«Мотивация 2.0» – перезагрузка системы управления персоналом

1.

МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ
УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «СЕВЕРО-ВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ
УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ М.К. АММОСОВА»
КАФЕДРА СОЦИОЛОГИИ И УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
ПРОЕКТ:
«МОТИВАЦИЯ 2.0» – ПЕРЕЗАГРУЗКА СИСТЕМЫ
УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
В ПАО «ЯТЭК»
Исполнители:
Группа З-М-УЧР -21 ФЭИ СВФУ
Руководитель:
к.социол.н., доцент кафедры СиУП
Романова Оксана Дмитриевна

2.

Наша команда:
Бритвин Максим Викторович, руководитель команды
Баишева Араида Петровна, специалист
Дьяконов Артем Ксенофонтович, аналитик-стратег
Ефимов Петр Анатольевич, исследователь ресурсов
Шадрина Алёна Петровна, координатор, стратег

3.

АКТУАЛЬНОСТЬ ПРОЕКТА
В СОВРЕМЕННОЕ ВРЕМЯ ПРИ ШИРОКОЙ
ИНФОРМАТИЗАЦИИ И АВТОМАТИЗАЦИИ ПРОЦЕССОВ
СУЩЕСТВЕННОЙ ПРОБЛЕМОЙ ДЛЯ КРУПНЫХ КОМПАНИЙ
СТАНОВИТСЯ РАЗОБЩЕННОСТЬ КОЛЛЕКТИВА, СНИЖЕНИЕ
МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА. А ДАННОЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВО
МОЖЕТ СИЛЬНО ПОВЛИЯТЬ НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ
КОМПАНИЙ КАК БИЗНЕС-СТРУКТУРЫ. РЕШЕНИЕ ЭТОЙ
ПРОБЛЕМЫ ВОЗМОЖНО ПРИ УВЕЛИЧЕНИИ СТЕПЕНИ
ВОВЛЕЧЕННОСТИ КАЖДОГО РАБОТНИКА В
ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КОМПАНИИ И УРОВНЯ
ЛОЯЛЬНОСТИ К ОРГАНИЗАЦИИ.

4.

О КОМПАНИИ
ЯТЭК ЗАНИМАЕТСЯ РАЗВЕДКОЙ И ДОБЫЧЕЙ ПРИРОДНОГО ГАЗА,
ГАЗОВОГО КОНДЕНСАТА И СЖИЖЕННОГО УГЛЕВОДОРОДНОГО ГАЗА НА
МЕСТОРОЖДЕНИЯХ И ЛИЦЕНЗИОННЫХ УЧАСТКАХ НЕДР В РЕСПУБЛИКЕ
САХА (ЯКУТИЯ).
ОСНОВНОЕ И СТАРЕЙШЕЕ ГАЗОДОБЫВАЮЩЕЕ ПРЕДПРИЯТИЕ
РЕСПУБЛИКИ САХА (ЯКУТИЯ), ВЕДЕТ СВОЮ ИСТОРИЮ С 1967 ГОДУ,
ОБЛАДАЕТ УНИКАЛЬНОЙ ЭКСПЕРТИЗОЙ ЭФФЕКТИВНОГО
ОПЕРИРОВАНИЯ В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ КЛИМАТИЧЕСКИХ УСЛОВИЯХ. ЗА
ВРЕМЯ СУЩЕСТВОВАНИЯ ЯТЭК ПОТРЕБИТЕЛЯМ ЯКУТИИ БЫЛО
ПОСТАВЛЕНО БОЛЕЕ 59 МЛРД М³ ПРИРОДНОГО ГАЗА.

5.

ИСТОРИЯ КОМПАНИИ ЯТЭК
1967 год
•Компания была основана в 1967 году одновременно с первыми практическими шагами, направленными на
газификацию Республики Саха. В течение последующих 50 лет специалисты ЯТЭК осваивали новые месторождения
в непростых климатических условиях природы Якутии, обеспечивая теплом и энергией дома жителей Республики и
предприятия самого северного региона России. Год за годом компания вносит значительный вклад в социальное
развитие Якутии, построены десятки жизненно важных социальных объектов.
~50 лет
•В ЯТЭК созданы тысячи рабочих мест. За всё время деятельности в ЯТЭК сформировались несколько трудовых
династий, профессиональные навыки становятся фамильным наследием и передаются как родовые реликвии.
2019 год
•Началом нового исторического этапа для компании можно считать 2019 год. С этого момента развиваются новые
перспективные направления деятельности, увеличиваются объемы добываемого сырья, внедряются прогрессивные
подходы в управлении производством.
В планах строительство магистрального газопровода (МГП) протяженностью более 1 000 км. от действующих месторождений ЯТЭК до
побережья Охотского моря. А также, возведение прибрежного СПГ-завода на берегу Охотского моря в Хабаровском крае.

6.

О КОМПАНИИ
Единственное предприятие, снабжающее газом центральные районы Якутии и г. Якутск
Входит в список системообразующих предприятий РФ в сфере топливно-энергетического
комплекса
Годовой объем добычи составляет 1,8 млрд м³ газа
•Единственный производитель дизельного топлива в Якутии
•Выручка в 2020 году составила 6,3 млрд руб.
•Высокая финансовая устойчивость компании подтверждена рейтингом А(RU) от АКРА и B(Stable) от Fitch Ratings
Реализует проект «Якутский СПГ », включающий строительство магистрального газопровода
до побережья Охотского моря и завода СПГ в п. Аян, Хабаровский край

7.

ЦЕЛЬ ПРОЕКТА:
ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ «МОТИВАЦИЯ 2.0» В ПАО «ЯТЭК» ДЛЯ
ВЫПОЛНЕНИЯ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ЦЕЛЕВЫХ ИНДИКАТОРОВ
«ЛОЯЛЬНОСТЬ И ВОВЛЕЧЕННОСТЬ ПЕРСОНАЛА»
S
• Внедрить систему «Мотивация 2.0»
M
• Повысить уровень лояльности и степени вовлеченности работников на 10%
A
• Охватить системой «Мотивация 2.0» всех работников
R
• Расширить степень вовлеченности работников в деятельность компании
T
• Выявить результаты через 10 месяцев

8.

КЛЮЧЕВЫЕ СТЕЙКХОЛДЕРЫ ПРОЕКТА
Руководство
Партнеры
Акционеры
Работники
Совет
директоров
Население

9.

КАЛЕНДАРНЫЙ ПЛАН ПРОЕКТА
1-й
этап
•13-26
декабр
я
•Анализ
и
выявле
ние
пробле
мных
точек
сущест
вующе
й
систем
ы
мотива
ции с
итогово
й
подгото
вкой
рекоме
ндаций
2-й
этап
• 10-31
января
• Внесен
ие
измене
ний в
ЛНА
ПАО
«ЯТЭК»,
провед
ение
разъяс
нитель
ной
работы
среди
коллект
ива о
систем
е
«Мотив
ация
2.0»
3-й
этап
•01
февра
ля-30
июня
•Внедре
ние
систем
ы
«Мотив
ация
2.0»,
оценоч
ный
период
подраз
делени
йи
каждог
о
работн
ика
4-й
этап
• 01
июля31
август
а
• Измере
ние
уровня
вовлеч
енност
ии
лояльн
ости,
сравне
ние
началь
ного и
конечн
ого
показа
телей
•5-й
этап
•01-30
сентяб
ря
•Оценка
эффек
тивнос
ти
систем
ы
«Мотив
ация
2.0»

10.

SWOT-АНАЛИЗ ПРОЕКТА
Strengths – Сильные стороны
Weaknesses – Слабые стороны
• Устойчивое финансовое положение
• Высокий уровень текучести кадров
• Квалифицированная служба управления • Отсутствие коммуникаций между
персоналом
территориями компании
• Поддержка со стороны руководства
• Слабая поддержка со стороны
компании
местного населения
Opportunities - Возможности
• Упрочение репутации компании
• Сплочение коллектива
• Привлечение новых компетентных
кадров
Threats - Угрозы
• Непонимание или непринятие
отдельными работниками нововведений
• Нестабильность рынка в период
пандемии

11.

КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА
НАПРАВЛЕНА НА ОБЕСПЕЧЕНИЕ ВЗВЕШЕННЫХ ПАРТНЕРСКИХ
ВЗАИМООТНОШЕНИЙ МЕЖДУ РАБОТНИКАМИ И РАБОТОДАТЕЛЕМ.
В КОМПАНИИ БОЛЬШОЕ ВНИМАНИЕ УДЕЛЯЕТСЯ СОЗДАНИЮ
УСЛОВИЙ, ПРИ КОТОРЫХ СОТРУДНИК ЯСНО ПОНИМАЕТ
ЗАВИСИМОСТЬ МЕЖДУ СОБСТВЕННЫМИ УСИЛИЯМИ,
РЕЗУЛЬТАТАМИ ТРУДА И МЕРОЙ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ. СИСТЕМА
МОТИВАЦИИ РАБОТНИКОВ КОМПАНИИ СОЧЕТАЕТ В СЕБЕ
МАТЕРИАЛЬНОЕ И НЕМАТЕРИАЛЬНОЕ СТИМУЛИРОВАНИЕ,
НАПРАВЛЕННОЕ НА ПРИВЛЕЧЕНИЕ КВАЛИФИЦИРОВАННОГО
ПЕРСОНАЛА И ПОВЫШЕНИЕ ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТИ РАБОТНИКОВ
В РЕЗУЛЬТАТАХ ТРУДА.
ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ
РЕАЛИЗУЕТСЯ В СООТВЕТСТВИИ С ТРУДОВЫМ
ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ.
ПРИВЕТСТВУЕТСЯ РОТАЦИЯ КАДРОВ КАК СПОСОБ РАЗВИТИЯ
СОТРУДНИКОВ. ДАННАЯ СТРАТЕГИЯ ПОЗВОЛЯЕТ В
ИЗМЕНЯЮЩИХСЯ УСЛОВИЯХ ГИБКО ПЕРЕРАСПРЕДЕЛЯТЬ
РЕСУРСЫ, А ТАКЖЕ ДАЁТ ВОЗМОЖНОСТЬ СОТРУДНИКАМ
ПОПРОБОВАТЬ СЕБЯ В НОВЫХ НАПРАВЛЕНИЯХ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.
В КОМАНДУ ЯТЭК
ВХОДЯТ БОЛЕЕ 600
ПРОФЕССИОНАЛОВ,
В РЕСПУБЛИКЕ САХА
(ЯКУТИЯ)

12.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ БОНУСЫ

13.

КАДРОВЫЙ ПОТЕНЦИАЛ
Гендерное соотношение
сотрудников
Возрастное соотношение
сотрудников
Женщины
11%
Мужчины
89%
Молодой возраст
(18-44 лет)
49%
Пожилой возраст
(60-74 лет)
19%
Средний возраст
(45-59 лет)
32%

14.

Исследование лояльности
сотрудников к организации
ОЦЕНКА КАДРОВОГО
ПОТЕНЦИАЛА КОМПАНИИ
Использован метод eNPS, оценивающий
лояльность сотрудников к организации.
12%
Выявлены очень важные критерии, влияющие
на размер прибыли – лояльность и
вовлеченность персонала.
Предварительные итоги:
25%
63%
Сторонники
Нейтральные
Критики
Участвовало более 450 сотрудников из 600
25% сотрудников проигнорировали опрос,
т.е. их надо считать противниками компании
Сторонников организации зафиксировано
на уровне 63%
Критиков, которые распространяют
негативные взгляды на компанию оказалось
на отметке 12%
Индекс eNPS равен 43%

15.

ВЫЯВЛЕНИЕ ПРОБЛЕМ И
ОПТИМИЗАЦИИ ПРОЦЕССОВ
В КОМПАНИИ
Применен опросник для выявления
проблем и оптимизации процессов в
компании.
Опросник для руководителей
30
25
Опросник для руководителей.
20
15 вопросов в анкете.
15
Каждый ответ с баллами от 0 до 3 —
проблемная зона. Если сотрудник
ценный, необходимо проработать
каждую из этих зон.
Значимы и ответы, где человек набрал
больше 5 баллов. Это преимущества
компании, которые можно отразить в
объявлениях о вакансиях и информации
о компании на работных сайтах.
Итоги опросника – в целом отмечается
высокая вовлеченность руководителей
компании, но есть и проблемные зоны,
при проработке которых организация
может повысить уровень
вовлеченности.
10
5
0
Критический уровень
Зона роста
Все в порядке

16.

НОВОВВЕДЕНИЯ СИСТЕМЫ
«МОТИВАЦИЯ 2.0» ДЛЯ РАБОТНИКОВ
На основе проведенного исследования по
методике eNPS, оценивающей лояльность
сотрудников к организации мы предлагаем
следующие рекомендации:
Внедрение системы годового бонуса,
учитывающей выполнение общекорпоративных и
индивидуальных ключевых показателей
деятельности компании в отчетном году;
Расширение системы поощрения работников
государственными наградами Российской
Федерации, республиканскими наградами
Республики Саха (Якутия), наградами Минэнерго
России и ПАО «ЯТЭК»;
Предоставление льгот, гарантий и компенсаций,
масштабирование санаторно-курортного
обслуживания.

17.

НОВОВВЕДЕНИЯ СИСТЕМЫ
«МОТИВАЦИЯ 2.0» ДЛЯ
РУКОВОДЯЩЕГО СОСТАВА
На основе проведенного опросника для выявления
проблем и оптимизации процессов в компании мы
предлагаем следующие рекомендации:
Расширение программы кадрового резерва
компании, включающей системную работу по
выявлению лучших, наиболее перспективных
сотрудников, их подготовке и продвижению на
ключевые управленческие позиции;
Предоставление своим сотрудникам возможностей
для постоянного совершенствования их
способностей и навыков. Ключевым аспектом
политики в области обучения и развития персонала
является стратегия внутреннего роста и
профессионального развития;
Внедрение программы участия руководящих
работников в уставном капитале ПАО «ЯТЭК»,
направленной на долгосрочное стимулирование
ключевых работников компании в повышении
рыночной стоимости акций Общества.

18.

НЕМАТЕРИАЛЬНОЕ СТИМУЛИРОВАНИЕ ПО СИСТЕМЕ
«МОТИВАЦИЯ 2.0.»
ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ УРОВНЯ МОРАЛЬНОЙ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ
РАБОТОЙ, В ЦЕЛЯХ УВЕЛИЧЕНИЯ ВОВЛЕЧЕННОСТИ ПЕРСОНАЛА
В ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КОМПАНИИ ПРЕДЛАГАЮТСЯ СЛЕДУЮЩИЕ
МЕРЫ:
1. УСИЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОВЕТА МОЛОДЫХ
СОТРУДНИКОВ КОМПАНИИ
2. ПРОВЕДЕНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКИХ СЕССИЙ С ОБСУЖДЕНИЕМ 5ЛЕТНИХ ПЛАНОВ РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ
3. ОРГАНИЗАЦИЯ ЭКОЛОГИЧЕСКИХ, СПОРТИВНЫХ,
КУЛЬТУРНЫХ И ИНЫХ АКЦИЙ КОЛЛЕКТИВОВ УЧАСТКОВ В
СОСЕДНИХ НАСЕЛЕННЫХ ПУНКТАХ
4. ФОРМИРОВАНИЕ СЕТЕВОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ РЕГИОНОВ
ПРИСУТСТВИЯ КОМПАНИИ С ИТОГОВЫМ ФОРУМОМ
РАБОТНИКОВ
5. ЗАПУСК ПРОГРАММЫ «ЯТЭК БЛАГО-ДАРИТ» ПО ВСЕЙ
РЕСПУБЛИКЕ

19.

СМЕТА ЗАТРАТ НА ВЫПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО СИСТЕМЕ
«МОТИВАЦИЯ 2.0»
№
Статья расходов
Показатели
Пояснение
Сумма
за ед.
(в руб.)
Итого
(в руб.)
1
Система годового
бонуса
100 лучших
работников
Бонуса удостаиваются первые 100
сотрудников, набравших по итогам года
наибольшие баллы
40 000
4 000 000
2
Система поощрения
35 именных
часов
Именные часы вручаются от имени
руководства компании отдельным работникам
за достижения в трудовой деятельности
8000
280 000
3
Льготы, гарантии и
компенсации
80 выплат
Выплаты предоставляются в целях
материальной поддержки при различных
жизненных ситуациях
15 000
1 200 000
4
Санаторно-курортное
обслуживание
30 путевок
Путевки предоставляются по ходатайству
профсоюзной организации за преданность
компании и успехи в работе
50 000
1 500 000
5
Обучение персонала
25
образовательн
ых программ
ОП включают в себя как обучение в
престижных вузах России, так и стажировки в
крупных промышленных предприятиях.
Сертификаты ОП выдаются работникам,
состоящим в кадровом резерве и при
прохождении аттестации
45 000
1 125 000
ВСЕГО:
8 105 000

20.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!