Школа человеческих отношений и поведенческих наук

1.

Исследовательская работа
Школа человеческих
отношений и поведенческих
наук
Преподаватель: Громыко А.О.,
Преподаватель по Экономике
Выполнила: Вьюгина Екатерина,
студентка 2 курса Лесомеханического техникума

2.

Предметом исследования школы
«человеческих отношений» являются:
1. Коммуникационные барьеры;
2. Психологические мотивы людей в процессе
производства;
3. Групповые нормы;
4. Групповые отношения;
5. Проблемы «конфликта и сотрудничества»;
6. Неформальная организация.

3.

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Узнать что такое «менеджмент»;
Изучить историю возникновения Школы
человеческих отношений и поведенческих наук;
Узнать кто является его основателем;
Усвоить основные идеи, принципы, достижения
школы человеческих отношений и поведенческих
наук;
Научиться применять достижения школы
человеческих отношений и поведенческих наук для
анализа проблемных ситуаций в современных
организациях, давать оценку происходящим
событиям, предлагать управленческие решения,
аргументировать и отстаивать собственное мнение
в вопросах управленческой деятельности;
Пронализировать необходимую литературу;
Провести обработку данных, сделать выводы.

4.

Менеджмент – это совокупность методов,
форм и средств управления
производством, позволяющая
использовать его наиболее эффективно.

5.

Недооценка человеческого фактора,
упрощение представителей о мотивах
человеческого поведения, присущие
классической школы, послужили
предпосылкой возникновения на рубеже 30-х
гг. XX в. школы «человеческих отношений»
или «человеческого поведения».
В основу положены достижения психологии и
социологии (наук о человеческом
поведении).

6.

Школа научного управления (технологическая школа): направление научного менеджмента –
акцентируется научно обоснованная организация производства;
Административная школа: заключает в себе направления: техническая, коммерческая,
защитная, бухгалтерская, административная).
Административный менеджмент: особое внимание уделяется предприятию в целом,
рассматриваются функции со стороны планирования понятие командных цепочек,
координация и контроль и т.д.
Идеальная бюрократия по М.Веберу: определяется четкое определение
должностных обязанностей и ответственности работников предприятия, ведение отчетностей
и т.д.
Современное направление менеджмента включает в себя следующие школы:
Школа человеческих отношений (поведенческая школа): анализируется поведение
неформальных групп, разрабатываются различные теории мотивации сотрудников и
теории их поведения в зависимости от различных факторов и т.д.
Школа науки управления (стратегическая школа): рассматриваются стратегические зоны
хозяйствования предприятия, а так же его конкурентные преимущества; планирование
стратегии, этапы и процедуры ее реализации; рассматривается управление по целям и т.д.

7.

Человек является «социальным
существом»»;
2. Строгая иерархия подчиненности,
формализация организационных
процессов несовместимы с «природой
человека»;
3. Решение «проблемы человека» –
дело предпринимателей.
1.

8.

Основным недостатком школы управления и классической школы было отношение
к человеку. В определенной степени это было связано с тем, что названные
школы появились на свет, когда психология находилась в зачаточном
состоянии. Да и те скудные знания о человеческом сознании были никак не
связаны с проблемами трудовой деятельности. Хотя авторы научного
управления и классического подхода признавали значение человеческого
фактора, дискуссии их ограничивались такими аспектами, как оплата,
экономическое стимулирование и установление формальных функциональных
отношений. Недостатки классической школы и, в первую очередь, отношение к
человеку вызвали в 20-х годах весьма существенное рабочее движение против
менеджеров. Движение за человеческие отношения зародилось в ответ на
неспособность со стороны представителей научного управления и
классической школы полностью осознать человеческий фактор как основной
элемент эффективной организации.