Инновационные технологии как ресурс для развития туризма на примере Японии

1. МИНИСТЕРСТВОНАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ВЛАДИВОСТОКСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И СЕРВИСА

АКАДЕМИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ
Инновационные технологии как
ресурс для развития туризма на
примере Японии
СТУДЕНТ
РУКОВОДИТЕЛЬ
П.В ТУРМОВ
Л.О. ЕРМОЛОВИЧ

2.

Цель дипломной работы – определение современных тенденций применения
инновационных технологий в туристической сфере, анализ проблем и разработка
перспектив для дальнейшей реализации инновационных технологий.
Объект дипломной работы – инновационная деятельность в сфере туризма
Предмет дипломной работы – инновационные технологии.
Задачи:
- Рассмотреть понятие и виды ресурсов инновационного туризма;
- Рассмотреть особенности инновационного туризма;
- Изучить опыт развития инновационных технологий в России и за рубежом;
- Проанализировать ресурсы инновационн технологий в Японии;
- Проанализировать опыт организации инновационных туров в Японию;
- Разработать инновационный тур в Японию

3.

4.

Инновационная деятельность в
туризме
Организационные
инновации
Маркетинговые
инновации
Продуктовые
инновации

5.

Трактовка процессов инновационной деятельности в туризме
Процессы
Формирование
Продвижение
Реализация
Традиционный туризм
Инновационный туризм
деятельность туроператора по заключению
процесс возникновения идеи, который
и исполнению договоров с третьими
представлен как результат упорядоченной
лицами, оказывающими отдельные услуги, деятельности туроператора по заключению
входящие в туристский продукт (гостиницы, и исполнению договоров с поставщиками
перевозчики, экскурсоводы (гиды) и другие)
туристских услуг, оказывающими
отдельные новые или
усовершенствованные услуги, входящие в
инновационный турпродукт
комплекс мер, направленных на
реализацию туристского продукта
(реклама, участие в специализированных
выставках, ярмарках, организация
туристских информационных центров,
издание каталогов, буклетов и другое)
деятельность турфирм, направленная на
стимулирование спроса производимого
инновационного туристского продукта и на
формирование положительного имиджа
предприятия
деятельность туроператора или турагента деятельность туроператора или турагента
по заключению договора о реализации
по заключению договора о реализации
туристского продукта с туристом или иным туристского продукта с туристом или иным
заказчиком туристского продукта, а также заказчиком туристского продукта, а также
деятельность туроператора и (или) третьих деятельность туроператора и (или) третьих
лиц по оказанию туристу услуг в
лиц по оказанию туристу услуг в
соответствии с данным договором
соответствии с данным договором

6.

Основные направления инновационной деятельности в
туризме в современном мире
Вид инновации
Формирование
Продвижение
Реализация
радикальные
использование при
производстве инновационных
продуктов и услуг новых
туристских ресурсов ранее не
использованных
использование новой
техники и технологий при
продвижении
традиционных услуг
появление нового
потребителя и нового
рынка сбыта туристских
услуг
комбинаторные
внедрение услуг с новыми
свойствами в традиционный
туристский продукт
продвижение
традиционных туристских
услуг с использованием
новых, для данных услуг,
маркетинговых ходов
Выявление и
использование новых
рынков сбыта туристских
услуг
совершенствующие
изменения в организации
производства традиционных
туристских услуг
улучшение организации
продвижения
традиционных туристских
услуг
сохранение или усиление
рыночных позиций
туристских фирм

7.

Основные инновационные мероприятия на
туристическом рынке
Осуществление
рекламных
кампаний (через
средства массовой
информации);
Использование
информационных
технологий, в том
числе разработка и
создание удобных
средств поиска и
донесения
информации.
Привлечение
потребителей
посредством скидок и
акций и донесения
этой информации до
туристов;
Внедрение и
продвижение ранее
не представленных в
регионе видов услуг:
новые туры,
маршруты.
Создание положительной
репутации у возможных клиентов,
улучшение сервиса,
формирование системы отзывов о
своей фирме;
Изучение работы
конкурентов, в том
числе успешно
развивающихся.
Строительство
новых
туристических
объектов;

8.

Карта Японии

9.

Направления инновационной
политики Японии
Улучшение качества
преподавания в вузах на
технических
специальностях.
Привнесение инноваций
в образовательный
процесс.
Финансовая поддержка
эффективных
исследований.
Укрепление связей
между университетами
и частным сектором.
Субсидирование и
защита интеллектуальной
собственности научноисследовательских и
опытно-конструкторских
работ (НИОКР).

10.

Cхема структуры инновационной деятельности Японии
70
60
50
40
30
20
10
0
Фундаментальные
исследования
13%
Прикладные
исследования
Опытноконструкторские
25%
разработки
62%

11.

Тончайшие эластичные солнечные
батареи
Робот-чемодан

12.

Наклейка-сканер
Андроиды: Kodomoroid и Otonaroid

13.

Роботы андроиды
Otonaroid
напоминает взрослую женщину, она может отвечать на
вопросы и вести разговор на общие темы.
Kodomoroid
молодая девушка и это первый робот, который собирает
новости со всего мира и выступает в качестве диктора.
Kodomoroid знает множество языков и может читать новости на
любом из них.
Telenoid
размером с ребенка. Он также взаимодействует с
посетителями выставки и может управляться дистанционно.
Этот робот в отличии от двух остальных имеет
минималистический дизайн и лишь условно человекообразен

14.

Самые популярные ответы респондентов
Формулировка вопроса
Наиболее популярный ответ
Есть у Вас интерес к инновациям в
туристической деятельности?
Да (75%)
Чувствуете ли Вы себя готовыми к освоению
новшеств?
Да (90%, люди в возрасте от 15-20 лет)
Сталкивались ли вы с использованием
инновационных технологий в туризме?
Да (85%)
Как вы считаете в каком государстве
использование инновационных технологий
имеет больший процент?
в Японии (45%)
Какие инновационные технологии в Японии вы
знаете?
Henn-na Hotel (95%, люди в возрасте от 15-20 лет)
Вы знаете, что такое виртуальный тур?
Да (82%)
В связи с нынешней обстановкой в мире, хотели
бы вы отправиться в виртуальный тур по
Японии?
Да (86%)

15.

Виртуальный тур «Tokyo Hi-Tech»

16.

Маршрут инновационной экскурсии «Tokyo Hi-tech»

17.

План тура «Tokyo Hi-Tech»
1 пункт
Роппонги-Хиллз (六 本 木 ヒ ル ズ, Роппонги Хирузу) - проект в Токио. и один из
назначения
крупнейших комплексных комплексов недвижимости в Японии, расположенный в
Роппонги районе Минато, Токио.
2 пункт
Второе место куда мы отправимся это электронный супермаркет, больше
назначения
напоминающий интерактивный музей технических новинок, где экспонаты можно не
только трогать руками, но и проводить с ними эксперименты. Все это входит в
программу экскурсии.
3 пункт
Мирайкан ‒ один из современных музеев Токио, посвященный инновациям и
назначения
развитию науки. Он так и называется – Музей новейшей науки и инноваций. Музей
открыли в 2001 году. Он расположился в специально построенном современном
здании в районе Одайба в Токио.
4 пункт
Завершающий аккорд экскурсии «Tokyo Hi-Tech» - посещение подземной оранжереи
назначения
Pasona, где не только выращивают розы, салат и овощ под названием гоя, похожий на
огурец с большими пупырышками, но даже возделывают небольшое рисовое поле,
освещаемое лампами, имитирующими спектр солнечного света.

18. Площадки для рекламы тура в социальных сетях

19. Калькуляция расходов на рекламу

Статья расходов
Сумма в рублях
Тикток
-
Телеграм-каналы
1000 руб (за рекламу в 1 канале), реклама 5
телеграм-каналах, 1000*5=5000
Фарпост
-
Вконтакте
1000 руб (за рекламу в 1 сообществе), реклама
в 10 группах, 1000*10=10000