемой воды.
Должна проводиться обязательно раз в 4-6 лет.
Если поверка не произведена в срок, у жителя
перестают принимать ежемесячные показания
водосчетчиков.
Если по адресу Заявителя невозможно
составить заявку:
Поверку водосчетчика может провести любая
компания, у которой есть такое разрешение
(аккредитация). Узнать, есть ли наличие
аккредитации у компании, которая делает
поверку, можно по телефону 8495-539-26-70.

8.

Снять контрольные показания
водосчетчика (акт)
Снятие контрольных показаний водосчетчиков –
это процедура, необходимая для того, чтобы
удостовериться в точности передаваемых
показаний.
Показания не подавались более 3-х месяцев
Подавались ошибочные показания
Необходимо снять показания для
перерасчета, зафиксировать показания
перед отъездом
Необходим акт с зафиксированными
контрольными показаниями (ИПУ).

9.

Опломбировать водосчетчик
Пломбы устанавливаются с целью контроля
над правильным использованием счетчиков
воды. Их фиксация на расходомерах является
обязательной процедурой.
Пломба сорвана, сломана; поврежден
пломбировочный канат
Необходимо ввести в эксплуатацию
водосчетчик после самостоятельной
установки, требуется акт ввода в
эксплуатацию

10.

Регистрация водосчетчиков
Регистрация водосчетчиков – это процедура,
производимая для того, чтобы показания были
приняты, и по ним можно было оплачивать
потребляемый ресурс, а также во избежание
дальнейших проблем с водоканалом.
Вы можете воспользоваться Сервисом поверки
ИПУ воды на портале МОС.ру (mos.ru) или подать
документы в вашу Управляющую компанию.
Если поверка произведена, но показания до сих пор
не принимаются:
Документы должны пройти регистрацию. Для
уточнения информации вы можете обратиться в
МФЦ вашего района.

11.

Горячая линия по вопросам установки
и поверки водосчетчиков
о мошенниках, которые вынуждают поверять счетчик раньше срока
актуальный срок поверки водосчетчиков
кто может провести поверку водосчетчиков, если подошел срок поверки
куда нужно передать документы после поверки
куда обратиться за информацией о наличие аккредитации компании, которая
делает
узнать альтернативные способы уточнения сроков поверки счетчиков
получить информацию о замене водосчетчиков на «умные» (нового поколения)
Эту информацию Вы можете получить, позвонив на горячую линию по
вопросам установки и поверке водосчетчиков по номеру 8495-539-59-00