Мотивация в системе корпоративных коммуникаций

1.

Мотивация в системе
корпоративных
коммуникаций
П од г о т о в и л а : П ь я н к о в а А л и н а , 3 - С Д - 3 1

2.

Определения
Мотивация – это материальные
и н е м а т е р и а л ь н ы е с т и м ул ы с о
стороны
компании,
ко т о р ы е
побуждают
с о т р уд н и к о в
работать эффективнее.
Стимулирование – процесс воздействия на
работника, посредством факторов внешней
среды, для повышения его трудовой
активности.

3.

Виды мотивации сотрудников
Материальная: зарплата, бонусы, премии и штрафы, а также —
ДМС, скидки на фитнес или английский, оплата корпоративного
обучения или отдыха для детей, а также скидки на продукцию.
Нематериальная: карьерный рост, комфортный график,
сплочённый коллектив, социально значимая работа, поддержка
коучей или наставников.

4.

Теория Альдерфера (Теория ERG)
Клейтон Альдерфер
(1940-2015) –
американский
психолог-гуманист.
Клейтон Альдерфер выделял всего три группы
потребностей:
потребность существования (E — existence)
аналогична физиологическим потребностям в
пирамиде Маслоу, например пища, питье, сон, и
потребности в безопасности;
потребность связи или общения с другими (R —
relatedness);
потребность роста (G — growth) — это
потребность в самореализации, уважении.

5.

Теория Тейлора
Фредерик Тейлор
(1856-1915) —
основоположник
научного менеджмента.
Суть этой теории мотивации в менеджменте
заключается в прямой зависимости оплаты труда
от результатов работы сотрудника: перевыполнил
план — выписали премию, не смог выполнить
норму — оштрафовали. Чтобы компания работала
как
часы,
а
подчиненных
было
легче
контролировать, руководителям нужно:
установить нормы выработки или почасовую
оплату;
составить четкие инструкции и алгоритмы
действий на рабочем месте;
контролировать подчиненных, отслеживать их
успехи и неудачи.

6.

Пример мотивационных
программ
К
денежной
мотивации,
кроме
базового
оклада,
относят
распределение прибыли банка между
сотрудниками. Основным критерием
для получения денежных выплат по
данной категории является личная
результативность
работника,
преданность, трудовой стаж и прочее.
Это поощрение может выражаться в
виде бонусов, премий в денежном
выражении за достижение целей банка
или
КПЭ
(ключевые
показатели
эффективности) - распространяется на
сотрудников всей структуры банка.
Неденежная мотивация: Банк предлагает социальное
и
добровольное
медицинское
страхование,
корпоративная пенсионная программа, которая
предоставляет выгодные условия. Для некоторых
сотрудников банк компенсирует расходы на связь,
транспортные расходы. Банковские продукты на
льготных условиях: выгодные проценты по вкладам,
ипотечные и потребительские кредиты, отсутствие
комиссии в обслуживании счетов и карт. Что касается
небанковских продуктов в виде мотивации, здесь
выступают подарки для сотрудников и членов их
семей, предоставление подарочных сертификатов,
скидок в различные рестораны, либо магазины,
туристические
путевки
и
оплата
обучения