Управление организациями (предприятиями и учреждениями) в условиях рынка (лекция 1)

1.

Менеджмент
Лекция 1
Методический
материал к занятию

2.

Менеджмент
Что это?
Управление
организациями
(предприятиями и
учреждениями) в
условиях рынка

3.

Менеджмент
Что это?
•Процесс
управляющего
взаимодействия.
•Люди,
управляющие
организацией.
•Наука управления.
•Искусство
управления.

4.

Менеджмент
Как практическая
наука
нацелен на поиск
эффективных
способов и моделей
управления

5.

Менеджмент
На
теоретическом
уровне
изучает общие
принципы, применимые
к большинству
ситуаций, возникающих
в результате
взаимодействия
человека с
организацией и
организационной
средой (внутренней и
внешней).

6.

Менеджмент
На
функциональноприкладном
уровне
Существует множество
различных дисциплин:
управление персоналом
организационное поведение
маркетинг
связи с общественностью
менеджмент информационных
технологий
финансовый менеджмент
управление временем
самоменеджмент
международный менеджмент
логистика
управление ресурсами
операционный менеджмент
стратегический менеджмент
анти-кризисный менеджмент
менеджмент изменений

7.

Реализация
менеджмента
Три основных
сферы
деятельности
• Коммерческая сфера – в
интересах бизнесапредпринимательства.
• Главная цель
менеджмента –
получение высоких
прибылей.

8.

Реализация
менеджмента
Три основных
сферы
деятельности
• Социальная сфера – в
учреждениях
образования, культуры,
здравоохранения,
социальной работы с
населением.
• Главная задача
менеджмента –
достижение уставных
целей этих учреждений
и организаций.

9.

Реализация
менеджмента
Три основных
сферы
деятельности
• Политическая сфера - в
органах исполнительной
власти на государственном
и местном уровне
управления.
• Главная задача –
обеспечить управление
субъектами РФ и
муниципальными
образованиями в условиях
рыночной экономики и
гражданского
демократического
общества.

10.

Менеджер ?
• Понятия «менеджер»,
«менеджмент» пришли к
нам из США.
• Первоначально термин
«менеджмент» означал
управление лошадьми,
искусство верховой
езды.
• Менеджерами называли
искусных наездников,
людей, способных
укротить дикую лошадь.

11.

Менеджер
(сегодня) ?
Менеджер – это специально
подготовленный
руководительпрофессионал, работающий
по найму, обеспечивающий
решение уставных задач
организации и нацеленный
на умножение прибыли,
т.е. руководитель
организации в условиях
рыночной экономики.

12.

Личность
руководителя
• Стратегическое мышление !!!
• Организованность
• Коммуникативность
• Направленность на развитие
подчиненных
• Умение налаживать внешние
контакты
• Умение управлять
конфликтами
• Умение управлять
переменами
• Объективность в оценке
ситуации
• Уверенность в собственном
профессионализме

13.

Компетенции
руководителя
Аспект
трудоустройства
Заочное знакомство с
претендентом –
I этап процедуры приема на
работу
• Резюме – это
самохарактеристика.

14.

Компетенции
руководителя
Аспект
трудоустройства
Существует несколько типов
резюме:
– основной (базовый),
– хронологический,
– функциональный,
– повествовательный.

15.

Компетенции
руководителя
Аспект
трудоустройства
Основной тип резюме
используется чаще всего,
и его предпочитают те, кто
завершил свое
образование и хочет
приступить к трудовой
деятельности, то есть
молодые специалисты.

16.

Компетенции
руководителя
Аспект
трудоустройства
Хронологическое резюме
• Используют люди, которые
имеют достаточно большой
опыт работы. Список
должностей в таком резюме
выстраивается в
хронологическом порядке.
• Хронологический порядок
занимаемых должностей
может быть прямой
(европейский стиль) и
обратный (американский
стандарт).

17.

Компетенции
руководителя
Аспект
трудоустройства
Функциональное резюме
Задачи такого резюме –
высветить уровень опыта в
определенном виде
деятельности. Хронологии
здесь нет.

18.

Компетенции
руководителя
Повествовательное
резюме
Аспект
трудоустройства
творческая
автобиография, не
имеющая деления на
пункты.

19.

Компетенции
руководителя
Аспект
трудоустройства
Сопроводительное письмо.
Г-же В. Н.Н.
Директору школы № ХХ
г. Калининград,
ул. Суворова, 139-а
Уважаемая Н. Н!
Я завершаю учебу в СПГУ им.А.И.Герцена по
специальности «Педагогика и методика начального
обучения» в июне 2009 года.
Я хотела бы начать работу в Вашей школе, которая
известна своей эстетической и экологической
направленностью, что особенно актуально в данное
время.
Анализ резюме, которое я прилагаю к этому
письму, возможно даст Вам основание считать меня
подходящей кандидатурой для дальнейшей
реализации определенной части Ваших планов, т. к.
я окончила специальный курс «Экология» и готова
работать по программе А.А. Плешакова «Мир вокруг
нас» (1 класс) и «Природа» (2 – 4 классы).
Буду признательна, если Вы изыщите возможность
обсудить моё предложение во время встречи.
Заранее благодарю за рассмотрение моей просьбы.
С уважением Л. А.С.

20.

Компетенции
руководителя
Аспект
трудоустройства
II этап процедуры приема на
работу
Предварительное
собеседование

21.

Компетенции
руководителя
Аспект
трудоустройства
В чем состоят стратегические и тактические
цели Вашей карьеры на ближайшие 5, 10, 20
лет?
Что является для Вас основным в карьере –
уверенность в завтрашнем дне, возможность
выразить себя, руководить, принимать
ответственные решения и т. п.?
Соответствует ли уровень Вашего
образования тем целям, которые Вы
поставили перед собой?
Почему я должен отдать предпочтение
именно Вам при приеме на работу, а не комунибудь другому?
Какова Ваша квалификация? Что заставляет
Вас думать, что Вы подходите для работы в
нашем учреждении?
Какой вклад Вы думаете внести в
деятельность нашего учреждения?
Как Вы думаете, что о Вас думают другие –
друзья, подчиненные, Ваши руководители?
Почему Вы выбрали Вашу специальность?
Как Вы себя ведете в стрессовых ситуациях?
Почему Вы решили поступить на работу
именно к нам?
И другие.

22.

Компетенции
руководителя
Аспект
трудоустройства
Профессиональные и личностные
качества, которые Вас, как
руководителя, насторожили и при
других отрицательных параметрах
могут послужить поводом для отказа в
приеме на работу:
низкая квалификация,
отсутствие или низкий уровень интереса и
энтузиазма в отношении предлагаемой
работы
заинтересованность только в более
высоком заработке, желание получить
сразу престижную работу,
сверхквалифицированность для
предлагаемой работы.
самомнение – «я все знаю»,
недостаток личностной зрелости,
учтивости, нерешительность,
плохое чувство юмора,
циничность,
низкий моральный уровень,
сильные предрассудки,
узкий круг интересов,
радикальные идеи, неряшливость,
робость.

23.

Компетенции
руководителя
III этап процедуры приема на
работу
Аспект
трудоустройства
Тестирование

24.

Компетенции
руководителя
Примеры тестовых вопросов:
. в ближайшие 2 – 3 года:
Я знаю, чего хочу добиться
а) да, б) скорее всего, да, в) трудно сказать, г) скорее
всего, нет, д) нет.
Я быстро осваиваю новые виды деятельности:
а) да, б) чаще всего, в) когда как, г) не всегда, д) нет.
Я быстро и легко забываю обиды:
Аспект
трудоустройства
а) да, б) скорее всего да, в) когда как, г) скорее
всего, нет, д) нет.
Я высказываю свое мнение, даже если оно кому-то
не нравится:
а) да, б) скорее всего, да, в) когда как, г) скорее
всего, нет, д) нет.
Я способен идти на риск, даже если шансы на успех
невелики:
а) да, б) скорее всего, да, в) когда как, г) скорее
всего, нет, д) нет.
Мне легко удается установить контакт с новыми
для меня людьми:
а) да, б) сравнительно часто, в) когда как, г) редко, д)
нет.

25.

Компетенции
руководителя
IV этап процедуры приема на
работу
Окончательное собеседование
Аспект
трудоустройства
На этом этапе уточняются
невыясненные до конца
вопросы и принимается
решение о целесообразности
найма.

26.

Вопросы на
закрепление
материала
Что такое резюме?
Какие типы резюме Вы можете
назвать?
Охарактеризуйте каждый из типов и
отметьте их достоинства и недостатки
с точки зрения руководителя.
Что такое сопроводительное письмо?
Какую явную и скрытую информацию
оно несет для работодателя?
Каковы цели и задачи второго этапа
процедуры приема на работу?
Какие вопросы Вы можете задать
претенденту на собеседовании?
Какие вопросы может задать на
собеседовании претендент?
Каковы особенности третьего этапа
процедуры приема на работу?
Что такое «конкурентоспособность
педагога»?

27.

Домашнее
задание
1. Какую информацию
Вы как молодой
специалист могли бы
добавить о себе в
сопроводительном
письме? Напишите
его.
2. Опишите модель
идеального, на Ваш
взгляд, поведения
претендента на
собеседовании ( не
менее 7 критериев
поведения).

28.

Контактная
информация
Сорока Наталья Павловна,
преподаватель
спец.дисциплин
СПб ГБПОУ
«Педагогический колледж №8»
E-mail: [email protected]
Спасибо за внимание!