Я люблю свою профессию. Менеджер по продажам

1.

Государственное профессиональное образовательное учреждение
«Новокузнецкий техникум строительных технологий и сферы
обслуживания»
Я ЛЮБЛЮ СВОЮ
ПРОФЕССИЮ
Ктту-21

2.

Содержание
■ Определение менеджера по продажам
■ Обязанности
■ Специализация
■ Плюсы и минусы
■ Профессиональные качества
■ Как и сколько платят менеджерам по продажам?

3.

Ме́неджер (англ. manager, от manage — «управлять»),
руководи́тель, управля́ющий — специалист, занятый
управлением процессами и персоналом на определённом
участке предприятия, организации. Может быть её
владельцем, но часто является наёмным работником.

4.

Для любой компании важна грамотная организация продаж.
Поэтому без менеджеров по продажам невозможно сделать
работу предприятия рентабельной, приносящей доход. В
каждой конкретной компании к менеджерам по продажам
предъявляются разные требования, но главное остается одно
— привлечение клиентов и продажи, которые приведут к росту
прибыли.

5.

Обязанности
В основные обязанности
менеджера по продажам входят:
■ расширение сети сбыта
товаров и услуг;
■ ведение переговоров,
презентации продуктов;
■ ведение документации,
составление договоров;
■ мониторинг базы клиентов,
увеличение количества
клиентов.

6.

Специализация
Вы можете работать:
■ В оптовых и розничных продажах. В первом
случае вы чаще всего имеете дело с торговыми
сетями, во втором – с конечным покупателем.
■ С услугами и товарами.
.

7.

■ В офисе, торговом зале или “в поле”,
как, например, агенты по
недвижимости. Это тоже менеджеры
по продажам и им приходится часто
выезжать на объекты, показывать
квартиры, дома, производственные и
офисные помещения потенциальным
покупателям или арендаторам.
■ В активных или пассивных продажах.
В первом случае вам нужно искать
клиентов, во втором – они сами
находят вас через сайт, соцсети и
другие площадки

8.

Плюсы и минусы профессии
В любой работе есть свои
преимущества и недостатки.
Но то, что является
недостатком для одного
человека, будет плюсом для
другого. Это надо понимать.
Например, работа
продажника подразумевает
постоянное общение с
людьми. И кому-то это дается
легко, а кого-то напрягает.
Поэтому стоит
ориентироваться на свои
особенности.

9.

Что я отношу к плюсам работы:
■ Неограниченный уровень дохода, который чаще
всего складывается из зарплаты и процентов с
продаж.
■ Востребованность практически в любой сфере.
Вы можете продавать то, что хотите, работать в
большой или маленькой компании.
■ Довольно быстрый рост доходов и продвижение
по карьерной лестнице, если вы успешно
справляетесь со своими задачами.
■ Различные привилегии для лучших продажников
компании.
■ Расширение круга общения. Так вы постепенно
обзаведетесь полезными контактами в своей
отрасли.

10.

Минусы:
■ Общения на работе иногда бывает слишком
много даже для очень общительного человека.
■ Всегда есть трудности, проблемы и много
стрессов: то подрядчик некачественно выполнил
работу, то клиент что-то недопонял. А все шишки
сыпятся чаще всего на менеджера.
■ Часто ненормированный график: хороший
продажник на связи и вечером, и в выходные, и
в отпуске.

11.

Профессиональные навыки
Чтобы успешно работать на позиции менеджера по
продажам, важно иметь ряд профессиональных и
личных качеств: коммуникабельность,
организаторские способности, грамотную речь,
ответственность и организованность, эрудицию.

12.

Менеджеры по продажам должны отлично знать
свойства продаваемого товара, уметь
воздействовать на психологию покупателей и
доносить ценность продукта для клиентов, владеть
техниками продаж.

13.

Как и сколько платят
менеджерам по продажам?

14.

По какой схеме оплачивают
работу менеджера по продажам?
Люди идут в продажи, чтобы зарабатывать, а задача
компаний — дать сотрудникам эту возможность. Схем
оплаты труда немного, и все они предполагают, что
вознаграждение состоит из постоянной части и
переменной.

15.

Постоянную часть вознаграждения менеджеру платят за
выполнение четырёх обязательств:
■ работать по правильному процессу, предложенному
компанией;
■ выполнять KPI;
■ фиксировать свою активность в отчётах или CRMсистеме;
■ заполнять карточки клиентов в CRM, чтобы бизнес
мог анализировать данные.

16.

Выполнение этих
обязательств, если
исключить форс-мажоры,
зависит только от
менеджера. Если он их не
выполняет, можно
применить управленческий
рычаг — уменьшить
постоянную часть
вознаграждения:
например, не выплатить
надбавки к окладу. Но
важно проработать эту
схему с юристами, чтобы
потом не иметь проблем с
трудовым
законодательством.

17.

В большинстве случаев основная
часть дохода менеджера —
переменная часть вознаграждения.
Она зависит от того, насколько
эффективно работает менеджер и
как много прибыли он приносит.
Переменную часть могут платить поразному — например, как процент от
дохода, выручки, маржинальной
прибыли. В некоторых отраслях это
просто фиксированные премии.
Дальше начинается специфика —
каждая компания сама решает, как
формировать зарплату менеджеров
по продажам.

18.

Сколько может зарабатывать
менеджер по продажам? Есть
вакансии, в которых указан доход
в 300–400 тысяч, — это реально?
Менеджер может получать от нуля до бесконечности
— потолка нет. Поэтому 300–400 тысяч — вполне
реальная сумма для опытного менеджера по
продажам. Но такую зарплату получают не все.

19.

Поэтому, если видите в вакансии большую сумму, не
стесняйтесь спрашивать о ней на собеседовании. Задайте
вопросы: через сколько можно будет получить такую
зарплату? От чего это зависит? Есть люди, которые столько
получают? Можно ли их увидеть?
Хорошему руководителю понравятся такие вопросы, и он
ответит на них. А если отвечают невразумительно и
уклончиво, уходите. Зачем вам такая компания?

20.

Спасибо за
внимание!