Социальное взаимодействие

1.

2022
СОЦИАЛЬНОЕ
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
1

2.

Лекция 9
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ В БОЛЬШИХ
СОЦИАЛЬНЫХ ГРУППАХ
ЧАСТЬ 1
Андреева Елена Алексеевна
старший преподаватель
кафедры менеджмента в строительстве
2

3.

Человек — слабое животное, поэтому он и
объединяется с другими людьми, чтобы защититься
от более сильных животных и обеспечить себе
пропитание...
Цель общества — наибольшее благо наибольшего
количества людей.
Клод Гельвеций (1715-1771),
французский литератор и
философ
3

4.

1
СОЦИАЛЬНАЯ ГРУППА: ПОНЯТИЕ,
ПРИЗНАКИ И ФУНКЦИИ
4

5.

ПОНЯТИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ГРУППЫ
Слово «группа» попало в русский
язык в начале 19 в. из
итальянского (ит. groppo, или
gruppo — узел) как технический
термин живописцев,
используемый для обозначения
нескольких фигур,
составляющих композицию.
Первые попытки создания социологической теории групп были предприняты в
конце 19 в.- нач.20 в. Э. Дюркгеймом, Г. Тардом, Г. Зиммелем, Ч. Кули.
А затем продолжены в трудах Р. Мертона, Ч. Миллза, Г.Лебона, Р.Парсона,
Г.Хаймана, Н. Смелзера.
5

6.

СОЗДАТЕЛИ СОЦИОЛОГИЧЕСКОЙ ТЕОРИИ ГРУПП
• Давид Эмиль
Дюркгейм (18581917)
• французский
социолог и
философ
• основатель
французской
социологической
школы
• Гео́рг Зи́ммель
(1858 –.1918)
• немецкий
философ и
социолог
• основатель
формальной
школы
• Чарльз Хортон
Кули (1864—1929)
• американский
социолог,
социальный
психолог
• представитель
символического
интеракционизма
6

7.

ПОНЯТИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ГРУППЫ
Совокупность индивидов, находящихся в
психическом взаимодействии, составляет
социальную группу, и это взаимодействие
сводится к обмену различными
представлениями, чувствами, хотениями,
психическими переживаниями.
Питирим Сорокин
(1889-1968) русский,
американский социолог
7

8.

ПОНЯТИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ГРУППЫ.
Р. Мертон определяет социальную группу
как
«совокупность индивидуумов, определенным
образом взаимодействующих друг с другом,
осознающих свою принадлежность к данной
группе и признающихся членами этой
группы с точки зрения других людей».
Три
главные
составляющие
социальной группы: взаимодействие,
членство, единство.
Ро́берт Ки́нг Ме́ртон
(1910 – 2003 гг.) — один
из самых известных
американских
социологов XX века.

9.

ПРИЗНАКИ СОЦИАЛЬНЫХ ГРУПП
Наличие цели и социально-обусловленной
совместной деятельности
Постепенное
эволюционирование
и развитие
Характерные черты
социальных групп
Наличие своей ролевой структуры
Действие набора
социальных норм,
регулирующих
взаимодействие

10.

ФУНКЦИИ СОЦИАЛЬНОЙ ГРУППЫ
Американский социолог Н. Смелзер выделяет
следующие функции групп:
Социализации: только в группе человек может
обеспечить свое выживание и воспитание
подрастающих поколений;
Инструментальную: состоит в осуществлении той
или иной деятельности людей;
Экспрессивную: состоит в удовлетворении
потребностей людей в одобрении, уважении и
доверии;
Поддерживающую: состоит в том, что люди
стремятся к объединению в трудных для них
ситуациях.
Нил Джозеф Сме́лзер
(1930- 2017 гг) —
американский социолог,
один из создателей
экономической
социологии

11.

ФУНКЦИИ СОЦИАЛЬНЫХ ГРУПП
Функция социализации, которая обусловливает
развитие человека, овладение им необходимыми
социальными умениями и навыками
Инструментальная
функция, которая
обеспечивает
организацию
совместной
деятельности
людей
Функции
социальных
групп
Экспрессивная
функция , которая
Поддерживающая функция, которая обеспечивает
стремление людей к объединению друг с другом
в трудных ситуациях
удовлетворяет
эмоциональные
потребности
людей

12.

2
ВИДЫ СОЦИАЛЬНЫХ ГРУПП
12

13.

Чарльз Хортон
Кули
(1864—1929)
ДжорджЭлтон
Мэйо (18801949)
Герберт Хайман
(1918-1985)

14.

КЛАССИФИКАЦИЯ ГРУПП по Г.М. АНДРЕЕВОЙ
Группы
Гали́на Миха́йловна
Андре́ева (19242014)— советский и
российский
социальный психолог
и социолог. Доктор
философских наук,
профессор.
Условные
Реальные
Большие
Организованные
(устойчивые)
Средние
Неорганизованные
(стихийные)
Малые

15.

КЛАССИФИКАЦИЯ ГРУПП по Г.М. АНДРЕЕВОЙ
Формальные
Неформальные
Первичные
Вторичные
Открытые
Закрытые
Группы членства
Референтные

16.

КЛАССИФИКАЦИЯ ГРУПП

17.

ВИДЫ БОЛЬШИХ СОЦИАЛЬНЫХ ГРУПП
Два вида больших социальных групп
Устойчивые , организованные группы,
сложившиеся в ходе исторического
развития :
· социальные классы;
· этнические группы (племена, нации и т. д.);
· профессиональные группы (например,
врачи или педагоги мира);
· половозрастные группы (например,
молодежь, женщины, подростки и т. д.).
Стихийные, неорганизованные
группы – случайно возникшие
достаточно кратковременно
существующие общности.
Стихийные группы :
· толпа;
· масса;
· публика.

18.

КЛАССИФИКАЦИЯ БОЛЬЩИХ СОЦИАЛЬНЫХ ГРУПП по Дилигенскому
Общепринятым в социальной психологии является деление больших социальных групп на
два вида: большие устойчивые группы и большие стихийные группы.
Существуют и другие более детальные классификации, в основе которых лежат разные
признаки:
- по времени существования большие группы разделяются на длительно
существующие (классы, нации) и кратковременные (митинги, аудитории, толпа);
- по степени организованности — организованные группы (партии, союзы) и
стихийные (толпа);
- по характеру взаимодействия – условные (половозрастные, профессиональные
группы) и реальные с короткими контактами (митинги, собрания)
- Г.Г. Дилигенский также предложил классификацию больших групп по характеру
межгрупповых и внутригрупповых социальных связей , выделив два типа:
объективные макрогруппы, в которые люди объединены общим объективно
существующим и социально значимым признаком (например, демографический), и
субъективно-психологические макрогруппы, состоящие из людей сознательно
стремящихся к объединению (религиозные группы, партии, союзы, общественные
движения).

19.

КЛАССИФИКАЦИЯ БОЛЬШИХ СОЦИАЛЬНЫХ ГРУПП
группа, в которой люди
объединены общностью
объективных связей,
существующих независимо
от сознания и воли этих
людей
группы, которые возникают
в результате сознательного
объединения людей;
классы, нации
толпа, аудитория
партии, союзы
толпа

20.

СРАВНЕНИЕ БОЛЬШИХ И МАЛЫХ ГРУПП
К большим группам относят значительные по числу участников и
изменяющиеся человеческие сообщества, члены которых не находятся в
прямом контакте и вообще могут не знать о существовании друг друга.
Членов большой группы объединяют те или иные признаки
непсихологического свойства: проживание на одной территории,
принадлежность к определенному социальному слою (экономическое
положение), нахождение в определенном месте в определенный час и
другое.
Малая группа — немногочисленная по
составу социальная группа, члены которой объединены
общей социальной деятельностью и находятся в
непосредственном личном общении, что является
основой для возникновения эмоциональных отношений,
групповых норм и групповых процессов[

21.

ПРИЗНАКИ ОТЛИЧИЯ БОЛЬШИХ УСТОЙЧИВЫХ ГРУПП
Признаки больших устойчивых групп:
существуют регуляторы социального
поведения (традиции, обычаи);
образ жизни группы складывается из особых
форм общения, особенного типа контактов;
наличие интересов, ценностей, потребностей;
наличие специального языка (жаргон);
группы постоянно развиваются и
совершенствуются.
21

22.

3
ДИНАМИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ
ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ
БОЛЬШИХ СОЦИАЛЬНЫХ ГРУПП
22

23.

СТАДИИ ФОРМИРОВАНИЯ БОЛЬШОЙ ГРУППЫ
1.стадия формирования - стадия перехода индивида от
состояния независимого лица к статусу члена группы;
2.стадия психологической напряженности – многие
члены группы испытывают чувство давления и
напряжения, но постепенно они начинают понимать
друг друга;
3.стадия нормализации - члены группы определяют
уровень лояльности и распределяют обязанности;
4.стадия деятельности - группа начинает эффективно
выполнять поставленные задачи.

24.

СОЦИАЛЬНО- ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ БОЛЬШОЙ
СОЦИАЛЬНОЙ ГРУППЫ
Социально-психологические регуляторы жизнедеятельности больших групп —
социальный характер , обычаи и традиции.
Социальный
характер
Традиции
Обычаи
Образ
жизни

25.

СОЦИАЛЬНО - ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ РАЗВИТИЯ ГРУППЫ
Совместная деятельность
(взаимодействие)
Процессы
взаимопонимания
Восприятие, внимание, мышление,
воображение, представление, речь,
идентификация, эмпатия и т.д.
Взаимоотношения и
групповая
дифференциация
Симпатия, антипатия, дружба,
лидерство, авторитет, микрогруппы
Процессы
взаимовлияния
Разъяснение, убеждение, внушение,
стимулирование, подкрепление,
авторитет, лидерство и т.д.
Интегративные
процессы
Мнения, настроения, традиции и т.д.

26.

ДИНАМИКА ГРУППОВЫХ ПРОЦЕССОВ
Множество видов взаимоотношений и взаимодействий между членами
социальных групп называют групповой динамикой. Это процесс,
определяющий сплоченность группы, ее развитие.
Процессы групповой
динамики наблюдают на
уровне:
Образования
(например:
нормообразование,
сплоченность и
совместимость)
Структурализации
(например: лидерство)
Функционирования
(например: принятие
групповых решений)
Развития и преобразования
(например: конфликты)

27.

СТАДИИ СПЛОЧЕННОСТИ ГРУППЫ
Нарастает
Степень сплоченности
4.
Превращение
группы
в
согласованно
действующий
коллектив
3.
Глубокая
интериоризация
(освоение всеми членами группы)
норм, правил, целей, установок.
2. Взаимоприспособление членов
группы, закрепление позитивных
личностных
отношений
между
ними.
1. Ориентирование членов группы в
социальной
ситуации,
формирование общих ценностных
ориентаций.

28.

ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ БОЛЬШИХ УСТОЙЧИВЫХ
СОЦИАЛЬНЫХ ГРУПП
Уровень солидарности
Идентификационный уровень
Типологический уровень
( Нет психологической общности)

29.

ФАКТОРЫ РАЗВИТИЯ БОЛЬШИХ УСТОЙЧИВЫХ
СОЦИАЛЬНЫХ ГРУПП
Степень гетеро
/ гомо
генности
Степень
эмпиричности
Характер
коммуникационных
связей
Общественно
исторический
опыт
Идеология

30.

ОСОБЕННОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ ПСИХОЛОГИИ БОЛЬШОЙ
СОЦИАЛЬНОЙ ГРУППЫ
Элемент социальной психологии
Характеристика элемента
Когнитивная сфера
Коллективные представления, мнения, ценности,
общественное сознание
Мотивационная сфера
Общегрупповая мотивация, потребности, интересы
Аффективная сфера
Чувства, эмоции, настроение группы
Регуляторно волевая сфера
Связано с волей, регуляция поведения
Деятельностная сфера
Коллективная деятельность, групповое поведение
30

31.

4
Большие устойчивые социальные
группы и их специфика
31

32.

КЛАССЫ
КЛАССЫ - это большие группы людей, различающиеся
по месту в исторически определенной системе общественного производства,
по отношению к средствам производства,
по роли в общественной организации труда,
по способам получения и размерам той доли общественного богатства, которой
они располагают.
В структуре общественной психологии классов выделяют:
классовые потребности
классовые интересы

33.

СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ КЛАССОВ
Структура социальной психологии классов
Название подструктуры
Характеристика подструктуры
Классовые потребности
Иерархия деятельности обуславливает
потребности
Классовые интересы
Задаются системой отношений
Классовые чувства
Характеристика эмоционального
состояния, солидарность
Классовый характер
Особенности черт личностей

34.

ЭТНОС
Этническая группа, или этнос — исторически сформировавшаяся на определенной
территории устойчивая социальная общность, обладающая стабильными особенностями
культуры, языка, психического склада, поведенческих особенностей, сознанием своего
единства и отличия от других подобных образований.
Оценки достоинств этнических групп, основанные на расхожих стереотипах, обычно крайне
поверхностны. Часто они обусловливаются этноцентризмом — приданием своему этносу
эталонных качеств.
В психологии этнических общностей выделяются психический склад этноса, его характер,
темперамент, нравы, обычаи, устойчивые этнические (национальные) чувства

35.

ПСИХОЛОГИЯ ЭТНИЧЕСКИХ ГРУПП
Структура социальной психологии
этнических групп
Название подструктуры
Характеристика подструктуры
Этнические стереотипы
Гетеростереотипы
Автостереотипы
Этническое сознание
Отражение своего народа, прошлого
Национальных характер
Типичные психологические
особенности народов
Национальный темперамент и
этническое чувство
Эмоциональная и личностная сторона
группы, характеристики каждого
индивида

36.

ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ПСИХОЛОГИЮ
ЭТНИЧЕСКОЙ ГРУППЫ
Географическая
среда
Экономика
Религия
Политика
Миграция
Идеология
События в
жизни страны

37.

5
Большие стихийные социальные
группы и их особенности
37

38.

СТИХИЙНЫЕ ГРУППЫ
Это кратковременные объединения большого
числа лиц, часто с весьма различными
интересами, но тем не менее собравшихся
вместе по какому-либо поводу и
демонстрирующих какие-то совместные
действия. Членами такого временного
объединения являются представители разных
больших соц групп: классов, наций, профессий,
возрастов и т. д. такая группа может быть в
определенной степени кем-то организована, но
чаще возникает стихийно, не обязательно
четко осознает свои цели, но тем не менее
может быть весьма активной.

39.

Квазигруппы (большие стихийные группы)– непреднамеренные, случайные
объединения людей, в которых отсутствует устойчивое ожидание, а взаимодействия, как правило,
бывают односторонними, чаще всего существующие непродолжительное время, после чего либо
окончательно распадаются, либо под воздействием ситуации превращаются в устойчивые социальные
группы.
Отличительные черты квазигрупп:
1) спонтанность образования;
2) неустойчивость взаимосвязей;
3) отсутствие разнообразия во взаимодействиях (это либо только прием или передача информации,
либо только выражения протеста или восторга и т.д.);
4) кратковременность совместных действий.
Виды квазигрупп
Аудитории – социальная общность людей, объединенная взаимодействием с
коммуникатором – индивидом или группой, владеющими информацией и доводящими
ее до этой общности.
Толпа – это временное собрание людей, объединенных в замкнутом физическом
пространстве общностью интересов и неосознанным обменом действием
Публика кратковременное собрание людей для совместного времяпрепровождения в связи с
каким-то зрелищем предпринимающие совместных усилий и не имеют исполнительного
аппарата.

40.

ТОЛПА
Характерные
черты толпы
Виды толпы
Внушаемость – способность попадать
под влияние лидеров и окружающих
Случайная толпа – неопределенно
структурированное собрание людей,
объединенное неопределенной целью
Анонимность – ощущение собственной
незначительным и неузнанным в толпе
Обусловленная толпа – заранее
планирующееся и относительно
структурированное собрание людей
Спонтанность – тенденция к более
непредсказуемой манере поведения,
чем в обычных условиях
Экспрессивная толпа – социальная
квазигруппа, которая обычно создается
в целях личностного удовольствия
ее членов
Неуязвимость – ощущение отсутствия
социального контроля,
безответственности
Действующая толпа - продукт групповой «инфекции», в результате которой
индивиды во многом теряют свою самоидентификацию и самоконтроль

41.

ОТЛИЧИЯ МАССОВЫХ ОБЩНОСТЕЙ И УСТОЙЧИВЫХ ГРУПП
МАССОВЫЕ ОБЩНОСТИ
ГРУППОВЫЕ ОБЩНОСТИ
1. Структурная
нерасчлененность,
аморфность, размытость
границ, неопределенность
качественного и
количественного состава,
отсутствие строго
обозначенного принципа
вхождения в них.
2.Ситуативный способ
существования.
3.Разнородность состава,
межгрупповая природа.
4. Не способны выступать в
составе более широких
общностей в качестве их
структурных единиц.
1. Органический характер.
Они целостны, обладают
внутренней структурой, а
также определенным
качественным и
количественным составом.
2. Способность осуществлять
многообразные виды
деятельности.
3. Выраженная однородность
состава.
4. Способность входить в
более широкие общности в
качестве структурных
единиц.

42.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
По всем возникшим вопросам обращаться:
Кафедра менеджмента в строительстве, кабинет 404Е
или
[email protected]
42