Курс «Как начать консультировать клиентов с помощью метафорических ассоциативных карт"

1.

2.

Первая колода МАК была нарисована в
1975
году
канадским
профессором
искусствоведения Эли Раманом.
В 1983 году колоду увидел психотерапевт
Моритц Эгетмейер и применил ее в
психологической практике.

3.

Проекция – человек подсознательно приписывает
собственные качества, чувства и желания
другому человеку. Данный психологический
механизм
защиты
является
следствием
вытеснения.

4.

Обход рационального мышления
Проводник / переводчик между сознанием и бессознательным через
образы
Карты помогают нам выразить, сформулировать и конкретизировать
образы и события.
Карты дают возможность для ассоциаций и проекции.
Гуманный (экологичный) инструмент в работе с клиентом.
Клиент говорит не про себя, а про карты. Что позволяет мягко обойти
защитные механизмы клиента

5.

6.

7.

ВЫБЕРИТЕ
1 карточку, которая вызывает у вас доверие и симпатию.
1 карточку, которая вызывает у вас недоверие, опасение
Запишите по 3 ассоциации на каждую карточку

8.

На что обратить внимание !!!!!!!
Отношение клиента к картам (интерес или отрицание)
Выбор карт (слишком быстрый или долгий процесс)
Рассказ «осколочное мышление» - «целостное или диффузное Я.
Рассказ о себе или о значимом человеке.
Проявление эмоций. «Хочется убрать карту из колоды»

9.

1.Универсальная
2.Портретная
3.Ресурсная
4. Специальная (по тому направлению, с
которым вы как специалист больше
работаете).

10.

Колода COPE
Колода Персона

11.

Колода Семья
Денежная колода

12.

13.

Что изображено на этой карте?
Как вы себя чувствуете, когда смотрите на эту карту?
Где ваше место на этой карте?
Что вам хочется сделать находясь там?
Как бы вы назвали эту карту?
Что первое вы увидели на карте?
Как отреагировало ваше тело?
Какие возникли ассоциации?
Как эта карта может быть связана с вашим запросом?
Какое послание этой карты для вас?

14.

1.Знакомство с клиентом и подстройка (10 минут).
2.Выяснения запроса клиента (10 минут).
3. Выбор техники маккарт, которой будите работать. Работа с
клиентом (20-25 минут).
4.Завершение сессии (10-15 минут).

15.

Знакомство с клиентом. Установка рапорта.
Подстройка под клиента.
Подстройка к позе
Подстройка по жестам
Подстройка под речь
Подстройка к дыханию
Психологическая подстройка

16.

Если вдруг вы понимаете, что растерялись, и не знаете, какую технику
применить, попросите клиента достать три карты, которые описывают
его проблему. Так, например, если запрос касается отношений с
мужчинами – просим достать три карты, которые помогут прояснить
отношения с мужчинами. Уже на этом этапе вы сможете понять, в чем
суть
проблемы,
правильно
ли
сформулирован
запрос,
и
сориентироваться, какую технику применять для дальнейшей работы.
Когда у клиента возникают трудности с описанием карты, и вы не знаете,
как ему помочь – переспросите: «я правильно понимаю, пока вам не
понятен смысл этой картинки? Давайте отложим ее, а позже, если
пожелаете, вернемся к этой карте».
Помним, что во время сессии идем за клиентом. Не навязываем ему
своих ассоциаций – «у каждого свой сон».

17.

Техника “Знакомство”
Техника “Замер состояния”
Техника “Ресурсное место”
Техника “Сравнение себя с другими”
Техника “Взгляд из вечности”
Техника “Определение актуальности проблемы”
Техника “Выявление вторичной выгоды”
Техника “Поиск проблемы”
Техника “Причины моего состояния”
Техника “Сказка про меня”
Техника “Потребность в одобрении”
Техника: “Познай себя”
Техника: “Личина”
Техника “Я хороший, я плохой”
Техника “Вторичная выгода”
Техника: “Неуверенность в себе”
Техника “Анализ личности”
Техника “Колесо жизненного баланса”
Техника “Самоанализ”
Техника “Три карты”
Техника: “Предназначение”
Техника “Продуктивное состояние”
Техника: “Миссия”

18.

Завершение сессии
Можно задать вопрос:
Вы удовлетворены результатом?
Можем завершить работу?
Принимаете ли вы результаты этой
сессии?
Очень важно, чтобы человек уходил
от вас с готовым планом действий.
что вы сделаете для того,
чтобы изменить ситуацию?

19.

20.

Цель техники: расклад поможет перейти от фокуса на неуверенности в себе к познанию и
развитию сильных сторон, раскрытию потенциала и повышению самооценки в итоге.
Результат техники: мотивация на позитивные изменения и конкретный план действий.
Применяемые колоды: универсальная, портретная, ресурсная, сказочная.
Порядок действий:
1 карта: “Как я себя вижу?”. Универсальная, портретная, сказочная колоды.
2 карта:“Как меня видят окружающие?”. Универсальная, портретная, сказочная колоды.
3 карта:“Мой скрытый потенциал”. На этом шаге можно использовать ресурсную колоду.
4 карта: “Что блокирует мой потенциал?”. Универсальная и сказочная колоды.
5 карта: “Что нужно осознать, чтобы обрести веру в себя?”. Начиная с этой карты, далее в
раскладе везде будет уместна ресурсная колоды или карта с посланием. Также можно
использовать сказочную или универсальную колоду.
6 карта: “Какие у меня есть сильные стороны, позитивные качества и ресурсы?”. Будет
полезно увидеть, какие ресурсы и сильные стороны хорошо знает и видит клиент.
7 карта: “Что нужно делать практически, чтобы добиться успеха?”.
8 карта: “Как это изменит мою жизнь?”. Открытое извлечение карты даст возможность
клиенту самостоятельно выбрать картину желаемого будущего. Такой образ может быть
более значимым, а потому — более мотивирующим.

21.

Вариант 1 (работа без запроса)
1.Просим клиента сочинить любую сказку по 3 картам , которые он
вытаскивает в закрытую.
2.Вместе с клиентом находим и интерпретируем значимые моменты.
3. Делаем выводы о дальнейших направлениях терапии.
Вариант 2 (работа с конкретным запросом)
1. Просим клиента сочинить сказку по трем картам с заданным
психологом названием (Например, Как начать консультировать
клиентов)
2.Задаем вопросы о том, как персонаж сказки решает(или может
решит свою проблему).

22.

Алгоритм:
1. Предлагаем клиенту не глядя вытянуть три карты и ассоциировать их с
его целью, препятствиями к ее достижению и имеющимися ресурсами
(возможностями).
2. Проводим подробный анализ имеющихся у клиента возможностей,
анализируем недостающие ресурсы и пути их достижения. Если клиент
испытывает трудности при таком анализе – можно предложить ему не глядя
или в открытую выбрать 3-5 карт, ассоциирующихся с такими
возможностями и ресурсами.
3. Предлагаем клиенту осознанно (в открытую) выбрать еще одну карту,
ассоциирующуюся с тем, каким он станет, когда достигнет цели –
освободится от имеющегося страха).
4. Проводим работу по разборке стратегии достижения цели. При
необходимости, анализируем – что получит клиент и чего лишает себя,
используя выбранную стратегию.