Управление проектами. Лекция 1

1. Управление проектами (16 час, зачет)

Проф., д.э.н. Матюгина
Элеонора Григорьевна

2. Эпилог

50-е года прошлого века…
Место действия – США
1956 г. М. Уолкер «Дюпон» + Д. Келли «Ремингтон
Рэнд» = МКП
1957 г. ракетная система «Поларис» (3800
подрядчиков,
60
тыс.
задач).
Корпорация
«Локхид» + конс. Фирма «Буз, Аллен энд
Гамильтон» = метод анализа и оценки программ
1967…1976 гг. ГЭС на р. Черчилль (950 млн. долл)

3. Тема 1. Проекты - основные понятия, классификации. Участники проекта

1. Проекты – их характеристики
2. Классификация проектов
3. Участники проекта
4. Жизненный цикл проекта
5. Интеграция проекта

4. Процессы и проекты

5. Что такое проект?

что-либо, что задумывается или планируется, например, большое
предприятие (Толковый словарь Webster);
некоторая задача с определенными исходными данными и
требуемыми результатами (целями), обуславливающими способ
ее решения. Проект включает в себя замысел (проблему),
средства его реализации (решения проблемы) и получаемые в
процессе реализации результаты (Кодекс знаний об управлении
проектами);
уникальный процесс, состоящий из набора взаимоувязанных и
контролируемых работ с датами начала и окончания и
предпринятый, чтобы достичь цели соответствии конкретным
требованиям, включая ограничения по времени, затратам и
ресурсам (ISO);
целенаправленная деятельность временного характера,
направленная на создание уникального продукта или услуги
(Основы профессиональных знаний);
группа работ/задач, которые необходимо выполнить в заданный
период для достижения поставленных целей (Project
Management Handbook);
временная структура для создания уникального продукта, услуги
(PMBoK).

6. Признаки проекта

• 1. направленность на достижение
конкретных целей;
• 2. координированное выполнение
взаимосвязанных действий;
• 3. ограниченная протяженность во
времени, с определенным началом
и концом;
• 4. неповторимость и уникальность

7. Проект

Проект - комплекс взаимосвязанных мероприятий,
направленных на достижение поставленных целей в
течение заданного периода времени и при
установленном бюджете
Управляющее
воздействие
Возмущающее
воздействие
Технические
требования
Проект
Условия и объем
финансирования
Ресурсы: материалы,
оборудование,
человеческие ресурсы
Результат
(достижение
поставленных
задач)

8. Классификация проектов

Класс проекта: монопроект (отдельный проект), мультипроект
(комплексный проект, состоящий из ряда монопроектов),
мегапроект (целевые программы развития регионов, отраслей).
Тип проекта: технический, организационный, экономический,
социальный, смешанный.
Вид проекта*: инвестиционный (вложение финансов),
инновационный (разработка и применение новых технологий),
научно-исследовательский, учебно-образовательный,
смешанный.
Длительность: краткосрочные (до 2 лет), среднесрочные (3-5
лет), долгосрочные (более 5 лет).
Масштаб: мелкие, средние, крупные – в зависимости от размера
бюджета, количества участников, степень влияния на
окружающую среду.
*У каждого вида проекта существуют свои особенности

9. Участники проекта

Заказчик (владелец)
Инициатор проекта
Инвесторы
Руководитель проекта
Другие заинтересованные
стороны
Команда проекта и
функциональные группы
Конкуренты
Общественные группы
населения
Покупатели конечной
продукции
Участники
проекта
Продавцы продукции
Проектировщики
Производитель готовой
продукции
Владелец земельного
участка
Генеральный подрядчик,
субподрядчики
Поставщики
Органы власти
Лицензоры, консалтинговые,
инжиринговые услуги

10. Взаимодействие основных участников проекта

Рынок
Маркетинг
эксперт
Консультант
Субподрядчик
субподрядчик
Поставщик
Проектировщик
Инвестор
эксперт
Консультант
Побуждение
заказа
Маркетинг
Консультант
Соотношение спроса и предложения,
рыночная конъюнктура
Потенциальный
спрос
Заказчик
Заказ
Концепция
Готовая
продукция
Коммерческое
предложение
Финансирование
Проектирование
Изготовление
Фазы проекта
Руководитель (менеджер) проекта
Сдача
Сервисное
обслужива
ние

11. ЖЦПродукта и ЖЦПроекта

12. Этапы ЖЦПроекта

1. Инициация
2. Планирование
3. Осуществление
4. Завершение
Стадии жизненного цикла проекта могут
различаться в зависимости от сферы
деятельности и принятой системы
организации работ

13. Соотношение этапов ЖЦпр

Величина усилий
ИСПОЛНЕНИЕ
ПЛАНИРОВАНИЕ
АНАЛИЗ
ИНИЦИАЦИЯ
ЗАВЕРШЕНИЕ
t
НАЧАЛО ПРОЕКТА
ЗАВЕРШЕНИЕ
ПРОЕКТА

14. Фаза инициации

Действие
Результат успешного выполнения действия
1. Демонстрация
необходимости
проекта и его
осуществимости
•Документ, подтверждающий необходимость в результатах
проекта в общем виде: цели (продукты) проекта, средства и
технологии достижения целей, затраты на достижение целей,
ожидаемая отдача
2. Получение
одобрения проекта
•Получение одобрения/отказа от спонсора проекта
•Назначение менеджера проекта
•«Решение (приказ) о начале работ» обладает следующими
характеристиками:
–Формальное признание проекта
–Издается «внешним» для проекта менеджером на достаточно
высоком уровне в организации
–Дает санкции менеджеру проекта на привлечение ресурсов на
работы проекта
3. Получение
разрешения на проект
на данной фазе
•Разрешающее или запрещающее решение от спонсора,
предоставляющее менеджеру проекта право использовать
организационные ресурсы на работы на текущей фазе проекта
–Письменное разрешение на переход к следующей фазе проекта.
Выпускается «внешним» по отношению к проекту менеджером
достаточно высокого уровня в организации

15. Фаза планирования

16. Фаза реализации

Действие
Результат успешного выполнения действия
Выполнение
работ проекта
•Результаты работ
•Запросы на внесение изменений в состав или
содержание работ
•Работа команды проекта оценивается,
корректируется
•Определены цены поставок/предложений,
выбраны подрядчики (поставщики), контракты
подписаны и исполняются

17. Фаза завершения

Действие
Результат успешного выполнения действия
Завершение
проекта
•Формальное, документированное в
письменной форме, принятие заказчиком
продукта
•Формальное принятие продуктов и работ
субподрядчиков
•Подготовка данных по проекту к архивации
•План для продолжения и/или передачи
продуктов работы

18. Диапазон потребности в ресурсах по жизненным фазам проекта

концепция
проекта
1…5%
планировани
еи
разработка
9…15%
осуществлен
ие
завершение
проекта
65…80%
10…15%

19. Укрупнение фаз ЖЦПр

Прединвестиционная фаза
Анализ инвестиционных возможностей.Управление
инициацией.Принятие решения о начале
проекта.Предварительное ТЭО.ТЭО.Доклад об
инвестиционных возможностях.Управление
планированием.Организация финансирования
Инвестиционная фаза
онтракты.Проектирование.Строительство.Управление
проектом.Контроль выполнения.
Фаза ввода в эксплуатацию
Приемка.Закрытие контрактов.Закрытие проекта.

20. Подходы к определению фаз ЖЦПр (Всемирный Банк)

21. Подходы к определению фаз ЖЦПр (ЮНИДО)

22.

Подсистемы управления
проектом
в PMBOK входит в
управление содержанием
проекта
УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ
Управление интеграцией
проекта
Управление содержанием
проекта
Планирование содержания
Руководство и управление
исполнением проекта.
Мониторинг и управление
работами проекта.
Общее управление изменениями.
Закрытие проекта.
Разработка плана (Устава) проекта.
Определение содержания.
Создание ИСР.
Подтверждение содержания.
Управление содержанием.
Определение состава операций.
Определение взаимосвязи
операций.
Оценка ресурсов операций.
Оценка длительности операций.
Разработка расписания.
Управление расписанием.
Управление стоимостью
Управление качеством
проекта
Управление человеческими
ресурсами проекта
Стоимостная оценка.
Разработка бюджета расходов.
Управление стоимостью.
Управление коммуникациями
проекта
Планирование коммуникаций.
Распространение информации.
Отчетность по исполнению.
Управление участниками проекта.
Управление сроками
Планирование качества.
Процесс обеспечения качества.
Процесс контроля качества.
Планирование человеческих
ресурсов.
Набор команды проекта.
Развитие команды проекта.
Управление командой проекта.
Управление рисками
проекта
Управление поставками
проекта
Планирование управления рисками.
Идентификация рисков.
Оценка рисков.
Планирование реагирования на
риски.
Мониторинг и управление рисками.
Планирование закупок и
приобретений.
Планирование контрактов.
Запрос информации у продавцов.
Выбор продавцов.
Администрирование контрактов.
Закрытие контрактов.

23. Процессы, входящие «Управление интеграцией проекта»

1. Разработка Устава проекта
2. Разработка плана управления
проектом
3. Руководство и управление
исполнением проекта
4. Мониторинг и управление работами
проекта
5. Осуществление общего управления
изменениями
6. Завершение проекта или фазы

24. 1. Разработка Устава проекта

• Разработка Устава проекта – это процесс разработки
документа, который формально санкционирует проект
или фазу, и документирования первоначальных
требований, удовлетворяющих потребностям и
ожиданиям заинтересованных сторон проекта.
• Утвержденный Устав проекта формально инициирует
проект. Менеджер проекта определяется или
назначается сразу, как только это становится
возможным, предпочтительно во время разработки
Устава проекта и обязательно до начала планирования.
• Рекомендуется, чтобы менеджер проекта участвовал в
разработке Устава проекта, так как данный документ
наделяет менеджера проекта полномочиями
использовать ресурсы для выполнения проекта.
• Санкционирование проектов производится внешним по
отношению к проекту лицом или лицами. Уровень этих
лиц должен быть достаточным для финансирования
проекта.

25. Разработка устава проекта: входы

Описание работ (Statement of work, SOW) Описание работ
(Statement of work, SOW) – это словесное описание продуктов
или услуг, которые должен произвести проект.
Для внутренних проектов инициатор или спонсор проекта
предоставляет описание работ на основании бизнеспотребностей, требований к продукту или услуге. Для внешних
проектов описание работ может быть получено от заказчика как
часть документации по предложениям, например запроса
предложения, запроса информации, запроса заявок, или как
часть контракта.
Перечень работ отражает: бизнес-потребность, описание
содержания продукта, стратегический план
Экономическое обоснование
Контракт
Факторы среды предприятия
Активы процессов организации

26. Разработка Устава проекта: выходы

Устав проекта документирует бизнес-потребности, текущее
понимание потребностей заказчика, а также новый продукт,
или результат, который планируется создать, например:
• назначение или обоснование проекта;
• измеримые цели проекта и соответствующие критерии
успеха;
• требования высокого уровня;
• описание проекта высокого уровня;
• риски высокого уровня;
• сводное расписание контрольных событий;
• сводный бюджет;
• требования к одобрению проекта (что составляет успех
проекта, кто решает, что проект оказался успешным, и кто
подписывает проект);
• назначенный менеджер проекта, уровень ответственности и
полномочий;
• имя и полномочия спонсора или другого лица (лиц),
утверждающего Устав проекта.

27. 2. Разработка плана управления проектом

Разработка плана управления проектом – это
процесс документирования действий,
необходимых для определения, подготовки,
интеграции и координации всех
вспомогательных планов.
План управления проектом определяет, как будет
исполняться проект, как будет проводиться его
мониторинг, контроль и закрытие.
Содержание плана управления проектом
различается в зависимости от прикладной
области и сложности проекта.

28. Разработка плана управления проектом:

входы
• Устав проекта
• Выходы процессов планирования
• Факторы среды предприятия
• Активы процессов организации

29. Факторы среды предприятия

Факторы среды предприятия, которые могут оказывать влияние на
процесс разработки плана управления проектом, включают в себя
среди прочего:
• государственные и промышленные стандарты;
• информационные системы управления проектами (например,
автоматизированные средства, такие как программное обеспечение
для управления расписанием, система управления конфигурацией,
система сбора и распределения информации или веб-интерфейсы
к другим автоматизированным системам, работающим в режиме
онлайн);
• организационную структуру и культуру;
• инфраструктуру (например, существующие сооружения и
капитальное оборудование);
• управление персоналом (например, директивы по найму и
увольнению, оценки эффективности работы сотрудников и
документы об обучении).

30. Активы процессов организации

типовые руководящие указания, рабочие инструкции, критерии
оценки предложений и критерии измерения исполнения;
шаблон плана управления проектом – элементы плана управления
проектом, которые могут быть обновлены, включают среди прочего:
- руководящие указания и критерии для адаптации набора
стандартных процессов организации с целью удовлетворения
конкретных потребностей проекта;
- руководящие указания или требования к закрытию проекта,
например, критерии подтверждения и приемки продуктов;
процедуры управления изменениями, а также порядок одобрения и
подтверждения любых изменений;
архивы по прошлым проектам (например, базовые планы по
содержанию, стоимости, расписанию и измерению исполнения и
т.п.
историческую информацию и базу усвоенных уроков;
базу знаний по управлению конфигурацией, содержащую версии и
базовые планы по всем официальным стандартам компании,
политикам, процедурам и любым документам проекта

31. Разработка плана управления проектом: выходы

• План управления проектом
План управления проектом интегрирует и консолидирует все
вспомогательные планы управления и базовые планы,
полученные в результате процессов планирования.
Вспомогательные планы включают в себя среди прочего:
план управления содержанием
план управления требованиями
план управления расписанием
план управления стоимостью
план управления качеством
план усовершенствования процессов
план управления человеческими ресурсами
план управления коммуникациями
план управления рисками
план управления закупками

32. 3. Руководство и управление исполнением проекта

Руководство и управление исполнением проекта – это процесс
исполнения работ, определенных в плане управления проектом, для
достижения целей проекта. Данные операции включают в себя среди
прочего:
• осуществление действий для выполнения требований проекта;
• создание результатов проекта;
• подбор, подготовка и управление членами команды, назначенными на
проект;
• получение, управление и использование ресурсов, включая
материалы, инструменты, оборудование и сооружения;
• выработка данных проекта, таких как стоимость, расписание,
техническое или качественное исполнение и статус, для облегчения
прогнозирования;
• выпуск запросов на изменение и адаптация одобренных изменений к
содержанию, планам и среде проекта;
• управление рисками и выполнение действий по реагированию на
риски;

33. Руководство и управление исполнением проекта: входы

• План управления проектом
• Одобренные запросы на
изменение Одобренные запросы на изменение
также могут изменять правила, план управления
проектом, процедуры, затраты или бюджеты либо
изменять расписания. Одобренные запросы на изменение
могут потребовать выполнения предупреждающих или
корректирующих действий
• Факторы среды предприятия
• Активы процессов организации

34. Руководство и управление исполнением проекта: выходы

• Результаты
• Информация о выполненных
работах
• Запросы на изменение
• Обновления плана управления
проектом
• Обновления документов проекта

35. 4. Мониторинг и управление работами проекта

Мониторинг и управление работами проекта – это процесс
отслеживания, проверки и регулирования исполнения для
достижения целей исполнения, определенных в плане
управления проектом.
Мониторинг – это аспект управления проектом, осуществляемый
на протяжении всего проекта. Мониторинг включает в себя сбор,
измерение и распределение информации об исполнении, а также
оценку измерений и тенденций для оказания влияния на
улучшение процесса. Постоянный мониторинг дает команде
управления проектом возможность понимать общее состояние
проекта и определять, на какие области следует обратить особое
внимание.
Управление включает в себя определение корректирующих или
предупреждающих действий, либо повторное планирование и
отслеживание планов с целью определить, удалось ли решить
проблему с помощью предпринятых действий.

36. Мониторинг и управление работами проекта: входы

• План управления проектом
• Отчеты об исполнении (должны содержать
детальное описание работ, достижений,
контрольных событий, выявленных вопросов и
проблем. Могут использоваться для сообщения
ключевой информации, включающей в себя среди
прочего: текущий статус; существенные достижения
за указанный период времени;• внесенные в
расписание операции; прогнозы; проблемы);
• Факторы среды предприятия
• Активы процессов организации

37.

Спасибо за внимание