Компания realme
Достижения компании
Отличительные характеристики бренда
Мировое признание
Устройства realme
GT серия
Флагманы
Номерная серия
С- серия
Аксессуары и AIoT
realme Россия
Строгая система контроля качества
Высокий уровень надежности
Электронный гарантийный талон e-Warranty
Сервис без расстояний
8.32M
Categories: marketingmarketing advertisingadvertising

Компания Realme

1.

2. Компания realme

Год основания компании
4 мая 2018
в России с мая 2019
Слоган
меняй стандарты
Ключевая ценность
внимание к потребностям пользователей
Веб-сайт
realme.com/ru

3. Достижения компании

realme самый быстрорастущий бренд
смартфонов в мире!
•Топ-6 производителей смартфонов в мире
•Топ-10
устройств
производителей носимых
•Топ-4 по объёму поставок в России

4. Отличительные характеристики бренда

Современный
дизайн
Высокая
производительность
Доступные цены
Ориентация на
пользователя

5. Мировое признание

Россия
60+ СТРАН
68 000+ точек оффлайн продаж
ОАЭ
Китай
Франция
Африка
ИндияСтраны Юго-Восточной Азии
Англия
Европа
Италия
Испания
Египет
100+ МЛН ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Самый быстрорастущий бренд смартфонов в мире – Counterpoint

6.

7. Устройства realme

8. GT серия

Флагман киллер
Номерная
C
серия
серия
Субфлагманы с задающим
тренды дизайном
Начальный уровень

9. Флагманы

Топовые аппараты, новейшие разработки, премиальный дизайн, привлекательная цена.

10. Номерная серия

Основная линейка realme - производительные смартфоны среднего уровня и
субфлагманы с передовыми технологиями

11. С- серия

Производительные смартфоны, большой экран, ёмкая батарея, невысокая цена

12.

Больше места,
больше удовольствия
Больше персонализации,
больше удовольствия
Больше интеллекта,
больше гибкости
3D Иконки
Набросок в режиме AOD (always on display)
AI Smooth Engine
Больше многозадачности,
больше гибкости
Больше конфиденциальности,
больше защищенности
Больше контроля,
больше приватности
Плавающее окно 2.0
Управление разрешениями

13. Аксессуары и AIoT

14.

Приложение realme Link
может подключаться ко всем
смарт-устройствам realme и управлять ими.
Пользователь может использовать
приложение для настройки сенсорных
жестов и обновления прошивки.
часы
наушники
умный
экран
умная
колонка
саундбар
домашние приборы

15. realme Россия

16.

*Источник: оценка аналитического агентства Canalys (sell-in), Smartphone Analysis, Август 2021

17. Строгая система контроля качества

Тест на защиту от дождя
Тест на деформацию
Смартфоны realme проходят более
390 тестов для обеспечение
превосходного качества
Процент брака менее
<1%
Нормальный процент брака
~2%
Тест на падение
Тест на безопасность заряда
Тест ресурса кнопок
Тест надежности разъема

18. Высокий уровень надежности

Профессиональная помощь
на горячей линии
Высокий
уровень надежности
Поддержка от квалифицированных
специалистов
8-800-707-8575
[email protected]
Среднее время:
Каждый смартфон проходит 23 строгих
диагностика – 2 дня, ремонт – 5 дней
теста проверки качества для того,
чтобы получить сертификат качества и
Ежедневно с 09:00 до 18:00 МСК
надежности TÜV Rheinland

19. Электронный гарантийный талон e-Warranty

Гарантия начинается одновременно с началом
использования смартфона: не нужно хранить чеки
Активация e-Warranty
Электронная регистрация происходит при
выходе в интернет с sim-картой
АСЦ и Горячая линия при обслуживании
проверяют e-Warranty по IMEI
Для AIoT на текущий момент сервис eWarranty не реализован

20. Сервис без расстояний

Если добраться до авторизированного сервисного центра затруднительно, курьер
бесплатно доставит устройство в сервисный центр и далее обратно пользователю
Как это
работает?
Клиент звонит на
Горячую линию
Кто платит за
диагностику/
доставку?
Курьер забирает
у клиента
устройство
Устройство доставили в
АСЦ, но дефект не
подтвердился:
клиент не платит
Устройство
доставляется в
АСЦ
Случай негарантийный,
но клиент отказывается
от платного ремонта:
клиент не платит
Курьер
возвращает
устройство
Случай негарантийный,
клиент согласен на
платный ремонт:
клиент платит
English     Русский Rules