Практикум: самопрезентация

1.

ПРАКТИКУМ: САМОПРЕЗЕНТАЦИЯ
Курс: Бизнес коммуникации
Преподаватель: Ольга Юрьевна Кириченко
Эксперт по бизнес коммуникациям

2.

ЦЕЛЬ коммуникаций –
сделать общение между людьми комфортным
ЗАДАЧИ – сформировать навыки общения с
партнерами, сотрудниками, заказчиками и
клиентами
СУТЬ этикетных норм – собственное
достоинство и уважение к окружающим
Хорошими манерами обладает тот, кто наименьшее
количество людей ставит в неловкое положение.
Д. Свифт

3.

Инструменты для создания делового образа
Габитарный имидж
Контрастность
Цвет и тон: волос,
глаз, кожи
Архитектура лица
и тела
Стиль в одежде
Макияж
Прическа
Обувь
Аксессуары
Аромат, запах
Кинетический имидж
Взгляд
Осанка
Походка
Жесты
Мимика
Вербальный имидж
Интонации
Тембр
Дикция
Яркость
Эмоциональность
Смысл
сказанного
Логика и
аргументированн
ость речи

4.

Распределение типов восприятия в России
Кинестетики
Дигиталы
Аудиалы
Р
25%
Р
5%
Визуалы
35%
35%
Верят только
ощущениям.
Важно брать в
руки, трогать
Воспринимают
мир через
картинку:
презентации,
слайды,
смотрят на
жесты, мимику
Близка логика:
предположения,
доказательства
доводы, факты
Воспринимают
на слух. Важны
голос, тембр,
дикция, чистота
речи

5.

Структура деловой беседы
Начало беседы. Создание «климата отношений»
Изложение своей позиции и ее обоснование
Выяснение позиции собеседника
Совместный анализ проблемы (устранение
Принятие решений (и выработка словесных
Завершение беседы (закрепление позитивных
сомнений, опровержение замечаний, поиск вариантов
решения и т.д.)
формулировок
формулировок, выводы по договоренности: сроки, отв лица, и
прочие)

6.

Формирование первого впечатления
Начало контакта:
Завладеть вниманием собеседника
Зрительный контакт:
Глаза – сигнальщик тела. Взгляд: деловой,
светский, социальный, интимный
Рукопожатие:
Диктовать стиль поведения, уверенность
Организация пространства
Зоны контакта:
Интимная (до 50 см)
Личная (от 50 до 120см)
Социальная (от 1,2 м до 3,5м)
Общественная (более 3,5 м)

7.

Формирование первого впечатления
Начало контакта
Зрительный контакт
Рукопожатие
Организация пространства
Приветствие
Обращение по имени
Невербальные сигналы
Обмен реквизитами

8.

АСПЕКТЫ САМОПРЕЗЕНТАЦИИ
Важные составляющие:
Одежда /ЦА, цель встречи
Аксессуары
Язык тела
Голос
Разновидности презентаций:
Форма /устные, текст
Цель /информационные, продвигающие
Размер аудитории /приватные, камерные,
публичные

9.

Голос – это наш деловой партнер
38% - Интонация – это жест голоса и слова
55% - Мимика и жесты. Лицо – носитель
информации
Владеть голосом жестами и мимикой –
значит владеть вниманием слушателей от начала до конца

10.

Речь при самопрезентации
Голос уникален у каждого человека
Основные элементы речи:
Громкость
Ясность
Разнообразие /скорость, интонации,
паузы, громкость/

11.

Самопрезентация в 140 знаков с пробелами
– скажет о вас больше, чем вы думаете
Шаги к успешной самопрезентации:
Приветствие
Имя
Компания, должность
Предмет потенциальных переговоров
Уникальность вашего предложения
Договоренность о встрече
Благодарность при любом исходе встречи

12.

8 шагов самопрезентации
Продолжительность 30-60 секунд
Цель
Уникальность
Польза
Энергия
Интрига
Будущее
Зачем я здесь
Выход в диалог

13.

8 шагов самопрезентации
Продолжительность 30-60 секунд
Цель
Что вы хотите, что бы человек о вас узнал?
Какую реакцию Вы ждете?
Уникальность
Что выделяет Вас на фоне др специалистов в этой
отрасли /я эксперт/специалист в … для…/
Польза
В чем ваша ценность, польза для данной ЦА, чем Вы
им поможете?
Энергия
Месседж формируем через глаголы/содействую,
консультирую, создаю, работаю над…/
Старайтесь не употребляйть глагол «помогаю»

14.

8 шагов самопрезентации
Интрига
2-3 числовых факта-доказательства, потверждающие
ваши компетенции в отрасли /кол-во лет, клиентов,
проектов…
Будущее
Ваша миссия, ваш вектор движения/движение
привлекает людей, находите единомышленников/
Зачем я здесь
Очень важный элемент! /Я здесь для того, что бы… хочу
познакомиться/ узнать/поделиться
Выход в диалог
Закрытый вопрос. Открытый вопрос / Я так понимаю,
что вы сотрудничаете? А что конкретно вы делаете? А
что вас привело?
Благодарность за внимание/ за совместную работу

15.

Лифтовая самопрезентация
Рассказать о себе самое ценное за 10-15 секунд
Приветствие / Добрый день, здравствуйте,
привет и пр./
Представление / Я, Имя или Имя Ф или ИОФ/
первое всегда говорим имя, это код человека/
Для решения /Какие задачи вы решаете/
Для получения /какой результат вы можете дать
в рамках своих компетенций
Рад познакомиться с вами/благодарность/

16.

Успешной подготовки эссе, и 2 видов
самопрезентации!
ДЗ: Эссе. Пишите о себе все интересные и
важные факты, заучиваете или читаете с листа
или носителя. Продолжительность 2,5-5 минут.
Эссе вкладываете в общую папку группы.
Шаги к успешной самопрезентации:
Приветствие
Имя
Компания, должность
Предмет потенциальных переговоров
Уникальность вашего предложения
Договоренность о встрече
Благодарность при любом исходе встречи

17.

Преподаватель курса: Бизнес коммуникации
Ольга Юрьевна Кириченко
Основатель Академия Личности. Имидж и личный бренд
руководителя, эксперта и специалиста.
Эксперт по корпоративной культуре и этикету коммуникаций
Член Лиги профессиональных имиджмейкеров России
Член Ассоциации специалистов по этикету
Коуч ICF. Фасилитатор. Международный Эриксоновский
Университет коучинга в России.
Тьютор, наставник и Член жюри в проектах.
Преподаватель УрФУ. Курсы и проекты:
«Личный бренд», «Бизнес коммуникации», «Искусство презентаций»
«Управление взаимоотношениями с клиентами»,
Организатор и спикер более 300 конференций,
корпоративных тренингов по управлению персоналом,
имиджу, этикету коммуникаций и корпоративной культуре

18.

БЛАГОДАРЮ ВАС
ЗА СОВМЕСТНУЮ РАБОТУ НА КУРСЕ
Ольга Кириченко
Эксперт
по корпоративной культуре
и этикету коммуникаций
Преподаватель УрФУ
Основатель: Академия личности
Я ВКонтакте: vk.com/olgakir_s
Теlegram, WhatsApp : +7 950 63 68 135
Почта: [email protected]