Практическая работа по теме «Власть и лидерство»

1. Практическая работа по теме «Власть и лидерство» (кейс-задания)

ПРАКТИЧЕСКАЯ
РАБОТА ПО
ТЕМЕ «ВЛАСТЬ
И ЛИДЕРСТВО»
(КЕЙС-ЗАДАНИЯ)

2. Цель занятия - Закрепление навыков профессионально значимых личностных качеств руководителя, Решение ситуаций по принятию

ЦЕЛЬ ЗАНЯТИЯ - ЗАКРЕПЛЕНИЕ НАВЫКОВ ПРОФЕССИОНАЛЬНО ЗНАЧИМЫХ
ЛИЧНОСТНЫХ КАЧЕСТВ РУКОВОДИТЕЛЯ, РЕШЕНИЕ СИТУАЦИЙ ПО ПРИНЯТИЮ
УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
Что такое кейс-задание
Подготовительный этап
Кейс «Настоящий полковник»*
Кейс «Кризис власти в автосервиссе»*
Подведение итогов
*Разработано на основе материалов проекта проекта Happy-pm.com. [Электронный ресурс]. – М. : WordPress, 2011. Режим
доступа: http://www.happy-pm.com
2

3. Что такое кейс-задание (кейс-метод)

ЧТО ТАКОЕ КЕЙС-ЗАДАНИЕ (КЕЙС-МЕТОД)
Кейс-метод впервые был предложен в 20-е годы
ХХ века Гарвардской школой бизнеса для
обучения менеджеров. По традиции,
сложившейся в Гарвардской школе бизнеса,
акцент в обучении менеджеров был сделан на
кейс-метод, который позволял приблизить
обучение к практике бизнеса, что освобождало
профессоров от необходимости поиска других
механизмов для достижения интеграции теории
и практики.
Кейс-метод (от англ. case method, case study — метод
кейсов, кейс-стади, метод конкретных ситуаций,
метод ситуационного анализа) — это метод
проведения детального анализа одной конкретной
ситуации, который используется для достижения
определенных целей (обучения, исследования).
3

4. Этапы

1
2
3
4
5
Деление на
подгруппы,
выбор
модератора,
кейса
Знакомство с
ситуационной
задачей
Обсуждение
задания и
выработка
решения (1015 минут)
Краткий
доклад
Экспертное
решение
ЭТАПЫ
4

5. Последовательность работы подгруппы над кейсом:

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ РАБОТЫ ПОДГРУППЫ НАД КЕЙСОМ:
1. записать цель (тему), над которой предстоит работать подгруппе;
2. выписать вопросы;
3. по каждому вопросу кратко высказать мнения, а кому-либо из
участников их записывать (например, модератору);
4.
сформулировать общее мнение, которое
решением поставленной цели.
будет являться
5

6.

Кейс «Настоящий полковник»
Вопросы для работы с кейсом
1. Опишите, с точки зрения известных вам теорий лидерства, взаимоотношения Зубцова с коллективом
агентства.
2. Как вы считаете, почему его стиль руководства оказался неэффективным?
3. Почему от некоторых сотрудников он всё же добился желаемого?
4. Как вы считаете, что следует предпринять Владимиру Самойленко по возвращении, чтобы нормализовать
ситуацию?
6

7.

Кейс «Кризис власти в автосервисе»
Вопросы для работы с кейсом
1. Какой тип власти использовал каждый из супругов?
2. Каких стилей управления придерживались Игорь и Юлия?
3. Кого из супругов в большей степени можно назвать лидером?
4. Прослеживается ли разделение управленческого труда между Игорем и Юлией? Если бы на предприятии
существовали функциональные отделы, то какой отдел возглавил бы каждый из них?
7