Аутсорсинг логистических услуг как направление повышения эффективности деятельности организации

1.

Министерство образования и науки Челябинской области
Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «Челябинский социальнопрофессиональный колледж «Сфера»
Копейский филиал ГБПОУ ЧСПК «Сфера»
ДОПУЩЕНА К ЗАЩИТЕ
Зам. директора по развитию Копейского филиала
__________ Е.В. Приходько
(подпись)
«14» июня 2022 г.
Выпускная квалификационная работа
АУТСОРСИНГ ЛОГИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ КАК НАПРАВЛЕНИЕ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ
Разработал
П.С. Никитина
(подпись)
«10» июня 2022 г.
Руководитель
Е.В. Кабанова
(подпись)
«10» июня 2022 г.
Работа защищена с оценкой
______________________________
Протокол ГЭК №_____________
от «____» июня 2022 г.
Копейск 2022

2.

Задачи работы:
1) Отразить основы аутсорсинга логистических услуг
2) Рассмотреть особенности складской логистике в системе
3) Показать практические проблемы и преимущества применения аутсорсинга.
4) Проанализировать организационно – экономическую деятельность
предприятия, определить сильные и слабые стороны предприятия;
проанализировать систему управления логистикой на предприятии
5) Разработать рекомендации по совершенствованию логистических процессов
на предприятии и обосновать необходимость передачи в аутсорсинг
логистических процессов.
Актуальность данной темы обусловлена отсутствием научных разработок
и исследований, касающиеся определения сложностей организации управления
заказами предприятий.
Объект исследования – аутсорсинг логистических услуг
Предмет исследования - анализ системы управления логистикой на
предприятии.
Цель исследования – проанализировать эффективность аутсорсинга на
предприятии ТД «Ангора»

3. Преимущества и недостатки аутсорсинга логистических услуг

Аутсорсинг логистических услуг
Преимущества
Недостатки
1. Снижение себестоимости
1. Психологический фактор
2. Высвобождение трудовых ресурсов
2. Отсутствие контроля над
и возможность использования их в другом
выполнением переданной на аутсорсинг
направлении
части производственного процесса
3. Привлечение профессиональных
кадров узкой специализации
3. Утечка информации в части
уникального исполнения
производственного процесса
4. Доступ к необходимым ресурсам
5. Качество выполнения работ
4. Утрата видов деятельности, которые
в совокупности с основными, обеспечивали
рыночный успех

4. ТД «Ангора»

5.

Динамика показателей, 2019 – 2021 г.г., тыс. руб.

6. Динамика структур продаж за 2019-2021 года

7. Результат опроса среди покупателей ТД «Ангора»

8. SWOT - анализ ТД «Ангора»

Сильные стороны
Слабые стороны
1. Предприятие финансово-стабильное, ликвидное.
1. Слабый маркетинг
2. Наличие устойчивых связей с поставщиками.
3. Наличие системы скидок.
2. Неудобное расположение в городе
3. Невозможность оформления заказа через сайт
4. Большой ассортимент товаров для дома и дачи.
5. Предприятие более 10 лет на рынке
Возможности
Угрозы
1. Увеличение объемов продаж
1. Увеличение стоимости товаров
2. Улучшение качества товаров
2. Ухудшение качества товаров
3. Появление новых конкурентов

9. Анализ благонадежного выбора аутсорсинговой компании

Критерий
Удельный
вес критерия
«Gridnine
«Ит ИдеИ»
Systems»
«DefineGroup»
1. Цена
0,3
7
8
5
2. Качество
0,25
8
9
7
3. Вероятность разрыва
0,15
9
7
8
0,10
4
6
7
0,9
7
7
6
0,7
10
10
10
7. Финансовое состояние
0,4
6
7
6
Произведение
1
21,55
22,4
19,95
отношений
4. Вероятность
прекращения деятельности
5. Скорость выполнения
заказа
6. Комплексность
оказания услуг
веса на оценку
удельного

10. Расходы на реализацию мероприятий по созданию сайта

Наименование расходов
Затраты, руб.
Создание веб-сайта с каталогом
283 000
З/п менеджера, принимающего заказы
30 000
Прочие затраты
2 000
Итого:
315 000

11. где: Э – экономический эффект; П – прибыль; З – затраты. Э = = 172,55%

Определим экономический эффект от внедрения, он
определяется по формуле:
где: Э – экономический эффект;
П – прибыль;
З – затраты.
Э=
= 172,55%

12. = 2,1 = 3 дня

Срок окупаемости находится по формуле:
= 2,1 = 3 дня

13.

English Русский Rules