Similar presentations:
КЦО - абонентское обслуживание
1. Корпоративный центр обслуживания
2022Корпоративный
центр
обслуживания
2. Удостоверяющий центр
ООО «ЭТП ГПБ Консалтинг» осуществляет деятельность аккредитованногоУдостоверяющего центра по созданию и выдаче квалифицированных
сертификатов ключей проверки электронной подписи (далее – сертификаты КЭП)
на основании Федерального закона Российской Федерации от 06.04.2011 года №
63-ФЗ «Об электронной подписи».
Учредители – «Газпромбанк» (Акционерное общество) и Электронная торговая
площадка Газпромбанка.
Надежность
o Лицензия ФСБ на работу с криптографическими средствами
o Лицензия ФСТЭК на работу по технической защите
конфиденциальной информации
o Высококвалифицированный персонал
Широкий охват
o Центры обслуживания клиентов более чем в 120 городах
России
o Возможность выездной идентификации личности заявителя
по 700 населенным пунктам России
Сервисные возможности
o Онлайн-платформа для взаимодействия с клиентами
o Функционал API для интеграции с информационными
системами
o Техподдержка и сопровождение клиентов 24/7
2
3. Корпоративный центр обслуживания
Онлайн-решение для оформления и получения сертификатов КЭП вформате личного кабинета.
Возможности
o Обслуживание крупных корпоративных
клиентов, в т. ч. с разветвленной сетью
представительств или региональных офисов
o Оформление и получение сертификатов КЭП в
режиме онлайн, без посещения УЦ
o Централизованный контроль за полученными
сертификатами КЭП
o Техническая поддержка и сопровождение 24/7
o Хранение ключей пользователя как на
защищенном носителе, так и в мобильном
приложении по технологии Крипто Про DSS
o Интеграционное решение (API)
15
минут
Получение одного
сертификата КЭП
Снижение стоимости
сертификата КЭП за
счет передачи
сервисных функций
клиенту
Гибкие цены на
сертификаты в
зависимости от
объема заказанных
услуг
3
4. Проблематика
Необходимость личного посещенияУЦ владельцем сертификата КЭП
в рабочее время, либо расходы на
выезд сотрудника УЦ
Оформление и получение
сертификата КЭП в режиме онлайн
Срок изготовления сертификата
КЭП до 3 рабочих дней, либо
расходы на ускоренный выпуск
Срок изготовления сертификата КЭП
не более 15 минут
Отсутствие единой ценовой
политики на выпуск сертификатов
КЭП в разных регионах
Единая цена за сертификат КЭП, вне
зависимости от региона нахождения
пользователя
Отсутствие инструментов
централизованного контроля за
сертификатами КЭП в организации
(владельцы, сроки, полномочия)
Частые проблемы Клиентов
Гибкая система построения отчетов
Решения на базе КЦО
4
5. Правовые основы
Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ (ред. от 08.06.2020) «Об электроннойподписи» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2020)
Раздел 4 статьи 13
«Удостоверяющий центр вправе наделить третьих лиц (далее – доверенные лица)
полномочиями по приему заявлений на выдачу сертификатов ключей проверки электронной
подписи, а также вручению сертификатов ключей проверки электронных подписей от
имени этого удостоверяющего центра. При совершении порученных удостоверяющим
центром действий доверенное лицо обязано идентифицировать заявителя при его личном
присутствии <...>»
Раздел 6 статьи 15
«Аккредитованный удостоверяющий центр не вправе наделять третьих лиц полномочиями
по созданию ключей квалифицированных электронных подписей и квалифицированных
сертификатов от имени такого аккредитованного удостоверяющего центра <...>»
Пункт 1 раздела 1 статьи 10
«При использовании усиленных электронных подписей участники электронного
взаимодействия обязаны:
1) обеспечивать конфиденциальность ключей электронных подписей, в частности не
допускать использование принадлежащих им ключей электронных подписей без их
согласия <...>»
Онлайн-решение КЦО от УЦ ООО «ЭТП ГПБ Консалтинг» соответствует
требованиям Федерального закона N 63-ФЗ от 06.04.2011 г. «Об электронной
подписи».
5
6. Схема работы
КлиентОтветственный
сотрудник
по работе с КЦО
Сотрудник
(владелец КЭП)
Идентификация
и подписание документов
Передача данных для
выпуска сертификата КЭП
CRM
Удостоверяющег
о центра
Корпоративный
Центр
Обслуживания
Получение
сертификата КЭП
Личный кабинет
Удостоверяющег
о центра
6
7. Функциональные возможности
Простой заказ сертификата КЭП ответственным сотрудником поработе с КЦО
o Автозаполнение данных в ИС УЦ для выпуска сертификата КЭП
o Проверка данных в СМЭВ
o Повторный заказ сертификата КЭП в один клик
Самостоятельное создание сертификата сотрудником (владелец
КЭП) на своем рабочем месте
o Email-приглашение пользователя в личный кабинет УЦ
o Пошаговая инструкция и интуитивно понятный интерфейс
o Запись сертификата КЭП на носитель
7
8. Функциональные возможности
Контроль за выпущенными сертификатами КЭПo Контроль даты окончания сертификата КЭП
o Гибкая система формирования отчетов по разным параметрам
o Выгрузка данных в формате Excel
Адаптация схемы работы с КЦО под потребности клиента
o Различные схемы формирования и обработки потребности сотрудников
(централизовано либо локально)
o Маршрутизация заявки в ИС УЦ в зависимости от бизнес-процессов
клиента
o Оптимальная ролевая модель, в т.ч. для разветвленной бизнес-структуры
8
9. Схема подключения к КЦО
Заключение договорас Удостоверяющим центром
ООО «ЭТП ГПБ Консалтинг»
Подключение
ответственных
сотрудников к CRM УЦ
Проведение обучения
ответственных сотрудников
по работе в КЦО в онлайнформате
Начало работы с КЦО
Срок внедрения решения – от 3 рабочих дней с момента заключения
договора.
9
10. Тарифы на услуги абонентского обслуживания КЦО
Названиетарифа
Сертификат 12
месяцев
(стоимость в руб. с
НДС)
Сертификат 15
месяцев
(стоимость в руб. с
НДС)
Описание
КЦО
10
КЦО
20
КЦО
50
КЦО
100
КЦО
150
22
140
43
200
105
300
202 500
291
600
30
340
59
200
144
300
277 500
399
600
КЦО
200
КЦО
300
КЦО
500
367
200
518 400
810 000
503
200
710 400
1 110
000
Включает в себя предоставление доступа к КЦО сроком на
12 или 15 месяцев с лимитом, в соответствии с выбранным
тарифом (от 10 до 500 сертификатов).
Каждый сертификат сверх лимита оплачивается
дополнительно.
КЦО 500+
Индивидуаль
но
Дополнительные услуги:
Лицензия
КриптоПро CSP
990
990
980
970
960
950
940
930
2 673
2 673
2 646
2 619
2 592
2 565
2 538
2 511
1 485
1 485
1 470
1 455
1 440
1 425
1 410
1 395
(встроенная)
Лицензия
КриптоПро CSP
(бессрочная)
Защищенный
носитель
Rutoken Lite
10
11. Сопровождение
Для удобства внедрения решения иобеспечения бесперебойной работы Вашей
компании мы предоставляем бесплатный
консультационный сервис на весь срок
действия Договора.
o Персональный менеджер по организационным и финансовым вопросам
o Онлайн-обучение ответственных сотрудников по работе с КЦО без
отрыва от рабочего процесса
o Необходимый справочный материал, инструкции и регламенты
o Техническая поддержка пользователей 24/7
11
12.
Остались вопросы?Готовы организовать встречу или провести
онлайн демонстрацию решения!
Удостоверяющий центр
ООО «ЭТП ГПБ Консалтинг»
www.uc-gpb.ru/corporate
Глазкова Анна Андреевна
[email protected]
8 (966)171-64-59