Статистика и анализ каналов

1.

Статистика и анализ
каналов

2.

Статистика по подписчикам
Временно статистика по подписчикам не уникализируется по пользователю.
Если один юзер несколько раз за день подписался и несколько раз отписался, то
в статистике зафиксируются все его действия.
Нет информации о том,
когда снова сделают
статистику по
подписчикам
уникализированной.
На примере 4 подписки
и 3 отписки были
совершены одним
пользователем.

3.

Количество подписчиков на главной
Данные по подпискам/отпискам обновляются в
реальном времени как в Статистике, так и на
главной.
При этом доступность монетизации
определяется не по реалтайм статистике,
поэтому могут быть кейсы, где на канале уже
есть 100 подписчиков, но анкета еще не стала
доступной.

4.

Статистика по публикациям. Статьи
Учитываются не только
показы в ленте, но и на
самом канале, и под
публикацией
Учитываются только те,
кто посмотрел статью
до конца, даже если он
просто проскролил
Тепловая карта
появляется, когда статья
набирает больше 100
кликов. До этого мы видим
только процент
Не учитываются
пользователи, которые
читали статью менее
30 секунд
Суммарное время,
которое пользователи
уделили просмотру
публикации
Фиксируются подписки,
сделанные на карточке
публикации или в
самой статье
Могут учитываться
заблокированные
(невидимые)
комментарии

5.

Статистика по публикациям. Посты
VTR - отношение
числа просмотров
к числу показов
Количество пользователей, которые
прочитали текст или посмотрели изображения.
Юзер должен задержаться на 10-15 сек.
Если читатель быстро проскроллит короткий
пост, то это не будет учтено

6.

Статистика по публикациям. Видео
VTR - отношение
числа просмотров
к числу показов
Не равно количеству
просмотров, умноженному на
длительность видео.
Количество пользователей,
которые посмотрели видео
Вовлеченность аудитории в просмотр
видео. Показывает до какого
фрагмента сохраняется интерес и
когда он начинает ослабевать.

7.

Статистика по публикациям. Все форматы
Отсутствуют
Карта
дочитываний
Глубина
просмотра
Среднее
время
VTR и CTR

8.

В статистике могут учитываться комментарии, которые были
заблокированы. При этом в разделе Публикации мы увидим актуальное
количество комментариев, которые видимы.
В норме заблокированные комментарии не должны отображаться в
статистике.Сейчас таск уже закрыт и проблема решена
Это лечат здесь
https://st.yandexteam.ru/ZENSUP16792.

9.

Статистика публикаций
Пропажа показателей
Статистика дзен-канала обновляется в
режиме реального времени и отображает
все действия каждого пользователя.
Со временем показатели могут измениться в
меньшую сторону, так как будут исключены
дублирующие действия (лайки,
дочитывания, просмотры, подписки)
Публикация не появляется в
статистике
Новая публикация сразу появляется на
главной в студии в разделе Последние
публикации, но в статистику прорастает
через время (10 минут).
Показатели фиксируются как в статистике,
так и на главной практически сразу.

10.

Зависимость показателей публикаций от Почасовой
статистики
Актуализация показателей
публикаций зависит от почасовой
статистики.
Показатели пересчитываются, когда
столбик за определенный час
окрашивается в темно-зеленый.

11.

Переразметка
Проверяем историю в Iris
Падение или рост показов может
происходить и из-за
переразметки.
Оцениваем степень
поражения
Пдение очень резкое и показы
сейчас на дне
Сравниваем дату падения
показов с переразметкой
Если переразметка была, чаще
всего она совпадает с датой резкого
изменения в охватах.
Передаем в VBA
Тематику в тикете Статистика –
Статистика всего канала + макрос
"это баг"

12.

Переразметка

13.

Наливка
Наливка определяется следующим способом:
1. Открываем статистику даталенз
2. Находим раздел Группы рекомендаций
3. На первом виджете переключаемся на вкладку
Наливка
4. Если наливка есть/была, столбики будут
окрашены красным
Система рекомендаций регулярно переобучается
и трансформируется. Иногда у каналов бывают
очень существенные всплески по количеству
показов - это нормально, алгоритм подбирает
подходящую аудиторию или предлагает ваш
контент новой аудитории и оценивает реакцию.
Важно в этот период постараться конвертировать
как можно больше показов в подписчиков.
Так как лента рекомендаций Дзена ориентируется
в основном на подписки пользователя, то
гарантировать, что канал будет всегда получать
охваты, значительно превышающие количество
активных подписчиков, - невозможно. Но это
также не значит, что текущий спад показов
навсегда, вполне вероятно, что в будущем какието публикации опять попадут в рекомендации для
широкой аудитории.
0 - нет наливки
1 - есть наливка

14.

Новые каналы и их охваты
Причины низких показов
❏
У канала нет или мало подписчиков
❏
Публикация вышла, но в этот момент
онлайн не оказалось никого из
подписчиков или потенциально
заинтересованной аудитории.
Информация для нашего понимания
❏
Публикация показывается, но юзеры
не взаимодействуют с ней и охваты
затухают
Вижу, что дзен-канал "Название" (ссылка) только начинает
набирать подписчиков, поэтому сейчас публикации могут
получать не так много показов, как хотелось бы. Важно
работать над увеличением количества подписчиков, так
как подписка является самым сильным сигналом для
алгоритма рекомендаций о том, что пользователь
заинтересован в контенте.
Регулярно выпускайте публикации и затрагивайте в них
актуальные для аудитории темы. Если пользователи
будут активно взаимодействовать с контентом
(дочитывать, лайкать, подписываться и т.д.), количество
показов может увеличиваться. Если пользователи
взаимодействуют с публикациями мало или не
взаимодействуют вовсе, публикация может так и не
набрать ожидаемых охватов.

15.

Онбординг для новых каналов
Онбординг - подсказки для блогера, после
выполнения которых канал попадает на разметку и
получая определенный грейд/теги может попадать
в рекомендации. Информация для нашего
понимания
Ситуативно мы можем давать советы,
опираясь на данные в онбординге:
❏
советуем блогеру оформить канал добавить аватарку или описание (или и
то, и другое);
❏
выпускать публикации (не менее 7);
❏
привлекать подписчиков на свой канал
(призывать подписывать в публикациях
и делится каналом в соцсетях)

16.

Каналы с количеством подписчиков <5к
Небольшим каналам с
качественным контентом наливают
показов, добивая подписчиков до 5к.
После достижения нужного
количества подписчиков наливка
прекращается. Из-за этого мы
наблюдаем обвал показов в
статистике.
Цель наливки маленьким
каналам
Помощь в сборе активной
аудитории, которая будет помогать
развиваться каналу дальше.

17.

Влияние позитивных реакций и подписчиков на показы
Публикации канала
рекомендуется в
ленте
Пользователи
подписываются,
читают, лайкают,
комментируют
Показы растут
Если контент показывается,
но подписчики не
прибавляются, то роста
показов может не быть.
Позитивных реакций
от пользователей
нет
Если на старте у канала
нет своей аудитории, то
показы будут минимальны
или в некоторых случаях
могут даже отсутствовать.
Показы
прекращаются
То есть показы будут
оставаться в пределах
количества активных
подписчиков.
Активные подписчики спусковой механизм для
роста показов.

18.

Итог
Как сейчас
Как было раньше
В прошлом мы могли спокойно блогерам перечислять
основные факторы для увеличения показов
(дочитывания, лайки, стр и т.д.), но сейчас они уже не
имеют такого же сильного воздействия.
Регулярный постинг тоже важен
Если блогер публикуется 1 раз в несколько месяцев, то не
стоит ждать стабильного успеха. Слишком частый постинг
тоже не будет гарантировать золотые горы. Регулярность у
каждого блогера своя и зависит она от:
активности его аудитории - если подписчики не
способны потреблять по 10 публикаций в день от
конкретного канала, то не стоит так напирать
от специфики контента - некоторый контент
делается не за один день и это нормально
На показы сейчас влияют теги, размер канала,
регулярность, наливка и т.д. То есть с показателями
публикаций может быть все в порядке, но охваты будут
все равно небольшими, потому что канал маленький.
Поэтому наиболее важным показателем считаем
количество активных подписчиков и их позитивные
реакции.
Показатели тоже важны
Если у публикаций на канале низкие
дочитывания/просмотры, то это тоже будет влиять на
охваты, так как это негативная реакция пользователей на
контент.
В этом случае есть смысл помочь повысить этот
показатель, однако не стоит делать упор на том, что только
высокие дочитывания будут гарантировать нереальные
показы.

19.

Анализа канала ex libris

20.

С 17.12 до 26.01 наблюдался взлет показов.
Затем они снизились но все равно выше, чем до
взлета.
Разметка у канала была 03.01 и не совпадает с
датами изменения охватов → не повлияла.
Наливки не было.

21.

Приток подписчиков был именно в период взлета, а не до
него, поэтому это не причина увеличения показов.
17.12 - начался рост показов

22.

Судя по статистике, в период
пика почти все показы
собирала одна публикация.
Если сравнить с другими
публикациями, то видно, что у
нее не только показов было
больше, но процент
дочитываний, комментариев,
лайков и подписок. Также
количество дочитываний
относительно показов тоже
больше.

23.

Вывод
Публикация очень сильно зашла аудитории и собрала много
показов. После нее уже не было таких удачных материалов.
Пик показов (почти 4к) не является обычной ситуацией для этого
канала → сейчас показы возвращаются к привычным
показателям.
В целом эта ситуация положительно повлияла на канал, потому
что до взлета показы не превышали 700, а после пика местами
приближаются к 1000. то есть приток новых подписчиков,
которые пришли после выхода удачной статьи глобально
сказался положительно на охватах.

24.

Анализ канала Пришел Увидел Приготовил [ASMR]