Особенности коммерческой деятельности в сферах производства и обслуживания

1.

ОСОБЕННОСТИ
КОММЕРЧЕСКОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В
СФЕРАХ ПРОИЗВОДСТВА
И ОБСЛУЖИВАНИЯ
И Н Ф РА С Т Р У К Т У РА Р Ы Н К А Т О В А Р О В И
УСЛУГ

2.

ОСНОВНЫЕ ОСОБЕННОСТИ
СФЕРЫ УСЛУГ
Высокая степень неопределенности
Невозможность сравнения двух конкурирующих предложений
Текст слайда
Возможность сравнения только ожидаемых и полученных выгод
Инерция покупателя - главный фактор в обеспечении
повторяемости покупки услуги
Высокая чувствительность к изменениям рыночной конъюнктуры

3.

4.

ОСНОВНЫЕ ВИДЫ УСЛУГ,
ОКАЗЫВАЕМЫХ НА КОММЕРЧЕСКОЙ
ОСНОВЕ
услуги по предоставлению жилья
частное образование
обслуживание семей
услуги в области бизнеса и
другие профессиональные услуги
отдых и развлечения
индивидуальное санитарногигиеническое обслуживание
медицинские и другие услуги
здравоохранения
страховые и финансовые услуги
транспортные услуги

5.

6.

ИНФРАСТРУКТУРА РЫНКА
ТОВАРОВ И УСЛУГ это совокупность организационно-правовых форм, различных
институтов, организаций, обслуживающих рынок товаров и услуг и
обеспечивающих его функционирование

7.

ЭЛЕМЕНТЫ РЫНКА ТОВАРОВ И
УСЛУГ
· торговое законодательство;
· законы о рекламе;
·законодательство о защите
прав потребителя;
· санитарно-гигиенические
нормы;
· предприятия оптовой
торговли;
· предприятия розничной
торговли
· товарные биржи;
· транспортные предприятия;
· складское хозяйство;
· консалтинговые фирмы;
· рекламные агентства;
· информационные
периодические издания