Организация как система

1. Тема 2. Организация как система.

2. 1. Общие понятия систем.

• Система — это набор взаимосвязанных и
взаимозависимых частей, составленных в
таком порядке, который позволяет
воспроизвести целое.
• Основные признаки системы:
- наличие множества элементов,
- единая цель для всех элементов,
- наличие связей между ними,
- целостность, определенная структура и
иерархичность,
- относительная самостоятельность
элементов.

3. Свойства систем:

• стремление к сохранению своей структуры;
• потребность в управлении (у человека,
животного, общества, стада животных и
большого социума существуют определенные
потребности);
• сложная зависимость системы от свойств
входящих в нее элементов и подсистем
(свойства системы могут не совпадать со
свойствами ее элементов).

4.

• В рамках системы можно выделить ряд
подсистем.
• Подсистема — это набор элементов,
представляющих относительно
автономную область внутри системы.
• Элементом при этом считается
система, которая в рамках
рассматриваемого ранга на подсистемы
не делится.

5. 2. Классификации систем.

• Главным является деление систем на:
• технические,
• биологические
• социальные.

6. Техническая система

Для данной системы характерна:
• высокая степень определенности,
• число решений конечно,
• а их последствия, как правило, заранее
известны.
• Решения строго формализованы и
выполняются в определенном порядке.
Качество решения в технической системе
зависит от профессионализма специалиста,
его принимающего.

7. Биологическая система

• Функционирование данной системы обладает
большим разнообразием,
• но набор решений также ограничен из-за
медленного эволюционного развития
животного и растительного мира.
• Однако последствия решений могут быть
непредсказуемыми.
• Обычно в каждой конкретной ситуации
разрабатывается несколько вариантов
решений, из которых и выбирается лучшее.

8. Социальная (общественная) система

• Система характеризуется наличием человека
в совокупности взаимосвязанных элементов.
• Такие системы характеризуются еще
большим разнообразием, чем биологические.
• Так как сознание человека быстро и поразному реагирует на различные ситуации,
набор решений расширяется, а
неопределенность усиливается.

9. 2. Открытые и закрытые системы

• Закрытые системы в чистом виде
игнорируют любые внешние эффекты и
в идеале не должны ничего получать и
ничего отдавать. Для большинства
организаций такое существование
невозможно.
• Открытая система зависит от энергии,
информации, материалов, которые
поступают из внешней среды.

10. 3. Искусственные и естественные системы

• Искусственные системы создаются
человеком для выполнения
определенных программ или целей.
• Естественные системы создаются
природой, человеком, а, возможно, и
Богом для реализации целей мирового
существования.

11. 4. Детерминированные и стохастические системы

• Детерминированные
(предсказуемые) системы работают
по заранее заданным правилам, с
заранее известным результатом.
• Стохастические (вероятностные)
системы характеризуются тем, что и
входные воздействия внешней и (или)
внутренней среды и выходные
результаты практически нельзя
спрогнозировать.

12. 5. Жесткие и мягкие системы.

• Для мягких систем характерна большая
чувствительность к внешним воздействиям и,
соответственно, низкая устойчивость.
• Жесткие системы — как правило,
авторитарные организации, основанные на
высоком профессионализме небольшой
группы руководителей.
Очень устойчивы к внешним воздействиям и
слабо реагируют на небольшие воздействия.

13.

6. Простые и сложные системы.
7. Активные и пассивные системы.

14. 3. Социальная организация.

• В рамках теории организации
изучаются главным образом
социальные системы, так как все
другие тем или иным образом можно
свести к ним.
• В качестве главного звена социальной
системы выступает человек.

15. В зависимости от главной цели деятельности социальные системы могут быть:

- образовательными,
- экономическими,
- политическими,
- медицинскими
- информационными,
- церковными и др.

16. Социальные системы, которые занимаются производством товаров, услуг, информации и знаний, называются социальными организациями.

По целям деятельности можно
выделить:
• социально-политические,
• социально-образовательные,
• социально-экономические и другие
организации.

17. Ключевые особенности социальных организаций:

• стремление к реализации всего
потенциала человеческих возможностей
и способностей;
• формирование единства интересов
людей (личных, коллективных,
общественных), что является основой
любой системы;
• сложность, подвижность, высокий
уровень неопределенности.

18. Внутри организаций протекают процессы двух видов:

• объективные, к которым относятся
общеэкономические процессы роста и
спада и процессы, связанные с
действием законов организации;
• субъективные — порожденные волей
человека (управленческие процессы).

19. 4.Общие и специфические законы социальной организации.

• Общие законы — это законы, которые
применимы ко всем материальным
системам

20. 1. Закон обратной связи обеспечивает регулирование управляемых систем.

• Обратная связь может быть отрицательной
(усиливающей действие сигнала
рассогласования управляющей и
управляемой систем) и положительной, при
которой нежелательное рассогласование
будет нейтрализовано.
• В реальной жизни обратную связь нельзя
оценивать как строго положительную или
отрицательную.

21.

2. Закон развития (рассмотрим позже).
3. Закон соревновательности, конкуренции означает, что жизнеспособность социальной
системы зависит от уровня развития
конкурентного начала системы.
4. Закон дополнительности — в организациях
сочетается действие неких объективных,
запрограммированных начал и случайных,
неустойчивых, вероятностных сил.

22. Специфические (частные) законы социальной организации

• законы, применяемые в различных
подсистемах общества (экономической,
политической и др.),
• законы, применяемые в различных видах
организационной деятельности
(государственная служба, управление
персоналом, управление финансами и т.п.),
• законы, применяемые в деятельности
экономической организации.

23. Понятие экономической организации, ее виды

• Организация может пониматься в двух
смыслах:
• организация в смысле
организационной формы
• и организация как процесс поиска
эффективных форм деятельности.

24.

• Организация — это юридическое лицо, в
этом качестве она является участником
хозяйственного оборота.
• В таком значении организация тождественна
принятому в российской экономической науке
понятию «предприятия».
• При этом любая организация является
сложной системой, что не противоречит ее
пониманию как единого субъекта
экономической жизни, причем мы можем
подвергать изменениям организацию целиком
или ее отдельные элементы.

25.

• Современный подход к организации
сводится к определению Стефена
Роббинса (1990), согласно которому
организацию характеризуют:
• совокупность участников (наличие
определенной группы людей);
• согласие или несогласие относительно
целей и средств;
• формальная координация,
определяющая структуру.

26.

• Организация — это сознательно
координируемая (имеющая
определенную структуру) группа
лиц (совокупность участников),
действующая на постоянной
основе для осуществления единой
цели (цели данной организации).

27. Общие характеристики организации.

1. Наличие ресурсов.
• К ним относятся: кадры организации,
капитал, материалы, технология,
информация, которые составляют
внутреннюю среду организации.
• Каждая организация преобразует
имеющиеся ресурсы для достижения
определенной цели.

28.

2. Организации зависят от внешней среды и
в отношении ресурсов, и в отношении своих
клиентов.
3. Организации основаны на разделении
труда.
4. Необходимость управления.
Хотя перед каждым подразделением ставятся
конкретные цели, их деятельность должна
быть скоординирована для реализации
общей цели организации.
Такой координацией занимаются
руководители организации.

29. Разделение труда

• Разделение труда может быть горизонтальным и
вертикальным.
• Горизонтальное разделение труда — это
разделение на параллельно функционирующие
подразделения внутри организации.
• В крупных организациях горизонтальное разделение
труда производится путем образования
подразделений (отделов, служб), имеющих свои
конкретные цели.
• Вертикальное разделение труда предполагает
координацию работы составных частей организации:
отделов, служб, различных подразделений, т.е.
управление ими.

30. Классификация организаций.

1. Формальные и неформальные
• Формальные организации — это организации,
которые официально зарегистрированы и
действуют на основании существующего
законодательства и установленных регламентов.
• Неформальные организации — организации,
действующие вне законодательно установленных
рамок, группы возникают спонтанно, но люди
взаимодействуют друг с другом достаточно
регулярно. Неформальные организации
существуют и внутри каждой формальной
организации.

31. 2. Коммерческие и некоммерческие

В зависимости от цели деятельности
• Коммерческие - основная цель —
прибыль.
• Некоммерческие – другие цели (
культурные, образовательные,
религиозные….)

32. 3. По размеру организации подразделяются на:

• крупные,
• средние
• и мелкие.

33. 4. В зависимости от того, какие права имеет организация на принадлежащее ей имущество

• организации, обладающие правом
собственности на имущество (хозяйственные
товарищества, общества и производственные
кооперативы);
• организации, которые владеют имуществом
на праве хозяйственного ведения (казенное
предприятие);
• организации, которые владеют имуществом
на праве оперативного управления
(государственные и муниципальные
унитарные предприятия).

34. 5. По форме собственности организации могут быть:

• частными,
• государственными,
• муниципальными.

35. 6.По сфере деятельности организации бывают:

• промышленными,
• торговыми,
• сельскохозяйственными и т.п.

36. Организации можно классифицировать по организационно-правовым формам.

• В любой стране существуют
законодательно закрепленные
организационно-правовые формы
ведения бизнеса.
• В России все эти формы
предусматриваются Частью 1
Гражданского кодекса, действующей
с 1 января 1995 г.

37. В зависимости от требуемых учредительных документов в России действует три вида организаций

• Первые действуют на основании только договора
между участниками — полное и коммандитное
товарищества. За рубежом им соответствуют
партнерства (partnerships);
• Вторые действуют на основании только устава —
в РФ это государственные и муниципальные
унитарные предприятия, производственные
кооперативы;
• Третьей разновидности организаций требуется и
учредительный договор, и устав — российские
хозяйственные общества (ООО, ОДО, АО) и
зарубежные корпорации или компании с
ограниченной ответственностью.

38. В соответствии с Гражданским кодексом РФ все организации делятся на:

коммерческие
некоммерческие

39. К классу коммерческих организаций принадлежат:

• Хозяйственное товарищество в
форме полного товарищества и
товарищества на вере • Объединение лиц, не требующее
наличия устава, как учредительного
документа и минимального размера
складочного капитала
• Единые и единственные собственники
своего имущества

40.

• Хозяйственное общество в форме
акционерного, с ограниченной или
дополнительной ответственностью –
• Объединение капиталов, требующее
устава и уставного капитала не
менее определенного минимума

41. Производственный кооператив

• Добровольное объединение граждан
для совместной производственной или
хозяйственной деятельности,
основанное на их личном трудовом или
ином участии и объединении его
членами имущественных паевых
взносов.

42. Унитарное предприятие

• Организация не наделенная правом
собственности на закрепленное за ней
собственником имущество, которое неделимо
и не распределяется по вкладам (долям,
паям).
• Имущество находится в государственной
или муниципальной собственности, а
предприятию принадлежит на праве
хозяйственного ведения или оперативного
управления.

43. Класс – некоммерческие организации

• Потребительский кооператив
• Добровольное объединение граждан и
юридических лиц с целью
удовлетворения материальных и иных
потребностей участников,
осуществляемых путем объединения его
членами имущественных паевых
взносов.
• Доходы от предпринимательской
деятельности распределяются между
членами.

44. Общественные и религиозные организации

• Добровольные объединения граждан на
основе общности интересов для
удовлетворения духовных или иных
нематериальных потребностей.
• Участники не сохраняют право на
имущество, переданное ими этим
организациям.

45. Фонды

• Не имеющая членства некоммерческая
организация, учрежденная гражданами
и /или юридическими лицами на основе
добровольных имущественных взносов.
• Цели – социальные,
благотворительные, культурные,
образовательные …

46. Учреждения

• Организация, созданная
собственником для осуществления
управленческих, социально-культурных
или иных функций некоммерческого
характера и финансируемая им или
полностью или частично

47. Объединения юридических лиц, ассоциации, союзы

• Некоммерческие организации объединяющие:
• коммерческие организации в форме ассоциаций или
союзов в целях координации их
предпринимательской деятельности, а также
представления и защиты общих имущественных
интересов
• общественные или некоммерческие организации (в
том числе учреждения)
• Члены ассоциации сохраняют свою
самостоятельность и права юридического лица.

48. Внутренняя и внешняя среда организации.

Внутренняя среда организации.
Структура – состав и соотношение
входящих в предприятие подсистем.
Ресурсы.
Культура – совокупность коллективноразделяемых ценностей, убеждений,
традиций и норм, оказывающих влияние
на поведение отдельных индивидов и
групп людей, а следовательно на
процессы, протекающие в организации.

49. Внешняя среда организации.

Внешняя среда – это совокупность
переменных, которые находятся за
границей организации:
• Политические факторы
• Экономические факторы
• Демографические факторы
• Социально-культурные факторы
• Технологические факторы….