Антикризисный Гайд

1.

Анти кризисный Гайд

2.

1. Часть. Что происходит
• Препятствия – это те страшные вещи, которые вы видите, когда
отводите глаза от цели. Генри Форд

3.

Глобальный кризис настал, но потребности
никуда не делись
• Да, стало меньше товаров
• Да, стало меньше технологий
• Да, возникают проблемы с логистикой
• Да, стало все дороже
• Но глобально потребности людей, а значит и компаний остались
прежними.

4.

• Люди по-прежнему хотят худеть, жить в
• красивых домах, нравиться противоположному полу, получать
• Удовольствие, зарабатывать деньги.
• Вместе с тем, старая модель потребления перестала работать,
люди и компании стали тратить только на то, что принесет им
пользу и решит их проблему. Раньше это было не настолько
актуально как сейчас.

5.

Помните весну 2020?
• Тогда самыми растущими рынками было – строительство, мебель,
медицина. Почему – потому-что люди сидели дома и не могли
смотреть на то где они живут, им хотелось изменений,
улучшений. Медицинская сфера – думаю никому не стоит
объяснять почему росла.

6.

Сейчас люди озабочены:
• Как сохранить свои деньги
• Как не потерять доход
• Как сохранить привычный образ жизни
• Как избавиться от постоянного стреса

7.

Удовлетворите потребности клиентов
• Помните пирамиду маслоу?

8.

• В кризис потребности людей/компаний снижаются ровно на одну
ступень вниз.
• Подумайте какие потребности вашизх клиентов были раньше и
какие сейчас

9.

2. Часть Какие есть возможности
• В условиях неопределенности того что произойдет завтра,
скорость трансформации и приспосабливаемости компании
выходит на первый план. Скорость на сегодня главный фактор
успеха.
• Платформа Google делает более 240 000 изменений в своей
системе каждый день, приспосабливаясь к новым реалиям.

10.

• Уходят с рынка западные игроки
• Нарушаются цепочки поставок
• Не действуют старые способы привлечения клиентов
• Сжимаются конкуренты
• Это значит что на рынке появляется большое количество вакуума,
который непременно будет заполнен, вопрос только в том –
будете ли это вы?

11.

• Выиграет сейчас тот кто будет заботиться о клиенте, решать его
проблемы или проблемы отрасли/рынка в целом.
• Поэтому все ваши предложения в рекламных компаниях или
иных коммуникациях с клиентами или даже своими
сотрудниками должны быть направлены на решение их проблем.
• Мир завоевывается через сердца людей

12.

3. Часть. Что делать сейчас
• Что позволит быть успешным в краткосрочной перспективе
• Глобально это:
Урезать расходы
Увеличить доходы.
• Теперь по порядку

13.

Урезание расходов
• В первую очередь сокращается бэк офис – те кто не приносит
деньги в компанию напрямую и не общается с клиентами.
• В последнюю очередь сокращается отдел маркетинга (по
привлечению и удержанию клиентов) и отдел продаж.
• Сократите фиксированную часть дохода (оклад), даже если вы не
сокращаете персонал, то обоснованно будет сократить
фиксированную часть оплаты на 10-15%, объяснив текущей
ситуацией. (Проверено на множестве компаний – ни одного
увольнения)

14.

• Урежьте расходы которые не влияют на прибыль компании.
• Откажитесь временно от проектов которые не приносят деньги
здесь и сейчас, но тянут затраты.
• Договоритесь с подрядчиками о скидке за закуп большего
объема, о отсрочке платежа. (Не всегда работает с поставщиками
товара, но с поставщиками услуг работает в 90% случаев)
• Переведите весь или часть персонала на удаленку, сократите
площадь офиса.

15.

Увеличить доходы
• Сейчас самое время собрать всех клиентов ваших конкурентов.
• Самое лучшее что можно сделать в кризис – собрать большую
базу потенциальных покупателей или покупателей на которых
происходят незначительные продажи, чтобы в период роста они
вынесли вас на лидирующие положения в рынке. Задача – не
продать как можно больше, а собрать вокруг себя людей
нуждающихся в вашем товаре или услуге как можно больше.
• Клиенты с которыми вы прошли трудные времена, будут верны
вам в спокойное время.

16.

Старые способы привлечения клиентов не
работают
• Найдите быстрее ваших конкурентов новые способы
привлечения клиентов (ВК, Яндекс Дзен, маркетплейсы,
телеграмм каналы, закупка рекламы у блогеров)
Если вы в числе первых найдете новый канал привлечения
клиентов, значит стоимость нового клиента у вас будет в 10 раз
ниже чем у конкурентов.
• Как только найдете новый способ – утройте бюджет на маркетинг.

17.

• Создайте продукт или услугу эконом сегмента
• Займитесь схожим направлением бизнеса. (пример – в Росии
резко возник дефицит бумаги для типографий, самые
предприимчивые нашли новых поставщиков в китае и многие
типографии сами стали импортировать бумагу, продавая излишки
конкурентам).

18.

Выход на новые рынки
• Страны СНГ
Казахстан – 30 млн населения
Армения – 3 млн населения
Азербайджан - 10 млн населения
Беларусь – 10 млн населения
Узбекистан – 30 млн населения
• В краткосрочной перспективе лучше выходить на рынки с
русскоговорящим населением, чтобы не менять все свои
материалы и не принимать новых сотрудников.

19.

Усиливайте продукт антикризисными
предложениями
• Переставайте продавать свой продукт как производитель,
начинайте думать что покупает ваш клиент.
• Сделайте сервис лучше чем у конкурентов
• Покажите клиенту как ваш продукт/услуга может улучшить жизнь
здесь и сейчас

20.

Смотрите как проходят кризис другие
• Ходите на вебинары, мастер-классы, покупайте толковое
обучение. Принимайте лучшие практики у других
• В мире полно умных людей и наверняка кто-то где-то привлекает
в схожей нише клиентов по 5 рублей, а вы даже об этом не
знаете. Сейчас доступ к знаниям как никогда прост.
• Ищущий да обращет

21.

4. К чему готовиться
• Что позволит быть успешным в долгосрочной перспективе
• Глобально нужно держаться одной из 4х стратегий
• Экспансия
• Прорыв
• Сохранение
• Выход из бизнеса

22.

Экспансия
• При наличии ресурсов компания расширяется, захватывая рынок.
• Самые смелые сейчас начинают масштабироваться
Найдите инвестора (поверьте сейчас многие хотят вложить во чтото надежное)
Создайте франшизу (спрос на покупку франшизы снизился на
40%)
Открывайте новые филиалы (много площадей освободилось)
Ищите партнеров из других стран, создавайте вместе
представительство.

23.

Прорыв
• Компания делает ставку на многообещающий проект или
технологию, которая теоретически позволит вырваться
из кризиса.
• Решите проблему клиентов, рынка или отрасли и вы опередите
своих конкурентов

24.

Сохранение
• Цель компании — сохранение ключевых элементов и ресурсов
(квалифицированного персонала), а также отказ
от второстепенных активов.
Другими словами – концентрация на основном направлении
бизнеса
• Но для того чтобы сохранить текущие позиции, всеравно нужно
идти вперед

25.

Выход из бизнеса
• Если ситуация не оставляет иного выхода, предпринимателю
необходимо любыми способами повысить стоимость бизнеса
перед тем, как выставить его на продажу.
• Либо максимально закрыть обязательства перед всеми.
• Если вы видите более перспективный бизнес и нужны
инвестиции на него, то это тоже является стратегией

26.

Что точно убьет ваш бизнес?
• Ничего не предпринимайте, не применяйте ничего из этого
плана, не учитесь и это гарантированно убьёт ваш бизнес.
Так кстати делают 95% предпринимателей, именно по этому
8 из 10 компаний не переживают кризиса.

27.

Что точно вам поможет
• Для тех кто как и я хочет не только сохранить текущее положение
бизнеса, но и значительно его увеличить приглашаю вас на свой
мастер класс – «5 инструментов увеличения прибыли в кризис»
• https://clck.ru/ehzFg
• На мастер-классе я даю инструмент преодоления кризиса от моих
клиентов – крупнейших федеральных компаний, а также в
прямом эфире разбираю бизнес.