Персонал организации (тема 1)

1.

ПЕРСОНАЛ ОРГАНИЗАЦИИ КАК
ОБЪЕКТ ИЗУЧЕНИЯ

2.

ВВЕДЕНИЕ
ВНИМАТЕЛЬНЫЙ
ВЗГЛЯД
НА
СОВРЕМЕННУЮ
КОЛЛЕКТИВНУЮ
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В РАМКАХ ЛЮБОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ДАЕТ НАМ ПОНЯТЬ, ЧТО
МЕНЕДЖМЕНТ ПЕРСОНАЛА СТАЛ ЕЕ НЕОТЪЕМЛЕМОЙ ЧАСТЬЮ.
В УСЛОВИЯХ КОНКУРЕНТНОЙ РЫНОЧНОЙ СРЕДЫ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ САМОУПРАВЛЯЮЩИХСЯ ОРГАНИЗАЦИЙ В ЗНАЧИТЕЛЬНОЙ
МЕРЕ ЗАВИСИТ ОТ КАЧЕСТВЕННЫХ ХАРАКТЕРИСТИК ПЕРСОНАЛА И УМЕНИЯ
УПРАВЛЕНЧЕСКОГО АППАРАТА ЭФФЕКТИВНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДАННЫЙ
ВАЖНЕЙШИЙ ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ РЕСУРС.
СЕГОДНЯ СУЩЕСТВЕННО ИЗМЕНИЛАСЬ РОЛЬ РАБОТНИКА, КОТОРЫЙ ИЗ
ПАССИВНОГО ИСПОЛНИТЕЛЯ ПРЕВРАЩАЕТСЯ В АКТИВНОГО УЧАСТНИКА
ПРОИЗВОДСТВА, МОЖЕТ И ЖЕЛАЕТ ПРИНИМАТЬ УЧАСТИЕ В УПРАВЛЕНИИ,
ПРИНЯТИИ ВАЖНЫХ РЕШЕНИЙ. ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР СТАНОВИТСЯ
ВАЖНЕЙШИМ ФАКТОРОМ ПРОИЗВОДСТВА, А РАСХОДЫ НА ПЕРСОНАЛ, НА
ЕГО РАЗВИТИЕ СЧИТАЮТСЯ ПЕРВООЧЕРЕДНЫМИ ИНВЕСТИЦИЯМИ.

3.

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ –НАУКА, ПОЯВИЛАСЬ В КОНЦЕ XIX В.
ДО ПОЯВЛЕНИЯ ЕЕ ЭЛЕМЕНТЫ РАЗВИВАЛИСЬ В РАМКАХ СЛЕДУЮЩИХ НАУК:
ПСИХОЛОГИЯ — НАУКА, ИЗУЧАЮЩАЯ ЗАКОНОМЕРНОСТИ ВОЗНИКНОВЕНИЯ, РАЗВИТИЯ И ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ
ПСИХИКИ И ПСИХИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЧЕЛОВЕКА И ГРУПП ЛЮДЕЙ.
СОЦИОЛОГИЯ —НАУКА ОБ ОБЩЕСТВЕ, СИСТЕМАХ, СОСТАВЛЯЮЩИХ ЕГО, ЗАКОНОМЕРНОСТЯХ ЕГО
ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ, СОЦИАЛЬНЫХ ИНСТИТУТАХ, ОТНОШЕНИЯХ И ОБЩНОСТЯХ.
ЭКОНОМИКА — СОВОКУПНОСТЬ ОБЩЕСТВЕННЫХ НАУК, ИЗУЧАЮЩИХ ПРОИЗВОДСТВО, РАСПРЕДЕЛЕНИЕ И
ПОТРЕБЛЕНИЕ ТОВАРОВ И УСЛУГ, ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ
ЭКОНОМИКА ТРУДА - РАЗДЕЛ ЭКОНОМИКИ, ИЗУЧАЮЩИЙ ПРОЦЕССЫ ВОСПРОИЗВОДСТВА РАБОЧЕЙ СИЛЫ И
ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ РАБОТНИКОВ, СРЕДСТВ И ПРЕДМЕТОВ ТРУДА
КОНФЛИКТОЛОГИЯ - ЭТО ОТРАСЛЬ НАУКИ, ИЗУЧАЮЩАЯ ПРИЧИНЫ
ЗАРОЖДЕНИЯ, РАЗВИТИЯ, ЭСКАЛАЦИИ, РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ
ВСЕХ УРОВНЕЙ С ПОСЛЕДУЮЩИМ ИХ ЗАВЕРШЕНИЕМ

4.

ПОНЯТИЕ
ПЕРСОНАЛА
ПРИЗНАКИ ПЕРСОНАЛА
ОРГАНИЗАЦИИ:
-
ОФОРМЛЕНИЕ
ТРУДОВОГО
ДОГОВОРА С РАБОТОДАТЕЛЕМ;
-
ОБЛАДАНИЕ КАЧЕСТВЕННЫМИ
ХАРАКТЕРИСТИКАМИ
(ПРОФЕССИЕЙ,
СПЕЦИАЛЬНОСТЬЮ И ПР.);
-
ЦЕЛЕВАЯ
НАПРАВЛЕННОСТЬ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ – ДОСТИЖЕНИЕ
ЦЕЛЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ
С ПРАКТИЧЕСКОЙ ТОЧКИ ЗРЕНИЯ
ПЕРСОНАЛ
ОРГАНИЗАЦИИ
ПРЕДСТАВЛЯЕТ
СОБОЙ
ВАЖНЕЙШИЙ
РЕСУРС
ОРГАНИЗАЦИИ.
• ПЕРСОНАЛ ИЛИ ШТАТ — ПОСТОЯННЫЙ СОСТАВ РАБОТНИКОВ
КАКОГО-НИБУДЬ УЧРЕЖДЕНИЯ, СОСТАВЛЯЮЩИХ ГРУППУ ПО
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ ИЛИ ИНЫМ ПРИЗНАКАМ С УКАЗАНИЕМ
ДОЛЖНОСТЕЙ И ПРИСВОЕННЫХ ПО КАЖДОЙ ДОЛЖНОСТИ
ОКЛАДОВ; СОВОКУПНОСТЬ ВСЕХ РАБОТНИКОВ ПРЕДПРИЯТИЯ,
ЗАНЯТЫХ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ, А ТАКЖЕ СОСТОЯЩИХ НА
БАЛАНСЕ, НО ВРЕМЕННО НЕ РАБОТАЮЩИХ В СВЯЗИ С
РАЗЛИЧНЫМИ ПРИЧИНАМИ; СОВОКУПНОСТЬ ТРУДОВЫХ
РЕСУРСОВ, КОТОРЫЕ НАХОДЯТСЯ В РАСПОРЯЖЕНИИ
ПРЕДПРИЯТИЯ И НЕОБХОДИМЫ ДЛЯ ИСПОЛНЕНИЯ
ОПРЕДЕЛЁННЫХ ФУНКЦИЙ, ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
И ПЕРСПЕКТИВНОГО РАЗВИТИЯ.

5.

ЧТО ТАКОЕ
ПЕРСОНАЛ
ОРГАНИЗАЦИИ?
ДАННОЕ ПОНЯТИЕ ОБЪЕДИНЯЕТ В СВОЕМ
ЗНАЧЕНИИ
СОСТАВНЫЕ
ЧАСТИ
ТРУДОВОГО
КОЛЛЕКТИВА КОНКРЕТНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ.
ПЕРСОНАЛ ОРГАНИЗАЦИИ - ЭТО:
- ТРУДЯЩИЕСЯ НА ПОСТОЯННОЙ И ВРЕМЕННОЙ
ОСНОВЕ,
-
РАБОТАЮЩИЕ
ПО
СОВМЕСТИТЕЛЬСТВУ,
НАХОДЯЩИЕСЯ В КОМАНДИРОВКАХ, ОТПУСКАХ,
НА БОЛЬНИЧНОМ.
-
СОТРУДНИКИ, ЗАНИМАЮЩИЕСЯ
УДАЛЕННОМ РЕЖИМЕ.
РАБОТОЙ
В
• ОПРЕДЕЛЯЮЩИМИ КАЧЕСТВАМИ ДЛЯ КАЖДОГО
УЧАСТНИКА РАБОЧЕГО ПРОЦЕССА ЯВЛЯЮТСЯ:
ТРУДОЛЮБИЕ, ПРОФЕССИОНАЛИЗМ, НАЦЕЛЕННОСТЬ НА
РЕЗУЛЬТАТ, ЖЕЛАНИЕ РАЗВИВАТЬСЯ,
ЦЕЛЕУСТРЕМЛЕННОСТЬ, УМЕНИЕ РАБОТАТЬ В КОМАНДЕ,
УПОРСТВО, ИСПОЛНИТЕЛЬНОСТЬ, ПРИВЕРЖЕННОСТЬ.

6.

ТК РФ СТАТЬЯ 21. ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ РАБОТНИКА
• РАБОТНИК ИМЕЕТ ПРАВО НА:
ЗАКЛЮЧЕНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ТРУДОВОГО ДОГОВОРА В ПОРЯДКЕ И НА УСЛОВИЯХ, КОТОРЫЕ УСТАНОВЛЕНЫ НАСТОЯЩИМ КОДЕКСОМ, ИНЫМИ ФЕДЕРАЛЬНЫМИ
ЗАКОНАМИ;
ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЕМУ РАБОТЫ, ОБУСЛОВЛЕННОЙ ТРУДОВЫМ ДОГОВОРОМ;
РАБОЧЕЕ МЕСТО, СООТВЕТСТВУЮЩЕЕ ГОСУДАРСТВЕННЫМ НОРМАТИВНЫМ ТРЕБОВАНИЯМ ОХРАНЫ ТРУДА И УСЛОВИЯМ, ПРЕДУСМОТРЕННЫМ КОЛЛЕКТИВНЫМ ДОГОВОРОМ;
СВОЕВРЕМЕННУЮ И В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ ВЫПЛАТУ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ В СООТВЕТСТВИИ СО СВОЕЙ КВАЛИФИКАЦИЕЙ, СЛОЖНОСТЬЮ ТРУДА, КОЛИЧЕСТВОМ И КАЧЕСТВОМ
ВЫПОЛНЕННОЙ РАБОТЫ;
ОТДЫХ, ОБЕСПЕЧИВАЕМЫЙ УСТАНОВЛЕНИЕМ НОРМАЛЬНОЙ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТИ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ, СОКРАЩЕННОГО РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ ДЛЯ ОТДЕЛЬНЫХ ПРОФЕССИЙ
И КАТЕГОРИЙ РАБОТНИКОВ, ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ ЕЖЕНЕДЕЛЬНЫХ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ, НЕРАБОЧИХ ПРАЗДНИЧНЫХ ДНЕЙ, ОПЛАЧИВАЕМЫХ ЕЖЕГОДНЫХ ОТПУСКОВ;
ПОЛНУЮ ДОСТОВЕРНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ОБ УСЛОВИЯХ ТРУДА И ТРЕБОВАНИЯХ ОХРАНЫ ТРУДА НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ, ВКЛЮЧАЯ РЕАЛИЗАЦИЮ ПРАВ, ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ
ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ О СПЕЦИАЛЬНОЙ ОЦЕНКЕ УСЛОВИЙ ТРУДА;
ПОДГОТОВКУ И ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ В ПОРЯДКЕ, УСТАНОВЛЕННОМ НАСТОЯЩИМ КОДЕКСОМ, ИНЫМИ ФЕДЕРАЛЬНЫМИ ЗАКОНАМИ;
ОБЪЕДИНЕНИЕ, ВКЛЮЧАЯ ПРАВО НА СОЗДАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ СОЮЗОВ И ВСТУПЛЕНИЕ В НИХ ДЛЯ ЗАЩИТЫ СВОИХ ТРУДОВЫХ ПРАВ, СВОБОД И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ;
УЧАСТИЕ В УПРАВЛЕНИИ ОРГАНИЗАЦИЕЙ В ПРЕДУСМОТРЕННЫХ НАСТОЯЩИМ КОДЕКСОМ, ИНЫМИ ФЕДЕРАЛЬНЫМИ ЗАКОНАМИ И КОЛЛЕКТИВНЫМ ДОГОВОРОМ ФОРМАХ;
ВЕДЕНИЕ КОЛЛЕКТИВНЫХ ПЕРЕГОВОРОВ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ КОЛЛЕКТИВНЫХ ДОГОВОРОВ И СОГЛАШЕНИЙ ЧЕРЕЗ СВОИХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ, А ТАКЖЕ НА ИНФОРМАЦИЮ О
ВЫПОЛНЕНИИ КОЛЛЕКТИВНОГО ДОГОВОРА, СОГЛАШЕНИЙ;
ЗАЩИТУ СВОИХ ТРУДОВЫХ ПРАВ, СВОБОД И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ ВСЕМИ НЕ ЗАПРЕЩЕННЫМИ ЗАКОНОМ СПОСОБАМИ;
РАЗРЕШЕНИЕ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ И КОЛЛЕКТИВНЫХ ТРУДОВЫХ СПОРОВ, ВКЛЮЧАЯ ПРАВО НА ЗАБАСТОВКУ, В ПОРЯДКЕ, УСТАНОВЛЕННОМ НАСТОЯЩИМ КОДЕКСОМ, ИНЫМИ
ФЕДЕРАЛЬНЫМИ ЗАКОНАМИ;
ВОЗМЕЩЕНИЕ ВРЕДА, ПРИЧИНЕННОГО ЕМУ В СВЯЗИ С ИСПОЛНЕНИЕМ ТРУДОВЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ, И КОМПЕНСАЦИЮ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА В ПОРЯДКЕ, УСТАНОВЛЕННОМ
НАСТОЯЩИМ КОДЕКСОМ, ИНЫМИ ФЕДЕРАЛЬНЫМИ ЗАКОНАМИ;
ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ СОЦИАЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ В СЛУЧАЯХ, ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ФЗ

7.

ТК РФ СТАТЬЯ 21. ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ РАБОТНИКА
• РАБОТНИК ОБЯЗАН:
• ДОБРОСОВЕСТНО ИСПОЛНЯТЬ СВОИ ТРУДОВЫЕ ОБЯЗАННОСТИ, ВОЗЛОЖЕННЫЕ НА НЕГО ТРУДОВЫМ
ДОГОВОРОМ;
• СОБЛЮДАТЬ ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО ТРУДОВОГО РАСПОРЯДКА;
• СОБЛЮДАТЬ ТРУДОВУЮ ДИСЦИПЛИНУ;
• ВЫПОЛНЯТЬ УСТАНОВЛЕННЫЕ НОРМЫ ТРУДА;
• СОБЛЮДАТЬ ТРЕБОВАНИЯ ПО ОХРАНЕ ТРУДА И ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ТРУДА;
• БЕРЕЖНО ОТНОСИТЬСЯ К ИМУЩЕСТВУ РАБОТОДАТЕЛЯ (В ТОМ ЧИСЛЕ К ИМУЩЕСТВУ ТРЕТЬИХ ЛИЦ,
НАХОДЯЩЕМУСЯ У РАБОТОДАТЕЛЯ, ЕСЛИ РАБОТОДАТЕЛЬ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СОХРАННОСТЬ ЭТОГО
ИМУЩЕСТВА) И ДРУГИХ РАБОТНИКОВ;
• НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО СООБЩИТЬ РАБОТОДАТЕЛЮ ЛИБО НЕПОСРЕДСТВЕННОМУ РУКОВОДИТЕЛЮ О
ВОЗНИКНОВЕНИИ СИТУАЦИИ, ПРЕДСТАВЛЯЮЩЕЙ УГРОЗУ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЮ ЛЮДЕЙ, СОХРАННОСТИ
ИМУЩЕСТВА РАБОТОДАТЕЛЯ (В ТОМ ЧИСЛЕ ИМУЩЕСТВА ТРЕТЬИХ ЛИЦ, НАХОДЯЩЕГОСЯ У РАБОТОДАТЕЛЯ,
ЕСЛИ РАБОТОДАТЕЛЬ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СОХРАННОСТЬ ЭТОГО ИМУЩЕСТВА).

8.

ВИДЫ ПЕРСОНАЛА:
•Управленческий персонал - часть персонала организации, выполняющая
общие функции управления: планирование, организацию, мотивацию и
контроль.
•Производственный персонал занят непосредственно на производстве и
участвует в осуществлении технологического процесса.
По характеру трудовых функций, персонал подразделяется на:
- руководителей;
- специалистов;
- служащих;
- рабочих.
В зависимости от уровня управления руководители бывают:
- линейные;
- функциональные.

9.

10.

МЕТОДОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В
ОРГАНИЗАЦИИ

11.

ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В
ОРГАНИЗАЦИЯХ РАЗВИТЫХ СТРАН МИРА
Период
Основной субъект
управления
Доминирующие потребности
персонала
Основные тенденции управления персоналом
1940-1950 гг.
Экономические
Гарантии экономической и
гарантии и социальная социальной безопасности
поддержка
Организация пенсионного обеспечения
1950-1960 гг.
Человеческие
отношения
Возможность проявления
инициативы, развитие
самодисциплины
Подготовка управленческого персонала с учетом
изменения его роли в организации,
коллективные формы оплаты труда
1960-1970 гг.
Сотрудничество,
развитие, партнерство
Расширение участия в обсуждении и
принятии управленческих решений
Отработка процедур совместного участия в
управлении, разделение ответственности
1970-1980 гг.
Перемена труда
Соответствие содержания работы
изменениям способностей и
запросов, устранение монотонности
и однообразия
Чередование работ, развитие коллективных
форм организации труда
1980-1990 гг.
Движение персонала
Надежная гарантия занятости в
период экономического кризиса
Перераспределение рабочих сил,
переподготовка, содействие в поисках работы
1990-2010 гг.
Изменения в составе
рабочих сил
Расширение возможностей и
адаптация к меняющимся условиям
Стратегия управления и планирования
трудовыми ресурсами, расширение гарантий
занятости, переподготовка, участие в капитале

12.

СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА
Становится все более ясным, что
производительность, мотивация и
творческий потенциал персонала
являются важнейшими конкурентными
преимуществами, во многом
определяющими успех стратегии,
направленной на повышение стоимости
предприятия. Само отношение к
кадровому обеспечению в последние
десятилетия существенно изменилось.
Широкое использование таких понятий,
как управление персоналом, кадровый
менеджмент, управление человеческими
ресурсами, показывает, что проблемы
персонала входят в общую систему
организационного управления, прочно
увязываются с другими управленческими
элементами (например, постановкой
целей предприятия, выработкой
стратегии, планированием,
организацией, контроллингом и др.).

13.

ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРСОНАЛОМ
Тенденции совершенствования профильных функций управления
персоналом:
- Контроллинг. Цель этой функции заключается в поддержке планирования,
управления, контроля и информационного обеспечения всех мероприятий в
области кадрового хозяйства.
- Маркетинг. Главная цель этой функции состоит в создании благоприятных
предпосылок для повышения привлекательности работодателя на
внутрифирменном и внешнем рынках труда.
- Информационное обслуживание. Во внутрифирменной информационной
системе могут эффективно использоваться новые средства информации. При
этом нужно следить, чтобы персонал не оказался перегруженным ею, так как
внутренние сети обеспечивают быстрый обмен данными, причем в больших
объемах.
- Организация управления персоналом. Эта функция нацелена на
регулирование сотрудничества людей (т.е. обеспечение разделения труда и
координации), ответственных за решение задач в области кадрового
хозяйства.

14.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!