Целевая аудитория1C:Fresh 1С Казахстан

1.

Целевая аудитория1C:Fresh
1С Казахстан
1cfresh.kz
24.11.2022 г.

2.

Что будет, если не определить ЦА?
• будут размытые и слабые призывы
• не поймаем боли конкретных компаний
• не сможем изучить специфику и говорить на языке клиента
• будете получать нецелевые лиды
• фреш не подходит всем

3.

Кто точно НЕ НАШИ клиенты?
• клиенты из регионов со слабым интернетом
• КОРП клиенты с собственной инфраструктурой
• чувствительные к информационной безопасности

4.

Сегмент 1
Компании малого и среднего бизнеса, которые уже
работают
на территории Республики Казахстан в небольших городах
и крупных городах, но не в отдаленных пунктах, поскольку
главным условием использования сервиса является наличие
стабильного интернета.
Часто имеют несколько филиалов или точек и для них
используют несколько баз 1С, используют 1С без сложных
доработок.
• ЛПР основной: главные бухгалтеры и бухгалтеры.
• ЛПР косвенный: руководители: директора,
исполнительные директора, финансовые директора,
собственники
бизнеса.

5.

Сегмент 2
Компании малого и среднего бизнеса, которые работают на
территории Республики Казахстан, предоставляют услуги
бухгалтерского аутсорсинга (ведут учет для нескольких
компаний), работают сразу с множеством баз 1С (в среднем
5) и подключаются к ним удаленно либо ездят к клиентам.
• ЛПР основной: бухгалтеры и главные бухгалтеры
• ЛПР косвенный: руководители: директора, собственники
бизнеса

6.

Сегмент 3
Новые фирмы, только выходящие на рынок, компании
малого
и среднего бизнеса, которые только начинают работать
на территории Республики Казахстан, стартапы. Они
ищут способы вести учет, ограничены в средствах – будут
экономить на затратах (мы предложим сэкономить на
покупке сервера и найме айтишника).
• ЛПР основной: собственник бизнеса
• ЛПР косвенный: друзья собственника, более опытные
в бизнесе, родственники

7.

Портрет клиента.
Главные бухгалтеры
и бухгалтеры
Сегмент
1 в компаниях малого и среднего
бизнеса, часто с несколькими филиалами или точками,
использующие 1С без сложных доработок, но ведущие несколько баз.
Имя: Айгерим Касенова
Возраст: 36 лет
Семейное положение: замужем, 2 детей
Образование: высшее
Живет: г. Алматы
Должность: бухгалтер
Компания: «Золото» — это сеть ломбардов, в 10 городах Республики
Казахстан
Уровень дохода: выше среднего
Интересы: дом, семья, родственники, повышение квалификации
Соцсети: Инстаграм
Задачи Айгерим: Айгерим работает бухгалтером в головном офисе «Золото»,
.

8.

Проблемы с которыми сталкивается Айгерим:
• Айгерим выезжает в регионы с проверкой, и ей сложно
подключаться к рабочему компьютеру для доступа в 1С. Также в
разных филиалах свои программы 1С, и они отличаются друг от
друга, бухгалтеру сложно свести все цифры воедино
В период отчетности Айгерим еще сложнее, т.к. сроки
поджимают. Приходится задерживаться на работе и приезжать
на работу в выходные. Мужу и детям это не нравится
Во время отпуска Айгерим не может расслабиться, т.к. не может
контролировать ситуацию удаленно и понимает, что по
возвращению к работе ее будет ждать аврал, и дебет не
сойдется с кредитом
Однажды в одном из филиалов сгорел сервер, и все данные
пропали, пришлось срочно выезжать на место и проводить
работу по восстановлению базы
Приходится следить за обновлениями 1С во всех филиалах,
чтобы работа в программах 1С соответствовала

9.

Альтернативные решения
1. Сменить деятельность
2. Различные программы по удаленному подключению к 1С
(Team Viewer, AnyDesk)
3. Аренда 1С от партнеров
4. Сделать дорогую интеграцию всех филиалов в одну ИС
Job story. Когда Айгерим работает в базах 1С в филиалах, она
хочет работать в одном окне, во время командировок и
отчетов иметь доступ к базе 1С удаленно, как результат –
меньше перерабатывать и испытывать меньше стресса, быть
чаще со своей семьей.

10.

Решение проблемы
Наш сервис 1С:Fresh (онлайн-бухгалтерия 1С) решит следующие
проблемы Айгерим:
• Все базы 1С филиалов она сможет добавить в сервис, вести и
проверять «в одном окне»
• При выездах в командировку ей легко будет подключаться
к программе, так как все данные хранятся в облаке
• В период отчетности больше не надо задерживаться на работе,
можно подключиться к программе 1С из дома и доделать
работу
• Во время отпуска можно подключиться к программе и уделить
несколько часов проверке, чтобы не накопить аврал и не
чувствовать стресса. Программа доступна везде где есть
интернет

11.

Решение проблемы
Теперь, когда Айгерим ездит в Турцию, а директору срочно
нужен отчет, – это не проблема, легко можно подключиться к
программе с любого устройства, везти с собой свой ноутбук не
нужно
Можно не переживать за сохранность данных во всех
филиалах, т.к. данные хранятся на крупных серверах 1С, при
этом Айгерим видит, что 1С автоматически создает копии баз
постоянно
В облачной 1С всегда самые последние версии программ, не
нужно беспокоиться об обновлениях

12.

Портрет клиента. Сегмент 2, основная
аудитория
Бухгалтеры в фирмах по предоставлению бухгалтерского
аутсорсинга (ведут учет для нескольких компаний)
Имя: Гульнара Исаева
Возраст: 38 лет
Семейное положение: замужем, 3 детей
Образование: высшее
Живет: г. Астана
Должность: бухгалтер
Компания: «Учетчик» — фирма по ведению бухгалтерского
аутсорсинга
Уровень дохода: выше среднего
Интересы: дом, родственники, повышение квалификации
Соцсети: Инстаграм, Одноклассники
Задачи Гульнар: Гульнар работает бухгалтером и ведет учет
удаленно для 6 компаний — клиентов фирмы
.

13.

Проблемы с которыми сталкивается Гульнара:
• Гульнаре постоянно нужны данные из 1С, приходится ездить на
такси
с флешкой к некоторым клиентам
• Клиенты часто просят Гульнар сразу им предоставить 1С для них,
а покупать 1С для каждого клиента отдельно — дорого
• В период отчетности Гульнаре надо успеть подготовить отчетность
для всех клиентов. Приходится задерживаться на работе и
приезжать на работу в выходные. Мужу и детям это не нравится
• Во время отпуска Гульнар не может расслабиться, т.к. ей пишут
клиенты вопросы, а быстро посмотреть данные в базе она не может
• Фирма, где работает Гульнар несет ответственность за сохранность
баз клиентов, но их становится все больше, а покупать новый
мощный сервер дорого
• Приходится следить за обновлениями 1С у всех клиентов, т.к. по
договору, в случае проверки налоговой, — штрафы будет оплачивать
фирма Гульнары

14.

Альтернативные решения
1. Сменить деятельность/сидеть дома с детьми
2. Различные программы по удаленному подключению к 1С
клиентов (Team Viewer)
3. Аренда 1С от партнеров — но это дорого в случае, когда
много баз
Job story. Когда Гульнар работает в своих базах 1С, она хочет
работать в одном окне, не ездить за данными к клиентам, как
результат – меньше перерабатывать и держать ситуацию под
контролем.

15.

Решение проблемы
Наш сервис 1С:Fresh (онлайн-бухгалтерия 1С) решит следующие
проблемы Гульнары:
• Базы 1С всех клиентов она сможет добавить в сервис: вести и
проверять «в одном окне»
• Не нужно решать вопрос обмена данными и ездить к клиентам
– всё в облаке, и работать могут Гульнара и клиенты – вносить
первичку
• В период отчетности больше не надо задерживаться на работе,
можно подключиться к программе 1С из дома и доделать
работу

16.

Решение проблемы
• Во время отпуска можно подключится к программе и быстро
отправить данные клиентам — программа доступна везде где
есть интернет
• Можно не переживать за сохранность данных во всех
филиалах, т.к. данные хранятся на крупных серверах 1С, при
этом Гульнара видит, что 1С автоматически создает копии баз
постоянно
• В облачной 1С всегда самые последние версии программ, не
нужно беспокоиться об обновлениях для всех клиентов

17.

Портрет клиента. Сегмент 2, косвенная
аудитория
Директора,
исполнительные директора, финансовые директора в компаниях малого и
среднего бизнеса, использующие 1С без сложных доработок (ведут учет для
нескольких компаний)
Имя: Марат Ибраев (директор Гульнар Сегмент 2)
Возраст: 44 года
Семейное положение: женат, 4 детей
Образование: высшее
Живет: г. Астана
Должность: собственник фирмы
Компания: «Учетчик» — фирма по ведению бухгалтерского
аутсорсинга
Уровень дохода: высокий
Интересы: бизнес, новости экономики, путешествия
Соц.сети: Facebook
Задачи Марата: повышать доход и конкурентоспособность своей
компании, работать над издержками, привлечением клиентов,
.

18.

Проблемы с которыми сталкивается Марат:
• Марату жалуется Гульнара и другие бухгалтера, потому что им постоянно нужны данные из 1С, приходится
ездить на такси с флешкой к некоторым клиентам, а это дорого для Марата, тем более таких бухгалтеров много
• Клиенты часто просят Марата и Гульнару сразу им предоставить и 1С для них, а покупать 1С для каждого
клиента отдельно – дорого
• Марат видит, что сотрудникам тяжело в период отчетности успеть подготовить отчетность для всех клиентов.
Бухгалтерам приходится задерживаться на работе и приезжать на работу в выходные. Мужу и детям
сотрудников это не нравится. Марат боится потерять свои лучшие кадры
• Марату тяжело отпускать сотрудников в отпуск, часто клиентам срочно нужны данные, к которым сам Марат не
прикасается
• Фирма Марата несет ответственность за сохранность баз клиентов, но их становится все больше, а покупать
новый мощный сервер – дорого
• Марат боится, что бухгалтеры не уследят за обновлениями 1С у всех клиентов, т.к. по договору, в случае
проверки налоговой, – штрафы будет оплачивать фирма Гульнары
• Марат не хочет содержать сервер и штат айтишников, он был бы рад избавиться от этих расходов
• Хотя Марат и не является пользователем 1С, получает все в виде распечатанных отчетов, но сама мысль о том,
что он мог бы зайти со своего планшета и увидеть настроенные отчеты по всем клиентам, греет ему душу

19.

Альтернативные решения
1. Оставить как есть и сконцентрироваться на других
проблемах бизнеса
2. Различные программы по удаленному подключению к 1С
клиентов (Team Viewer)
3. Аренда 1С от партнеров — но это дорого в случае когда
много баз
Job story. Марат хочет, чтобы его фирма процветала, а для
этого ему нужна стабильная работа подчиненных в базах 1С
клиентов, чтобы они не ездили за данными к клиентам, как
результат – меньше перерабатывали и держали ситуацию под
контролем, не планировали уволиться. Базы клиентов всегда
защищены, обновлены, и клиенты продолжают работать с
фирмой «Учетчик».

20.

Решение проблемы
Наш сервис 1С:Fresh (онлайн-бухгалтерия 1С) решит следующие
проблемы Марата:
• Базы 1С всех клиентов он сможет добавить в сервис и вести и
проверять «в одном окне»
• Не нужно решать вопрос обмена данными и ездить к клиентам
– всё в облаке, и работать могут и бухгалтера Марата, и
клиенты – вносить первичку. Экономия на такси и человекочасов сотрудников
• В период отчетности сотрудники больше не будут
задерживаться на работе, а смогут подключиться к программе
1С из дома и доделать работу

21.

Решение проблемы
• Во время отпуска сотрудников можно подключиться к
программе и быстро отправить данные клиентам – программа
доступна везде, где есть интернет
• Можно не переживать за сохранность данных во всех
филиалах, т.к. данные хранятся на крупных серверах 1С, 1С
автоматически создает копии баз постоянно
• В облачной 1С всегда самые последние версии программ, и не
нужно беспокоиться об обновлениях для всех клиентов

22.

Портрет клиента. Сегмент 3
Новые фирмы, только выходящие на рынок, компании малого и среднего бизнеса,
которые начинают работать на территории Республики Казахстан, стартапы
Имя: Ринат Ахметов
Возраст: 30 лет
Семейное положение: женат, 2 детей
Образование: высшее
Живет: г. Алматы
Должность: собственник фирмы
Компания: New balance, IT-startup
Уровень дохода: выше среднего, есть влиятельные родители
Интересы: IT, новые технологии, новости экономики, путешествия,
спорт
Соц.сети: Facebook, LinkedIn
Задачи Марата: воплотить свою идею стартапа в жизнь и
закрепиться на рынке
.

23.

Проблемы с которыми сталкивается
Ринат:
• Еще не знает, начнет ли приносить идея доход, поэтому
стремится снизить риски и вложить на старте не слишком много
денег в проект, но при этом создать технологичную компанию
• Хочет продолжать активно путешествовать оставаться на связи и
контролировать бизнес
• Эмоционально как it-startup хочет максимум новых технологий
во всем

24.

Альтернативные решения
1. Купить стандартную коробочную 1С.
2. Различные программы по удаленному подключению к 1С
клиентов (Team Viewer)
3. Аренда 1С от партнеров
Job story. Когда Ринат открывает свой стартап, работает в
своих базах 1С, он хочет сэкономить на расходах, держать
бизнес под контролем, выбирать решения, использующие
новые технологии, как результат – закрепиться на рынке и
сохранить свой lifestyle

25.

Решение проблемы
Наш сервис 1С:Fresh (онлайн-бухгалтерия 1С) решит следующие
проблемы Рината:
• Минимальные затраты на 1С, экономия на сервере и
айтишниках. Предлагаем пока недорогой тариф «Базовый»,
когда его бизнес «подрастет» предложим тариф
«Расширенный»
• Акцентируем внимание Рината на удаленном доступе в 1С с
любого устройства в путешествиях и командировках
• Соответствует эмоциональной потребности Рината в
технологичности — весь учет будет вестись в облаке

26.

[email protected]
+7 7172 95 42 40 вн. 120
+7 777 574 50 03
1cfresh.kz