Стратегические альянсы как инструмент кооперирования в туристской индустрии

1.

Стратегические альянсы как
инструмент кооперирования в
туристской индустрии

2.

Стратегические альянсы— это соглашения об
относительно продолжительной кооперации
двух или более партнеров для достижения
коммерческих целей, идущие дальше обычных
торговых операций, но не доводящие дело до
слияния. Также можно отметить, что
стратегический альянс- объединение
независимых компаний, которые намерены
заняться специфическим родом производства
или хотят реализовать проект, используя
интеллектуальные и материальные ресурсы друг
друга, чтобы действовать.

3.

«Стратегический альянс объединяет нескольких независимых
предприятий, которые намерены заняться специфическим
родом производства или хотят завершить проект, используя при
этом знания, материалы и другие ресурсы друг друга, вместо
того чтобы запустить производство самостоятельно, не разделяя
ни с кем рисков и не стараясь победить конкурентов; создать
условия для слияния или присоединения компаний»
Выбор стратегических альянсах обусловлен рядом факторов:
• желаемая степень гибкости во взаимоотношениях партнеров;
• размеры расходов и рисков, связанных с организацией
сотрудничества;
• необходимость получения быстрых результатов;
• стратегические цели партнеров и т.д.

4.

Виды межфирменного обмена в стратегических
альянсах, активно используемых в туристическом и
гостиничном бизнесе, относятся:
• контракты на управление;
• контракты по маркетингу;
• совместные предприятия.

5.

Контракты на управление предполагают передачу оперативного
контроля над организацией или предприятием или какой-то фазе
ее деятельности специалистам другой компании за определенную
плату. Оплата услуг принимает разные формы: проценты от
объема продаж или прибыли, разовые вознаграждения и т.д.
Контракты по маркетингу похожи на соглашения о предоставлении
управленческих услуг: начинающее предприятие делегирует
крупному организации индустрии гостеприимства ответственность
за все виды деятельности, связанные со сбытом всего или части ее
продукта за определенную плату.
К стратегическим альянсам также относится создание и
функционирование совместных предприятий (СП), что дает
инвестору ряд преимуществ.

6.

Особенности в стратегических
альянсах
·это соглашения о сотрудничестве между фирмами, идущие дальше обычных торговых
операций, но не доводящие дело до слияния компаний.
- этот тип хозяйственного объединения основан на заключении среднесрочных или
долгосрочных, двусторонних или многосторонних соглашений;
- в стратегический альянс могут вступать не только поставщики и клиенты, но и конкуренты;
- в рамках стратегических альянсов осуществляется совместная координация стратегического
планирования и управления участниками деятельности, что позволяет им согласовать их
долгосрочные партнерские отношения с выгодой для каждого участника;
- стратегические альянсы создаются на основе горизонтальной межфирменной кооперации, а
также между компаниями, занятыми в смежных сферах деятельности и обладающими
взаимодополняющими технологиями и опытом;
- альянс, как правило, не является самостоятельным юридическим лицом;
- стратегические альянсы достаточно подвижны, свободны для партнеров, более
ориентированы в будущее, уменьшают неясность и неопределенность в отношениях
партнеров, увеличивают стабильность в обеспечении ресурсами и распределении продукции
и услуг;
- альянсы создаются на определенный срок, они распадаются, когда необходимость в
объединении отпадает;
- альянсы оказывают влияние на конкуренцию: объединившиеся компании направляют
усилия в большей степени против общих конкурентов, чем против друг друга;
- компании могут быть участниками множества стратегических альянсов.

7.

Преимущества стратегического
альянса для туристских предприятий
• - Получить мгновенный доступ к рынку или, по крайней
мере, ускорить вход на новый рынок;
• - Использовать новые возможности для укрепления
своих позиций на рынке, где у предприятия уже есть
плацдарм;
• - Увеличить гостевой поток;
• - Получить новые навыки и технологии;
• - Внедрить новые услуги;
• - Расширить каналы распространения;
• - Получите больше знаний о международных обычаях и
культуре;
• - Улучшить свой имидж на мировом рынке.

8.

Недостатки стратегических
альянсов
• - Более слабое участие руководства или меньшая доля
влияния каждого партнера на решения, принимаемые
альянсом;
• - Менее эффективная коммуникация между партнерами
альянса, в связи с возможной конкуренцией;
• - Сложно держать уровень качества предоставляемых
услуг с течением времени;
• - Потеря контроля над процессами, формирующими
качество услуг.

9.

основные виды альянсов в
туристском бизнесе:
• • полные альянсы, обеспечивающие не только
маркетинговые исследования и обслуживание, но и
помогающие в управлении персоналом, проведении
закупок;
• • маркетинговые альянсы, обеспечивающие
маркетинговые исследования и разработку
маркетинговых программ;
• • альянсы системы бронирования, обеспечивающие
центральную систему бронирования;
• • направленные альянсы, представляющие
объединения отелей с авиакомпаниями и их системами
бронирования.

10.

Название альянса
Год созда-ния Участники, партнеры
Цель создания альянса
Дополнительная
информация
Ведущие Отели мира (The
1928
Leading Hotels of the World)
Независимые отели, интегрированные
Маркетинговая стратегия
отели
432 гостиницы в 80
странах мира
Маленькие
роскошные
отели мира (Small Luxury 1991
Hotels of the World)
Эксклюзивные отели, замки и виллы
В более 50 странах
мира
Маленькие Ведущие Отели
мира (The Small Leading 1999
Hotels of the World)
Независимые отели, интегрированные
Маркетинговая стратегия
отели
Национальный
исторических
Америки
Исторические отели старше 50 лет
Объединение
исторических
203 отеля 41 штат США
памятников культуры
Объединение Исторических
1997
отелей Европы
Исторические отели Европы
Маркетинговый союз
Best Eastern Hotels (ВЕН)
1998
Отели России, стран СНГ и Балтии; Продвижение российских отелей Более 300 отелей, 3,5
«Академсервис», «Аэрофлот»
на мировом рынке
тыс. тур. агенств
Роскошный альянс (Luxury
2000
Alliance)
LHW, Relais & Chateaux; Abercrombie & Предоставление богатого выбора Более 800 отелей в 100
Kent, Inc; Orient-Express Trains & Cruises роскошных отелей по всему миру странах мира
Visa и Le Meridien
Проведение
Отели Le Meridien и клиенты компании
кампаний
по
Visa
торговых марок
фонд
отелей 1989
2003
Маркетинговая стратегия
11 стран Европы более
1000 отелей
совместных
продвижению
Ведущие SPA-отели мира»
(The Leading SPAs of the 2004
World)
Гостиницы, предоставляющие SPA-услуги Объединить все SPA- отели
Глобальный Гостиничный
Альянс
(Global
Hotel 2004
Alliance)
Совместный маркетинг с целью
Гостиницы и курорты Кемпински;
предложить клиентам более
235 гостиниц на пяти
Гостиницы и курорты Пан Пасифик;
широкий диапазон услуг по
Гостиницы и курорты Риджес; Гостиницы
континентах
размещению в международном
и курорты Уиндхэм
масштабе
85 гостиниц по всему
миру