Государственное бюджетное учреждение города Москвы Территориальный центр социального обслуживания "Орехово"

1.

Государственное бюджетное учреждение города Москвы
Территориальный центр социального обслуживания
«ОРЕХОВО»
Филиал «Орехово-Борисово Южное»
Отчетные показатели работы за 2022
год
Никитенкова
О.А.

2.

СХЕМА СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ГБУ ТЦСО «ОРЕХОВО»
ГБУ ТЦСО «Орехово»
Аппарат управления
ГБУ ТЦСО «Орехово»
Отделение социального
обслуживания на дому - 4
Отделение социальной
реабилитации инвалидов
ГБУ ТЦСО «Орехово»
Филиал
«Орехово-Борисово Южное»
Отделение социального
обслуживания на дому - 3
Отдел долголетия
ГБУ ТЦСО «Орехово»
Филиал
«Братеево»
Отделение социального
обслуживания на дому - 3
Отделение социальной
реабилитации инвалидов
Отдел долголетия
Отделение социальной
реабилитации детей-инвалидов
Центр московского долголетия
«Орехово-Борисово Северное»
Сектор профессиональной
ориентации и полезной занятости
инвалидов
Отдел долголетия
Кабинет выдачи технических
средств реабилитации
Отдел информационного
сопровождения
деятельности учреждения
Отделение контроля
качества оказания
социальных услуг
ГБУ ТЦСО «Орехово»
Филиал
«Борисово»
Центр московского долголетия
«Орехово-Борисово Южное»
Центр московского
долголетия
«Братеево»
Центр московского
долголетия
«Борисовские пруды»
Кабинет выдачи технических
средств реабилитации

3.

НА ТЕРРИТОРИИ РАЙОНА ОРЕХОВО-БОРИСОВО ЮЖНОЕ РАСПОЛОЖЕН
Филиал «Орехово-Борисово Южное»
Улица Домодедовская, дом 24 корпус 4
Аппарат управления ГБУ ТЦСО «Орехово»
ЦМД «Орехово-Борисово Южное»
Ореховый бульвар, дом 4

4.

Граждане пожилого возраста и
инвалиды, получившие
социальные услуги в 3
отделениях надомного
обслуживания в 2022 году
ИВОВ
1
УВОВ
4
Труженики тыла
52
Вдовы участников войны
21
Реабилитированные граждане
4
БНУФ
4
ЖБЛ
1
Пенсионеры по старости
496
Другие категории граждан
91
0
100
200
300
400
500
600

5.

СОЦИАЛЬНЫЕ РАБОТНИКИ УЧРЕЖДЕНИЯ
ОКАЗЫВАЮТ ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ
244 ЧЕЛОВЕКА
15 008 УСЛУГИ
воспользовалось платными услугами
оказано, на сумму 1 078 758,39 рублей
Наиболее востребованными
услугами являлись:
112
Сопровождение
620
Доставка
продуктов

6.

21
ветеранов получили
товары длительного
пользования
26
Ветеранам оформлен
продовольственный
электронный сертификат
299
ветеранов охвачены мониторингом с целью
выявления уровня социальной защиты и
индивидуальных потребностей
28
получили подарочный набор к
памятным датам
10
получили подарочный набор с «Заботой о
здоровье» или оформили компенсационную
выплату взамен подарочного набора

7.

Дополнительная адресная социальная поддержка была
оказана гражданам возрасте старше 65 лет
и гражданам, страдающим хроническими заболеваниями
Содействие в получении
мер социальной
поддержки
10
услуг
150 человек
получили 158 услуг
Содействие в оказании мед.
помощи,
обеспечении лекарственными
препаратами
и медицинскими изделиями,
доставка
абсорбирующего белья и
технических средств
реабилитации
1891 человек
получили 3691 услуг
За 2022 год оказано разовых
социальных услуг жителям района
Орехово-Борисово Южное
1840 человек
получили 4172 услуг
Иные виды срочных
социальных услуг
211 человек
получили 323 услуг

8.

2620 человек
Получили услуги через отделение
срочного социального
обслуживания за 2022 год
2000
1756
1800
1600
1400
1200
1000
800
347
600
400
200
0
98
28
63
489

9.

получателя социальных услуг обеспечены
в 2022 году товарами длительного пользования:
Наименование ТДП
Телевизор
Холодильник
Стиральная машина
Электрическая плита
Пылесос
Ноутбук
Микроволновая печь
Чайник
Газовая плита
ИТОГО
участники,
инвалиды и
ветераны ВОВ
граждане
пожилого
возраста
инвалиды
4
5
3
1
5
0
3
0
11
8
8
8
10
14
6
0
1
2
0
0
0
3
0
0
1
22/298000 руб.
9
0
74/944500 руб. 6/106000 руб.

10.

специализированные услуги оказаны
остронуждающимся инвалидам и
пенсионерам за 2022 год, в том числ
16 человек получили санитарногигиенические услуги
12 человек получили услуги по
комплексной уборке квартир

11.

Комплексная реабилитация инвалидов и детей-инвалидов
в реабилитационных центрах г. Москвы,
Московской области и на Черноморском побережье
247
ИНВАЛИДОВ И ДЕТЕЙ-ИНВАЛИДОВ
ПРОШЛИ РЕАБИЛИТАЦИЮ В СТАЦИОНАРАХ
126
детей
43 из них
на Черноморском
Побережье
121
взрослый
2 из них
на Черноморском
Побережье

12.

КАБИНЕТ ВЫДАЧИ ТЕХНИЧЕСКИХ СРЕДСТВ РЕАБИЛИТАЦИИ
1114
инвалидов получили
в 2022 году
различные виды услуг:
644 человека обеспечены абсорбирующим бельем
248
189
313
человек получили кресло-коляски, трости опорные,
костыли, ходунки и другие виды ТСР
человек получили направления на изготовление или
выдачу протезно-ортопедических изделий в
количестве 724 изделия ТСР
человек оформили компенсационную выплату
на общую сумму 39 325 436,85 рублей

13.

ОТДЕЛ ДОЛГОЛЕТИЯ
3290 человек старшего поколения занимаются в 78
офлайн-группах по различным направлениям
(физические, образовательные, творческие активности);
1729 человек посещают онлайн-занятия в 21 группе;
4062 человека приняли участие в различных
мероприятиях (автобусные и пешие экскурсии,
посещение театров, праздников, выставок участие в
мастер-классах и иное);
Количество поставщиков: 28

14.

РЕЙТИНГ ПОПУЛЯРНЫХ АКТИВНОСТЕЙ ПРОЕКТА
«МОСКОВСКОЕ ДОЛГОЛЕТИЕ»
В РАЙОНЕ ОРЕХОВО-БОРИСОВО ЮЖНОЕ
КРАСОТА И
СТИЛЬ
ПЕШИЙ
ЛЕКТОРИЙ
ТАНЦЫ
ФИЗИЧЕСКАЯ
АКТИВНОСТЬ
ТВОРЧЕСТВО
АНГЛИЙСКИЙ
ЯЗЫК
ИНФОРМАЦ.
ТЕХНОЛОГИИ

15.

КУЛЬТУРНО-ДОСУГОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
42
Посещения
театра
121
Культурно-массовое
мероприятие
14
41
экскурсий
концерт

16.

Специалисты филиала задействованы в проектах разного
уровня :
Временный COVID-ГОСПИТАЛЬ ГКБ ИМ. С.С.ЮДИНА В АТЦ «МОСКВА»
«С ЗАБОТОЙ О ЗДОРОВЬЕ» в ГБУЗ «ГП №214», «ГП №166».
Проект «Долговременный уход»
Проект «Социальная служба в больнице»
Движение добровольцев «Доноры надежды»
Пункт приема заявлений на федеральные выплаты для жителей ДНР, ЛНР и граждан
Украины
Проект «Искренний сервис»
Проект по внедрению CRM системы для работы с обращениями ветеранов на горячую линию
ГОО Московского дома ветеранов войн и вооружённых сил
Проект «Ваш персональный помощник»
Проект «Школа родственного ухода»

17.

РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
Число обращений за 2022
год:
45
Каналы обращения
Личная встреча
Гаджеты,
интернет
Телефон
Форма на сайте
Книга жалоб и
предложений
Все обращения граждан рассматриваются в индивидуальном порядке
В случае негативного содержания обращения специалисты филиала вступают в диалог
с гражданином и детализируют проблему для ее решения
Изучаются предложения граждан по улучшению работы филиала, руководство использует
Обратную связь от граждан для совершенствования оказания социальной помощи

18.

Орехово-Борисово Южное
57
59,5
Состав сотрудников
Возрастной состав сотрудников
2
30
88
22,8
95,8
88
29
8
До 35 лет
6
14
От 35 до 55 лет
290
42
От 55 до 60 лет
55
количество работающих мужчин
количество работающих женщин
4
От 60 и старше
29
Обучение сотрудников
38
8

19.

ОРЕХОВО-БОРИСОВО ЮЖНОЕ
Данные от общего количества сотрудников
Распределение
сотрудников
по образованию
6 3
20
28
Распределение
сотрудников
по стажу работы
9
Распределение
сотрудников
по категориям
5
13
35
4
1
12
35
Высшее
профессиональное
от 5-ти лет
Руководители
Специалисты
ОД
Среднее
профессиональное
от 3-х до 5-ти лет
Среднее
до 3-х лет
Специалисты
по социальной
работе
Социальные
работники
Обучаются в ВУЗах
Технический
персонал

20.

ПОВЫШЕНИЕ КОМФОРТА И МОДЕРНИЗАЦИЯ УЧРЕЖДЕНИЯ
Филиал «ОРЕХОВО-БОРИСОВО ЮЖНОЕ»
ул. Домодедовская, дом 24 корпус 4
- Приобретено оборудование за счет средств Дирекции по обеспечению деятельности
организации труда и социальной защиты населения г. Москвы(кресла, облучатели воздуха,
уборочный инвентарь);
287,69 тыс. рублей
ЦМД «ОРЕХОВО-БОРИСОВО ЮЖНОЕ»
Ореховый бульвар, дом 4
- Приобретено оборудование за счет средств Дирекции по обеспечению деятельности организации труда и
социальной защиты населения г. Москвы в рамках проекта «Центры московского долголетия» (мебель,
шторы, тренажеры, настольные игры, растения, украшение интерьера, уборочный инвентарь);
3 567,51 тыс. рублей
- Приобретено оборудование за счет бюджетных средств (проектор, дисплеи для отражения информации,
караоке, интерактивные панели, микрофоны)
2 592,32 тыс. рублей
-Приобретено за счет средств от оказания платных услуг (кашпо, вешалки, флаги)
45,37
тыс. рублей
Проведение ремонтных работ в учреждении
117 664, 85 тыс. рублей

21.

СТАТИСТИКА ПО СОЦИАЛЬНЫМ СЕТЯМ УЧРЕЖДЕНИЯ
ВКонтакте
Одноклассники
YouTube
Яндекс.Дзен
кол-во подписчиков кол-во подписчиков кол-во подписчиков
кол-во подписчиков
кол-во
публикаций
за год
кол-во публикаций
за год
1376 949
кол-во публикаций
за год
453
11 500
1741 1711
кол-во
публикаций
за год
34
271
СТАТИСТИКА ПОСЕЩЕНИЯ САЙТА УЧРЕЖДЕНИЯ
Количество просмотров
83 003
853 видео
Количество
посетителей за год
51 911
Новостей учреждения
опубликовано
19 016 посетителей
626
Мероприятие в календаре
событий
1 348
265 400 просмотров страниц

22.

Филиал «Орехово-Борисово Южное»
ГБУ ТЦСО «ОРЕХОВО» взаимодействует с:
Управой района Орехово-Борисово Южное ;
Средствами массовой информации;
Учреждениями системы здравоохранения, образования, культуры и спорта;
Общественными и благотворительными организациями;
ОСЗН района Орехово-Борисово Южное;
Отделом МВД России по района Орехово-Борисово Южное г. Москвы;
Центрами государственных услуг «Мои документы» районов
Аппаратом Совета депутатов муниципального округа Орехово-Борисово Южное
в г. Москве

23.

01 июля 2022 года
состоялось открытие
Центра московского долголетия «Орехово-Борисово Юж
Ореховый бульвар, д. 4
занимаемая площадь - 866,35 кв. м.
11 тематических локаций
124 клуба
3141 мероприятие проведено
22891 человек посетили мероприятия

24.

СПАСИБО
ЗА ВНИМАНИЕ!
2022 год