Исследование бренд - коммуникаций «Золотое Яблоко» в Инстаграм

1.

Исследование бренд-коммуникаций
«Золотое Яблоко» в Инстаграм
Динамика постинга контента по дням недели
в Instagram бренда «Золотое Яблоко»
с 18.10.21 по 18.11.21
опубликовано
122 поста
средняя частота-
20
19
19
19
18
4-5 постов в день
14
13
ПН
ВТ
СР
ЧТ
ПТ
СБ
ВС
1

2.

Исследование бренд-коммуникаций
«Золотое Яблоко» в Инстаграм
Соотношение различных типов контента в Instagram
“Золотого Яблока»
4%
Продающий
5%
7%
28%
Развлекательно-продающий
Информационно-развлекательный
4%
Развлекательный
10%
Вирусный
Информационный
Информационно-продающий
42%
2

3.

Исследование бренд-коммуникаций
«Золотое Яблоко» в Инстаграм
Распределение постинга различных типов контента по дням недели
в Instagram-аккаунте бренда «Золотое Яблоко»
25
20
15
10
5
0
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Продающий
Развлекательно-продающий
Информационно-развлекательный
Вирусный
Информационный
Информационно-продающий
Вс
Развлекательный
3

4.

Исследование бренд-коммуникаций
«Золотое Яблоко» в Инстаграм
Распределение постинга разных форматов контента по дням недели
в Instagram-аккаунте бренда «Золотое Яблоко»
25
20
15
10
5
0
Пн
Вт
Фото
Ср
Видео
Reels
Чт
Фото-карусель
Пт
Видел-карусель
Сб
Дизайн-видео
Вс
Дизайн-картинка
4

5.

Исследование бренд-коммуникаций
«Лэтуаль» в Инстаграм
Динамика постинга контента по дням недели
в Instagram бренда «Лэтуаль»
с 18.10.21 по 18.11.21
опубликовано
139 постов
средняя частота-
22
21
21
20
19
19
3-5 постов в день
17
ПН
ВТ
СР
ЧТ
ПТ
СБ
ВС
5

6.

Исследование бренд-коммуникаций
«Лэтуаль» в Инстаграм
Соотношение различных типов контента в Instagram
“Лэтуаль»
9%
1%
7%
Продающий
17%
Развлекательно-продающий
Информационно-развлекательный
2%
Развлекательный
Вирусный
Информационный
26%
31%
Вовлекающий
Репутационный
5% 2%
Информационно-продающий
6

7.

Исследование бренд-коммуникаций
«Лэтуаль» в Инстаграм
Распределение постинга различных типов контента по дням недели
в Instagram-аккаунте бренда «Лэтуаль»
25
20
15
10
5
0
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Продающий
Развлекательно-продающий
Информационно-развлекательный
Развлекательный
Вирусный
Информационный
Вовлекающий
Репутационный
Информационно-продающий
7

8.

Исследование бренд-коммуникаций
«Лэтуаль» в Инстаграм
Распределение постинга разных форматов контента по дням недели
в Instagram-аккаунте бренда «Лэтуаль»
25
20
15
10
5
0
Пн
Вт
Фото
Видео
Ср
Reels
Фото-карусель
Чт
Дизайн-видео
Пт
Дизайн-картинка
Сб
Коллаж-фото
Вс
Видео+
фото-карусель
8

9.

Исследование бренд-коммуникаций
«Улыбка Радуги» в Инстаграм
Динамика постинга контента по дням недели
в Instagram бренда «Улыбка Радуги»
с 18.10.21 по 18.11.21
опубликовано 44 поста
средняя частота1-2 поста в день
12
10
7
5
4
ПН
ВТ
СР
ЧТ
ПТ
3
3
СБ
ВС
9

10.

Исследование бренд-коммуникаций
«Улыбка Радуги» в Инстаграм
Соотношение различных типов контента в Instagram
“Улыбка Радуги»
4%
7%
Продающий
16%
20%
Развлекательно-продающий
Информационно-развлекательный
Развлекательный
Вирусный
14%
7%
Информационный
Вовлекающий
18%
14%
Информационно-продающий
10

11.

Исследование бренд-коммуникаций
«Улыбка Радуги» в Инстаграм
Распределение постинга различных типов контента по дням недели
в Instagram-аккаунте бренда «Лэтуаль»
14
12
10
8
6
4
2
0
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Продающий
Развлекательно-продающий
Информационно-развлекательный
Развлекательный
Вирусный
Информационный
Вовлекающий
Информационно-продающий
11

12.

Исследование бренд-коммуникаций
«Улыбка Радуги» в Инстаграм
Распределение постинга разных форматов контента по дням недели
в Instagram-аккаунте бренда «Улыбка Радуги»
14
12
10
8
6
4
2
0
Пн
Вт
Фото
Ср
Видео
Фото-карусель
Чт
Дизайн-видео
Пт
Дизайн-картинка
Сб
Коллаж-фото
Вс
Дизайн-карусель
12

13.

Глава 3. Сравнительный анализ эффективности бренд-коммуникаций
№1 «Золотое Яблоко»
наибольший уровень вовлечения набирают вирусные публикации:
показатель ER для них колеблется от 1 до 5%
статистически наибольший уровень вовлечения набирают видео-форматы, в
отличие от статичных фото и каруселей
в рамках фото-форматов подписчиков наиболее привлекают посты, на которых
изображены люди или животные, предметные раскладки в отличие от
антропоморфного и зооморфного контента имеют один из самых низких ER
развлекательный и вирусный контент, вне зависимости от того в видео или
фото формате он будет исполнен, привлекателен для подписчиков, продающие и
развлекательно-продающие посты наиболее интересны пользователям в качестве
видео, чуть менее- как фото-карусель
13

14.

Глава 3. Сравнительный анализ эффективности бренд-коммуникаций
№1«Золотое Яблоко»
неоригинальные визуально фото публикации могут обеспечить высокий уровень вовлечения только
в нескольких случаях: если они с юмором, развлекают или дополняются дискуссионным
текстом, вызывающим обсуждение в комментариях.
существует корреляция между ростом ER и ценностью разыгрываемого приза:
чем дороже подарок, выше показатель выше
наименее эффективными с точки зрения показателя ER являются обзоры скидок и простые
подборки продукции, сопровождающиеся фото
привлечение же малоизвестных лидеров мнений или нишевых экспертов мало сказывается
на росте реакций подписчиков
использование мужчин-инфлюенсеров в рамках аккаунта российского косметического бренда не
только не увеличит вовлечение пользователей, но и способно уменьшить среднестатистический
ER для конкретного формата и типа контента
14

15.

Глава 3. Сравнительный анализ эффективности бренд-коммуникаций
№2 «Лэтуаль»
самыми вовлекающими для аудитории являются вирусные посты
так же, как и в практике «Золотого яблока», рост ER также напрямую связан с ценностью
разыгрываемого приза: чем дороже вещь, тем выше вовлечение
использование и видео, и фото в рамках вирусных постов показывает одинаково высокий ER,
но именно в статике- пиковый показатель
ранжирование по эффективности различных форматов в рамках вирусных публикаций от большего
к меньшему: фото, видео, фото-карусель, видео+ фото-карусель, фото – коллаж
в рамках развлекательно-продающего контента наиболее вовлекающими
являются форматы видео и карусель-фото, чуть менее привлекателен для аудитории
комбинированный формат видео + фото-карусель
15

16.

Глава 3. Сравнительный анализ эффективности бренд-коммуникаций
№2 «Лэтуаль»
низкое вовлечение получают продающие посты с фото, на которых либо есть только продукт и
совсем отсутствуют люди, и их заменяют игрушечные или живые коты, либо в кадр попадает
только какая-то одна часть тела
наиболее эффективным форматом для информационно-продающего контента является видео
вовлекающий контент бренда «Лэтуаль» имеет наиболее высокий ER в формате фото-карусели
аудитория активнее всего лайкает и комментирует публикации с юмором или отражающие
пользовательский контент, созданный в рамках марафона естественной красоты, запущенного
компанией
развлекательные посты бренда одинаково эффективны как в формате фото-карусели, так и видео.
однако пиковое значение ER наблюдается в видео-формате
16

17.

Глава 3. Сравнительный анализ эффективности бренд-коммуникаций
№3 «Улыбка Радуги»
наиболее высокий показатель ER обнаруживается у вирусных публикаций
в рамках вирусного контента самым вовлекающим является формат каруселей с дизайнерскими
картинками (ER- 4,85%), тем не менее также эффективны и другие статичные визуальные решения:
фото (ER-0,29%), фото - коллаж и дизайнерские креативы
продающий контент, важно обратить внимание на то, что наибольшее вовлечение аудитории
достигается в постах в формате дизайнерских картинок
среди развлекательных и информационно-развлекательных публикаций наиболее эффективны те,
которые включают в себя карусель из дизайнерских креативов (ER- 0,75%, 0,56%, 0,37%) или фото
(ER- 0,24%)
наименее эффективно в развлекательно-продающих публикациях использование фото-карусель,
вовлекающий контент «Улыбки Радуги» больше всего привлекает аудиторию в формате дизайнерских
креативов и их каруселей (ER-0,57%), меньше всего- в формате фото - коллажа (ER-0,15 %)
17

18.

Проблемные зоны
бренд-коммуникации «Улыбки Радуги» в Инстаграм
низкая частота постинга (1-2 раза в день) в сравнении с конкурентами: «Золотым Яблоком» и
«Лэтуаль»
отсутствие разнообразия в форматах контента
в своей коммуникации бренд использует преимущественно статичные форматы (фото, карусели)
и очень редко динамичные
в большинстве своем контент мало реалистичен, не является живым и в нем слишком много
вмешательства дизайнерских программ
доля продающих, информационно-продающих, информационно-развлекательных не велика
отсутствие активного сотрудничества с лидерами мнений, в отличие
от «Золотого Яблока» и «Лэтуаля»
18

19.

Рекомендации по улучшению
бренд-коммуникации «Улыбки Радуги» в Инстаграм
• создавать публикации динамического формата, так как именно они имеют наибольший потенциал для
вовлечения аудитории
• также продолжить размещение статичных сообщений для целевой аудитории,
особенно в виде фото-каруселей
• увеличить долю полезных информационных постов, просвещающих аудиторию в мире косметики, и
продающих, демонстрирующих саму продукцию и ее преимущества
• в рамках развлекательно-продающих публикаций важно использовать видео-обзоры и тестирования
• интегрировать крупных блоггеров в данный контент:@dasharhipova, @sonya_miro, @elya_bulochka
• предоставлять для розыгрыша более ценные призы
• позаботиться о «реалистичности» контента, которая предполагает использование живых фото и видео с
людьми, продукцией, бэкстейджей вместо вышколенных картинок из дизайнерских программ
• интегрировать в контент-стратегию животных, пользовательские публикации, юмор
• использование живых треш-публикаций, удивляющих своей неординарностью, фото и видео с
применением эффектных ракурсов и переходов
• увеличить частоту публикации контента до 4-5 раз в день
19