Маркетинговые исследования рынка услуг (на примере фитнес услуг)

1.

Выпускная квалификационная работа
на тему:
«Маркетинговые исследования
рынка услуг (на примере фитнес
услуг)»
Выполнила студентка 5 курса
заочной формы обучения
направление подготовки 38.03.01 Экономика
Воронова Екатерина Алексеевна
Научный руководитель
к.э.н., доцент Родина Екатерина Алексеевна

2.

Целью выпускной квалификационной работы
является:
проанализировать состояние и перспективы развития
российского рынка фитнес – услуг
Задачи выпускной квалификационной работы:
-Рассмотреть теоретические аспекты маркетинговых
исследований, дав определение понятию маркетинговые
исследования, рассмотреть виды, методы, основные этапы их
проведения;
-Провести маркетинговые исследования на примере
зарубежного и российского фитнес – услуг;
-Разработать бизнес – план открытия бассейна как одного из
видов диверсификации услуг в фитнесе.

3.

Стратегическая задача многих государств,
в том числе и России, поддержание и
укрепление здоровья своих граждан
путем привлечения их к
систематическим занятиям
спортом и физической культурой

4.

Термин «фитнес» (от глагола to fit –
соответствовать, быть в хорошей форме) появился
во второй половине XX века в Соединенных Штатах
Америки
Фитнес – это общая физическая подготовленность
организма человека
Фитнес означает оздоровительную методику,
позволяющую изменить формы тела и вес, надолго
закрепив полученный результат
Фитнес – клуб – это разновидность физкультурно –
оздоровительных и спортивных сооружений
Фитнес-клубы делят по сегментам и
привлекательности оказания
дополнительных услуг

5.

На мировом рынке насчитывается около 153 000
объектов, их посещают более 151 млн. человек,
но это всего лишь 2,2% жителей планеты
Рынок фитнес - услуг стран американского континента
30500
35000
30000
24000
25000
20000
Кол-во клубов
15000
7800
6600
10000
5000
0
США
Бразилия
Мексика
Аргентина

6.

Рынок фитнес - услуг в Европе
7600
8000
7000
6000
5900
6000
4600
5000
Кол - во клубов
4000
3000
2000
1000
0
Германия
Италия
Великобритания
Испания

7.

Фитнес-клубы Москвы

8.

Лоу-кост
Премиум
Бизнес-класс
22%
Комфорт
34%
Эконом
7%
16%
21%
Структура рынка Москвы и МО по различным видам
фитнес-клубов, %

9.

Одним из сценариев развития фитнес – индустрии
в регионах является высокая доля франчайзинга
Доля фитнес – клубов, открытых по франшизе, в
регионах составляет около 25%
Франчайзинг - определяющие условия насыщения
столичных рынков и других рынков фитнес услуг в
России (региональных рынков)
Основными преимуществами франшизы:
-узнаваемость бренда,
- лояльность арендодателей,
- помощь франчайзера в ведении бизнеса,
- автоматизация системы управления,
- другие.

10.

У фитнеса широкие возможности в повышении
уровня физической дееспособности, здоровья
различных групп населения России, интереса к
занятиям физическими упражнениями.
Но, нежелание значительной части населения
заниматься физическими упражнениями,
объясняются низкой культурой здоровья.
Основными причинами низкой культуры здоровья
населения :
-низкая информированность людей о
функциональном разнообразии занятий различными
видами физкультурной активности;
-недостаточный уровень материального
благосостояния и социальной защищённости многих
слоёв населения;
-пассивной пропагандой здорового образа жизни и
другие.

11.

Перспектива № 1 – Более осознанное потребление
-около 80% клиентов перестают посещать фитнес – клуб
на второй – третий месяц после приобретения абонемента
Перспектива № 2 – Специализация фитнес – индустрии
-создание моно студий, которые каждый месяц
отвоевывают все больше клиентов
Перспектива № 3 – Новые направления фитнес –
индустрии (диверсификация услуг)
на Западе существуют моно студии, где практикуют сквош,
который ранее казался абсолютно нишевым спортом, а
теперь на его базе создаются клубы – например, Soul Rebel
в Москве – и покоряют сердца даже тех, кто никогда не
держал ракетку в руках.

12.

диверсификация услуг - открытие бассейна
Цель - максимизации прибыли путем привлечения жителей
районов при оказании услуги: бассейн в фитнес – клубе
Ориентировочная стоимость открытия бассейна в фитнес –
клубе 2 750 000 руб., из которых:
1 400 000 руб. – условная чистая прибыль клуба, полученная в
2020 г., и используемая для строительства бассейна;
1 350 000 руб. – кредит в банке «Хоум Кредит» под 10%
годовых.
Планируемые сроки возврата кредита – 2 года (24 месяца).

13.

Организационные затраты при диверсификации
оказания услуг (открытие бассейна) в фитнес-клубе
Наименование
Сумма в месяц, руб.
Сумма в год, руб.
Снять в аренду
помещение
площадью 500 кв. м.
Разовые затраты
150 000
1 800 000
Ремонт помещения с
отделкой
Приобретение
необходимого для
занятий инвентаря
Всего затрат
2 000 000
-
500 000
-
2 650 000
1 800 000
Постоянные затраты

14.

Заработная плата нового сотрудника и выплаты с ФОТ и
затраты на рекламную кампанию
Наименование
Сумма в месяц, руб.
Сумма в год, руб.
Заработная плата
18 500,0
222 000,0
Выплаты в Пенсионный фонд
4 810,0
57 720,0
Выплаты в фонд социального
страхования
Выплаты в фонд обязательного
медицинского страхования
Итого
536,5
6 438,0
943,5
11 322,0
24 790, 0
297 480,0
Наименование
Сумма в месяц, руб.
Реклама в социальных сетях
5 000
Таргетированная реклама в
сети интернет
15 000
Баннер на ближайшей улице
города
Итого
45 000
65 000

15.

Расчет основных показателей при
диверсификации услуг фитнес-клуба
наименование
Сумма в год
(руб)
выручка за год
Стоимость разового посещения 400 7 000 000
руб.
себестоимость (затраты на
открытие бассейна за год)
разовые затраты = 2 500 000
постоянные затраты =2 097 500
кредит = 1 049 770
5 647 270
прибыль до налогообложения
Выручка - затраты
1 244 730
налог на прибыль
20%
248 946
чистая прибыль от
диверсификации
Прибыль – налог на прибыль
995 784
рентабельность
Прибыль / затраты
18 %
срок окупаемости проекта
5 лет 7 месяцев

16.

Спасибо за внимание!